Cyflwyniad
Yn y byd digidol heddiw, Google Fy Musnes Mae wedi dod yn arf hanfodol i fusnesau sefyll allan ar-lein. Trwy'r platfform hwn, gall cwmnïau ddarparu gwybodaeth fanwl am eu busnesau, gan gynnwys eu rhif ffôn. Ychwanegu a diweddaru rhif ffôn eich busnes ar Google My Business Mae'n hanfodol sicrhau bod eich cwsmeriaid yn gallu cysylltu â chi'n hawdd. Yn yr erthygl hon, byddwn yn dangos i chi sut y gallwch chi ychwanegu eich rhif ffôn at Google My Business yn hawdd ac yn gyflym. Darllenwch ymlaen i ddatgloi potensial yr offeryn hwn a gwneud y gorau o'r cyfleoedd y mae'n eu cynnig.
1. Beth yw pwysigrwydd ychwanegu fy rhif ffôn yn Google My Business?
Mae'n bwysig ychwanegu eich rhif ffôn yn Google My Business fel y gall cwsmeriaid a defnyddwyr sy'n dod o hyd i'ch busnes ar y rhyngrwyd gysylltu â chi'n uniongyrchol. Mae darparu rhif cyswllt dilys a chyfredol yn hanfodol i feithrin ymddiriedaeth a darparu gwell gwasanaeth i'ch darpar gwsmeriaid. Yn ogystal, trwy ychwanegu eich rhif ffôn, rydych yn darparu ffordd gyflym a hawdd i bobl gysylltu â chi gydag ymholiadau neu gwestiynau.
Trwy ychwanegu eich rhif ffôn at eich rhestr fusnes ar Google My Business, byddwch yn caniatáu i ddefnyddwyr eich ffonio'n uniongyrchol o lwyfan chwilio Google. Mae hyn yn gwneud cyfathrebu'n haws ac yn atal darpar gwsmeriaid rhag gorfod chwilio am eich rhif ffôn mewn mannau eraill, fel eich gwefan neu gyfeiriaduron ffôn. Hefyd, trwy gael eich rhif cyswllt yn weladwy ar Google My Business, mae defnyddwyr yn fwy tebygol o gysylltu â chi, gan gynyddu eich siawns o gynhyrchu gwerthiannau a throsi ymwelwyr yn gwsmeriaid.
Mantais arall o ychwanegu eich rhif ffôn at Google My Business yw ei fod yn rhoi'r gallu i chi dderbyn negeseuon testun neu Negeseuon WhatsApp yn uniongyrchol drwy'r platfform. Mae hyn yn eich galluogi i gynnig gwasanaeth mwy personol ac ymateb i ymholiadau yn gyflymach ac yn fwy effeithlon. Cofiwch gadw'ch rhif ffôn yn gyfredol bob amser er mwyn osgoi problemau cyfathrebu a sicrhau y gallwch gadw mewn cysylltiad â'ch cleientiaid bob amser.
2. Cam wrth gam: Sut i nodi'ch rhif ffôn yn Google My Business
I nodi'ch rhif ffôn yn Google My Business, dilynwch y camau syml hyn:
- Mynediad i'ch Cyfrif Google Fy Musnes.
- Yn y panel rheoli, cliciwch "Gwybodaeth" yn y ddewislen ochr chwith.
- Yn yr adran "Ffôn", cliciwch ar y pensil wrth ymyl y maes rhif ffôn.
- Rhowch eich rhif ffôn a gwnewch yn siŵr ei fod wedi'i sillafu'n gywir.
- Os ydych chi am i'ch rhif ffôn gael ei arddangos yn eich rhestriad o Google Fy Musnes, gwnewch yn siŵr eich bod yn gwirio'r blwch “Dangos y rhif ffôn hwn ar Google”.
- Yn olaf, cliciwch "Gwneud Cais" i gadw'r newidiadau.
Cofiwch ei bod yn bwysig darparu rhif ffôn dilys a chyfredol fel y gall cwsmeriaid gysylltu â chi yn hawdd. Yn ogystal, dylech wneud yn siŵr bod y rhif ffôn rydych chi'n ei nodi yr un peth ag y byddwch chi'n ei ddefnyddio mewn sianeli cyfathrebu eraill, fel eich rhif ffôn chi gwefan neu eich proffiliau rhwydweithiau cymdeithasol.
