¿Cómo puedo reportar un problema o error en Google Fit?

Diweddariad diwethaf: 25/09/2023

Sut y gallaf roi gwybod am broblem neu wall ar Google Fit?

Google Fit, y cais poblogaidd ar gyfer olrhain gweithgaredd corfforol a lles, yn arf defnyddiol iawn ar gyfer y rhai sydd eisiau cadw'n heini a byw bywyd iach. Fodd bynnag, fel gydag unrhyw feddalwedd, efallai y byddwch yn dod ar draws problemau neu wallau o bryd i'w gilydd.

Mae adrodd am y problemau hyn yn hanfodol bwysig fel y gall tîm datblygu Google weithredu a gwella'r rhaglen. Yn yr erthygl hon, byddwn yn esbonio sut y gallwch roi gwybod am unrhyw broblemau neu wallau y dewch ar eu traws yn Google Fit.

Y peth cyntaf y dylech ei wneud yw sicrhau bod y fersiwn ddiweddaraf o Google Fit wedi'i gosod ar eich dyfais symudol. Mae diweddaru'r ap i'r fersiwn ddiweddaraf yn hanfodol er mwyn cael yr atgyweiriadau diweddaraf i fygiau a mynediad at y nodweddion diweddaraf. Gallwch wirio a oes diweddariadau ar gael ar gyfer Google Fit yn y Google Play Storfa.

Os byddwch yn dod o hyd i broblem neu nam yn yr ap, gallwch ei riportio'n uniongyrchol i dîm datblygu Google.⁤ I wneud hyn, agorwch Google Fit ar eich dyfais symudol ac ewch i'r adran “Settings”. Yma, fe welwch yr opsiwn “Help a sylwadau”. Bydd ei ddewis yn agor dewislen gyda gwahanol opsiynau cymorth a sylwadau.

Yn y ddewislen hon, dewiswch yr opsiwn “Anfon Adborth”. Bydd hyn yn caniatáu ichi ddisgrifio'r broblem neu'r gwall y daethoch ar ei draws yn fanwl. Yn ogystal, gallwch atodi sgrinluniau neu logiau o weithgareddau penodol sy'n dangos y mater Po fwyaf o wybodaeth y byddwch yn ei darparu, yr hawsaf fydd hi i dîm datblygu Google nodi a thrwsio'r mater.

Cofiwch fod mor benodol â phosibl wrth ddisgrifio'r broblem neu'r gwall yn Google Fit. Gall darparu manylion fel y fersiwn o'r ap rydych chi'n ei ddefnyddio, y ddyfais sydd gennych chi, ac unrhyw batrymau neu gamau i'w dilyn i atgynhyrchu'r mater fod o gymorth mawr. Po fwyaf cywir o wybodaeth a ddarperir gennych, y cyflymaf y gall y tîm datblygu ymchwilio a datrys y mater.

Mae riportio problem neu wall yn Google Fit yn broses syml ac angenrheidiol i warantu'r profiad gorau posibl i bob defnyddiwr. Mae eich cyfraniad fel defnyddiwr gweithredol y rhaglen⁢ yn amhrisiadwy i wella ei weithrediad a chywiro unrhyw wallau. Trwy riportio problemau, rydych chi'n helpu Google Fit i barhau i fod yn offeryn dibynadwy ar gyfer olrhain gweithgaredd corfforol a lles i filiynau o bobl ledled y byd.

1. Cefnogaeth Google Fit: Sut i gael help i ddatrys problemau ac adrodd am fygiau?

Dull 1: Defnyddiwch Ganolfan Gymorth Google Fit

Os byddwch yn dod ar draws unrhyw broblemau neu wallau yn Google⁢ Fit, gallwch ofyn am help yng nghanolfan gymorth ⁤Google Fit yn y gwefan o Google. Yma fe welwch ystod eang o gwestiynau cyffredin a chanllawiau datrys problemau a all eich helpu i ddatrys eich problem.

I gael mynediad i Ganolfan Gymorth Google Fit, agorwch eich porwr a chwiliwch am “Google Fit Help Center.” Cliciwch ar y ddolen gyntaf sy'n ymddangos yn y canlyniadau chwilio a byddwch yn cael eich ailgyfeirio i ganolfan gymorth Google Fit. O'r fan honno, gallwch bori trwy'r gwahanol gategorïau Cwestiynau Cyffredin a dod o hyd i ateb i'ch problem.

