Ydych chi eisiau canslo pecyn Telcel a ddim yn gwybod sut i wneud hynny? Peidiwch â phoeni, yn yr erthygl hon byddwn yn esbonio i chi gam wrth gam sut canslo pecyn Telcel yn hawdd ac yn gyflym. Lawer gwaith rydym yn tanysgrifio i becynnau data neu wasanaethau ychwanegol nad oes eu hangen arnom mwyach, a gall eu canslo ddod yn broses gymhleth os nad ydym yn gwybod y camau i'w dilyn. Fodd bynnag, gydag ychydig o arweiniad, gall y weithdrefn hon fod yn syml ac yn ymarferol. Daliwch ati i ddarllen i ddarganfod sut i ganslo'ch pecyn Telcel mewn ychydig funudau.
– Cam wrth gam ➡️ ➡️ Sut i ganslo Pecyn Telcel
- Sut i Ganslo Pecyn Telcel
- I ganslo pecyn Telcel, gwnewch yn siŵr yn gyntaf fod eich rhif ffôn ac enw'r pecyn rydych chi am ei ganslo wrth law.
- Yna, ffoniwch gwasanaeth cwsmeriaid Telcel yn deialwch *264 o'ch ffôn symudol Telcel neu ar 800 220 9518 o unrhyw ffôn.
- Pan fydd cynrychiolydd yn cysylltu â chi, eglurwch eich bod yn dymuno canslo pecyn a darparu'r holl wybodaeth angenrheidiol, megis eich rhif ffôn ac enw'r pecyn.
- Bydd y cynrychiolydd yn eich arwain trwy'r broses ganslo ac yn cadarnhau unwaith y bydd wedi'i gwblhau.
- Mae'n bwysig gwirio bod y canslo wedi'i wneud yn llwyddiannus, felly rydym yn argymell eich bod chi gwirio eich cydbwysedd a gwasanaethau gweithredol ar ôl yr alwad.
C&A
Sut i Ganslo Pecyn Telcel
1. Sut i ganslo pecyn Telcel dros y ffôn?
I ganslo pecyn Telcel dros y ffôn, dilynwch y camau hyn:
- Deialwch *264 o'ch ffôn Telcel.
- Dewiswch yr opsiwn i ganslo y pecyn.
- Dilynwch y cyfarwyddiadau y mae'r system awtomataidd yn eu rhoi i chi.
2. A allaf ganslo pecyn Telcel trwy'r app?
Gallwch, gallwch ganslo pecyn Telcel trwy ap Mi Telcel:
- Agorwch ap Mi Telcel ar eich dyfais.
- Ewch i'r adran pecynnau neu wasanaethau ychwanegol.
- Dewiswch y pecyn rydych chi am ei ganslo a dilynwch y cyfarwyddiadau i'w ganslo.
3. Sut i ganslo pecyn Telcel ar-lein?
I ganslo pecyn Telcel ar-lein, dilynwch y camau hyn:
- Rhowch eich cyfrif ar wefan Telcel.
- Ewch i'r adran gwasanaethau neu becynnau.
- Dewch o hyd i'r pecyn rydych chi am ei ganslo a dilynwch y cyfarwyddiadau i'w ganslo.
4. Pa wybodaeth sydd ei hangen arnaf i ganslo pecyn Telcel?
I ganslo pecyn Telcel, bydd angen y wybodaeth ganlynol arnoch:
- Rhif ffôn sy'n gysylltiedig â'r pecyn.
- Rhif cwsmer Telcel (gallwch ddod o hyd iddo ar eich bil neu yn ap My Telcel).
5. A allaf ganslo pecyn Telcel mewn Canolfan Gwasanaethau Cwsmeriaid?
Gallwch, gallwch ganslo pecyn Telcel mewn Canolfan Gwasanaethau Cwsmeriaid:
- Lleolwch Ganolfan Gwasanaethau Cwsmeriaid Telcel sydd agosaf at eich lleoliad.
- Ewch i'r ganolfan a gofyn am ganslo'r pecyn gyda chymorth cynrychiolydd.
6. Pa mor hir mae'n ei gymryd i ganslo pecyn Telcel?
Gall yr amser canslo ar gyfer pecyn Telcel amrywio, ond yn gyffredinol mae'n cymryd 24 i 48 awr i'w brosesu.
7. A allaf ganslo pecyn Telcel ac adennill fy balans?
Gallwch, wrth ganslo pecyn Telcel, gallwch adennill y balans sy'n weddill nad ydych wedi'i ddefnyddio.
8. A oes costau ychwanegol am ganslo pecyn Telcel?
Na, nid oes unrhyw gostau ychwanegol am ganslo pecyn Telcel.
9. Beth ddylwn i ei wneud os nad wyf am ganslo fy mhecyn Telcel ond rwyf am ei newid?
Os ydych chi am newid eich pecyn Telcel yn lle ei ganslo, gallwch wneud hynny trwy ap Mi Telcel, ar-lein neu mewn Canolfan Gwasanaethau Cwsmeriaid.
10. Beth ddylwn i ei wneud os na chaiff fy nghanslad ei brosesu'n gywir?
Os nad yw eich canslad yn cael ei brosesu’n gywir, rydym yn argymell eich bod yn cysylltu â Chanolfan Gwasanaeth Cwsmeriaid Telcel am gymorth ychwanegol.
Sebastián Vidal ydw i, peiriannydd cyfrifiadurol sy'n angerddol am dechnoleg a DIY. Ar ben hynny, fi yw creawdwr tecnobits.com, lle rwy'n rhannu tiwtorialau i wneud technoleg yn fwy hygyrch a dealladwy i bawb.