Os ydych chi'n cael trafferth mynd i mewn i'ch rhif ffôn yn Google My Business, gallwch ddilyn yr awgrymiadau hyn:
- Gwiriwch eich bod yn defnyddio'r cyfrif cywir wrth gyrchu Google My Business.
- Sicrhewch fod gennych gysylltiad rhyngrwyd sefydlog i osgoi gwallau posibl yn ystod y broses.
- Os bydd y broblem yn parhau, gallwch adolygu cymorth Google My Business i gael rhagor o wybodaeth am ddatrys problemau technegol penodol.
- Gallwch hefyd gysylltu â chymorth Google My Business am gymorth ychwanegol.
3. Dilysu eich rhif ffôn ar Google My Business
I ddefnyddio holl nodweddion Google My Business, mae angen i chi wirio'ch rhif ffôn cyn y gallwch reoli eich gwybodaeth busnes. Mae dilysu yn sicrhau bod y rhif ffôn a ddarperir yn perthyn i'ch busnes ac yn caniatáu ichi dderbyn diweddariadau a hysbysiadau perthnasol gan Google.
Mae sawl opsiwn ar gael i ddilysu eich rhif ffôn yn Google My Business. Y ffordd fwyaf cyffredin yw trwy neges destun neu alwad ffôn awtomataidd. Unwaith y byddwch wedi mewngofnodi eich cyfrif Google Fy Musnes, dilynwch y camau isod i wirio eich rhif ffôn:
- Ar yr hafan, cliciwch "Gwiriwch nawr" wrth ymyl eich rhif ffôn.
- Dewiswch yr opsiwn dilysu trwy neges destun neu alwad ffôn. Sicrhewch fod gennych fynediad i'r wybodaeth gyswllt a ddarperir.
- Rhowch y cod dilysu a dderbyniwyd trwy neges destun neu alwad ffôn.
Unwaith y byddwch wedi mewnbynnu'r cod dilysu yn gywir, bydd eich rhif ffôn yn cael ei ddilysu a gallwch gael mynediad at holl nodweddion Google My Business. Cofiwch ei bod yn bwysig cadw'ch gwybodaeth gyswllt yn gyfredol i dderbyn hysbysiadau pwysig a sicrhau cywirdeb y wybodaeth a ddangosir ar Google am eich busnes.
4. Datrys problemau wrth ychwanegu eich rhif ffôn at Google My Business
Os ydych chi'n cael anawsterau wrth ychwanegu eich rhif ffôn at Google My Business, dyma ateb. gam wrth gam i ddatrys y broblem hon.
- Gwiriwch eich rhif ffôn: Gwnewch yn siŵr eich bod yn nodi'r rhif ffôn cywir a chyflawn. Gwiriwch nad oes bylchau na nodau arbennig yn y rhif. Os yn bosibl, ceisiwch fformatau gwahanol rhifo i sicrhau ei fod yn cael ei adnabod yn gywir.
- Cadarnhewch eich lleoliad: Gwiriwch eich bod wedi dewis y lleoliad cywir ar gyfer eich busnes yn Google My Business. Efallai eich bod yn ceisio ychwanegu'r rhif ffôn i'r lleoliad anghywir, a allai achosi gwrthdaro.
- Gwiriwch gydnawsedd: Sicrhewch fod eich rhif ffôn yn gydnaws â Google My Business. Efallai na fydd rhai rhifau ffôn, fel rhifau ffôn rhithwir neu rifau digyswllt, yn cael eu derbyn gan y platfform. Gwiriwch ganllawiau Google My Business am ofynion rhif ffôn.
Trwy ddilyn y camau hyn, dylech allu datrys unrhyw faterion sy'n ymwneud ag ychwanegu eich rhif ffôn at Google My Business. Cofiwch y gallwch chi bob amser ymgynghori â'r canllawiau swyddogol a'r dogfennau a ddarperir gan Google My Business i gael gwybodaeth fanylach am y broses hon.
