Sut i gysylltu â BYJU's? Platfform addysg ar-lein yw BYJU's sy'n cynnig adnoddau addysgol a dosbarthiadau byw i fyfyrwyr o bob oed. Os oes gennych ddiddordeb mewn dysgu mwy am eu gwasanaethau neu os oes angen help arnoch gyda'ch cyfrif, mae sawl ffordd o gysylltu â nhw. Yn yr erthygl hon, byddwn yn rhoi'r gwahanol opsiynau sydd gennych i gyfathrebu â'r tîm. BYJU's a datrys eich cwestiynau yn gyflym ac yn effeithlon. Daliwch ati i ddarllen i wybod mwy!
– Cam wrth gam ➡️ Sut i gysylltu â BYJU?
- Ewch i wefan swyddogol BYJU: I gysylltu â BYJU's, y peth cyntaf y dylech ei wneud yw ymweld â'u gwefan swyddogol.
- Ewch i'r adran gyswllt: Unwaith ar y wefan, chwiliwch am yr adran gyswllt. Mae'r adran hon fel arfer wedi'i lleoli ar waelod y brif dudalen.
- Dewiswch ddull cyswllt: O fewn yr adran gyswllt, fe welwch wahanol ddulliau o gyfathrebu â BYJU's, megis e-bost, rhif ffôn neu sgwrs fyw. Dewiswch y dull sydd orau gennych.
- Anfon ebost: Os dewiswch e-bost, cliciwch ar yr opsiwn cyfatebol a chwblhewch y ffurflen gyda'ch enw, cyfeiriad e-bost, a'ch neges. Yna cliciwch cyflwyno.
- Ffoniwch dros y ffôn: Os yw'n well gennych ffonio dros y ffôn, chwiliwch am y rhif a ddarperir a gwnewch yr alwad. Bydd cynrychiolydd BYJU yn hapus i'ch cynorthwyo.
- Defnyddiwch sgwrs fyw: I ddefnyddio sgwrs fyw, cliciwch ar yr opsiwn priodol a byddwch yn cael eich cysylltu ag asiant gwasanaeth cwsmeriaid a fydd yn eich helpu gyda'ch cwestiynau neu bryderon.
Holi ac Ateb
Sut i gysylltu â BYJU?
Beth yw rhif ffôn gwasanaeth cwsmeriaid BYJU?
- Visita Gwefan BYJU.
- Cliciwch ar yr adran “Cysylltwch â ni”.
- Dewch o hyd i'r rhif ffôn gwasanaeth cwsmeriaid yno.
Sut i anfon e-bost at BYJU?
- Agorwch eich rhaglen e-bost.
- Ysgrifennwch e-bost newydd wedi'i gyfeirio ato [e-bost wedi'i warchod].
- Yn cynnwys yr holl wybodaeth angenrheidiol yn y pwnc ac yng nghorff yr ebost.
Ble gallaf ddod o hyd i brif swyddfa BYJU?
- Ewch i wefan BYJU.
- Sgroliwch i'r adran "Ein swyddfeydd".
- Yno fe welwch gyfeiriad prif swyddfa BYJU. wedi'i leoli.
A allaf gysylltu â BYJU's trwy rwydweithiau cymdeithasol?
- Chwiliwch am BYJU's ar eich hoff rwydweithiau cymdeithasol, fel Facebook, Twitter neu Instagram.
- Cliciwch y botwm "Neges" o “Anfon neges uniongyrchol”.
- Ysgrifennwch eich neges a anfonwch ef i BYJU's.
Sut i gyflwyno cwyn neu awgrym i BYJU?
- Ewch i wefan BYJU.
- Ewch i'r adran o “Cysylltwch â ni”.
- Yno fe welwch ffurflen i anfon eich cwynion neu awgrymiadau.
A allaf gysylltu â BYJU's trwy sgwrs fyw?
- Ewch i wefan BYJU.
- Edrychwch am yr eicon “Sgwrs fyw” yng nghornel dde isaf y sgrin.
- Cliciwch ar yr eicon a dechrau sgwrsio gyda chynrychiolydd BYJU.
A yw'n bosibl cysylltu â BYJU dros y ffôn y tu allan i oriau busnes?
- Gallwch, gallwch adael neges ar neges llais BYJU.
- Deialwch y rhif ffôn gwasanaeth cwsmeriaid a dilynwch y cyfarwyddiadau i adael eich neges.
- Mae cynrychiolydd o BYJU's bydd yn cysylltu â chi cyn gynted â phosibl.
A yw BYJU yn cynnig cymorth technegol?
- Ewch i wefan BYJU.
- Ewch i'r adran "Cymorth technegol".
- Yno fe welwch y adnoddau ar gael ar gyfer cymorth technegol.
A allaf gysylltu â BYJU's os wyf yn athro sydd â diddordeb yn eu gwasanaethau?
- Ewch i wefan BYJU.
- Chwiliwch am yr adran "Athrawon".
- Yma fe welwch wybodaeth gyswllt ar gyfer athrawon sydd â diddordeb.
A yw BYJU yn cynnig gwasanaeth cwsmeriaid mewn sawl iaith?
- Ydy, mae BYJU's yn cynnig gwasanaeth cwsmeriaid yn ieithoedd lluosog.
- Pan fyddwch chi'n cysylltu â nhw, gallwch chi ddewis yr iaith rydych chi ei eisiau. Byddwch yn bresennol.
- Cynrychiolwyr BYJU maen nhw'n barod i’ch helpu yn eich dewis iaith.
Sebastián Vidal ydw i, peiriannydd cyfrifiadurol sy'n angerddol am dechnoleg a DIY. Ar ben hynny, fi yw creawdwr tecnobits.com, lle rwy'n rhannu tiwtorialau i wneud technoleg yn fwy hygyrch a dealladwy i bawb.