- Mae Microsoft Copilot Studio yn ei gwneud hi'n hawdd creu asiantau sgwrsio personol.
- Mae'r platfform yn hwyluso integreiddio, addasu, a defnyddio cyflym ar draws sianeli lluosog.
- Mae ei strwythur modiwlaidd a'i gefnogaeth i AI cynhyrchiol yn ei gwneud yn ddelfrydol ar gyfer senarios busnes amrywiol.
Ydych chi'n ystyried cymryd y cam nesaf mewn awtomeiddio a darparu gwasanaethau deallus o fewn eich cwmni neu brosiect? Creu eich asiant eich hun gyda Microsoft Copilot Studio yn y ffordd fwyaf uniongyrchol o ddatblygu cynorthwywyr sgwrsio personol, sy'n gallu symleiddio tasgau, ymateb i ymholiadau, a chynorthwyo eich defnyddwyr yn effeithlon. Os ydych chi erioed wedi meddwl sut i adeiladu, addasu a defnyddio asiant AI sy'n siarad eich iaith ac yn deall anghenion penodol eich tîm, Yma byddwn yn eich paratoi i feistroli pob cam o'r broses.
Yn yr erthygl hon byddwch chi'n dysgu Popeth sydd ei angen arnoch i greu asiant o'r dechrau yn Microsoft Copilot Studio. Nid yn unig y byddwn yn trafod y camau technegol a'r offer sydd ar gael, ond byddwn hefyd yn archwilio sut i ddatrys problemau mwyaf cyffredin a dangos i chi'r posibiliadau addasu a defnyddio a gynigir gan y platfform AI sgwrsiol pwerus hwn. Erbyn y diwedd, byddwch chi'n deall sut i gael y gorau o Copilot Studio a sut i wneud i'ch asiant newydd ragori o ran effeithlonrwydd a phrofiad defnyddiwr. Gadewch i ni fynd ati.
Beth yw Microsoft Copilot Studio a pham creu eich asiant eich hun?
Stiwdio Copilot Microsoft Mae'n blatfform sy'n canolbwyntio'n llwyr ar greu a rheoli asiantau sgwrsio deallus, wedi'i gynllunio i wasanaethu gwahanol fathau o ddefnyddwyr yn awtomatig y tu mewn a'r tu allan i'ch sefydliad.
La mantais fawr Copilot Studio o'i gymharu ag opsiynau eraill ar y farchnad yw ei ddull o'r dechrau i'r diweddNid yn unig y gallwch chi ddylunio ymddygiad ac ymatebion yr asiant, ond Mae gennych chi hefyd offer i'w brofi, ei addasu a'i gyhoeddi'n gyflym ac yn hawdd..
Gellir integreiddio asiant a ddatblygwyd gyda Copilot Studio yn ddi-dor â gwasanaethau a chymwysiadau Microsoft 365, neu ei ddefnyddio fel cynorthwyydd annibynnol ar draws sianeli mewnol ac allanol. Addasu bron yn llwyr, iaith naturiol, themâu y gellir eu ffurfweddu, a phosibiliadau integreiddio gyda gwahanol lifau gwaith yn gwneud yr ateb hwn yn un o'r rhai mwyaf cyflawn a hyblyg sydd ar gael ar hyn o bryd.
Dechrau Arni: Gofynion ac Ystyriaethau Cyn Creu Eich Asiant
Cyn mynd i mewn i'r mater ymarferol, mae'n bwysig bod yn glir Yr hyn sydd ei angen arnoch i ddechrau creu eich asiant eich hun gyda Copilot Studio. Y pethau sylfaenol yw mynediad i'r platfform, y gallwch ei reoli'n uniongyrchol o apiau Microsoft Teams neu o borth gwe Copilot Studio.
Ar lefel y gofynion, rhaid i chi sicrhau bod gennych y caniatâd priodol o fewn eich amgylchedd Microsoft. Gall fod gan bob tîm neu adran wahanol gyfluniadau, felly os byddwch chi'n dod ar draws unrhyw broblemau gyda chaniatâd, mae'n debyg y bydd angen help arnoch chi gan weinyddwr i gael mynediad i amgylchedd dilys, neu'r opsiwn i greu un eich hun.
Sut i greu asiant yn Microsoft Copilot Studio gam wrth gam
Nawr bod gennych chi ddealltwriaeth glir o'r tir, mae'n bryd gweithredu. Mae'r broses o greu asiant yn Copilot Studio yn eithaf reddfol, ond Mae yna elfennau pwysig sy'n werth eu hamlygu er mwyn osgoi rhwystrau. a manteisio i'r eithaf ar alluoedd y platfform.
Amser creu cychwynnol: Dylech chi wybod mai'r tro cyntaf i chi greu asiant mewn tîm, Gall creu gymryd rhwng 1 a 10 munud, gan fod yr holl systemau cefndirol yn cael eu paratoi. Yr asiantau canlynol, ond er hynny, Maent fel arfer yn barod mewn dim ond un neu ddau funud.
