Mae'r erthygl hon yn darparu canllaw gam wrth gam ar sut i gofrestru cleient ar Debitoor. Os ydych chi'n newydd i ddefnyddio'r platfform cyfrifo ar-lein hwn, Y broses hon yn hanfodol ar gyfer cynnal cofnod cywir o'ch cleientiaid a chadw golwg ar eich trafodion busnes. Darllenwch ymlaen i ddysgu sut i ychwanegu cleientiaid at eich cyfrif Debitoor ffordd effeithiol.
- Dewiswch yr opsiwn “Cwsmeriaid” yn y brif ddewislen
Dewiswch yr opsiwn “Cleientiaid” yn y brif ddewislen
Unwaith y byddwch wedi mewngofnodi i'ch cyfrif Debitoor, byddwch yn gallu cael mynediad at yr holl swyddogaethau a nodweddion y mae'r meddalwedd yn eu cynnig. I gofrestru cwsmer ar Debitoor, dilynwch y camau syml hyn. Yn gyntaf, ewch i'r brif ddewislen a dewiswch yr opsiwn “Cleientiaid”.. Mae hwn wedi'i leoli yn rhan chwith uchaf y sgrin, ynghyd ag opsiynau eraill megis "Anfonebau", "Treuliau" a "Cynhyrchion a gwasanaethau".
Creu cleient newydd
Unwaith y byddwch wedi dewis yr opsiwn “Cleientiaid”, bydd ffenestr newydd yn agor gyda rhestr o'r holl gleientiaid sydd wedi cofrestru yn eich cyfrif. I creu cleient newydd, cliciwch ar y botwm “Cwsmer Newydd” sydd wedi'i leoli yn y dde uchaf o'r sgrin. Nesaf, bydd ffurflen yn cael ei harddangos lle gallwch chi nodi gwybodaeth y cwsmer, fel eu henw llawn, cyfeiriad, rhif ffôn, ac e-bost. Cofiwch gwblhau'r holl feysydd gorfodol sydd wedi'u nodi â seren (*).
Cadw a rheoli gwybodaeth cwsmeriaid
Unwaith y byddwch wedi mewnbynnu'r wybodaeth cwsmer yn y ffurflen, cliciwch ar y botwm “Cadw” i gofnodi'r data. Ar ôl ei gadw, bydd y cleient yn cael ei ychwanegu at eich rhestr o gleientiaid cofrestredig a byddwch yn gallu rheoli eich gwybodaeth yn gyflym ac yn hawdd. I olygu gwybodaeth cwsmer presennol, does ond angen i chi glicio ar eu henw yn y rhestr cwsmeriaid a bydd eu proffil llawn yn agor. O'r fan honno, byddwch yn gallu gwneud newidiadau, ychwanegu nodiadau, a gweld crynodeb o'r holl anfonebau a thaliadau sy'n ymwneud â'r cleient hwnnw. Gyda Debitoor, ni fu erioed yn haws cadw cofnod cyfredol a threfnus o'ch cleientiaid.
- Cliciwch ar “Ychwanegu cwsmer newydd”
Cliciwch ar “Ychwanegu cwsmer newydd”
Unwaith y byddwch wedi mewngofnodi i Debitoor, y cam cyntaf i gofrestru cleient yw clicio ar yr opsiwn “Ychwanegu cleient newydd”. Mae'r opsiwn hwn i'w gael yn y prif far offer, yn yr adran cleientiaid.Pan fyddwch chi'n clicio ar y ddolen hon, bydd tudalen yn agor lle gallwch chi fewnbynnu data'r cleient newydd rydych chi am gofrestru yn eich cyfrif Debitoor.
Llenwch fanylion y cwsmer
Ar y dudalen “Ychwanegu cwsmer newydd”, fe welwch wahanol feysydd lle gallwch chi nodi gwybodaeth cwsmeriaid. Mae'r meysydd gofynnol wedi'u nodi â seren (*), felly mae'n bwysig sicrhau eich bod yn eu cwblhau'n gywir. Rhai o'r data y bydd angen i chi eu nodi yw: enw'r cleient, cyfeiriad, ID treth a'r prif gyswllt. Yn ogystal, gallwch hefyd ychwanegu gwybodaeth ychwanegol, fel rhif ffôn neu e-bost y cwsmer.
