Pryd ddylwn i agor anghydfod ar Alibaba?

Pryd ddylwn i agor anghydfod ar Alibaba? Mae'n bwysig cydnabod weithiau nad yw'r gorchmynion a roddwn ar Alibaba yn cyrraedd yn ôl y disgwyl. Yn y sefyllfa hon, mae'n bwysig gwybod pryd mae'n briodol agor anghydfod gyda'r gwerthwr. Yn yr erthygl hon, byddwn yn rhoi'r holl wybodaeth angenrheidiol i chi fel y gallwch wneud penderfyniad gwybodus ynghylch pryd i agor anghydfod ar Alibaba. Byddwch yn dysgu nodi sefyllfaoedd lle mae eich hawliau fel prynwr yn cael eu torri, yn ogystal â'r camau y dylech eu dilyn i gychwyn anghydfod yn effeithiol. Daliwch ati i ddarllen fel nad ydych chi'n colli allan ar eich hawliau fel defnyddiwr!

– Cam wrth gam ➡️ Pryd i agor anghydfod ar Alibaba?

• Pryd ddylwn i agor anghydfod ar Alibaba?

1. Adolygu polisi amddiffyn prynwyr Alibaba. Cyn agor anghydfod, mae'n bwysig ymgyfarwyddo â pholisïau amddiffyn prynwyr Alibaba i ddeall yr achosion y gellir cychwyn anghydfod ynddynt.

2. Cysylltwch â'r cyflenwr. Cyn cymryd mesurau mwy llym, fe'ch cynghorir i gysylltu â'r cyflenwr i geisio datrys y broblem yn gyfeillgar.

3. Gwiriwch yr amser dosbarthu. Os yw'r amser dosbarthu wedi mynd heibio ac nad yw'r cynnyrch wedi cyrraedd eto, mae'n bryd ystyried agor anghydfod.

4. Gwiriwch statws y cynnyrch. Os nad yw'r cynnyrch a dderbynnir yn bodloni'r manylebau y cytunwyd arnynt neu os caiff ei ddifrodi, mae'n briodol agor anghydfod ar Alibaba.

5. Casglu tystiolaeth. Cyn agor yr anghydfod, mae'n hanfodol casglu'r holl dystiolaeth (fel sgrinluniau o sgyrsiau, lluniau o'r cynnyrch a dderbyniwyd, ac ati) sy'n cefnogi'ch hawliad.

6. Ewch i mewn i'r platfform Alibaba. I agor anghydfod, mae angen mynd i mewn i lwyfan Alibaba, lleoli'r gorchymyn cyfatebol a dilyn y camau i gychwyn y broses anghydfod.

7. Proporcionar información detallada. Wrth agor yr anghydfod, mae'n bwysig darparu'r holl wybodaeth fanwl a thystiolaeth a gasglwyd i gefnogi'ch hawliad.

8. Dilynwch y broses datrys. Unwaith y bydd yr anghydfod wedi'i agor, mae'n bwysig dilyn y broses ddatrys a bod yn effro i unrhyw geisiadau am wybodaeth ychwanegol gan Alibaba.

C&A

Pryd ddylwn i agor anghydfod ar Alibaba?

1. Accede a tu cuenta de Alibaba
2. Dewiswch y drefn dan sylw
3. Haz clic en «Abrir disputa»
4. Cwblhewch y ffurflen anghydfod
5. Arhoswch am benderfyniad Alibaba

Beth yw'r rhesymau dilys dros agor anghydfod ar Alibaba?

1. Nid yw'r cynnyrch a dderbyniwyd yn cyfateb i'r disgrifiad ar dudalen y cyflenwr
2. Cyrhaeddodd y cynnyrch wedi'i ddifrodi neu mewn cyflwr gwael
3. Nid yw'r cynnyrch wedi'i dderbyn o fewn y cyfnod y cytunwyd arno

Beth yw'r dyddiad cau ar gyfer agor anghydfod ar Alibaba?

1. Y cyfnod hwyaf yw 60 diwrnod ar ôl y dyddiad cludo
2. Fe'ch cynghorir i agor yr anghydfod cyn gynted â phosibl er mwyn cyflymu'r broses

Pa dystiolaeth ddylwn i ei darparu wrth agor anghydfod ar Alibaba?

1. Lluniau o'r cynnyrch a dderbyniwyd a phecynnu
2. Sgrinluniau o gyfathrebu gyda'r cyflenwr
3. Unrhyw ddogfen arall sy’n cefnogi’ch cais

Pa mor hir mae'n ei gymryd i ddatrys anghydfod ar Alibaba?

1. Gall y broses gymryd 15 i 45 diwrnod busnes
2. Bydd yn dibynnu ar gymhlethdod yr achos a chydweithrediad y ddau barti.

A allaf ganslo anghydfod ar Alibaba?

1. Ni argymhellir canslo anghydfod ar ôl ei agor
2. Gall canslo ei gwneud yn anodd datrys y mater a chael ad-daliad

Beth yw'r broses ar ôl agor anghydfod ar Alibaba?

1. Bydd y cyflenwr yn cael cyfle i ymateb i'r anghydfod
2. Bydd Alibaba yn adolygu'r wybodaeth a ddarperir gan y ddau barti
3. Cyhoeddir penderfyniad terfynol a byddwn yn symud ymlaen yn unol â hynny.

Beth fydd yn digwydd os na fydd y cyflenwr yn ymateb i'r anghydfod ar Alibaba?

1. Bydd Alibaba yn ystyried diffyg ymateb y cyflenwr wrth wneud penderfyniad
2. Argymhellir parhau i gysylltu â'r darparwr i geisio datrys y broblem

A allaf agor anghydfod os nad yw'r cyflenwr yn llongio'r cynnyrch?

1. Gallwch, gallwch agor anghydfod os nad ydych wedi derbyn y cynnyrch o fewn y cyfnod y cytunwyd arno
2. Darparwch y dystiolaeth angenrheidiol wrth agor yr anghydfod i gefnogi eich hawliad

Sut mae'r broses ad-daliad yn cael ei chynnal rhag ofn y bydd anghydfod yn cael ei ddatrys o blaid y prynwr ar Alibaba?

1. Gwneir ad-daliad trwy'r dull talu gwreiddiol a ddefnyddiwyd yn y trafodiad
2. Gall amser prosesu ad-daliad amrywio yn dibynnu ar y dull talu a'r banc.