5. Sut i ddefnyddio labeli gyda'ch rhif ffôn yn Google My Business
Mae Google My Business yn arf gwerthfawr ar gyfer hyrwyddo'ch busnes ar-lein, ac un o'i nodweddion defnyddiol yw'r gallu i ychwanegu tagiau at eich rhif ffôn. Mae ychwanegu labeli at eich rhif ffôn yn caniatáu ichi drefnu a rheoli'r galwadau a gewch gan eich cwsmeriaid yn well. Yma byddwn yn dangos i chi, gam wrth gam.
Cam 1: Mewngofnodwch i'ch cyfrif Google My Business a dewiswch leoliad eich busnes. Cliciwch ar y tab “Gwybodaeth” yn y panel llywio ar y chwith. Yn yr adran "Ffôn", cliciwch "Golygu."
Cam 2: Yn y maes "Primary Phone Number", ychwanegwch eich rhif ffôn ac yna cliciwch ar "Ychwanegu Tag" yn union wrth ymyl y rhif. Nesaf, teipiwch label disgrifiadol ar gyfer eich rhif ffôn, fel "Gwerthiant," "Cymorth," neu "Archebion."
6. Sut i olygu neu ddiweddaru eich rhif ffôn yn Google My Business
Camau i olygu neu ddiweddaru eich rhif ffôn yn Google My Business:
1. Mewngofnodwch i'ch cyfrif Google My Business. Os nad oes gennych gyfrif, crëwch un newydd.
- Ewch i dudalen gartref Google My Business.
- Cliciwch ar "Mewngofnodi" yn y gornel dde uchaf.
- Rhowch eich manylion mewngofnodi (e-bost a chyfrinair).
2. Cyrchwch adran “Gwybodaeth Gyswllt” eich proffil Google My Business.
- O ddangosfwrdd eich cyfrif, dewiswch y lleoliad busnes rydych chi am ei olygu.
- Cliciwch ar "Gwybodaeth" yn y ddewislen ochr chwith.
- Sgroliwch i lawr nes i chi ddod o hyd i'r adran “Rhif Ffôn” a chliciwch ar yr eicon golygu (pensil).
3. Diweddarwch eich rhif ffôn ac arbed newidiadau.
- Teipiwch eich rhif ffôn newydd yn y maes priodol.
- Gwnewch yn siŵr eich bod yn nodi'r rhif yn gywir, gan gynnwys y cod ardal ac unrhyw rhagddodiaid angenrheidiol eraill.
- Unwaith y byddwch wedi gorffen nodi'r rhif newydd, cliciwch "Gwneud Cais" neu "Cadw" i arbed y newidiadau.
Gwnewch yn siŵr eich bod yn adolygu'r holl fanylion cyn arbed newidiadau i osgoi gwallau a sicrhau bod y wybodaeth a ddarperir yn gywir. Os oes gennych broblemau neu gwestiynau ychwanegol, gallwch edrych ar y tiwtorialau a'r adnoddau cymorth sydd ar gael yn adran cymorth Google My Business.
7. Sut i sefydlu estyniad galwad yn Google My Business
I sefydlu estyniad galwad ar Google My Business, gwnewch yn siŵr eich bod wedi gwirio a hawlio eich rhestriad busnes ar y platfform. Unwaith y byddwch wedi gwneud hyn, dilynwch y camau hyn:
1. Mewngofnodwch i'ch cyfrif Google Fy Musnes.
2. Cliciwch ar y tab "Gwybodaeth" yn y ddewislen ochr.
3. Sgroliwch i lawr i'r adran "Ffôn" a chliciwch ar y botwm "Golygu".
4. Rhowch y rhif ffôn yr ydych am ei ddefnyddio fel estyniad galwad.
5. Dewiswch yr opsiwn "Defnyddiwch y rhif hwn fel estyniad galwad" a dewiswch y rhanbarth cyfatebol.
Unwaith y byddwch wedi cwblhau'r camau hyn, bydd yr estyniad galwad yn cael ei osod ar eich rhestriad Google My Business. Bydd defnyddwyr nawr yn gallu clicio ar eich rhif ffôn yn uniongyrchol o'ch rhestr fusnes i gysylltu â chi. Peidiwch ag anghofio gwirio o bryd i'w gilydd bod y rhif ffôn yn gywir ac yn gweithio'n iawn!
