Sut i Adrodd Ffôn Wedi'i Ddwyn

Ydy'ch ffôn wedi'i ddwyn a dydych chi ddim yn gwybod beth i'w wneud? Peidiwch â phoeni, yma byddwn yn esbonio sut i roi gwybod am ffôn wedi'i ddwyn yn syml ac yn gyflym. Mae'n bwysig iawn eich bod yn cymryd camau cyn gynted â phosibl i atal eich gwybodaeth bersonol a phreifat rhag syrthio i'r dwylo anghywir. Darllenwch ymlaen i ddysgu'r camau y dylech eu cymryd i roi gwybod bod eich ffôn wedi'i ddwyn a pha gamau ychwanegol y gallwch eu cymryd i amddiffyn eich diogelwch ac atal defnydd anawdurdodedig o'ch dyfais.

1. Cam wrth gam ➡️ Sut i Riportio Ffôn Wedi'i Ddwyn

• Yn gyntaf, cloi eich ffôn wedi'i ddwyn i ddiogelu eich data personol. Gallwch wneud hyn trwy eich darparwr gwasanaeth neu drwy ddefnyddio ap cloi o bell.
• Yn ail, cysylltwch â'ch darparwr gwasanaeth symudol i adrodd am y lladrad. Byddant yn gallu dadactifadu'r cerdyn SIM a chloi'r ffôn i'w rhwydwaith.
• Yn drydydd, ffeilio adroddiad heddlu yn yr orsaf agosaf. Bydd angen y ddogfen hon arnoch i ffeilio hawliadau yswiriant⁤ neu i ddatgloi ffôn wedi’i adfer.
• Yn bedwerydd, cofrestrwch eich ffôn fel un sydd wedi'i ddwyn yn y gronfa ddata ffôn wedi'i ddwyn. Gall hyn helpu i atal y ddyfais rhag cael ei gwerthu i drydydd parti.
• Yn olaf, ystyriwch newid eich cyfrineiriau o gyfrifon sy'n gysylltiedig â'ch ffôn, megis e-bost neu rwydweithiau cymdeithasol, i gynnal diogelwch eich data personol.

C&A

Beth yw'r cam cyntaf i roi gwybod am ffôn wedi'i ddwyn?

1. Y peth cyntaf y dylech ei wneud yw ffonio'ch cwmni ffôn.
2. Yna, dilynwch gyfarwyddiadau'r gweithredwr i adrodd am y lladrad.
3. Sicrhewch fod gennych eich holl wybodaeth cyfrif a lladrad wrth law.

Pa wybodaeth sydd angen i mi ei darparu wrth roi gwybod am ffôn wedi'i ddwyn?

1. Rhaid i chi ddarparu'ch enw a'ch rhif ffôn, yn ogystal ag IMEI y ffôn sydd wedi'i ddwyn.
2. Bydd angen i chi hefyd ddarparu manylion ynghylch sut a ble y digwyddodd y lladrad.
3. Os oes gennych yswiriant, gwnewch yn siŵr bod eich gwybodaeth polisi wrth law.

A allaf roi gwybod am ffôn wedi'i ddwyn os nad oes gennyf yr IMEI?

1. Gallwch, gallwch gysylltu â'ch cwmni ffôn a rhoi manylion eraill iddynt i adnabod eich dyfais, megis y rhif cyfresol neu'r model.
2. Mae’n bwysig rhoi gwybod am y lladrad⁤ cyn gynted â phosibl.
3. Os dewch o hyd i'r IMEI yn ddiweddarach, gallwch ei ddarparu i'r cwmni fel y gallant ei gynnwys yn yr adroddiad.

Pa fesurau diogelwch ddylwn i eu cymryd ar ôl riportio ffôn wedi'i ddwyn?

1. Newidiwch eich cyfrineiriau ar gyfer cyfrifon pwysig, fel banciau neu rwydweithiau cymdeithasol, o ddyfais arall.
2. Os oedd gennych wybodaeth sensitif ar eich ffôn, ystyriwch rwystro cardiau banc neu newid cyfrineiriau.
3. Rhowch wybod i'ch cysylltiadau am y lladrad i atal sgamiau neu broblemau eraill.