Cadw a gorffen cofrestru
Unwaith y byddwch wedi cwblhau'r holl feysydd angenrheidiol, gwnewch yn siŵr eich bod yn adolygu'r wybodaeth a gofnodwyd i osgoi gwallau. Yna, cliciwch ar y botwm “Cadw” i orffen cofrestru'r cwsmer ar Debitoor.Ar ôl ei gadw, bydd y cwsmer newydd yn ymddangos yn eich rhestr cwsmeriaid a byddwch yn gallu cyrchu eu proffil ar unrhyw adeg i wneud addasiadau neu ymholiadau. Cofiwch y gallwch ychwanegu cymaint o gleientiaid ag sydd eu hangen arnoch a rheoli eu gwybodaeth yn hawdd ac yn gyflym gyda Debitoor.
– Cwblhau’r meysydd gwybodaeth bersonol gorfodol
Wrth gofrestru cwsmer ar Debitoor, mae’n bwysig llenwi’r holl feysydd gwybodaeth bersonol gofynnol i sicrhau bod gennych y data cywir a’i ddiweddaru’n gywir yn y dyfodol. Mae'r meysydd hyn yn sylfaenol i greu cofnodion cywir a gallu cynnal olrhain effeithlon o'ch sylfaen cwsmeriaid.
Mae meysydd gwybodaeth bersonol gofynnol yn cynnwys:
- Enw llawn: Rhowch enw llawn y cleient i allu eu hadnabod yn hawdd.
- cyfeiriad: Yn darparu cyfeiriad corfforol y cwsmer, a all fod yn ddefnyddiol ar gyfer cyfrifiadau treth neu ar gyfer anfon anfonebau ffisegol.
- Tref: Nodwch y ddinas lle mae'r cwsmer wedi'i leoli, os yw hyn yn berthnasol i'ch busnes.
- Post Código: Darparwch god zip y cwsmer fel y gellir eu dosbarthu'n ddaearyddol os oes angen.
- E-bost: Cofiwch gynnwys cyfeiriad e-bost dilys, gan y bydd hyn yn hanfodol ar gyfer cyfathrebu â'r cwsmer ac anfon anfonebau trwy e-bost.
- ffôn: Rhowch rif ffôn cyswllt os oes angen ar gyfer eich busnes.
Cofiwch fod angen y meysydd hyn i greu cofnod cyflawn o'ch cwsmer. Yn ogystal, argymhellir cadw'r wybodaeth hon yn gyfredol i sicrhau bod gennych yr holl wybodaeth sydd ei hangen ar adeg bilio neu dracio. i'ch cleientiaid. Drwy gwblhau'r meysydd hyn, byddwch ymhell ar eich ffordd i “reoli” eich sylfaen cwsmeriaid. yn effeithiol ac yn effeithlon.
- Cynhwyswch gyfeiriad e-bost a rhif ffôn y cleient
I gofrestru cwsmer newydd ar Debitoor, mae'n bwysig cynnwys cyfeiriad e-bost a rhif ffôn y cwsmer. Mae'r data hwn yn hanfodol i gynnal cyfathrebu hylifol ac effeithiol gyda'r cwsmer, yn enwedig o ran materion yn ymwneud â bilio neu ymholiadau am y cynhyrchion neu'r gwasanaethau a gynigir.
Y cyfeiriad e-bost Mae gwasanaeth cwsmeriaid yn ein galluogi i anfon anfonebau a derbynebau atoch yn gyflym ac yn effeithlon. Yn ogystal, mae hefyd yn caniatáu i ni anfon e-byst atoch yn ymwneud â hyrwyddiadau, diweddariadau cynnyrch neu unrhyw fath arall o wybodaeth sy'n berthnasol i'r cwsmer.
El rhif ffôn Mae angen i'r cleient gysylltu â chi rhag ofn y bydd angen egluro unrhyw fanylion am eich anfonebau neu i gydlynu cyflwyno cynhyrchion neu wasanaethau. Yn ogystal, gall hefyd fod yn ddefnyddiol cysylltu â'r cleient rhag ofn y bydd unrhyw broblem neu ddigwyddiad sydd angen sylw ar unwaith.
Mae'n bwysig nodi bod yn rhaid darparu cyfeiriad e-bost a rhif ffôn y cleient yn wirfoddol a chael caniatâd penodol y cleient. Yn Debitoor, rydym yn ymdrechu i ddiogelu preifatrwydd a data personol ein cleientiaid, felly rydym yn gwarantu mai dim ond at ddiben darparu gwasanaeth o safon a gwella cyfathrebu â’r cleient y bydd y data hwn yn cael ei ddefnyddio.