Dull 2: Cysylltwch â Google Fit Support

Os na fyddwch chi'n dod o hyd i ateb yng Nghanolfan Gymorth Google Fit, gallwch gysylltu â Google Fit Support yn uniongyrchol am help ychwanegol. I wneud hynny, dilynwch y camau canlynol:

  • Agorwch eich porwr a chwiliwch am “Google Fit Support.”
  • Cliciwch ar y ddolen gyntaf sy'n ymddangos yn y canlyniadau chwilio a byddwch yn cael eich ailgyfeirio i dudalen cymorth Google Fit.
  • Ar y dudalen gymorth, dewiswch yr opsiwn sy'n gweddu orau i'ch problem. Gallwch ddewis rhwng “Adrodd am broblem” neu ⁢ “Cyflwyno sylw”.
  • Llenwch y ffurflen gan roi'r holl fanylion angenrheidiol, megis eich cyfeiriad e-bost, disgrifiad manwl o'r mater neu wall, ac unrhyw sgrinluniau perthnasol.
  • Cyflwyno'r ffurflen ac aros i dîm cymorth Google Fit gysylltu â chi i'ch helpu gyda'ch mater.
Cynnwys unigryw - Cliciwch Yma  Sut ydw i'n trosi ffeil sain i fformat di-golled gan ddefnyddio Adobe Soundbooth?

Dull 3: Cymryd rhan yng nghymuned Google Fit

Opsiwn arall i dderbyn cymorth a datrys problemau⁢ gyda Google Fit yw cymryd rhan yng nghymuned Google Fit. Mae cymuned Google Fit yn fan lle gall defnyddwyr ofyn cwestiynau, rhannu awgrymiadau, a dod o hyd i atebion i broblemau cyffredin.

I ymuno â chymuned Google Fit, dilynwch y camau hyn:

  1. Mewngofnodwch i'ch cyfrif Google.
  2. Ewch i gymuned Google Fit ar wefan Google.
  3. Porwch bostiadau presennol i weld a oes unrhyw un wedi cael problem debyg i'ch un chi.
  4. Os na allwch ddod o hyd i ateb i'ch problem, postiwch gwestiwn manwl yn disgrifio'ch problem neu'ch gwall.
  5. Arhoswch i gymuned Google Fit ateb eich cwestiwn a'ch helpu i ddatrys eich problem.

2. Adnabod a disgrifio'r broblem yn Google Fit: Cam wrth gam i riportio gwallau neu broblemau

Os byddwch chi'n dod ar draws unrhyw broblemau neu wallau yn Google Fit, mae'n bwysig eich bod chi'n adrodd amdano fel y gall y tîm datblygu ei ddatrys. Nesaf, rydyn ni'n dangos i chi gam wrth gam sut y gall hysbysu yn effeithiol Unrhyw broblem neu gamgymeriad y dewch ar ei draws yn yr ap:

1. Nodwch y broblem: Cyn adrodd am fater, mae⁢ yn hanfodol deall a disgrifio⁢ yn glir pa broblem neu wall yr ydych yn ei brofi.⁣ Gwnewch yn siwˆ r fod gennych ddealltwriaeth dda o'r mater a'r camau sydd eu hangen i'w atgynhyrchu. Bydd hyn yn helpu'r tîm datblygu i nodi gwraidd y broblem yn fwy effeithlon.

2. Cyrchwch y ddewislen adborth: Agorwch Google Fit ac ewch i'r brif ddewislen. Ar waelod y sgrin, fe welwch eicon gyda thair llinell lorweddol. Tapiwch yr eicon hwn i agor y gwymplen⁤. Sgroliwch i lawr a dewiswch yr opsiwn “Help ac Adborth”. Bydd hyn yn mynd â chi i adran adborth yr app.

3. Rhowch fanylion y broblem: ‌ Yn yr adran adborth, fe welwch ffurflen lle gallwch ddarparu gwybodaeth am y mater yr ydych yn ei brofi. Gwnewch yn siŵr eich bod yn glir ac yn gryno wrth ddisgrifio’r broblem. Cynhwyswch yr holl fanylion perthnasol, megis y math o ddyfais rydych chi'n ei defnyddio, y fersiwn o Google Fit rydych chi'n ei defnyddio, ac unrhyw gamau ychwanegol rydych chi wedi ceisio datrys y mater Po fwyaf o wybodaeth rydych chi'n ei darparu, yr hawsaf fydd hi i chi mae'r tîm datblygu yn deall ac yn mynd i'r afael â'r broblem.

