Os ydych wedi prynu ar Shein ac mae angen i chi gysylltu â gwasanaeth cwsmeriaid, rydych chi yn y lle iawn. Er bod y siop ar-lein boblogaidd yn cynnig ystod eang o opsiynau ffasiwn am brisiau fforddiadwy, efallai y bydd angen help arnoch ar ryw adeg gyda'ch archeb. P'un a ydych am ddychwelyd, darganfod statws eich llwyth neu ddatrys unrhyw broblem gyda'ch pryniant, gwybod sut i gysylltu Shein Bydd o gymorth mawr i chi. Yma rydym yn esbonio'r gwahanol ffyrdd y gallwch gysylltu â gwasanaeth cwsmeriaid. Shein, felly gallwch chi fwynhau profiad siopa di-drafferth.
– Cam wrth gam ➡️ Sut i gysylltu â Shein?
- Sut i gysylltu â Shein?
- Yn gyntaf, agorwch eich porwr gwe ac ewch i wefan Shein.
- Unwaith y byddwch yno, sgroliwch i waelod y dudalen a chwiliwch am y ddolen sy'n dweud "Cysylltwch â Ni" neu "Cymorth i Gwsmeriaid."
- Cliciwch ar y ddolen honno i fynd i dudalen gyswllt Shein.
- Ar y dudalen gyswllt, fe welwch wahanol opsiynau i gyfathrebu â Shein, megis sgwrs fyw, e-bost, neu ffôn.
- Os yw'n well gennych ddefnyddio sgwrs fyw, Cliciwch ar yr eicon sgwrsio a gallwch gyfathrebu mewn amser real gyda chynrychiolydd Shein.
- Os dewiswch anfon e-bost, Chwiliwch am y cyfeiriad e-bost a restrir ar y dudalen gyswllt ac ysgrifennwch eich neges yn manylu ar eich ymholiad neu broblem.
- Os yw'n well gennych ffonio dros y ffôn, Chwiliwch am y rhif ffôn gwasanaeth cwsmeriaid a gwnewch yn siŵr eich bod yn parchu'r oriau agor sefydledig.
- Unwaith y byddwch wedi dewis yr opsiwn cyswllt sy'n gweddu orau i'ch anghenion, dilynwch y cyfarwyddiadau a ddarperir i gwblhau eich cyfathrebu â Shein.
- Cofiwch fod yn glir ac yn benodol wrth ddisgrifio'ch ymholiad neu broblem i dderbyn y cymorth gorau posibl.
Holi ac Ateb
Sut i gysylltu â Shein?
1. Beth yw rhif ffôn cyswllt Shein?
1. Ewch i wefan Shein.
2. Llywiwch i'r adran “Help”.
3. Cliciwch “Cysylltwch â Ni.”
4. Byddwch yn gweld rhif ffôn cyswllt Shein.
2. Sut alla i gysylltu â gwasanaeth cwsmeriaid Shein?
1. Cyrchwch wefan Shein.
2. Cliciwch ar “Help”.
3. Dewiswch "Cysylltwch â ni."
4. Dewiswch o opsiynau sgwrsio byw, e-bost neu ffôn i gysylltu â gwasanaeth cwsmeriaid Shein.
3. Beth yw e-bost gwasanaeth cwsmeriaid Shein?
1. Ewch i mewn i borth gwe Shein.
2. Ewch i'r adran “Help”.
3. Cliciwch “Cysylltwch â Ni.”
4. Fe welwch gyfeiriad e-bost gwasanaeth cwsmeriaid Shein.
4. Sut alla i anfon neges at Shein ar rwydweithiau cymdeithasol?
1. Agorwch y rhwydwaith cymdeithasol lle rydych chi am gysylltu â Shein (er enghraifft, Facebook, Twitter neu Instagram).
2. Chwiliwch am broffil swyddogol Shein.
3. Anfon neges uniongyrchol i'r cyfrif Shein.
5. Ble alla i ddod o hyd i sgwrs fyw Shein?
1. Ewch i mewn i borth Shein.
2. Ewch i'r adran “Help”.
3. Cliciwch “Cysylltwch â Ni.”
4. Bydd sgwrs fyw ar gael i'ch cynorthwyo.
6. Sut gallaf wneud cais i Shein?
1. Cyrchwch wefan Shein.
2. Llywiwch i'r adran “Help”.
3. Dewiswch "Cysylltwch â ni."
4. Dewiswch yr opsiwn i wneud hawliad.
7. Ble galla i ddod o hyd i'r opsiwn dychwelyd ar Shein?
1. Ewch i wefan Shein.
2. Archwiliwch yr adran “Help”.
3. Cliciwch “Cysylltwch â Ni.”
4. Yma fe welwch wybodaeth am enillion a chyfnewidiadau.
8. Sut mae rhoi gwybod am broblem gyda fy archeb ar Shein?
1. Ewch i mewn i borth Shein.
2. Ewch i'r adran “Help”.
3. Cliciwch “Cysylltwch â Ni.”
4. Dewiswch yr opsiwn i roi gwybod am broblem gyda'ch archeb.
9. Sut alla i ofyn am wybodaeth am gynnyrch ar Shein?
1. Cyrchwch wefan Shein.
2. Ewch i dudalen y cynnyrch y mae gennych ddiddordeb ynddo.
3. Chwiliwch am yr adran “Cwestiynau a Ofynnir yn Aml” neu “Cysylltu”.
4. Yno fe welwch yr opsiwn i ofyn am wybodaeth ychwanegol.
10. Ble gallaf ddod o hyd i gyfeiriad swyddfa Shein?
1. Ewch i wefan Shein.
2. Ewch i'r adran “Help”.
3. Cliciwch “Cysylltwch â Ni.”
4. Fe welwch gyfeiriad swyddfa Shein.
Sebastián Vidal ydw i, peiriannydd cyfrifiadurol sy'n angerddol am dechnoleg a DIY. Ar ben hynny, fi yw creawdwr tecnobits.com, lle rwy'n rhannu tiwtorialau i wneud technoleg yn fwy hygyrch a dealladwy i bawb.