Sut i Adfer Bil Trydan

Fe golloch chi eich bil trydan ac nid ydych chi'n gwybod sut i'w adennill? Peidiwch â phoeni, yma byddwn yn esbonio cam wrth gam sut i wneud hynny mewn ffordd syml. Yn gyntaf oll, mae'n bwysig eich bod yn edrych mewn mannau allweddol lle mae'r mathau hyn o ddogfennau'n tueddu i fod, fel eich drôr anfoneb neu'r tabl lle rydych chi fel arfer yn agor eich gohebiaeth. Os na allwch ddod o hyd iddo, peidiwch â digalonni, mae opsiynau ar gael i chi o hyd.

– Cam wrth gam ➡️ Sut i Adennill Derbynneb Trydan

• Gwiriwch eich derbynneb ar-lein: ⁢ Os ydych wedi ymuno⁤ i dderbyn eich derbynebau trwy e-bost, gwiriwch eich mewnflwch. ‌Os na allwch ddod o hyd iddo, gwiriwch eich ffolder sothach neu sbam.
• Ewch i wefan y cwmni trydan: Cyrchwch wefan y cwmni trydan yr ydych yn gysylltiedig ag ef. Defnyddiwch eich enw defnyddiwr a'ch cyfrinair i fewngofnodi i'ch cyfrif.
• Chwiliwch am yr adran derbynebau: O fewn eich cyfrif ar-lein, chwiliwch am yr adran derbynebau neu anfonebau. Yma gallwch ddod o hyd i restr o'r holl filiau trydan a roddwyd i'ch cyfeiriad.
• Descarga el recibo: Ar ôl i chi ddod o hyd i'r dderbynneb sydd ei hangen arnoch, dewiswch yr opsiwn i'w lawrlwytho fel PDF neu ei hargraffu. Gwnewch yn siŵr eich bod yn cadw copi ar eich cyfrifiadur neu ddyfais symudol.
• Cysylltwch â gwasanaeth cwsmeriaid: Os na allwch ddod o hyd i'ch derbynneb ar-lein, cysylltwch â gwasanaeth cwsmeriaid y cwmni trydan. Byddant yn gallu eich helpu i gael copi o’r ‌derbynneb a rhoi cymorth ychwanegol os oes angen.

C&A

1. Sut gallaf adennill fy mil trydan?

1. Ewch i wefan eich cwmni cyflenwi golau.
2. Chwiliwch am yr adran “ymgynghoriad derbyn” neu “bilio”.
3. Mewngofnodwch i'ch cyfrif gyda'ch enw defnyddiwr a'ch cyfrinair.
4. Dewiswch fis y dderbynneb y mae angen i chi ei adennill.
5. Lawrlwythwch ac argraffwch eich bil trydan.

2.⁢ A allaf adennill fy mil trydan os nad oes gennyf fynediad i'r rhyngrwyd?

1. Ewch i swyddfa eich cwmni cyflenwi trydan agosaf.
2. Ewch i'r ddesg gwasanaeth cwsmeriaid.
3. Gofynnwch am argraffu eich bil trydan⁣ gan grybwyll eich enw a rhif cwsmer.
4. Codwch eich derbynneb argraffedig yn y lleoliad a nodir gan staff y cwmni.

3. Beth ddylwn i ei wneud os ydw i wedi colli fy mil trydan ac angen gwneud y taliad?

1. Cysylltwch â gwasanaeth cwsmeriaid eich cwmni cyflenwi trydan.
2. Yn dynodi eich bod wedi colli eich derbynneb a bod angen i chi wneud y taliad.
3. Gofyn am y swm i'w dalu a'r opsiynau sydd ar gael i wneud y taliad.
4. Gwnewch y taliad gan ddefnyddio'r wybodaeth a ddarperir gan y gwasanaeth cwsmeriaid.

4. A allaf adennill fy mil trydan trwy raglen symudol?

1. Lawrlwythwch y rhaglen symudol ar gyfer eich cwmni cyflenwi trydan.
2. Mewngofnodwch i'ch cyfrif neu cofrestrwch eich manylion os oes angen.
3. Chwiliwch am yr opsiwn “ymholiad derbynneb” neu “anfonebu” yn y cais.
4. Dewiswch fis y dderbynneb rydych chi am ei adennill a'i lawrlwytho mewn fformat digidol.

5. A yw'n bosibl cael copi o'm bil trydan yn swyddfa'r cwmni cyflenwi?

1. Ewch i swyddfa gwasanaethau cwsmeriaid eich cwmni cyflenwi trydan.
2. Eglurwch i'r staff bod angen copi o'ch bil trydan arnoch.
3. Rhowch eich enw a rhif cwsmer fel y gallant leoli eich gwybodaeth yn y system.
4. Derbyn eich copi printiedig o'r bil trydan yn y man a nodir gan staff y cwmni.

6. Beth ddylwn i ei wneud os nad yw'r bil trydan yn fy enw i?

1. Cysylltwch â pherchennog y contract trydan.
2. Gofynnwch iddynt roi copi o'r bil trydan yn eich enw chi.
3. Os na all y perchennog roi'r dderbynneb i chi, cysylltwch â gwasanaeth cwsmeriaid y cwmni cyflenwi i ddod o hyd i ateb.

7. A allaf adennill bil trydan o fis blaenorol?

1. Ewch i wefan eich cwmni cyflenwi trydan.
2. Chwiliwch am yr adran “ymgynghoriad derbyn” neu “bilio”.
3. Mewngofnodwch i'ch cyfrif gyda'ch enw defnyddiwr a'ch cyfrinair.
4. Dewiswch yr opsiwn hanes bilio i ddod o hyd i dderbynneb y mis blaenorol sydd ei angen arnoch.

8. A allaf adennill y bil trydan ar gyfer eiddo os nad fi yw perchennog y contract?

1. Cysylltwch â pherchennog⁤ contract trydan yr eiddo.
2. Gofynnwch iddynt ddarparu copi o'r bil trydan ar gyfer yr eiddo dan sylw.
3. Os na all y perchennog roi’r dderbynneb i chi, cysylltwch â gwasanaeth cwsmeriaid y cwmni cyflenwi i ddod o hyd i ateb.

9. A yw'n bosibl adennill y bil trydan os nad wyf yn gwybod fy rhif cwsmer?

1. Cysylltwch â gwasanaeth cwsmeriaid eich cwmni cyflenwi trydan.
2. Rhowch eich enw llawn, cyfeiriad, ac unrhyw wybodaeth arall sydd gennych.
3. Gofynnwch i'ch bil trydan gael ei adennill a rhowch y wybodaeth y gofynnwyd amdani i allu adnabod eich cyfrif.
4. Unwaith y bydd eich cyfrif wedi'i nodi, gallwch adennill eich bil trydan.

10. Beth ddylwn i ei wneud os oes gwallau yn y bil trydan y gwnes i ei adennill?

1. Cysylltwch â gwasanaeth cwsmeriaid eich cwmni cyflenwi trydan.
2. Eglurwch yn fanwl y gwallau a nodwyd gennych ar y dderbynneb.
3. Gofyn am gywiro'r gwallau a chopi newydd o'r bil trydan gyda'r wybodaeth gywir.
4. Gwiriwch y copi newydd o'r bil trydan i wneud yn siŵr bod y gwallau wedi'u cywiro'n gywir. Os na, ailadroddwch y broses gyda gwasanaeth cwsmeriaid.