Os ydych chi'n westeiwr Airbnb, efallai y byddwch chi mewn sefyllfa o orfod. ad-dalu arian i westai sy'n gadael yn gynnar o'ch llety. Er y gall hyn ymddangos yn gymhleth, mewn gwirionedd mae'n broses eithaf syml. Yn gyntaf oll, mae'n bwysig cyfathrebu'n glir ac yn dryloyw gyda'r gwestai sydd am ganslo eu archeb yn gynnar. Eglurwch eich polisi canslo a’r camau y byddwch yn eu dilyn i wneud yr ad-daliad. Yn ogystal, mae'n hanfodol eich bod yn gwybod polisïau ad-daliad Airbnb fel y gallwch weithredu'n unol â hynny. Fel hyn, gallwch chi sicrhau profiad cadarnhaol i'ch gwestai, er gwaethaf eu canslo cynnar.
– Cam wrth gam ➡️ Sut i ddychwelyd arian i westai sy'n gadael Airbnb yn gynnar?
- Sut i ad-dalu arian i westai sy'n gadael Airbnb yn gynnar?
1. Cyfathrebu gyda'r gwestai: Y peth cyntaf y dylech ei wneud yw cyfathrebu â'r gwestai sy'n gadael yn gynnar. Gofynnwch am y rhesymau dros adael a gwnewch yn siŵr eich bod yn deall eu sefyllfa.
2. Adolygwch y polisi canslo: Adolygwch y polisi canslo y mae'r gwestai wedi'i ddewis wrth archebu'ch llety ar Airbnb. Bydd hyn yn eich helpu i benderfynu a yw'r gwestai yn gymwys i gael ad-daliad.
3. Prosesu'r ad-daliad: Os yw'r gwestai yn gymwys i gael ad-daliad yn unol â'r polisi canslo, ewch ymlaen i wneud yr ad-daliad trwy blatfform Airbnb.
4. Rhowch yr ad-daliad i'r gwestai: Rhowch wybod i'r gwestai am y broses ad-daliad yr ydych wedi'i chynnal. Yn darparu manylion am y swm a'r amser y bydd yn ei gymryd i'r ad-daliad adlewyrchu yn eich cyfrif.
5. Cydlynu dychwelyd allweddi neu fynediad i'r gofod: Os oes rhaid i'r gwestai drosglwyddo allweddi neu ryddhau mynediad i ofod, cydlynwch y logisteg hyn mewn modd cyfeillgar a pharchus.
6. Cynnig cefnogaeth ychwanegol: Yn dangos parodrwydd i ddarparu cefnogaeth ychwanegol i'r gwestai os oes angen, megis darparu argymhellion ar gyfer llety arall neu helpu gyda chydlynu cludiant.
Trwy ddilyn y camau hyn, byddwch yn gallu delio’n effeithiol ag ad-dalu arian i westai sy’n gadael Airbnb yn gynnar, gan sicrhau eich bod yn darparu gwasanaeth cyfeillgar a thryloyw.
C&A
1. Beth yw'r broses ar gyfer ad-dalu arian i westai sy'n gadael Airbnb yn gynnar?
1. Mewngofnodwch i'ch cyfrif Airbnb ac ewch i'r adran Archebu.
2. Dewch o hyd i archeb y gwestai a adawodd yn gynnar.
3. **Cliciwch ar “Rheoli archeb” a dewis “Ad-daliad”.
4. **Dewiswch yr opsiwn ad-daliad priodol a dilyn y cyfarwyddiadau i gwblhau'r broses.
2. Pa mor hir mae'n ei gymryd i brosesu'r ad-daliad ar Airbnb?
1. Mae ad-daliadau ar Airbnb fel arfer yn cael eu prosesu o fewn 24 awr.
2. **Ar ôl i'r ad-daliad gael ei brosesu, gall gymryd hyd at 5 diwrnod busnes i ymddangos yng nghyfrif banc y gwestai.
3. Beth yw polisi ad-daliad Airbnb ar gyfer gwesteion sy'n gadael yn gynnar?
1. Mae polisi ad-daliad Airbnb yn amrywio yn dibynnu ar ganslo'r gwestai ac amodau ad-daliad y gwesteiwr.
2. **Yn dibynnu ar y sefyllfa, gall y gwestai dderbyn ad-daliad rhannol neu lawn.
4. Beth sy'n digwydd os nad yw'r gwesteiwr am ad-dalu'r arian i'r gwestai sy'n gadael yn gynnar?
1. Gall y gwestai gysylltu â gwasanaeth cwsmeriaid Airbnb i ddatrys yr anghydfod.
2. **Bydd Airbnb yn ymyrryd i gyfryngu a gwneud penderfyniad teg.
5. A all gwestai gael ad-daliad os bydd yn gwirio'n gynnar oherwydd argyfwng?
1. Bydd yn dibynnu ar bolisi canslo'r gwesteiwr.
2. **Fe'ch cynghorir i gyfathrebu â'r gwesteiwr ac egluro'r sefyllfa i ddod o hyd i ateb.
6. Sut mae'r ad-daliad yn cael ei gyfrifo ar gyfer gwestai sy'n gadael yn gynnar?
1. Mae'r ad-daliad yn seiliedig ar y polisi canslo a sefydlwyd gan y gwesteiwr.
2. **Gallai amrywio o ad-daliad llawn i ffracsiwn o gyfanswm yr archeb.
7. A all gwesteiwr atal rhan o'r taliad os bydd y gwestai yn gwirio'n gynnar?
1. Os yw'r polisi canslo yn caniatáu, gall y gwesteiwr gadw cyfran o'r taliad.
2. **Mae'n bwysig adolygu'r polisi canslo ar adeg archebu.
8. Pa wybodaeth a dogfennaeth sydd eu hangen i ofyn am ad-daliad cynnar ar Airbnb?
1. Rhaid i'r gwestai roi rheswm dilys dros adael yn gynnar, megis argyfwng neu ddigwyddiad nas rhagwelwyd.
2. **Mewn rhai achosion, efallai y gofynnir am ddogfennaeth ychwanegol, megis prawf o'r sefyllfa frys.
9. Sut mae'r gwesteiwr yn cael ei hysbysu am ad-daliad i westai sy'n gadael yn gynnar?
1. Bydd Airbnb yn anfon hysbysiad at y gwesteiwr am yr ad-daliad.
2. **Bydd y gwesteiwr hefyd yn gallu adolygu'r manylion ad-daliad yn eu cyfrif.
10. A ellir osgoi polisïau ad-dalu Airbnb?
1. Mae gan Airbnb system o bolisïau clir a theg i amddiffyn y ddwy ochr.
2. **Gall ceisio osgoi'r polisïau hyn gael canlyniadau negyddol i'r gwestai neu'r gwesteiwr.
Sebastián Vidal ydw i, peiriannydd cyfrifiadurol sy'n angerddol am dechnoleg a DIY. Ar ben hynny, fi yw creawdwr tecnobits.com, lle rwy'n rhannu tiwtorialau i wneud technoleg yn fwy hygyrch a dealladwy i bawb.