Os ydych chi'n berchennog balch ar PS4 neu PS5, mae'n debyg eich bod chi wedi dod ar draws y blino gwall WS-37397-9 ar ryw adeg. Gall y gwall hwn fod yn rhwystredig, ond yn ffodus, mae yna atebion y gallwch chi geisio eu trwsio. Yn yr erthygl hon, byddwn yn eich arwain trwy rai camau syml y gallwch eu cymryd i ddatrys y mater hwn ar eich consolau. PS4 a PS5. O wirio'ch cysylltiad rhyngrwyd i ddiweddaru meddalwedd eich system, dyma rai awgrymiadau defnyddiol i oresgyn y rhwystr hwn a dychwelyd i fwynhau'ch hoff gemau.
– Cam wrth gam ➡️ Sut i drwsio'r broblem gwall WS-37397-9 ar PS4 a PS5
- Ailgychwyn eich consol PS4 neu PS5: Dyma'r cam cyntaf y dylech ei gymryd i geisio datrys y gwall WS-37397-9. Diffoddwch y consol yn llwyr, datgysylltwch ef o'r cyflenwad pŵer, ac arhoswch ychydig funudau cyn ei droi ymlaen eto.
- Gwiriwch eich cysylltiad rhyngrwyd: Gwnewch yn siŵr eich bod wedi'ch cysylltu â rhwydwaith sefydlog gyda chyflymder da. Os ydych chi'n defnyddio Wi-Fi, ceisiwch newid i gysylltiad â gwifrau i ddiystyru problemau signal.
- Gwiriwch statws gweinyddwyr Rhwydwaith PlayStation: Gall y gwall hwn fod oherwydd problemau gyda'r gweinyddwyr PSN, felly mae'n bwysig gwirio a oes unrhyw faterion wedi'u hadrodd bryd hynny.
- Diweddaru meddalwedd system: Sicrhewch fod gennych y fersiwn diweddaraf o feddalwedd system wedi'i osod ar eich consol. Rhowch gynnig ar ddiweddariad â llaw os nad yw wedi'i lawrlwytho'n awtomatig.
- Ailosod gosodiadau rhwydwaith: Os nad oedd y camau blaenorol yn gweithio, gallwch geisio ailosod gosodiadau rhwydwaith eich consol. Bydd hyn yn dileu pob gosodiad rhwydwaith, felly bydd yn rhaid i chi ffurfweddu'r cysylltiad eto.
- Cysylltwch â Chefnogaeth PlayStation: Os bydd y gwall yn parhau, mae'n well cysylltu â PlayStation Support am gymorth arbenigol i ddatrys y mater.
Holi ac Ateb
1. Beth mae gwall WS-37397-9 yn ei olygu ar PS4 a PS5?
1. Gwall WS-37397-9 ar PS4 a PS5 yn nodi problem gyda'r cyfrif Rhwydwaith PlayStation neu IP.
2. Sut alla i drwsio gwall WS-37397-9 ar PS4 a PS5?
1. Gwiriwch fod eich cyfrif Rhwydwaith PlayStation yn weithredol ac nad oes ganddo unrhyw gyfyngiadau.
2. Ailgychwyn eich llwybrydd a/neu fodem.
3. Gwiriwch fod eich manylion mewngofnodi yn gywir.
4. Cysylltwch â PlayStation Support os yw'r broblem yn parhau.
3. Beth yw achos mwyaf cyffredin gwall WS-37397-9 ar PS4 a PS5?
1. Mae achos mwyaf cyffredin gwall WS-37397-9 ar PS4 a PS5 yn broblem gyda'r cyfrif Rhwydwaith PlayStation neu IP.
4. Sut alla i wirio a yw fy nghyfrif Rhwydwaith PlayStation yn weithredol?
1. Mewngofnodwch i wefan Rhwydwaith PlayStation.
2. Gwiriwch eich statws tanysgrifiad a manylion cyfrif.
5. Beth ddylwn i ei wneud os nad yw ailgychwyn y llwybrydd a'r modem yn datrys y gwall WS-37397-9?
1. Gwiriwch y gosodiadau rhwydwaith ar eich consol PS4 neu PS5.
2. Gwnewch yn siŵr nad oes unrhyw gyfyngiadau rhwydwaith na hidlo cyfeiriad IP ar eich llwybrydd.
3. Ystyriwch gysylltu â'ch Darparwr Gwasanaeth Rhyngrwyd am help gyda'ch cysylltiad.
6. Sut alla i wirio a yw fy manylion mewngofnodi ar PS4 neu PS5 yn gywir?
1. Ceisiwch fewngofnodi i'ch cyfrif Rhwydwaith PlayStation mewn porwr gwe i wirio tystlythyrau.
2. Ailosodwch y cyfrinair os oes angen.
7. Ble alla i ddod o hyd i Gymorth PlayStation am help gyda gwall WS-37397-9?
1. Ewch i wefan swyddogol PlayStation i ddod o hyd i wybodaeth gyswllt.
2. Ystyriwch ffonio PlayStation Support am gymorth uniongyrchol.
8. Pam mae'n bwysig trwsio gwall WS-37397-9 ar fy nghonsol PS4 neu PS5?
1. Mae'n bwysig trwsio gwall WS-37397-9 ar eich consol PS4 neu PS5 oherwydd ei fod yn effeithio ar eich gallu i gael mynediad at nodweddion ar-lein a chwarae gemau aml-chwaraewr.**
9. A oes unrhyw ateb ar gyfer gwall WS-37397-9 ar PS4 neu PS5?
1. Ceisiwch gysylltu eich consol yn uniongyrchol â'r modem yn lle defnyddio cysylltiad diwifr.
2. Ystyriwch ddefnyddio rhwydwaith data symudol fel man cychwyn i brofi'r cysylltiad.
10. Pa gamau y dylwn eu cymryd os bydd gwall WS-37397-9 yn parhau am gyfnod hir?
1. Ystyriwch gysylltu â PlayStation Support am gymorth ychwanegol.
2. Gwiriwch i weld a oes diweddariadau firmware ar gael ar gyfer eich consol PS4 neu PS5 a allai ddatrys y mater.
Sebastián Vidal ydw i, peiriannydd cyfrifiadurol sy'n angerddol am dechnoleg a DIY. Ar ben hynny, fi yw creawdwr tecnobits.com, lle rwy'n rhannu tiwtorialau i wneud technoleg yn fwy hygyrch a dealladwy i bawb.