Y camau hanfodol yw fel a ganlyn:
- Mynediad i'r caisMewngofnodwch i Microsoft Teams neu borth Copilot Studio a lleolwch yr eicon Power Virtual Agents (o hyn ymlaen, mae mynediad i Copilot Studio o fan hyn).
- Creu'r asiantMae gennych chi ddau brif lwybr. Gallwch ddewis yr opsiwn “Dechrau Nawr” a dewis y tîm y byddwch chi’n ei ddefnyddio, neu o’r tab Asiantau, dewiswch y tîm ac yna dewiswch “Asiant Newydd”.
- diffiniad sylfaenolDyma lle rydych chi'n rhoi personoliaeth i'ch asiant. Rhowch enw unigryw iddo a dewiswch yr iaith sylfaenol y bydd yn gweithredu ynddi.
- Proses greuMae clicio ar “Creu” yn cychwyn y broses, a all gymryd ychydig funudau. Gallwch gau'r ffenestr tra ei bod yn gorffen, gan fod y system yn parhau i weithio yn y cefndir.
A dyna ni! Nawr mae gennych chi sgerbwd eich asiant newydd, yn aros i gael ei addasu a'i addasu i'ch anghenion penodol.
Deall Blociau Cynnwys: Pynciau, Ymadroddion Sbarduno, a Sgyrsiau
Un o nodweddion gwych Microsoft Copilot Studio yw ei strwythur modiwlaidd yn seiliedig ar blociau cynnwys. Mae hyn yn caniatáu adeiladu asiantau hyblyg iawn, sy'n gallu ymdrin â phopeth o gwestiynau syml i lif sgwrsio soffistigedig iawn.
Mae elfennau allweddol yn cynnwys:
- PynciauMaen nhw fel sgyrsiau bach sy'n canolbwyntio ar bwnc penodol. Er enghraifft, gallai pwnc fod yn “cais am wyliau,” “ymholiad anfoneb,” neu “gymorth technegol.” Fel arfer mae gan bob asiant sawl pwnc sy'n cwmpasu'r holl sefyllfaoedd disgwyliedig.
- Ymadroddion sbardunoDyma'r ymadroddion neu'r geiriau y mae'r defnyddiwr yn eu defnyddio i actifadu pwnc penodol. Mae'r asiant yn defnyddio deallusrwydd artiffisial i ganfod yr ymadroddion hyn ac ailgyfeirio'r sgwrs i'r cyfeiriad priodol.
- Llwybrau sgwrsioNhw sy'n pennu cwrs y sgwrs yn dibynnu ar ymatebion a dewisiadau'r defnyddiwr. Fel hyn, gall eich asiant reoli dewisiadau eraill, gofyn am ragor o wybodaeth, neu ddarparu ateb uniongyrchol.
Gellir creu ac addasu pynciau a llwybrau a sbardunau gan ddefnyddio iaith naturiol neu ryngwyneb graffigol syml, gan wneud y broses yn llawer haws hyd yn oed os nad oes gennych gefndir technegol.
Addasu Asiant Uwch: Addasrwydd ac Integreiddio
Unwaith i chi adeiladu sylfaen yr asiant, y peth diddorol yw addaswch ef i gyd-fynd â'ch anghenion fel maneg. Mae Microsoft Copilot Studio yn caniatáu ichi addasu personoliaeth, tôn llais a llif sgwrs yr asiant, yn ogystal â chysylltu â data neu wasanaethau allanol.
Mae rhai opsiynau addasu yn cynnwys:
- Addasu'r tôn a'r ffurfioldebGallwch benderfynu a fydd yr asiant yn ddifrifol ac yn broffesiynol, yn gyfeillgar ac yn anffurfiol, neu'n gymysgedd wedi'i deilwra i gyd-destun eich cwmni.
- Hyfforddiant asiant: Yn addasu sut rydych chi'n ymateb i wahanol amrywiadau o ymadroddion sbarduno i osgoi gwallau a gwella cywirdeb. Mae hyn yn allweddol os oes gennych ddefnyddwyr sy'n defnyddio gwahanol ffyrdd o fynegi eu hunain.
- Integreiddio â llwyfannau eraillDiolch i gysylltwyr ac APIs, gall eich asiant ryngweithio â gwasanaethau allanol, fel cronfeydd data, systemau CRM, neu unrhyw adnodd cwmwl.
Gallwch hyd yn oed ddewis cyhoeddi eich asiant y tu allan i'r amgylchedd traddodiadol, gan ei integreiddio i sianeli cyhoeddus, tudalennau gwe, neu'ch atebion Microsoft 365 Copilot eich hun, fel ei fod yn dod yn rhan naturiol o brosesau dyddiol eich sefydliad.
Defnyddio a Chyhoeddi Asiantau
Y cam mawr nesaf, ar ôl i chi ffurfweddu a phrofi eich asiant, yw penderfynu ble a sut i'w gyhoeddi. Mae Copilot Studio yn cynnig sawl opsiwn:
- Defnyddio mewnol ar gyfer eich sefydliad, boed mewn adran benodol neu ar draws y bwrdd.
- Cyhoeddi ar sianeli allanol, fel gwefannau corfforaethol, ardaloedd gwasanaeth cwsmeriaid neu rwydweithiau cyswllt.
