Helo holl chwaraewyr! Yn barod i ad-dalu fy nghyfrif Fortnite cyfan a dechrau drosodd? Gadewch i ni ei dorri ar faes y gad! A chofiwch y gallwch ddod o hyd i ragor o gyngor yn TecnobitsGadewch i ni chwarae!
Sut alla i ofyn am ad-daliad ar gyfer fy nghyfrif Fortnite cyfan?
- Agorwch yr ap Epic Games ar eich dyfais.
- Mewngofnodwch i'ch cyfrif Fortnite.
- Navega hasta la sección de «Ajustes» en la pantalla principal.
- Dewiswch yr opsiwn "Cais am ad-daliad" yn y ddewislen gosodiadau.
- Cwblhewch y ffurflen gais ad-daliad gyda'r wybodaeth ofynnol.
- Arhoswch am gadarnhad o'ch cais am ad-daliad gan dîm cymorth Gemau Epic.
Beth yw'r gofynion i ofyn am ad-daliad o'm cyfrif Fortnite cyfan?
- Mae'n rhaid eich bod wedi prynu'r eitemau yr hoffech eu had-dalu o fewn y 30 diwrnod diwethaf.
- Ni ddylai'r eitemau yr hoffech eu had-dalu fod wedi'u bwyta na'u defnyddio mewn gemau Fortnite.
- Rhaid i chi ddarparu gwybodaeth fanwl am yr eitemau yr hoffech eu had-dalu wrth ofyn am ddychwelyd.
- Mae'n bwysig nodi mai dim ond 3 chais am ad-daliad y gallwch chi ei wneud yn ystod oes eich cyfrif Fortnite.
A allaf gael fy V-Bucks gwariedig yn ôl trwy ofyn am ad-daliad ar gyfer fy nghyfrif Fortnite cyfan?
- Pe bai V-Bucks yn cael ei brynu trwy'r siop swyddogol Epic Games, efallai y gallwch eu cael yn ôl trwy ofyn am ad-daliad.
- Pe bai V-Bucks yn cael ei sicrhau trwy hyrwyddiadau neu ddigwyddiadau yn y gêm, mae'n debygol na fydd modd eu had-dalu.
- Mae'n bwysig adolygu telerau ac amodau ad-daliad Epic Games i ddeall y cyfyngiadau sy'n gysylltiedig â V-Bucks.
- Cysylltwch â chymorth Epic Games am gymorth penodol ynghylch ad-daliadau V-Bucks.
Pa mor hir mae'n ei gymryd i ad-daliad i'm cyfrif Fortnite cyfan gael ei brosesu?
- Gall yr amser prosesu ar gyfer ad-daliad amrywio, ond yn gyffredinol mae'n cymryd rhwng 7 ac 14 diwrnod busnes.
- Unwaith y bydd y cais am ad-daliad wedi'i gymeradwyo, mae'r arian fel arfer yn cael ei ddychwelyd i'ch cyfrif o fewn yr amserlen benodol.
- Os oes mwy na 14 diwrnod busnes wedi mynd heibio ac nad ydych wedi derbyn eich ad-daliad, cysylltwch â thîm cymorth Gemau Epig i gael gwybodaeth am statws eich cais.
A allaf ad-dalu eitemau cosmetig a ddefnyddiwyd eisoes mewn gemau Fortnite?
- Fel arfer, nid yw eitemau cosmetig a ddefnyddiwyd mewn gemau Fortnite yn gymwys i gael ad-daliadau.
- Mae'n bwysig adolygu polisïau ad-daliad Gemau Epic i ddeall unrhyw gyfyngiadau ynghylch eitemau a ddefnyddir yn y gêm.
- Os oes gennych gwestiynau am gymhwysedd eitem ar gyfer ad-daliad, cysylltwch â thîm cymorth Gemau Epig i gael arweiniad ychwanegol.