- Adolygwch yr opsiwn “Anfon Anfoneb Croeso” i ddarparu profiad cwsmer personol o'r dechrau
Ym myd busnes, mae'n hanfodol cynnig profiad personol i gwsmeriaid o'r eiliad cyntaf. Yn Debitoor, rydym yn deall pwysigrwydd y cysylltiad cychwynnol hwn ac rydym wedi datblygu’r opsiwn “Anfon Croeso i Anfoneb” i’ch helpu i gyflawni hyn. Trwy adolygu'r swyddogaeth hon, byddwch chi'n gallu creu profiad unigryw a phersonol ar gyfer eich cleientiaid newydd.
Mae'r opsiwn “Anfon anfoneb croeso” yn caniatáu ichi wneud hynny Anfon anfoneb bersonol yn awtomatig at eich cleientiaid newydd cyn gynted ag y byddwch yn eu cofrestru ar Debitoor. Gellir dylunio’r anfoneb hon yn unol â’ch brand a gall gynnwys neges groeso neu unrhyw wybodaeth berthnasol arall i’ch cwsmeriaid. Yn ogystal, gallwch chi ffurfweddu'r anfoneb gyda'ch dewisiadau talu a nodyn atgoffa talu, i sicrhau bod eich cleientiaid yn cael gwybod ac yn ymwybodol o derfynau amser talu.
Mae'r swyddogaeth hon nid yn unig yn symleiddio'r broses groeso i'ch cwsmeriaid newydd, ond mae hefyd yn eich helpu chi gosod y sylfeini ar gyfer perthynas fusnes gadarn a pharhaol. Trwy ddechrau cydweithio mewn ffordd bersonol a phroffesiynol, bydd eich cleientiaid yn teimlo eu bod yn cael eu gwerthfawrogi a byddwch yn gallu sefydlu sylfaen gadarn o ymddiriedaeth. O'r dechrau. Yn ogystal, mae'r opsiwn i »Anfon anfoneb groeso» yn Debitoor yn caniatáu ichi arbed amser ac yn awtomatigticzar y broses hon, sy'n rhoi tawelwch meddwl i chi y bydd pob cleient yn derbyn anfoneb ddigonol a phersonol.
- Rhowch fanylion cwsmer ychwanegol yn yr adran nodiadau
Pan fyddwch yn cofrestru cleient ar Debitoor, mae'n bwysig darparu cymaint o wybodaeth â phosibl i gadw cofnod cyflawn a manwl. Un ffordd o wneud hyn yw trwy roi manylion ychwanegol yn yr adran nodiadau Cynlluniwyd yr adran hon i gynnwys gwybodaeth ychwanegol am y cwsmer a allai fod yn berthnasol i'ch busnes. Gallwch wneud y gorau ohono i gadw hanes cyflawn o'ch rhyngweithiadau cwsmeriaid, yn ogystal ag unrhyw wybodaeth ychwanegol y gallai fod ei hangen arnoch yn y dyfodol.
Trwy roi manylion cwsmer ychwanegol yn yr adran nodiadau, gallwch:
- Cofnodi digwyddiadau pwysig: A oes gan eich cleient ddyddiad dyledus arbennig ar gyfer talu bil? Neu efallai bod gennych chi gytundeb arbennig gyda nhw?Bydd cynnwys y manylion hyn yn eich nodiadau yn eich helpu i gofio'r digwyddiadau pwysig hyn ac yn eich galluogi i wasanaethu eich cwsmeriaid yn well.
- Cofnodi gwybodaeth gytundebol: Os oes gennych unrhyw gontract neu gytundeb gyda'r cleient, gallwch atodi copi wedi'i sganio mewn fformat PDF yn yr adran nodiadau.Fel hyn, bydd gennych yr holl wybodaeth bwysig mewn un lle yn unig a chi yn gallu ei gyrchu'n gyflym pan fo angen.
- Arbed gwybodaeth gyswllt ychwanegol: Yn ogystal â'r wybodaeth gyswllt sylfaenol, gallwch ddefnyddio'r adran nodiadau i gofnodi gwybodaeth ychwanegol fel rhifau ffôn eilaidd, cyfeiriadau e-bost amgen, neu unrhyw wybodaeth ddefnyddiol arall a allai fod yn berthnasol i'ch cyfathrebu â'r cleient.
Cofiwch fod yr adran nodiadau yn breifat a dim ond chi a'r defnyddwyr yr ydych wedi caniatáu mynediad iddynt fydd yn gallu ei gweld. Manteisiwch ar yr offeryn hwn i gadw cofnod trefnus a manwl o'ch cleientiaid a darparu gwasanaeth personol o ansawdd iddynt.