3. Casglu gwybodaeth berthnasol: Pa wybodaeth ddylech chi ei darparu wrth riportio problem ar Google Fit?

I riportio problem neu nam yn Google Fit, mae'n bwysig darparu'r wybodaeth berthnasol fel y gall y tîm cymorth ddeall a datrys y broblem yn fwy effeithlon. Dyma rywfaint o wybodaeth y dylech ei chynnwys wrth adrodd am broblem ar Google Fit:

Descripción detallada del problema: Mae'n hanfodol darparu disgrifiad clir a manwl gywir o'r broblem rydych chi'n ei chael yn Google Fit. Cynhwyswch fanylion megis pa gamau penodol sy’n sbarduno’r broblem, pa negeseuon gwall ‌yn ymddangos (os o gwbl), ac unrhyw ymddygiad anarferol arall y gallech fod wedi sylwi arno.

Camau i atgynhyrchu'r mater: Os yn bosibl, darparwch gyfres o gamau penodol sy'n caniatáu i'r tîm cymorth atgynhyrchu'r mater yn eu hamgylchedd eu hunain. Bydd hyn yn helpu i ganfod y broblem yn fwy cywir a dod o hyd i ateb yn gyflymach.

Gwybodaeth am y ddyfais a fersiwn ap: Cynhwyswch fanylion am y ddyfais rydych chi'n defnyddio Google Fit arni, fel y model, y brand a'r ddyfais system weithredu. Hefyd, soniwch am y fersiwn o Google Fit rydych chi'n ei ddefnyddio. Mae'r wybodaeth hon yn hanfodol i ddeall a allai'r mater fod yn gysylltiedig â dyfais neu fersiwn benodol.

4. Argymhellion Sgrinlun: Sut i Dal Delweddau i Ddogfenu Gwallau neu Broblemau

Argymhellion ar gyfer y sgrinlun: Mae cipio delweddau yn ffordd effeithiol iawn o ddogfennu gwallau neu broblemau rydych chi'n dod ar eu traws yn Google Fit er mwyn i chi allu darparu gwybodaeth gywir i ddatblygwyr i'w datrys. Dyma rai argymhellion ar gyfer cymryd sgrinluniau yn gywir a sicrhau y gellir eu defnyddio fel tystiolaeth ddilys yn eich adroddiad problem.

Cynnwys unigryw - Cliciwch Yma  ¿Qué análisis contiene el módulo para uso de disco de Ashampoo WinOptimizer?

1. Dewiswch yr ardal berthnasol: Cyn dal y sgrin, gwnewch yn siŵr bod yr ardal broblem yn weladwy. Canolbwyntiwch ar y gwall neu broblem benodol rydych chi am ei dogfennu. Os oes angen, gallwch ddefnyddio'r offer golygu i amlygu neu amgylchynu'r adran berthnasol o'r sgrinlun.

2. Defnyddiwch y cyfuniad allweddol priodol: Ar y mwyafrif o ddyfeisiau, gallwch chi dynnu llun trwy wasgu'r bysellau cyfaint i lawr a'r botwm pŵer ymlaen / i ffwrdd ar yr un pryd. Fodd bynnag, efallai y bydd gan rai dyfeisiau gyfuniadau allweddol ychydig yn wahanol. Gwnewch yn siŵr eich bod chi'n gwybod y cyfuniad o'ch dyfais i ddal delweddau yn gywir.

3. Arbedwch y sgrinlun: Unwaith y byddwch wedi cymryd y sgrinlun, arbedwch ef i leoliad hawdd ei gyrraedd, megis oriel eich dyfais neu ffolder penodol. ⁤ Neilltuo enw disgrifiadol i'r ddelwedd fel y gallwch ddod o hyd iddo yn hawdd yn nes ymlaen. Cofiwch y gallwch chi atodi'r sgrinlun yn uniongyrchol i'ch adroddiad problem yn Google Fit fel y gall y datblygwyr ei archwilio'n ofalus.

Trwy ddilyn yr argymhellion hyn, byddwch yn gallu dal delweddau manwl gywir a chlir a fydd yn helpu datblygwyr Google Fit i ddeall a thrwsio unrhyw broblemau neu wallau a welwch yn yr ap. Cofiwch fod dogfennaeth dda yn hanfodol ar gyfer datrysiad cyflym ac effeithlon. Peidiwch ag oedi cyn defnyddio'r offeryn hwn i gyfrannu at welliant parhaus Google Fit!

