Sut i gysylltu â PSN

Diweddariad diwethaf: 18/10/2023

Sut i gysylltu â PSN Mae'n bwnc a all fod yn ddryslyd i'r rhai nad ydynt yn gyfarwydd â'r broses Y newyddion da yw ei bod hi'n hawdd cysylltu â gwasanaeth cwsmeriaid Rhwydwaith PlayStation. Os oes gennych unrhyw gwestiynau, pryderon, neu broblemau gyda'ch cyfrif PSN, gallwch gysylltu â nhw trwy wahanol ffyrdd Yn yr erthygl hon, byddwn yn esbonio'r opsiynau sydd ar gael i chi. cysylltwch â PSN a sut i fanteisio arnynt yn y ffordd orau bosibl. Peidiwch â phoeni, byddwn ni yma i'ch arwain trwy'r broses gyfan!

– ‌Cam wrth‌cam➡️ Sut i gysylltu‌ PSN

Sut i gysylltu â PSN

  • Cam 1: Agorwch y porwr gwe ar eich dyfais.
  • Cam 2: Ewch i hafan y ‌PlayStation Network​ (PSN).
  • Cam 3: Ar y brif dudalen, darganfyddwch a chliciwch ar “Help a Chefnogaeth.”
  • Cam 4: Dewiswch "Cyswllt" o'r gwymplen.
  • Cam 5: Byddwch yn cael eich ailgyfeirio i dudalen newydd lle byddwch yn dod o hyd i wahanol opsiynau cyswllt.
  • Cam 6: ⁤ Dewiswch yr opsiwn sy'n gweddu orau i'ch ymholiad neu broblem. Er enghraifft, os oes angen help arnoch i brynu, dewiswch “Materion Prynu.”
  • Cam 7: Yna bydd ffurflen ar-lein yn agor lle gallwch ddarparu manylion am eich ymholiad Gwnewch yn siŵr eich bod yn cynnwys yr holl wybodaeth berthnasol, fel eich ID PSN a disgrifiad manwl o'r mater.
  • Cam 8: Unwaith y byddwch wedi llenwi'r ffurflen, cliciwch “Cyflwyno” i anfon eich ymholiad at PSN.
  • Cam 9: Yn dibynnu ar natur eich ymholiad, bydd PSN naill ai'n rhoi ymateb i chi trwy e-bost neu'n rhoi rhif ffôn i chi y gallwch ei ffonio.
  • Cam 10: Os na fyddwch yn derbyn ymateb o fewn cyfnod rhesymol o amser, rydym yn argymell eich bod yn ceisio eto neu roi cynnig ar opsiwn cyswllt arall.
Cynnwys unigryw - Cliciwch Yma  Sut i ysgrifennu'r Ñ ar y bysellfwrdd

Holi ac Ateb

1. Sut alla i gysylltu â PSN dros y ffôn?

  1. Ewch i wefan swyddogol PlayStation.
  2. Cliciwch ⁤»Cysylltu» ⁢ ar waelod y dudalen.
  3. Ysgrifennwch y rhif ffôn a ddarparwyd ar gyfer eich gwlad.
  4. Ffoniwch y rhif ffôn a nodir.
  5. Arhoswch ar y llinell nes bydd cynrychiolydd PSN yn ateb eich galwad.

2.⁤ Sut alla i gysylltu â PSN trwy e-bost?

  1. Cyrchwch wefan swyddogol PlayStation.
  2. Cliciwch “Cysylltu” ar waelod y dudalen.
  3. Llenwch y ffurflen gyswllt gyda'ch enw, cyfeiriad e-bost a neges.
  4. Ysgrifennwch yn glir eich ymholiad neu broblem⁤ yn y neges.
  5. Cliciwch “Anfon” i anfon eich neges i PSN.

3. Sut alla i gysylltu â PSN trwy sgwrs fyw?

  1. Ewch i safle swyddogol PlayStation.
  2. Cliciwch “Cysylltu” ar waelod y dudalen.
  3. Dewiswch yr opsiwn ⁢»Sgwrs Fyw» os yw ar gael.
  4. Llenwch y ffurflen gyda'ch enw a'ch cyfeiriad e-bost, os oes angen.
  5. Arhoswch i asiant PSN gysylltu â'r sgwrs a darparu cymorth.