8. Gwnewch y gorau o nodweddion ffôn yn Google My Business
I wneud y gorau o'r nodweddion ffôn yn Google My Business, mae'n bwysig dilyn y camau hyn:
1. Dilyswch a diweddarwch eich rhif ffôn: Y peth cyntaf y dylech ei wneud yw sicrhau bod eich rhif ffôn wedi'i nodi'n gywir yn eich proffil Google My Business. Mae hyn yn hanfodol fel y gall eich cleientiaid gyfathrebu â chi yn hawdd ac yn gyflym.
2. Ysgogi olrhain galwadau: Mae Google My Business yn rhoi'r opsiwn i chi alluogi olrhain galwadau, a fydd yn caniatáu ichi wybod faint o alwadau rydych chi'n eu derbyn trwy'ch proffil. I actifadu'r nodwedd hon, ewch i'r adran Gosodiadau a chlicio "Galluogi olrhain galwadau." Bydd hyn yn eich helpu i fesur llwyddiant eich strategaethau marchnata a gwneud penderfyniadau gwybodus.
3. Ateb galwadau yn gyflym: Unwaith y byddwch wedi gosod eich nodweddion ffôn yn gywir yn Google My Business, mae'n hanfodol eich bod yn cadw llygad ar alwadau sy'n dod i mewn. Ymateb i alwadau cyn gynted â phosibl a darparu gwasanaeth cyfeillgar, proffesiynol. Cofiwch y gall y galwadau hyn fod yn gyfle gwych i gynhyrchu gwerthiannau ac adeiladu teyrngarwch cwsmeriaid.
Gwnewch yn siŵr eich bod chi'n dilyn y camau hyn i gael y gorau o nodweddion ffôn Google My Business. Diweddarwch eich rhif ffôn, actifadwch olrhain galwadau, a darparu ymateb gwych i alwadau sy'n dod i mewn. Bydd hyn yn eich helpu i wella profiad eich cwsmeriaid a hybu twf eich busnes.
9. Beth i'w wneud os nad yw eich rhif ffôn i'w weld ar Google My Business?
Os nad yw'ch rhif ffôn yn ymddangos ar Google My Business, mae sawl cam y gallwch eu cymryd i ddatrys y mater hwn. Isod mae canllaw cam wrth gam i'ch helpu i ddatrys y mater hwn.
1. Dilyswch eich gwybodaeth busnes: Sicrhewch fod eich gwybodaeth gyswllt busnes, gan gynnwys rhif ffôn, wedi'i diweddaru'n gywir yn Google My Business. Mewngofnodwch i'ch cyfrif Google My Business a gwiriwch fod yr holl fanylion cyswllt wedi'u nodi a'u bod yn gywir.
2. Gwiriwch eich gosodiadau preifatrwydd: Mewn rhai achosion, efallai bod gosodiadau preifatrwydd eich rhif ffôn yn ei atal rhag dangos ar Google My Business. Adolygwch y gosodiadau preifatrwydd ar gyfer eich rhif ffôn a gwnewch yn siŵr ei fod wedi'i osod i fod yn gyhoeddus.
10. Sut i ychwanegu rhifau ffôn lluosog yn Google My Business
1. Mynediad i'ch cyfrif Google Fy Musnes
Er mwyn ychwanegu rhifau ffôn lluosog at Google My Business, rhaid i chi fewngofnodi i'ch cyfrif yn gyntaf. Ewch i mewn https://www.google.com/business/ o eich porwr gwe a mewngofnodwch gyda'ch manylion Google.
2. Ewch i'ch adran gwybodaeth busnes
Unwaith y byddwch y tu mewn i'ch cyfrif Google My Business, chwiliwch a dewiswch yr opsiwn "Gwybodaeth" yn y brif ddewislen. Yn yr adran hon gallwch olygu ac ychwanegu gwybodaeth berthnasol am eich busnes, megis rhifau ffôn.