A allaf olrhain ffôn wedi'i ddwyn?

1. Mae gan rai ffonau yr opsiwn i gael eu holrhain trwy apiau neu wasanaethau lleoliad.
2. Os oedd y nodwedd hon wedi'i actifadu, ceisiwch ddod o hyd i'ch ffôn o ddyfais neu gyfrifiadur arall.
3. Os na allwch ei olrhain, rhowch wybod i'r cwmni ffôn fel y gallant rwystro'r ddyfais i atal defnydd twyllodrus.

A all y cwmni ffôn rwystro'r ffôn sydd wedi'i ddwyn?

1. Oes, trwy adrodd am y lladrad, gall y cwmni rwystro ⁢IMEI y ffôn fel na ellir ei ddefnyddio ar ei rwydwaith.
2. Mae hyn yn helpu i atal defnydd anghyfreithlon a diogelu eich data a phreifatrwydd.
3. Os dewch o hyd i'r ffôn yn ddiweddarach, gallwch gysylltu â'r cwmni i'w ddatgloi os dymunwch.

A allaf gael ffôn newydd ar ôl rhoi gwybod am un sydd wedi'i ddwyn?

1. Mae rhai cwmnïau’n cynnig yr opsiwn o gael ffôn newydd rhag ofn y bydd lladrad, cyn belled â bod gennych yswiriant neu gynllun penodol sy’n ei ddiogelu.
2. Gwiriwch gyda'ch cwmni ffôn i ddarganfod yr opsiynau sydd ar gael i chi.
3. Cofiwch ei bod yn bwysig rhoi gwybod am y lladrad cyn gynted â phosibl er mwyn manteisio ar yr opsiynau hyn.

Sut alla i atal fy ffôn rhag cael ei ddefnyddio gan rywun arall ar ôl iddo gael ei ddwyn?

1. Rhowch wybod i'ch cwmni ffôn am y lladrad fel y gallant rwystro'r IMEI a thrwy hynny atal y ffôn rhag cael ei ddefnyddio ar rwydwaith arall.
2. Ystyriwch osod apiau diogelwch sy'n eich galluogi i sychu data eich ffôn o bell neu ei gloi o bell.
3. Os oedd gennych chi wybodaeth sensitif ar eich ffôn, newidiwch eich cyfrineiriau a rhowch wybod i'ch cysylltiadau am y lladrad er mwyn atal unrhyw ddefnydd twyllodrus.

Beth ddylwn i ei wneud os caf fy ffôn yn ôl ar ôl rhoi gwybod iddo gael ei ddwyn?

1. Cysylltwch â'ch cwmni ffôn i roi gwybod iddynt eich bod wedi adfer eich ffôn.
2. Os adroddwyd bod y ffôn wedi'i ddwyn, mae'n bwysig gwirio gyda'r cwmni sut i symud ymlaen i'w ddatgloi a gallu ei ddefnyddio eto.
3. Cofiwch ddiweddaru eich cyfrineiriau a mesurau diogelwch, gan fod y ffôn allan o'ch rheolaeth yn ystod y lladrad.

Beth ddylwn i ei wneud os na fydd y cwmni ffôn yn gweithredu ar ôl i mi roi gwybod am ladrad?

1. Os na chewch⁤ ymateb priodol, ystyriwch gysylltu â chynrychiolydd gwasanaeth cwsmeriaid neu geisio gwybodaeth am eich hawliau fel defnyddiwr yn eich gwlad.
2. Os yn bosibl, ewch i siop cwmni neu ganolfan gwasanaethau cwsmeriaid i drafod y mater yn bersonol.
3. Os oes gennych yswiriant, ystyriwch gysylltu â'r yswiriwr i weld a allant eich helpu yn y broses o adfer eich ffôn neu gael un arall.