4. Sut alla i gysylltu â PSN drwy⁤ rwydweithiau cymdeithasol?

  1. Ewch i rwydweithiau cymdeithasol PlayStation, fel Facebook‌ neu Twitter.
  2. Chwiliwch am yr opsiwn “Anfon neges” neu “Cysylltu” yn eich proffil PSN.
  3. Ysgrifennwch eich cwestiwn neu broblem yn glir ac yn gryno yn y neges.
  4. Anfonwch y neges ac aros i'r tîm PSN ymateb trwy'r rhwydweithiau cymdeithasol.
Cynnwys unigryw - Cliciwch Yma  Sut i allgofnodi o YouTube

5. Sut alla i gysylltu â PSN i ofyn am ad-daliad?

  1. Cyrchwch eich cyfrif PlayStation ar y consol neu ar y wefan swyddogol.
  2. Chwiliwch am yr opsiwn ⁤»Cymorth» neu⁤ «Help» yn y brif ddewislen.
  3. Cliciwch “Gofyn am ad-daliad” neu opsiwn tebyg.
  4. Dilynwch y cyfarwyddiadau a ddarperir i gwblhau'r cais am ad-daliad.
  5. Sylwch ar bolisïau ad-daliad PSN a chymhwysedd eich pryniant.

6. Sut alla i gysylltu â PSN i roi gwybod am broblem gyda gêm?

  1. Mewngofnodwch i'ch cyfrif PlayStation ar eich consol neu ar y wefan swyddogol.
  2. Dewiswch y gêm dan sylw a llywiwch i'r opsiwn “Cymorth” ⁣ neu ⁤ “Help”.
  3. Cliciwch “Adrodd am broblem” neu opsiwn tebyg.
  4. Disgrifiwch yn glir y broblem rydych chi'n ei chael gyda'r gêm.
  5. Cyflwyno'r adroddiad ac aros i'r tîm PSN ymchwilio a darparu cymorth.

7. Sut gallaf gysylltu â PSN i adennill cyfrif coll?

  1. Ewch i wefan swyddogol ‌PlayStation.
  2. Cliciwch “Mewngofnodi” ar frig y dudalen.
  3. Dewiswch yr opsiwn ‌A oes angen help arnoch i fewngofnodi?" o dan y ffurflen mewngofnodi.
  4. Dilynwch y cyfarwyddiadau a ddarperir i adennill eich cyfrif coll.
  5. Darparwch y wybodaeth y gofynnwyd amdani i wirio'ch hunaniaeth ac adfer eich cyfrif.
Cynnwys unigryw - Cliciwch Yma  sut i wneud pistons

8. Sut alla i gysylltu â PSN i ganslo tanysgrifiad?

  1. Cyrchwch eich cyfrif PlayStation ar y consol neu ar y wefan swyddogol.
  2. Ewch i'r adran gosodiadau cyfrif neu danysgrifiad.
  3. Chwiliwch am yr opsiwn i ganslo'ch tanysgrifiad.
  4. Dilynwch y cyfarwyddiadau a ddarperir i gwblhau'r canslo.
  5. Gwnewch yn siŵr eich bod yn deall y polisïau canslo ac unrhyw gostau cysylltiedig.

9.⁢ Sut gallaf gysylltu â PSN i roi gwybod am ymddygiad amhriodol gan chwaraewr arall?

  1. Mewngofnodwch i'ch cyfrif PlayStation ar y consol neu ar y wefan swyddogol.
  2. Chwiliwch am yr opsiwn “Adroddiad”⁢ neu “Adroddiad”⁤ o fewn proffil y chwaraewr dan sylw.
  3. Dewiswch y rheswm dros yr adroddiad, megis "Ymddygiad amhriodol" neu rywbeth tebyg.
  4. Yn darparu gwybodaeth berthnasol ychwanegol am y digwyddiad.
  5. Cyflwyno'r adroddiad a hyderu y bydd y tîm PSN yn cymryd y camau angenrheidiol.

10. ⁢ Sut alla i gysylltu â PSN am gymorth technegol?

  1. Ewch i wefan swyddogol PlayStation.
  2. Cliciwch “Cymorth” neu “Help” ar frig neu waelod y dudalen.
  3. Porwch y categorïau cymorth ac edrychwch am yr opsiwn sy'n gysylltiedig â'ch problem.
  4. Cliciwch ar yr opsiwn cyfatebol a dilynwch y cyfarwyddiadau a ddarperir.
  5. Os na allwch ddod o hyd i'r ateb, gallwch ddefnyddio'r opsiynau cyswllt uchod i siarad â chynrychiolydd PSN.