- Neilltuo categori i'r cleient i hwyluso trefniadaeth a chwilio yn y dyfodol
Mae aseinio categori i'r cleient yn nodwedd sylfaenol yn Debitoor a fydd yn caniatáu ichi drefnu a chwilio am wybodaeth yn effeithlon yn y dyfodol. I gofrestru cwsmer yn llwyddiannus, dilynwch y camau hyn:
1. Cyrchwch eich cyfrif Debitoor a dewiswch “Clients” yn y ddewislen ochr. Yn yr adran hon fe welwch yr opsiwn i “Ychwanegu cleient newydd”.
2. Llenwch y meysydd gofynnol fel enw'r cwsmer, cyfeiriad, a gwybodaeth gyswllt Gwnewch yn siŵr eich bod yn rhoi'r wybodaeth yn gywir i osgoi dryswch.
3. Unwaith y bydd y prif feysydd wedi'u cwblhau, mae'n bryd neilltuo categori i'r cwsmer. Gellir addasu'r categori hwn i'ch anghenion, a bydd yn eich helpu i ddosbarthu a hidlo'ch cwsmeriaid yn unol â meini prawf penodol. Er enghraifft, gallwch greu categorïau fel Cyfanwerthwyr, Manwerthwyr, neu Gwsmeriaid Rheolaidd. Yn ogystal, gallwch chi neilltuo sawl categori i'r un cleient os oes angen.
Cofiwch fod aseinio categori i'r cleient nid yn unig yn ei gwneud hi'n haws i drefnu a chwilio yn y dyfodol, ond bydd hefyd yn caniatáu ichi gynhyrchu adroddiadau manylach sy'n seiliedig ar gategorïau, sy'n arbennig o ddefnyddiol wrth ddadansoddi eich llif incwm a threuliau. Peidiwch â diystyru pŵer categoreiddio priodol! Gwnewch y mwyaf o'r nodwedd hon yn Debitoor a chadwch eich gwybodaeth fusnes yn drefnus ac yn hawdd ei chyrraedd er mwyn rheoli'ch busnes yn well.
- Ychwanegwch unrhyw fanylion ychwanegol sydd eu hangen yn y meysydd y gellir eu haddasu
Unwaith y byddwch wedi mynd i mewn i Debitoor ac wedi dewis yr opsiwn “Cleientiaid” yn y brif ddewislen, fe welwch restr wag lle gallwch ychwanegu data'r cleient newydd. Dyma lle gallwch chi ddarparu Unrhyw fanylion ychwanegol sydd eu hangen yn y meysydd y gellir eu haddasu. I ddechrau, gallwch nodi enw llawn y cwsmer yn y maes cyfatebol. Cofiwch ddefnyddio y fformat cywir ar gyfer enwau, hynny yw, gosod yr enw(au) olaf ar ôl yr enw cyntaf a gwahanu'r enwau cyntaf a'r olaf gyda bwlch.
Yna, gallwch chi nodi cyfeiriad y cwsmer. Mae'n bwysig darparu'r cyfeiriad cyflawn, gan gynnwys y stryd, rhif, cod post a dinas. Mae hyn yn hanfodol er mwyn gallu cynhyrchu anfonebau a dogfennau eraill yn gywir. Gallwch hefyd ychwanegu unrhyw wybodaeth ychwanegol berthnasol yn y maes “Nodiadau”. Er enghraifft, os oes gan y cwsmer unrhyw ofynion arbennig neu os oes trefniadau penodol ar gyfer eu taliadau, dyma’r lle i ychwanegu’r wybodaeth honno.
Yn ogystal â'r meysydd gofynnol, mae Debitoor hefyd yn cynnig opsiynau i ychwanegu gwybodaeth ychwanegol am y cleient. Gallwch ddefnyddio'r meysydd y gellir eu haddasu i ychwanegu manylion ychwanegol megis rhif ffôn, e-bost neu unrhyw ddata arall yr ydych yn ei ystyried yn berthnasol i'ch busnes. Gall hyn fod yn ddefnyddiol i gadw cofnod cyflawn o'ch cleientiaid a sefydlu cyfathrebu mwy effeithiol. Cofiwch y gallwch ychwanegu cymaint o feysydd addasadwy ag sydd eu hangen arnoch, gan ganiatáu i chi addasu'r wybodaeth a ddangosir ym mhroffiliau eich cleientiaid yn unol â'ch anghenion penodol. Yn fyr, mae Debitoor yn caniatáu ichi gofrestru'ch cleientiaid ffordd effeithlon trwy roi'r hyblygrwydd i chi ychwanegu unrhyw fanylion ychwanegol sydd eu hangen yn y meysydd y gellir eu haddasu. Bydd hyn yn eich helpu i gadw cofnod cyflawn a threfnus o'ch cleientiaid, a fydd yn ei gwneud yn haws i reoli eich busnes a gwella eich cyfathrebu â nhw.