5. Anfon adroddiadau namau yn Google Fit: Sut i anfon adroddiad manwl at y tîm cymorth?

Anfonwch adroddiad manwl at dîm cymorth Google Fit i riportio unrhyw broblemau neu wallau y dewch ar eu traws wrth ddefnyddio'r ap. Bydd hyn yn helpu datblygwyr i ganfod a datrys y broblem yn fwy effeithlon.

I gyflwyno adroddiad nam:

  • Agorwch ap Google‌ Fit ar eich Dyfais Android.
  • Ewch i'r adran “Proffil” ar waelod ochr dde'r sgrin.
  • Desplázate​ hacia abajo y selecciona «Configuración».
  • Sgroliwch i lawr a chliciwch ar “Help ac adborth”.
  • Dewiswch “Anfon Adborth” ac yna “Adrodd am Broblem.”

Disgrifiwch y broblem yn glir ac yn gryno ar y ffurflen adrodd. Yn cynnwys holl wybodaeth berthnasol, megis y camau a arweiniodd at y gwall, yr union neges gwall a gawsoch, neu unrhyw fanylion eraill a allai helpu i ddatrys y mater. Argymhellir hefyd atodi sgrinluniau os yn bosibl, er mwyn darparu gwell dealltwriaeth weledol o'r mater.

6.Tracio a chyfathrebu: Sut i gael y wybodaeth ddiweddaraf am gynnydd eich adroddiad nam yn ‌Google Fit

Pan fyddwch chi'n dod ar draws problem neu fyg yn Google Fit, mae'n bwysig rhoi gwybod amdano fel y gall y tîm datblygu ei drwsio cyn gynted â phosibl. Bydd olrhain cynnydd eich adroddiad nam yn rhoi gwybod i chi a oes gwaith yn cael ei wneud arno ac a oes datrysiad wedi'i ganfod. Yma byddwn yn esbonio sut i wneud hynny:

1. Rhoi gwybod am y broblem: Cyrchwch ap Google Fit ar eich dyfais ac agorwch y gosodiadau. Dewiswch yr opsiwn “Help & Feedback”⁢ ac yna “Anfon Adborth.” Disgrifiwch y mater yn glir ac yn gryno, gan ddarparu manylion fel fersiwn yr ap a model eich dyfais. Gallwch hefyd atodi sgrinluniau yn dangos y gwall.

2. Dilynwch statws yr adroddiad: Unwaith y byddwch wedi cyflwyno'r adroddiad nam, byddwch yn derbyn rhif olrhain. Defnyddiwch y rhif hwn i olrhain a chael gwybodaeth am ei statws. Ewch i borth cymorth Google Fit a nodwch y rhif olrhain yn y maes cyfatebol. Yno gallwch weld a oes technegydd wedi'i neilltuo, yn cael ei ymchwilio, neu wedi'i ddatrys.

3. Cyfathrebu gyda'r tîm cefnogi: Os oes angen mwy o wybodaeth arnoch neu os hoffech ddarparu manylion ychwanegol am y mater, gallwch gysylltu â thîm cymorth Google Fit. Defnyddiwch yr opsiwn “Cymorth Cyswllt” yn y porth cymorth a chynhwyswch y rhif olrhain yn eich neges fel y gallant adnabod eich adroddiad nam yn effeithlon. Bydd y tîm cymorth yn hapus i helpu⁢ a darparu diweddariadau ar gynnydd eich adroddiad.

Cynnwys unigryw - Cliciwch Yma  Ateb GoPro Quik ddim yn ymateb

7. Arferion Gorau ar gyfer Datrys Problemau Google Fit: Awgrymiadau ar gyfer Trwsio Problemau Cyffredin ar Eich Hun

Os ydych chi'n cael anawsterau gyda Google Fit ac angen riportio problem neu fyg, rydych chi yn y lle iawn. Cyn cysylltu â'r tîm cymorth technegol, rydym yn argymell eich bod yn dilyn yr awgrymiadau hyn ar gyfer datrys problemau gyffredin ar eich pen eich hun.

1. Diweddaru'r rhaglen: Sicrhewch fod gennych y fersiwn diweddaraf o Google Fit wedi'i osod ar eich dyfais. Mae diweddariadau fel arfer yn cynnwys atgyweiriadau ac yn gwella perfformiad ap.‍ Ewch i y siop apiau cyfateb i'ch dyfais a chwiliwch am ddiweddariadau sydd ar gael ar gyfer Google Fit.