- Integreiddio uniongyrchol â Microsoft 365 Copilot, gan ganiatáu i ddefnyddwyr ryngweithio â'r asiant o'r un mannau lle maen nhw'n rheoli e-bost, dogfennau, cyfarfodydd, a mwy.
Mae'r broses gyhoeddi yn syml ac yn rheoladwy o'r panel ei hun, a Gallwch ddiweddaru'r asiant ar unrhyw adeg heb amharu ar y gwasanaeth, sy'n ddelfrydol ar gyfer gwella'r cynorthwyydd yn barhaus wrth i chi dderbyn adborth gan ddefnyddwyr neu wrth i anghenion busnes newid.
Rheoli, dileu, a phroblemau cyffredin wrth greu asiantau
Mae Copilot Studio hefyd yn rhoi'r rheolaeth lawn dros reoli'r asiantau rydych chi'n eu creu. Gallwch eu tynnu o'r rhyngwyneb yn hawdd, sy'n ddefnyddiol os oes angen i chi lanhau timau, ad-drefnu llifau, neu ddisodli hen asiantau.
Problemau cyffredin a sut i ddelio â nhw:
- caniatadau annigonolDyma un o'r rhwystrau mwyaf cyffredin wrth greu asiantau, yn enwedig mewn amgylcheddau corfforaethol mawr. Os gwelwch y neges nad oes gennych ganiatâd ar gyfer unrhyw amgylchedd, gofynnwch am fynediad gan weinyddwr neu crëwch amgylchedd newydd ar gyfer eich tîm.
- Codau gwall a datrysiadMae Microsoft yn darparu dogfennaeth benodol ar gyfer gwallau cyffredin. Peidiwch ag oedi cyn ymgynghori ag ef os yw'r broses yn dod i ben neu os bydd negeseuon annisgwyl yn ymddangos.
- Amser aros uchelFel arfer dim ond y tro cyntaf y mae asiant yn cael ei greu mewn amgylchedd newydd y mae hyn yn digwydd. Os yw'n cymryd mwy na 10 munud, gwiriwch eich gosodiadau neu ymgynghorwch â fforymau cymorth Microsoft.
Y newyddion da yw bod Mae'r platfform yn parhau i esblygu ac mae mwy a mwy o adnoddau a chefnogaeth ar gael. i'ch helpu i ddatrys unrhyw ddigwyddiad yn gyflym.
Cymwysiadau bywyd go iawn a manteision cystadleuol asiantau yn Copilot Studio
Mae amryddawnrwydd Copilot Studio yn caniatáu i'ch asiantau gael effaith wirioneddol mewn meysydd mor amrywiol â:
- CwsmeriaidAwtomeiddio ymatebion mynych, rheoli digwyddiadau, a darparu cymorth 24/7.
- Prosesau mewnolYn cynorthwyo gweithwyr i ofyn am ddogfennaeth, rheoli gwyliau, neu ddatrys cwestiynau am reoliadau mewnol.
- Cefnogaeth dechnegolYn helpu i ddatrys problemau cylchol mewn amser real neu i uwchgyfeirio digwyddiadau cymhleth yn effeithlon.
- Casglu dataHwyluso arolygon, casglu adborth neu reoli ffurflenni mewn amser record.
Hefyd, drwy gael eich integreiddio â Microsoft 365 a gwasanaethau cwmwl eraill, gallwch chi cadw gwybodaeth yn ganolog ac wedi'i chydamseru'n berffaith, gwerth ychwanegol o'i gymharu ag atebion sgwrsbot ynysig.
Mae'r math hwn o asiantau yn caniatáu gwella effeithlonrwydd gweithredol, lleihau costau a chynnig sylw cyflymach a mwy personol i'ch defnyddwyr. Gall integreiddio'r atebion hyn i'ch sefydliad wneud gwahaniaeth sylweddol yn y profiad rydych chi'n ei ddarparu i gwsmeriaid a gweithwyr.
Rwy'n frwd dros dechnoleg sydd wedi troi ei ddiddordebau "geek" yn broffesiwn. Rwyf wedi treulio mwy na 10 mlynedd o fy mywyd yn defnyddio technoleg flaengar ac yn tinkering gyda phob math o raglenni allan o chwilfrydedd pur. Nawr rydw i wedi arbenigo mewn technoleg gyfrifiadurol a gemau fideo. Mae hyn oherwydd ers mwy na 5 mlynedd rwyf wedi bod yn ysgrifennu ar gyfer gwefannau amrywiol ar dechnoleg a gemau fideo, gan greu erthyglau sy'n ceisio rhoi'r wybodaeth sydd ei hangen arnoch mewn iaith sy'n ddealladwy i bawb.
Os oes gennych unrhyw gwestiynau, mae fy ngwybodaeth yn amrywio o bopeth sy'n ymwneud â system weithredu Windows yn ogystal ag Android ar gyfer ffonau symudol. Ac mae fy ymrwymiad i chi, rwyf bob amser yn barod i dreulio ychydig funudau a'ch helpu i ddatrys unrhyw gwestiynau sydd gennych yn y byd rhyngrwyd hwn.