- Arbedwch wybodaeth cwsmeriaid trwy glicio "Cadw"
i arbed gwybodaeth cwsmeriaid Yn Debitoor, yn syml, mae'n rhaid i chi ddilyn y camau syml hyn.Yn gyntaf, dewiswch yr opsiwn "Cleientiaid" ym mhrif ddewislen y platfform. Yna, cliciwch ar y botwm “+ Cwsmer Newydd” i greu cofnod newydd.
Ar y dudalen creu cwsmeriaid, fe welwch feysydd lle gallwch ychwanegu'r holl wybodaeth berthnasol am eich cwsmer, megis eu henw, cyfeiriad, rhif ffôn, ac e-bost. Yn ogystal, gallwch hefyd ychwanegu manylion ychwanegol gan ddefnyddio'r maes “Nodiadau”. Cofiwch fod yr holl feysydd hyn yn ddewisol a dim ond y rhai sy'n angenrheidiol y gallwch eu cwblhau.
Unwaith y byddwch wedi cwblhau'r wybodaeth cwsmer, gwnewch yn siŵr eich bod yn clicio ar y botwm "Cadw" i arbed newidiadau a chofrestru'r cleient yn eich rhestr cleientiaid Debitoor. Os ydych chi am arbed a chreu cleient newydd ar yr un pryd, gallwch ddefnyddio'r opsiwn “Cadw a newydd”. Cofiwch y gallwch hefyd olygu gwybodaeth cwsmeriaid ar unrhyw adeg os oes angen.
- Gwiriwch gywirdeb y data a gofnodwyd yn y crynodeb cleient cyn cwblhau'r cofrestriad
I gofrestru cwsmer ar Debitoor, mae'n hanfodol gwirio cywirdeb y data a gofnodwyd yn y crynodeb cyn cwblhau'r broses gofrestru. Mae hyn yn sicrhau bod gwybodaeth cwsmeriaid yn gyflawn ac nad oes unrhyw wallau yn y data a ddarperir, a allai effeithio'n negyddol ar reolaeth a chyfathrebu cwsmeriaid yn y dyfodol.
Gwirio cywirdeb data yn golygu adolygu gwybodaeth allweddol a ddarperir gan y cwsmer yn ofalus, megis ei enw, cyfeiriad, rhif ffôn, a chyfeiriad e-bost. Mae'n bwysig sicrhau nad oes unrhyw gamgymeriadau teipio neu fformatio, gan y gallai hyn ei gwneud hi'n anodd cyfathrebu â'r cwsmer neu hyd yn oed arwain at golli cyfleoedd gwerthu.
Yn ogystal â gwirio'r data cwsmeriaid sylfaenol, fe'ch cynghorir hefyd i adolygu manylion pwysig eraill, megis categori cwsmer, telerau ac amodau talu, ac unrhyw ddata perthnasol arall ar gyfer y berthynas fusnes.Bydd hyn yn sicrhau bod y wybodaeth yn y crynodeb cwsmer yn yn gywir ac yn gyfredol, gan ei gwneud yn haws rheoli ac olrhain trafodion busnes.
Yn fyr, mae angen cofrestru cwsmer ar Debitoor gwirio cywirdeb y data yn ofalus wedi'i nodi yn y crynodeb cyn cwblhau'r broses gofrestru. Mae hyn yn sicrhau bod gwybodaeth cwsmeriaid yn gywir ac yn gyfredol, gan ei gwneud yn haws rheoli a chyfathrebu â'r cwsmer yn y dyfodol.Yn ogystal â gwirio data sylfaenol, mae'n ddoeth adolygu manylion eraill sy'n berthnasol i'r berthynas fusnes. Trwy ddilyn y camau hyn, byddwch yn gallu cofrestru cleientiaid yn effeithlon ac osgoi cymhlethdodau posibl mewn rheoli busnes.
Sebastián Vidal ydw i, peiriannydd cyfrifiadurol sy'n angerddol am dechnoleg a DIY. Ar ben hynny, fi yw creawdwr tecnobits.com, lle rwy'n rhannu tiwtorialau i wneud technoleg yn fwy hygyrch a dealladwy i bawb.