2. Ailgychwyn eich dyfais: Weithiau gall ailgychwyn syml ddatrys problemau dros dro yn yr app. Diffoddwch eich dyfais, arhoswch ychydig eiliadau, a'i droi ymlaen eto. Bydd hyn yn adnewyddu'ch cof a gallai helpu Google Fit i weithio'n iawn.

3. Cliriwch y storfa app: Gall cronni ffeiliau dros dro yn storfa'r rhaglen achosi problemau yn ei weithrediad. Ewch i osodiadau eich dyfais, dewiswch “Ceisiadau” a chwiliwch am Google Fit. Unwaith y byddwch y tu mewn i dudalen wybodaeth yr app, dewiswch “Storio” ac⁤ yna “Clear cache”. Bydd hyn yn dileu ffeiliau dros dro a gall ddatrys problemau sy'n ymwneud ag optimeiddio a pherfformiad.

Os bydd y problemau'n parhau ar ôl dilyn yr awgrymiadau hyn, rydym yn argymell eich bod yn cysylltu â thîm cymorth Google Fit am gymorth ychwanegol Cofiwch roi cymaint o fanylion â phosibl am y broblem rydych chi'n ei chael fel y gallant roi ateb mwy manwl gywir i chi ateb effeithlon. Rydyn ni yma i'ch helpu chi i gael y profiad gorau gyda Google Fit.

8. Ystyriaethau ychwanegol:⁣ Argymhellion terfynol wrth adrodd am broblemau neu wallau yn Google Fit

Ystyriaethau ychwanegol: Argymhellion terfynol wrth riportio problemau neu wallau yn Google Fit

Os byddwch yn dod ar draws problem neu wall yn Google Fit, mae'n bwysig eich bod yn dilyn rhai argymhellion ychwanegol cyn gwneud eich adroddiad. Bydd yr ystyriaethau hyn yn eich helpu i ddarparu gwybodaeth gywir a pherthnasol i gyflymu'r broses ymchwilio a datrys gan dîm cymorth technegol Google.

1. Gwiriwch y wybodaeth: Cyn cyflwyno'ch adroddiad, gwnewch yn siŵr eich bod yn gwirio a gwirio'r wybodaeth sy'n gysylltiedig â'r mater neu'r gwall rydych chi'n ei brofi yn Google Fit. Mae hyn yn cynnwys gwirio’r fersiwn o’r ap rydych yn ei ddefnyddio ac unrhyw fanylion perthnasol eraill y gallwch eu darparu. Bydd dilysu gwybodaeth yn helpu i osgoi camddealltwriaeth a chyflymu'r broses ddatrys.

2. darparu manylion clir: Wrth roi gwybod am y broblem neu'r gwall, mae'n hanfodol eich bod yn darparu manylion clir a chryno. Disgrifiwch y broblem yn fanwl gywir, gan gynnwys camau penodol i'w hatgynhyrchu, os yn bosibl. Hefyd, os yw'r mater yn ymwneud â nodweddion neu ddata sy'n benodol i ffit Google, gwnewch yn siŵr eu crybwyll. Po fwyaf cywir a pherthnasol y byddwch yn darparu gwybodaeth, yr hawsaf fydd hi i'r tîm cymorth ddeall a mynd i'r afael â'r mater.

3. Atodwch sgrinluniau: Weithiau gall fod yn ddefnyddiol atodi sgrinluniau yn dangos y broblem neu'r gwall rydych chi'n ei brofi yn Google Fit. Bydd hyn yn rhoi golwg uniongyrchol i'r tîm cymorth o'r broblem, gan eu helpu i ddeall cwmpas y broblem yn well. Sicrhewch fod y sgrinluniau'n glir ac yn amlygu'r mater neu'r gwall yn ddigonol.

Cofiwch, trwy ddilyn yr ystyriaethau ychwanegol hyn wrth riportio problemau neu wallau yn Google Fit, byddwch yn cyfrannu at brofiad defnyddiwr gwell i chi a defnyddwyr eraill. Mae tîm cymorth Google yn gwerthfawrogi eich cydweithrediad ac yn ymdrechu i ddarparu atebion effeithlon i unrhyw faterion y gallech ddod ar eu traws yn y rhaglen.