A oes cyfyngiad ar nifer yr eitemau y gallaf eu had-dalu o'm cyfrif Fortnite?
- Oes, dim ond uchafswm o 3 chais am ad-daliad y gallwch chi ei wneud yn ystod oes eich cyfrif Fortnite.
- Mae'n bwysig dewis yn ofalus yr eitemau yr hoffech eu had-dalu, oherwydd unwaith y bydd pob un o'r 3 chais wedi dod i ben, ni fyddwch yn gallu dychwelyd mwy yn y dyfodol.
- Adolygwch yn ofalus yr eitemau yr hoffech eu had-dalu cyn cyflwyno'ch cais i wneud y gorau o'r cyfleoedd dychwelyd.
A allaf ganslo cais am ad-daliad ar gyfer fy nghyfrif Fortnite?
- Os nad ydych wedi derbyn cadarnhad eto o gymeradwyaeth ar gyfer eich cais am ad-daliad, efallai y byddwch yn gallu canslo eich cais am ad-daliad.
- Ewch i'r adran ad-daliad yn yr app Epic Games ac edrychwch am yr opsiwn i ganslo'r cais.
- Os nad yw'r opsiwn canslo ar gael, cysylltwch â'r tîm cymorth Epic Games am gymorth i ganslo'ch cais am ad-daliad.
Pa wybodaeth ddylwn i ei darparu wrth ofyn am ad-daliad ar gyfer fy nghyfrif Fortnite cyfan?
- Dylech sicrhau bod gennych wybodaeth fanwl wrth law am yr eitemau yr hoffech eu had-dalu, gan gynnwys y dyddiad prynu a'r dull talu a ddefnyddiwyd.
- Rhowch esboniad clir a chryno o'r rhesymau pam yr ydych yn gofyn am ad-daliad am yr eitemau.
- Po fwyaf cywir o wybodaeth a roddwch yn y ffurflen gais, yr hawsaf fydd hi i dîm cymorth Gemau Epic brosesu eich cais am ad-daliad.
A allaf ad-dalu eitemau Fortnite ar bob platfform, gan gynnwys consolau a dyfeisiau symudol?
- Gall y gallu i ad-dalu eitemau Fortnite amrywio yn dibynnu ar y platfform rydych chi'n chwarae arno.
- Gweler polisïau ad-daliad penodol ar gyfer pob platfform, gan gynnwys PlayStation, Xbox, Switch, PC, a dyfeisiau symudol.
- Efallai y bydd gan rai platfformau gyfyngiadau ychwanegol ar gymhwysedd eitem ar gyfer ad-daliadau, felly gwnewch yn siŵr eich bod yn gwirio'r amodau cyn gwneud cais.
A allaf ad-dalu eitemau Fortnite a gafwyd trwy hyrwyddiadau neu ddigwyddiadau arbennig?
- Gall y gallu i ad-dalu eitemau a gafwyd trwy hyrwyddiadau neu ddigwyddiadau arbennig fod yn amodol ar gyfyngiadau ychwanegol.
- Adolygwch delerau ad-daliad penodol ar gyfer eitemau a brynwyd trwy hyrwyddiadau neu ddigwyddiadau arbennig yn yr adran Cymorth Fortnite neu ar wefan Epic Games.
- Os oes gennych gwestiynau am gymhwyster eitem i gael ad-daliad, Cysylltwch â thîm cymorth Gemau Epic am gyngor personol.
Tan y tro nesaf! Tecnobits! A chofiwch, os oes angen help arnoch chi sut i ad-dalu fy nghyfrif Fortnite cyfan, rydym yma i'ch helpu chi. Welwn ni chi cyn bo hir!
Sebastián Vidal ydw i, peiriannydd cyfrifiadurol sy'n angerddol am dechnoleg a DIY. Ar ben hynny, fi yw creawdwr tecnobits.com, lle rwy'n rhannu tiwtorialau i wneud technoleg yn fwy hygyrch a dealladwy i bawb.