3. Cliciwch y pensil i olygu rhifau ffôn
Yn eich adran gwybodaeth busnes, dewch o hyd i'r adran rhifau ffôn a chliciwch ar yr eicon pensil sy'n ymddangos ar yr ochr dde. Bydd hyn yn caniatáu ichi olygu neu ychwanegu rhifau ffôn newydd. Gwnewch yn siŵr eich bod yn darparu'r wybodaeth gywir a'ch bod ar gael ar y rhifau rydych chi'n eu hychwanegu.
11. Sut i osgoi camgymeriadau cyffredin wrth nodi'ch rhif ffôn yn Google My Business?
Wrth nodi'ch rhif ffôn yn Google My Business, mae'n bwysig osgoi gwneud camgymeriadau cyffredin a all effeithio ar welededd a hygyrchedd eich busnes ar-lein. Dyma rai awgrymiadau i wneud yn siŵr eich bod chi'n nodi'ch rhif ffôn yn gywir:
1. Gwiriwch y fformat cywir: Gwnewch yn siŵr eich bod yn rhoi eich rhif ffôn yn y fformat cywir. Ar gyfer rhifau ffôn yn Sbaen, y fformat yn gyffredinol yw +34 ac yna'r cod ardal a'r rhif lleol. Er enghraifft, +34 123 456 789.
2. Osgoi ychwanegu nodau diangen: Wrth fynd i mewn i'ch rhif ffôn, ceisiwch osgoi ychwanegu nodau arbennig fel cysylltnodau, cromfachau neu fylchau diangen. Gall hyn achosi problemau wrth ddeialu'r rhif a'i gwneud yn anodd cyfathrebu â'ch cwsmeriaid.
3. Gwiriwch a diweddarwch yn rheolaidd: Mae'n bwysig gwirio bod y rhif ffôn a roddwyd yn Google My Business yn gywir ac yn gyfredol. Os byddwch yn newid eich rhif ffôn, gwnewch yn siŵr ei ddiweddaru ar unwaith fel y gall eich cwsmeriaid gysylltu â chi heb broblemau.
12. Pwysigrwydd cywirdeb yn rhif ffôn eich busnes ar Google My Business
Mae cywirdeb yn rhif ffôn eich busnes ar Google My Business yn hanfodol bwysig i sicrhau y gall eich cwsmeriaid gysylltu â chi heb drafferth. Gall rhif ffôn anghywir achosi rhwystredigaeth i gwsmeriaid ac arwain at golli cyfleoedd busnes. Yn ffodus, mae cywiro'r wybodaeth hon yn eich proffil Google My Business yn broses syml y gallwch ei gwneud trwy ddilyn y camau hyn:
1. Mewngofnodwch i'ch cyfrif Google My Business a dewiswch y lleoliad rydych chi am ei olygu.
2. Cliciwch ar y tab "Gwybodaeth" yn y ddewislen llywio.
3. Sgroliwch i lawr nes i chi ddod o hyd i'r maes "Rhif Ffôn" a chliciwch ar yr eicon golygu wrth ei ymyl.
4. Gwiriwch fod y rhif ffôn a ddangosir yn gywir. Os yw'n anghywir, rhowch y rhif cywir yn y maes priodol.
5. Unwaith y byddwch wedi nodi'r rhif ffôn cywir, cliciwch "Save" i arbed eich newidiadau.
Unwaith y byddwch wedi dilyn y camau hyn, bydd rhif ffôn eich busnes yn Google My Business yn gyfredol a bydd eich cwsmeriaid yn gallu cysylltu â chi'n hawdd. Cofiwch adolygu cywirdeb y wybodaeth hon o bryd i'w gilydd er mwyn osgoi anghyfleustra a cholli cyfleoedd. Peidiwch â diystyru pwysigrwydd rhif ffôn cywir ar eich proffil Google My Business!
13. Sut i ddiogelu preifatrwydd eich rhif ffôn yn Google My Business
Mae diogelu preifatrwydd eich rhif ffôn yn Google My Business yn hanfodol i sicrhau diogelwch ac osgoi problemau posibl gyda sbam neu alwadau diangen. Yn ffodus, mae yna nifer o gamau y gallwch eu cymryd i ddiogelu'r wybodaeth sensitif hon.
