Sut i Ddychwelyd Cynnyrch Aliexpress

Dychwelyd cynnyrch Aliexpress Gall fod yn broses syml os dilynwch y camau cywir. Aliexpress yw un o'r gwefannau siopa ar-lein mwyaf poblogaidd, ond weithiau nid yw'r cynnyrch a gewch yn cwrdd â'ch disgwyliadau neu yn syml nid yw'r hyn yr oeddech yn ei ddisgwyl. Y newyddion da yw bod gan Aliexpress system ddychwelyd sy'n eich galluogi i ddychwelyd y cynnyrch a chael eich arian yn ôl. Yn y canllaw hwn byddwn yn esbonio sut i ddychwelyd cynnyrch Aliexpress yn hawdd ac yn gyflym, felly gallwch chi brynu'n hyderus.

– Cam wrth gam ➡️ Sut i Ddychwelyd Cynnyrch Aliexpress

• Beth i'w wneud cyn dychwelyd cynnyrch? Cyn bwrw ymlaen â dychwelyd, mae'n bwysig cysylltwch â'r gwerthwr i egluro'r rheswm dros y ffurflen a chadarnhau a yw'n bosibl ei dychwelyd. Mae hefyd yn ddoeth adolygu'r Polisi dychwelyd Aliexpress i wybod y terfynau amser a'r gofynion angenrheidiol.
• Dechreuwch y broses ddychwelyd ar Aliexpress: I ddechrau, mewngofnodwch i'ch cyfrif Aliexpress ac ewch i'r "Fy ngorchmynion". Dewch o hyd i drefn y cynnyrch rydych chi am ei ddychwelyd a dewiswch yr opsiwn «Anghydfod Agored».
• Rhowch fanylion y rheswm dros ddychwelyd: Yn yr adran anghydfod, rhowch esboniad manwl o pam rydych chi am ddychwelyd y cynnyrch. Ynghlwm ffotograffau neu dystiolaeth sy’n cefnogi’ch hawliad, fel tystiolaeth o unrhyw ddiffyg neu anghysondeb â’r hyn a hysbysebwyd.
• Arhoswch am ymateb y gwerthwr: Unwaith y byddwch wedi cyflwyno'r anghydfod, bydd gan y gwerthwr gyfnod o amser i ymateb. Yn ystod y cyfnod hwn, mae'n bwysig cynnal a cyfathrebu agored gyda'r gwerthwr i ddod i gytundeb neu ddatrysiad.
• Anfonwch y cynnyrch yn ôl: Os caiff y ffurflen dreth ei chymeradwyo, bydd y gwerthwr yn rhoi a cyfeiriad dychwelyd y mae'n rhaid i chi anfon y cynnyrch ato. Gwnewch yn siŵr eich bod yn dilyn y cyfarwyddiadau penodol gan y gwerthwr a gofyn am brawf cludo fel copi wrth gefn.
• Aros am ad-daliad: Unwaith y bydd y gwerthwr yn derbyn y cynnyrch a ddychwelwyd, bydd yn bwrw ymlaen i gyflawni'r ad-daliad fel y cytunwyd. Bydd yr amser y bydd yr ad-daliad yn ei gymryd yn dibynnu ar y dull talu a ddefnyddir a pholisi Aliexpress.

C&A

1. Sut mae cychwyn y broses ddychwelyd ar Aliexpress?

1. Mewngofnodwch i'ch cyfrif Aliexpress.
2. Ewch i'r adran “Fy ngorchmynion” a dewiswch drefn y cynnyrch yr ydych am ei ddychwelyd.
3. Cliciwch “Anghydfod Agored” a dilynwch y cyfarwyddiadau i gychwyn y broses ddychwelyd.

2. Pa mor hir y mae'n rhaid i mi ddychwelyd cynnyrch ar Aliexpress?

1. Mae gennych gyfnod o 15 diwrnod ar ôl i chi dderbyn y cynnyrch i ddechrau'r broses ddychwelyd.
2. Mae'n rhaid i chi wneud yn siŵr eich bod yn bodloni'r terfyn amser hwn er mwyn gallu dychwelyd y ffurflen.

3. A allaf ddychwelyd cynnyrch os nad wyf yn ei hoffi neu os nad yw'n gweithio i mi?

1. Gallwch, gallwch ddychwelyd cynnyrch os nad yw'n cwrdd â'ch disgwyliadau neu os nad yw'n gweithio i chi.
2. Fodd bynnag, mae'n bwysig ei fod yn yr un cyflwr ag y gwnaethoch ei dderbyn.

4. Beth yw'r broses i anfon y cynnyrch yn ôl i Aliexpress?

1. Rhaid i chi gysylltu â'r gwerthwr i gydlynu dychwelyd y cynnyrch.
2. Bydd y gwerthwr yn dweud wrthych i ba gyfeiriad y mae'n rhaid i chi anfon y cynnyrch yn ôl.
3. Gwnewch yn siŵr eich bod yn dilyn cyfarwyddiadau'r gwerthwr i anfon yn gywir.

5. Beth ddylwn i ei wneud os caiff fy nghais am ddychwelyd ei wrthod?

1. Gallwch apelio yn erbyn penderfyniad y gwerthwr os credwch fod eich cais am ddychwelyd wedi'i wrthod yn annheg.
2. Bydd Aliexpress yn gweithredu fel cyfryngwr i ddatrys yr anghydfod rhag ofn na allwch ddod i gytundeb gyda'r gwerthwr.

6. Pa mor hir y mae'r broses ddychwelyd yn ei gymryd ar Aliexpress?

1. Gall y broses ddychwelyd gymryd 7-15 diwrnod busnes i'w chwblhau.
2. Gall yr amser hwn amrywio yn dibynnu ar gyfathrebu â'r gwerthwr a datrys yr anghydfod.

7. A allaf ganslo anghydfod dychwelyd ar Aliexpress?

1. Gallwch, gallwch ganslo'r anghydfod unrhyw bryd cyn dod i gytundeb gyda'r gwerthwr.
2. Unwaith y byddwch yn dod i gytundeb, ni fyddwch yn gallu canslo'r anghydfod mwyach.

8. Beth ddylwn i ei wneud os na fydd y gwerthwr yn ymateb i'm cais dychwelyd?

1. Os na fydd y gwerthwr yn ymateb i'ch cais dychwelyd, gallwch gysylltu â gwasanaeth cwsmeriaid Aliexpress.
2. Bydd y tîm gwasanaeth cwsmeriaid yn eich cynorthwyo yn y broses ddychwelyd.

9. A allaf ddychwelyd cynnyrch os yw'n cyrraedd wedi'i ddifrodi neu'n ddiffygiol?

1. Gallwch, gallwch ddychwelyd cynnyrch os yw'n cyrraedd wedi'i ddifrodi neu'n ddiffygiol.
2. Dylech gysylltu â'r gwerthwr cyn gynted â phosibl a dilyn y camau i ddechrau dychwelyd.

10. Beth yw polisi ad-daliad Aliexpress?

1. Os cymeradwyir eich cais dychwelyd, byddwch yn derbyn ad-daliad o'r arian a dalwyd gennych am y cynnyrch.
2. Gall yr ad-daliad gymryd ychydig ddyddiau i'w brosesu, yn dibynnu ar y dull talu a ddefnyddiwyd gennych.