Os ydych chi'n cael problemau gyda Google Duo ac angen cymorth technegol, peidiwch â phoeni. Sut alla i gael cymorth technegol gyda Google Duo? Mae'n gwestiwn cyffredin, ond mae'r ateb yn syml. Mae Google Duo yn cynnig sawl ffordd o gael cymorth technegol i ddatrys unrhyw broblemau a allai fod gennych gyda'r ap. O ddatrys problemau technegol i ddatrys problemau cysylltu, mae adnoddau ar gael i'ch helpu i gael y gorau o'r platfform galw fideo poblogaidd hwn. Isod, rydym yn cyflwyno rhai opsiynau i gael yr help sydd ei angen arnoch.
– Cam wrth gam ➡️ Sut alla i gael cymorth technegol gyda Google Duo?
- Ewch i wefan Google Duo: Ewch i dudalen Google Duo yn eich porwr gwe.
- Dewiswch "Cymorth": Unwaith y byddwch ar y wefan, chwiliwch a chliciwch ar yr adran “Help” neu “Support” i ddod o hyd i wybodaeth dechnegol.
- Archwiliwch yr adran Cwestiynau Cyffredin: Lawer gwaith, gellir dod o hyd i'r atebion i'ch problemau technegol yn yr adran Cwestiynau Cyffredin. Cymerwch amser i'w hadolygu'n ofalus.
- Defnyddiwch sgwrs fyw neu gefnogaeth e-bost: Os na fyddwch chi'n dod o hyd i'r ateb i'ch problem yn y cwestiynau cyffredin, edrychwch am yr opsiwn sgwrsio byw neu gyswllt e-bost i dderbyn cymorth technegol personol.
- Cymryd rhan yn y gymuned o ddefnyddwyr: Mae gan Google Duo gymuned o ddefnyddwyr lle gallwch ryngweithio â defnyddwyr eraill a gofyn cwestiynau technegol. Gallwch ddod o hyd i atebion ac awgrymiadau defnyddiol.
- Dadlwythwch ap cymorth Google Duo: Os yw'n well gennych gael cymorth technegol trwy'ch dyfais symudol, lawrlwythwch ap cymorth Google Duo, lle gallwch ddod o hyd i erthyglau, awgrymiadau, a chymorth technegol.
C&A
1. Sut alla i gysylltu â chefnogaeth Google Duo?
- Agorwch ap Google Duo ar eich dyfais
- Tap eich llun proffil neu'r eicon dewislen
- Dewiswch “Help ac adborth”
- Dewiswch y math o broblem rydych chi'n ei chael
- Dilynwch y cyfarwyddiadau i dderbyn cymorth
2. Beth yw'r rhif ffôn ar gyfer cymorth technegol Google Duo?
- Nid yw Google yn cynnig cefnogaeth ffôn i Google Duo
- Yr unig ffordd i dderbyn cefnogaeth yw trwy'r cais ei hun
3. A oes canolfan gymorth ar-lein ar gyfer Google Duo?
- Gallwch, gallwch ddod o hyd i help ar-lein yng Nghanolfan Gymorth Google
- Ewch i wefan Google a chwiliwch am “Google Duo Help Center”
- Dewiswch y mater rydych chi'n ei brofi a dilynwch y cyfarwyddiadau
4. A allaf e-bostio cymorth Google Duo?
- Na, nid yw Google yn cynnig cefnogaeth e-bost i Google Duo.
- Rhaid i chi ddefnyddio'r opsiwn "Help ac adborth" o fewn y cais
5. Sut alla i ddatrys problemau cysylltiad ar Google Duo?
- Gwnewch yn siŵr bod gennych chi gysylltiad rhyngrwyd da
- Ailgychwyn eich dyfais ac ailagor yr app
- Diweddarwch yr ap i'r fersiwn diweddaraf sydd ar gael
- Ceisiwch gysylltu â rhwydwaith WiFi arall os yn bosibl
6. Beth ddylwn i ei wneud os nad yw Google Duo yn adnabod fy meicroffon neu gamera?
- Gwiriwch fod gan yr ap ganiatâd i gael mynediad i'ch meicroffon a'ch camera
- Ailgychwyn eich dyfais ac agor yr ap eto i weld a yw'r broblem wedi'i datrys
- Os bydd y broblem yn parhau, ewch i Ganolfan Gymorth Google Duo ar-lein
7. Sut alla i ailosod fy nghyfrinair ar Google Duo?
- Agorwch ap Google Duo ar eich dyfais
- Tapiwch eich llun proffil neu eicon y ddewislen
- Dewiswch »Gosodiadau” ac yna «Cyfrif»
- Tap "Newid rhif neu gyfrinair" a dilynwch y cyfarwyddiadau
8. Beth ddylwn i ei wneud os byddaf yn dileu fy negeseuon ar Google Duo yn ddamweiniol?
- Nid oes gan Google Duo opsiwn i adennill negeseuon wedi'u dileu
- Gwnewch yn siŵr eich bod wedi galluogi copi wrth gefn i osgoi colli negeseuon yn y dyfodol
9. Sut alla i riportio mater diogelwch ar Google Duo?
- Ewch i Ganolfan Gymorth Google a chwiliwch am “Adrodd am broblem diogelwch yn Google Duo”
- Dilynwch y cyfarwyddiadau ar gyfer rhoi gwybod am y mater diogelwch rydych wedi'i nodi
10. Sut alla i gael help i ddefnyddio'r nodweddion galw a fideo ar Google Duo?
- Ewch i Ganolfan Gymorth Google a chwiliwch am “Galw a nodweddion fideo yn Google Duo”
- Dewch o hyd i'r nodwedd benodol sydd angen help arnoch a dilynwch y cyfarwyddiadau a ddarperir
Sebastián Vidal ydw i, peiriannydd cyfrifiadurol sy'n angerddol am dechnoleg a DIY. Ar ben hynny, fi yw creawdwr tecnobits.com, lle rwy'n rhannu tiwtorialau i wneud technoleg yn fwy hygyrch a dealladwy i bawb.