1. Defnyddiwch rif ffôn pwrpasol ar gyfer eich busnes: Os oes gennych rif ffôn personol ac un arall ar gyfer eich busnes, ceisiwch osgoi defnyddio'r un personol yn eich proffil Google My Business. Fel hyn, gallwch gadw'ch rhif ffôn personol yn breifat ac osgoi derbyn galwadau nad ydynt yn ymwneud â'ch busnes.
2. Cuddiwch eich rhif ffôn: Os ydych chi am ddarparu ffordd i gysylltu â'ch cleientiaid heb ddatgelu eich rhif ffôn, gallwch ddefnyddio gwasanaethau negeseuon fel WhatsApp neu Messenger i sefydlu cyfathrebu uniongyrchol heb rannu gwybodaeth bersonol. Gallwch hefyd ddewis defnyddio ffurflenni cyswllt ar eich gwefan.
14. Diweddariadau yn y dyfodol: Beth sy'n newydd yng nghyfluniad rhif ffôn Google My Business
Bydd diweddariadau newydd i osodiadau rhif ffôn yn cael eu cynnwys yn y diweddariadau Google My Business sydd ar ddod. Bydd y diweddariadau hyn yn rhoi mwy o opsiynau a mwy o hyblygrwydd i ddefnyddwyr reoli gwybodaeth gyswllt eu cwmni ar y platfform.
Un o'r prif nodweddion newydd yw'r gallu i ychwanegu rhifau ffôn lluosog a'u haddasu yn unol â'ch anghenion busnes. Bydd hyn yn eich galluogi i arddangos rhifau cyswllt gwahanol ar gyfer gwahanol adrannau neu ganghennau eich cwmni. Yn ogystal, bydd gennych chi hefyd y posibilrwydd i ddewis pa rif rydych chi am ymddangos fel y prif rif yn eich proffil Fy Musnes.
I sefydlu rhifau ffôn yn Google My Business, dilynwch y camau syml hyn:
- Mewngofnodwch i'ch cyfrif Google My Business a dewiswch leoliad eich busnes.
- Llywiwch i'r adran “Gwybodaeth” yn y ddewislen chwith.
- Sgroliwch i lawr nes i chi ddod o hyd i'r opsiwn "Rhif ffôn".
- Cliciwch ar y botwm "Golygu" a bydd blwch deialog yn ymddangos lle gallwch chi nodi'ch rhifau ffôn.
- I ychwanegu mwy o rifau, cliciwch ar y botwm “+ Ychwanegu rhif arall” ac ailadroddwch y broses.
- I ddewis rhif cynradd, gwiriwch y blwch priodol wrth ymyl y rhif a ddymunir.
- Cofiwch glicio "Gwneud Cais" i gadw'r newidiadau a wnaed.
Gyda'r diweddariadau hyn yn y dyfodol, bydd Google My Business yn ei gwneud hi'n haws rheoli rhifau ffôn eich busnes, gan roi mwy o opsiynau i chi eu teilwra i'ch anghenion penodol. Gwnewch yn siŵr eich bod yn manteisio ar y gwelliannau hyn a chadwch eich gwybodaeth gyswllt yn gyfredol ar y platfform.
I gloi, gall ychwanegu eich rhif ffôn at eich proffil Google My Business roi mwy o welededd i'ch busnes a'i gwneud hi'n haws cysylltu â chwsmeriaid. Trwy ddilyn y camau technegol hyn, gallwch sicrhau bod eich gwybodaeth gyswllt yn gyfredol ac yn hygyrch i'r rhai sy'n ceisio eich gwasanaethau. Cofiwch fod darparu rhif ffôn cywir a gweithredol yn hanfodol i gynnal enw da ar-lein a darparu gwasanaeth rhagorol. gwasanaeth cwsmeriaid. Gwnewch y gorau o'r teclyn Google hwn a chadwch gysylltiad â'ch busnes eu cleientiaid yn effeithlon ac effeithiol.
Sebastián Vidal ydw i, peiriannydd cyfrifiadurol sy'n angerddol am dechnoleg a DIY. Ar ben hynny, fi yw creawdwr tecnobits.com, lle rwy'n rhannu tiwtorialau i wneud technoleg yn fwy hygyrch a dealladwy i bawb.