Ydych chi'n bwriadu canslo bargen ar Shopee, ond ddim yn siŵr sut i wneud hynny? Sut i ganslo cynnig ar Shopee? Mae'n gwestiwn cyffredin ymhlith defnyddwyr y platfform siopa ar-lein hwn. Peidiwch â phoeni, dyma ni'n esbonio cam wrth gam sut i ganslo cynnig ar Shopee. P'un a oeddech yn difaru eich pryniant neu wedi newid eich meddwl, mae canslo cynnig ar Shopee yn broses syml a fydd yn caniatáu ichi reoli'ch pryniannau'n effeithlon. Daliwch ati i ddarllen i ddysgu'r camau y mae angen i chi eu dilyn i ganslo cynnig ar Shopee.
– Cam wrth gam ➡️ Sut i ganslo cynnig ar Shopee?
Sut i ganslo cynnig yn Shopee?
- Mewngofnodwch i'ch cyfrif Shopee. Ewch i'r app Shopee ar eich ffôn neu ewch i'w gwefan yn eich porwr.
- Ewch i »Me» yng nghornel dde isaf y sgrin. Cliciwch y botwm hwn i gael mynediad i'ch proffil.
- Dewiswch "Fy Gorchmynion." Yma fe welwch restr o'ch archebion diweddar.
- Dewch o hyd i'r cynnig rydych chi am ei ganslo. Sgroliwch trwy'r rhestr o orchmynion nes i chi ddod o hyd i'r un rydych chi am ei ganslo.
- Tap ar y gorchymyn. Bydd hyn yn mynd â chi i dudalen manylion y cynnig.
- Dewiswch "Canslo archeb." Mae'r botwm hwn i'w weld fel arfer ar waelod y dudalen.
- Dewiswch y rheswm dros ganslo. Dewiswch un o'r opsiynau a ddarperir i egluro pam eich bod yn canslo'r archeb.
- Cadarnhewch y canslo. Dilynwch y cyfarwyddiadau ar y sgrin i gadarnhau eich bod am ganslo'r cynnig.
- Aros am gadarnhad o'r canslo. Unwaith y byddwch wedi cwblhau’r broses, byddwch yn derbyn hysbysiad bod y cynnig wedi’i ganslo’n llwyddiannus.
Holi ac Ateb
Sut i ganslo cynnig ar Shopee?
- Mewngofnodwch i'ch cyfrif Shopee.
- Ewch i'r adran "Fi" a dewiswch "Fy Pryniannau."
- Dewch o hyd i'r cynnig rydych chi am ei ganslo a chliciwch arno.
- Dewiswch “Canslo archeb” a dewiswch y rheswm dros ganslo.
- Cadarnhewch y canslo a byddwch yn derbyn hysbysiad unwaith y bydd y broses wedi'i chwblhau.
A allaf ganslo cynnig ar Shopee ar ôl i'r taliad gael ei wneud?
- Gallwch, gallwch ganslo'r cynnig ar ôl i'r taliad gael ei wneud, ond dylech wneud hynny cyn gynted â phosibl i osgoi cymhlethdodau.
- Comunícate con el vendor i ofyn am ganslo ac ad-daliad.
- Os na fydd y gwerthwr yn ymateb neu os nad yw'n fodlon canslo, gallwch chi cysylltwch â gwasanaeth cwsmeriaid Shopee am gymorth.
A allwch chi ganslo cynnig ar Shopee os yw eisoes wedi'i anfon?
- Os yw’r cynnig eisoes wedi’i anfon, efallai na fyddwch yn gallu ei ganslo’n uniongyrchol drwy’r platfform.
- Comunícate con el vendor ac esbonio'r sefyllfa i weld a yw'n bosibl atal y cludo.
- Os na allwch roi'r gorau i gludo, gallwch chi dychwelyd y cynnyrch ar ôl i chi ei dderbyn trwy ddilyn proses ddychwelyd Shopee.
Pa mor hir sydd gen i i ganslo cynnig ar Shopee?
- Gall yr amser i ganslo cynnig ar Shopee amrywio yn dibynnu ar statws yr archeb.
- Yn nodweddiadol, gallwch ganslo’r cynnig cyn i’r gwerthwr ei gyflwyno.
- Ar ôl iddo gael ei anfon, bydd angen i chi cyfathrebu â'r gwerthwr i ofyn am ganslo.
Beth fydd yn digwydd os na fydd y gwerthwr yn cymeradwyo fy nghais canslo ar Shopee?
- Os na fydd y gwerthwr yn cymeradwyo'ch cais canslo, gallwch gysylltu â gwasanaeth cwsmeriaid Shopee i adrodd am y broblem.
- Bydd Shopee yn adolygu'r sefyllfa a yn rhoi cymorth i chi i ddatrys y broblem yn y ffordd orau bosibl.
A allaf ganslo cynnig ar Shopee os newidiais fy meddwl am y pryniant?
- Gallwch, gallwch ganslo cynnig ar Shopee os byddwch chi'n newid eich meddwl am brynu.
- Yn syml, rhaid i chi dilyn y broses ganslo o fewn y dyddiad cau a sefydlwyd gan Shopee.
- Cofiwch ei fod yn bwysig cyfathrebu â'r gwerthwr i roi gwybod i chi am y canslo.
A allaf ganslo cynnig ar Shopee os nad yw'r cynnyrch yn bodloni fy nisgwyliadau?
- Os nad yw'r cynnyrch yn cwrdd â'ch disgwyliadau, gallwch chi dechrau proses dychwelyd yn lle canslo'r cynnig.
- Cysylltwch â'r gwerthwr i egluro'r sefyllfa a gofyn am ddychwelyd y cynnyrch.
- Bydd Shopee yn eich cynorthwyo yn y broses ddychwelyd i sicrhau bod eich hawliau fel prynwr yn cael eu bodloni.
A allaf ganslo cynnig ar Shopee os yw'r amser dosbarthu amcangyfrifedig wedi mynd heibio?
- Os yw'r amser dosbarthu amcangyfrifedig wedi mynd heibio ac nad ydych wedi derbyn y cynnyrch eto, gallwch ofyn am ganslo trwy'r platfform.
- Bydd Shopee yn darparu cymorth ar gyfer sicrhau bod y sefyllfa’n cael ei datrys yn y ffordd orau bosibl.
A allaf ganslo cynnig ar Shopee os bydd problem yn codi gyda'r gwerthwr?
- Os bydd problem yn codi gyda'r gwerthwr, gallwch gysylltu â gwasanaeth cwsmeriaid Shopee i adrodd am y sefyllfa.
- Shopee bydd yn darparu cymorth i ddatrys y broblem a sicrhau bod eich hawliau fel prynwr yn cael eu parchu.
Beth ddylwn i ei wneud os nad yw canslo cynnig ar Shopee yn cael ei brosesu'n gywir?
- Os nad yw canslo cynnig yn Shopee yn cael ei brosesu'n gywir, gallwch gysylltu â gwasanaeth cwsmeriaid Shopee i adrodd am y broblem.
- Shopee bydd yn darparu cymorth i ddatrys y sefyllfa a sicrhau bod eich hawliau fel prynwr yn cael eu bodloni.
Sebastián Vidal ydw i, peiriannydd cyfrifiadurol sy'n angerddol am dechnoleg a DIY. Ar ben hynny, fi yw creawdwr tecnobits.com, lle rwy'n rhannu tiwtorialau i wneud technoleg yn fwy hygyrch a dealladwy i bawb.