Os ydych chi'n ddefnyddiwr Sodexo Solution a'ch bod chi'n cael problemau, nid ydych chi ar eich pen eich hun. Mae llawer o gwsmeriaid wedi cwyno nad yw'r Sodexo Solution yn gweithio yn ôl y disgwyl, a all fod yn rhwystredig ac yn aflonyddgar. Yn yr erthygl hon, byddwn yn trafod problemau cyffredin y mae defnyddwyr wedi'u profi ac yn rhoi awgrymiadau ar sut i'w trwsio. Os ydych yn cael trafferth gyda Nid yw Ateb Sodexo yn Gweithio, darllenwch ymlaen am atebion.

– Cam wrth gam ➡️ Ateb Sodexo Ddim yn Gweithio

• Os ydych chi'n cael problemau gyda'ch cerdyn Sodexo, Peidiwch â phoeni, rydyn ni yma i'ch helpu chi i ddod o hyd i ateb.
• Y peth cyntaf y dylech ei wneud yw cysylltu â gwasanaeth cwsmeriaid Sodexo, naill ai drwy eu llinell ffôn neu eu gwefan.
• Eglurwch yn glir pa broblem rydych chi'n ei chael, P'un ai nad yw'ch cerdyn yn cael ei dderbyn mewn sefydliad neu a ydych yn cael anawsterau wrth ailwefru.
• Cais i gael rhif achos a olrhain, fel y gallwch olrhain eich cais a chael cofnod o gyfathrebu â'r cwmni.
• Os nad yw gwasanaeth cwsmeriaid yn rhoi ateb boddhaol i chi, Ystyriwch gysylltu â'r Ombwdsmon Defnyddwyr neu sefydliad tebyg i ofyn am gyngor.
• Ar yr un pryd, gallwch hefyd geisio chwilio am atebion amgen, megis gofyn i sefydliadau dderbyn dull talu arall neu ddod o hyd i ffyrdd eraill o ddiwallu'ch anghenion tra bod y mater gyda Sodexo yn cael ei ddatrys.

C&A

Nid yw Ateb Sodexo yn Gweithio

Beth yw'r Ateb Sodexo?

Yr Ateb Sodexo yn wasanaeth sy'n cynnig buddion fel cardiau bwyd, cardiau rhodd a gwasanaethau eraill i gwmnïau a gweithwyr.

Pam nad yw fy ngherdyn Sodexo yn gweithio?

Efallai na fydd y cerdyn Sodexo yn gweithio am wahanol resymau, megis:

1. Diffyg cydbwysedd digonol
2. Problemau cysylltu gyda'r system Sodexo
3. dyddiad dod i ben cerdyn

Sut alla i ddatrys y broblem gyda fy ngherdyn Sodexo?

I ddatrys problem gyda'ch cerdyn Sodexo, dilynwch y camau hyn:

1. Gwiriwch y balans sydd ar gael ar y cerdyn
2. Rhowch gynnig ar y trafodiad eto
3. Cysylltwch â gwasanaeth cwsmeriaid Sodexo

Beth yw'r gofynion i ddefnyddio'r cerdyn Sodexo?

I ddefnyddio'r cerdyn Sodexo, mae angen:

1. Gofynnwch i'ch cyflogwr roi'r cerdyn i chi
2. Cael digon o gydbwysedd ar y cerdyn
3. Gwybod y sefydliadau cysylltiedig lle gallwch ei ddefnyddio

Sut alla i wirio balans fy ngherdyn Sodexo?

I wirio balans eich cerdyn Sodexo, dilynwch y camau hyn:

1. Ewch i wefan Sodexo
2. Chwiliwch am yr opsiwn ymholiad cydbwysedd
3. Rhowch rif eich cerdyn a'ch gwybodaeth bersonol

Beth ddylwn i ei wneud os yw fy ngherdyn Sodexo wedi dod i ben?

Os yw eich cerdyn Sodexo wedi dod i ben, gallwch:

1. Gofynnwch am gerdyn newydd gan eich cyflogwr
2. Gweithredwch y cerdyn newydd gan ddilyn y cyfarwyddiadau a ddarperir
3. Trosglwyddo balans o gerdyn sydd wedi dod i ben i gerdyn newydd

A oes unrhyw sefydliadau lle na allaf ddefnyddio'r cerdyn Sodexo?

Oes, mae yna sefydliadau nad ydynt yn derbyn y cerdyn Sodexo, megis:

1. Sefydliadau nad ydynt yn gysylltiedig â rhaglen Sodexo
2. Rhai busnesau sydd â chyfyngiadau ar eu defnydd
3. Sefydliadau nad ydynt yn derbyn cardiau budd-dal

A allaf drosglwyddo balans fy ngherdyn Sodexo i rywun arall?

Gallwch, gallwch drosglwyddo balans eich cerdyn Sodexo i berson arall trwy ddilyn y camau hyn:

1. Mewngofnodwch i'ch cyfrif ar wefan Sodexo
2. Chwiliwch am yr opsiwn trosglwyddo cydbwysedd
3. Rhowch wybodaeth y person yr ydych am drosglwyddo'r balans iddo

A allaf dderbyn ad-daliad os oes gennyf broblemau gyda fy ngherdyn Sodexo?

Gallwch, gallwch dderbyn ad-daliad os oes gennych broblemau gyda'ch cerdyn Sodexo trwy ddilyn y camau hyn:

1. Cysylltwch â gwasanaeth cwsmeriaid Sodexo i riportio'r broblem
2. Darparwch y wybodaeth sydd ei hangen ar gyfer yr ad-daliad
3. Dilynwch y cyfarwyddiadau a ddarperir gan y gwasanaeth cwsmeriaid

Sut alla i gael help ychwanegol gyda fy ngherdyn Sodexo?

I gael help ychwanegol gyda'ch cerdyn Sodexo, gallwch:

1. Cysylltwch â gwasanaeth cwsmeriaid Sodexo dros y ffôn neu e-bost
2. Dewch o hyd i wybodaeth ar wefan Sodexo
3. Ymgynghorwch â'ch cyflogwr ynghylch defnyddio'r cerdyn Sodexo