Sut i Wneud Dychweliad Amazon

Os ydych chi wedi prynu ar Amazon ac angen dychwelyd, rydych chi yn y lle iawn. Sut i Dychwelyd ar Amazon Mae'n broses syml a chyflym a fydd yn caniatáu ichi adennill eich arian neu newid y cynnyrch am un arall sy'n gweddu'n well i'ch anghenion. Yn yr erthygl hon, byddwn yn eich arwain gam wrth gam fel y gallwch ddychwelyd yn llwyddiannus. P'un a wnaethoch brynu dillad, electroneg, neu unrhyw eitem arall, byddwn yn rhoi'r holl wybodaeth sydd ei hangen arnoch i gwblhau'r broses hon yn effeithlon. Felly peidiwch â phoeni! Rydych chi ychydig o gliciau i ffwrdd o ddatrys eich dychweliad ar Amazon.

– Cam wrth gam ➡️ Sut i Dychwelyd Amazon

• Mewngofnodwch i'ch cyfrif Amazon: I gychwyn y broses ddychwelyd, yn gyntaf rhaid i chi fewngofnodi i'ch cyfrif Amazon.
• Llywiwch i'r adran Dychweliadau: Unwaith y byddwch y tu mewn i'ch cyfrif, lleolwch yr adran “Dychwelyd” ym mhrif ddewislen Amazon.
• Dewiswch y drefn rydych chi am ei dychwelyd: Yn yr adran dychweliadau, chwiliwch am yr archeb sy'n cyfateb i'r cynnyrch yr ydych am ei ddychwelyd.
• Cliciwch “Dychwelyd neu Amnewid Cynhyrchion”: Unwaith y bydd y gorchymyn yn cael ei ddewis, fe welwch yr opsiwn i gychwyn y broses ddychwelyd.
• Dewiswch y rheswm dros ddychwelyd: Bydd Amazon yn gofyn ichi nodi'r rheswm pam rydych chi'n dychwelyd y cynnyrch Dewiswch yr opsiwn sy'n gweddu orau i'ch sefyllfa.
• Dewiswch y dull dychwelyd: Bydd Amazon yn cynnig gwahanol opsiynau i chi ddychwelyd y cynnyrch, megis ei adael mewn man casglu neu ofyn am label cludo i'w anfon yn ôl.
• Paciwch y cynnyrch a'i anfon yn ôl: Dilynwch y cyfarwyddiadau a ddarperir gan Amazon i becynnu a chludo'r cynnyrch yn ôl.
• Aros am gadarnhad ac ad-daliad: Unwaith y bydd Amazon yn derbyn y cynnyrch a ddychwelwyd, bydd yn anfon cadarnhad o'r dychweliad atoch a bydd yn symud ymlaen i wneud yr ad-daliad cyfatebol.

C&A

1. Sut alla i ddychwelyd eitem a brynais ar Amazon?

1. Ewch i'r adran "Fy Gorchmynion" yn eich cyfrif Amazon.
2. Dewiswch yr eitem rydych chi am ei dychwelyd.
3. Cliciwch ar “Dychwelyd neu amnewid cynhyrchion”.
4. Dilynwch y cyfarwyddiadau i argraffu'r label dychwelyd a phecynnu'r eitem.
5. Ewch â'r pecyn i leoliad cludo awdurdodedig a'i anfon yn ôl i Amazon.

2. Pa mor hir y mae'n rhaid i mi ddychwelyd cynnyrch i Amazon?

1. Gellir dychwelyd y rhan fwyaf o eitemau a brynwyd ar Amazon o fewn 30 diwrnod i'w derbyn.
2. Efallai y bydd gan gynhyrchion penodol bolisïau dychwelyd gwahanol, felly mae'n bwysig adolygu'r polisi dychwelyd ar adeg prynu.

3.⁣ Oes rhaid i mi dalu i ddychwelyd eitem i Amazon?

1. Mae Amazon yn cynnig llongau dychwelyd am ddim ar y rhan fwyaf o eitemau cymwys.
2. Trwy ddilyn y broses ddychwelyd trwy'r platfform, bydd gennych yr opsiwn i argraffu label cludo rhagdaledig heb unrhyw gost ychwanegol.

4. A allaf ddychwelyd eitem i Amazon os wyf eisoes wedi agor y blwch?

1. Gallwch, yn y rhan fwyaf o achosion gallwch ddychwelyd eitem hyd yn oed os ydych eisoes wedi agor y blwch.
2. Mae'n bwysig sicrhau bod yr eitem mewn cyflwr i'w ddychwelyd yn unol â pholisi Amazon.

5. A allaf ddychwelyd eitem i Amazon heb y pecyn gwreiddiol?

1. Mae'n well gan Amazon i eitemau gael eu dychwelyd yn eu pecyn gwreiddiol, ond mewn rhai achosion, mae'n bosibl dychwelyd eitem hebddo.
2. Mae'n bwysig adolygu'r polisi dychwelyd cynnyrch-benodol i weld a oes angen y pecyn gwreiddiol.

6. Sut mae cael ad-daliad am eitem a ddychwelwyd i Amazon?

1. Ar ôl i Amazon dderbyn a phrosesu'ch dychweliad, bydd eich arian yn cael ei ad-dalu drwy’r un dull talu a ddefnyddiwyd gennych wrth brynu’r eitem.
2. Bydd yr amser y bydd yn ei gymryd i'r ad-daliad gael ei adlewyrchu yn eich cyfrif yn dibynnu ar y dull talu a phrosesu'r banc neu'r sefydliad ariannol cyfatebol.

7. A allaf ddychwelyd eitem i Amazon os prynais hi gan werthwr trydydd parti?

1. Pe bai'r eitem⁢ yn cael ei werthu a'i gludo gan werthwr trydydd parti trwy Amazon, Efallai y bydd angen i chi ddilyn proses ddychwelyd wahanol, yn dibynnu ar bolisi'r gwerthwr..
2. Yn gyffredinol, gallwch chi gychwyn y dychweliad trwy'r adran “Fy Gorchmynion” o'ch cyfrif Amazon a dilyn y cyfarwyddiadau a ddarperir i ddychwelyd yr eitem i'r gwerthwr trydydd parti.

8. Beth ddylwn i ei wneud os nad yw'r eitem yr wyf am ei ddychwelyd yn ymddangos yn "Fy Gorchmynion" yn fy nghyfrif Amazon?

1. Os na allwch ddod o hyd i'r eitem yn yr adran "Fy Gorchmynion" yn eich cyfrif, Efallai y bydd angen i chi gysylltu â gwasanaeth cwsmeriaid Amazon i gael cymorth gyda dychweliadau..
2. Rhowch ‌gwybodaeth archebu a‌rheswm dros ddychwelyd am gymorth ac arweiniad ar sut i ddychwelyd yr eitem.

9. A allaf ddychwelyd eitem i Amazon a brynais mewn storfa ffisegol?

1. Na, Ni ellir dychwelyd eitemau a brynwyd mewn siopau ffisegol i Amazon.
2. Os prynoch chi eitem o siop ffisegol, bydd angen i chi ddilyn polisi dychwelyd y siop benodol honno i gael ad-daliad neu gyfnewidfa.

10. A allaf ganslo dychweliad yr wyf eisoes wedi'i gychwyn ar Amazon?

1. Unwaith y byddwch wedi dechrau'r broses ddychwelyd ar Amazon, ni allwch ei ganslo trwy'r platfform..
2. Os oes angen i chi wneud newidiadau i'ch dychweliad, mae'n well cysylltu â gwasanaeth cwsmeriaid Amazon cyn gynted â phosibl am gymorth ychwanegol.