Os oes angen i chi gysylltu â PlayStation i ddatrys unrhyw broblem neu wneud ymholiad, rydych chi yn y lle iawn. Gwasanaeth cwsmeriaid PlayStation ar gael i'ch helpu gydag unrhyw gwestiynau sydd gennych am eich dyfeisiau neu'ch gemau. P'un a oes angen cymorth technegol arnoch, prynu gwybodaeth, neu'n syml eisiau rhannu eich barn, mae sawl ffordd o gyfathrebu â nhw. Yn yr erthygl hon byddwn yn esbonio'r holl opsiynau sydd gennych Contactar a PlayStation a datrys eich pryderon yn y ffordd gyflymaf a hawsaf posibl.
– Cam wrth gam ➡️ Sut i gysylltu â PlayStation
- Ewch i wefan swyddogol PlayStation: I gysylltu â PlayStation, y peth cyntaf y dylech ei wneud yw mynd i'w wefan swyddogol. Unwaith y byddwch yno, edrychwch am yr adran gyswllt.
- Ffoniwch wasanaeth cwsmeriaid: Os yw'n well gennych gyfathrebu dros y ffôn, chwiliwch rif ffôn y gwasanaeth cwsmeriaid ar wefan PlayStation a ffoniwch am gymorth uniongyrchol.
- Defnyddiwch y sgwrs ar-lein: Opsiwn arall i gysylltu â PlayStation yw trwy sgwrsio ar-lein. Chwiliwch am yr opsiwn hwn ar eu gwefan a byddwch yn gallu cyfathrebu â chynrychiolydd cwmni ar unwaith.
- Anfonwch neges trwy rwydweithiau cymdeithasol: Mae PlayStation fel arfer yn weithredol ar rwydweithiau cymdeithasol fel Twitter a Facebook. Anfonwch neges uniongyrchol i'w cyfrif swyddogol ac aros iddynt ymateb.
- Gwiriwch y cwestiynau cyffredin: Cyn cysylltu â PlayStation, argymhellir eich bod yn adolygu eu hadran Cwestiynau Cyffredin. Efallai y byddwch chi'n dod o hyd i'r ateb rydych chi'n chwilio amdano heb fod angen cyfathrebu â nhw.
C&A
Beth yw rhif ffôn gwasanaeth cwsmeriaid PlayStation?
- Ewch i wefan swyddogol PlayStation.
- Dewiswch eich gwlad ac edrychwch am yr adran “Cysylltu”.
- Yno fe welwch y rhif ffôn gwasanaeth cwsmeriaid sy'n cyfateb i'ch rhanbarth.
Sut alla i gysylltu â PlayStation trwy e-bost?
- Cyrchwch y dudalen PlayStation swyddogol.
- Dewiswch eich gwlad ac edrychwch am yr adran “Cysylltu”.
- Yno fe welwch yr opsiwn i anfon e-bost at wasanaeth cwsmeriaid.
A oes sgwrs fyw i gysylltu â PlayStation?
- Ewch i wefan swyddogol PlayStation.
- Chwiliwch am yr adran “Help” neu “Cymorth Technegol”.
- Yno, byddwch chi'n gallu dod o hyd i'r opsiwn i ddechrau sgwrs fyw gyda chynrychiolydd PlayStation.
Ble alla i ddod o hyd i rwydweithiau cymdeithasol PlayStation?
- Ewch i wefan swyddogol PlayStation.
- Chwiliwch am yr adran “Cyswllt” neu “Rhwydweithiau Cymdeithasol”.
- Yno fe welwch ddolenni i rwydweithiau cymdeithasol swyddogol PlayStation.
Sut i gysylltu â PlayStation i riportio problem gyda'm consol?
- Ewch i wefan swyddogol PlayStation.
- Chwiliwch am yr adran “Cymorth Technegol” neu “Adroddwch Broblem”.
- Yno fe welwch gyfarwyddiadau ar gyfer cysylltu â PlayStation ac adrodd am eich problem.
A allaf gysylltu â PlayStation i ofyn am ad-daliad?
- Cyrchwch y dudalen PlayStation swyddogol.
- Chwiliwch am yr adran “Gwasanaeth Cwsmer” neu “Polisi Ad-daliad”.
- Yno fe welwch y wybodaeth angenrheidiol i wneud cais am ad-daliad a sut i gysylltu â PlayStation yn ei gylch.
Sut alla i gysylltu â PlayStation am wybodaeth am gemau newydd?
- Ewch i wefan swyddogol PlayStation.
- Chwiliwch am yr adran “Newyddion” neu “Datganiadau Newydd”.
- Yno fe welwch wybodaeth ar sut i gysylltu â PlayStation i gael manylion am gemau newydd.
A oes ffordd i gysylltu â PlayStation os oes problemau gyda fy nghyfrif?
- Cyrchwch y dudalen PlayStation swyddogol.
- Chwiliwch am yr adran “Cyfrif” neu “Problemau Mynediad”.
- Yno fe welwch gyfarwyddiadau cyswllt i ddatrys materion sy'n ymwneud â'ch cyfrif PlayStation.
Sut alla i gysylltu â PlayStation am help i osod gêm?
- Ewch i wefan swyddogol PlayStation.
- Chwiliwch am yr adran “Cymorth Technegol” neu “Help gyda Gosod”.
- Yno fe welwch opsiynau cyswllt ar gyfer help i osod gêm.
Ble alla i ddod o hyd i wybodaeth am ddigwyddiadau a chystadlaethau a drefnir gan PlayStation?
- Ewch i wefan swyddogol PlayStation.
- Chwiliwch am yr adran »Digwyddiadau» neu “Cystadlaethau”.
- Yno fe welwch wybodaeth ar sut i gysylltu â PlayStation i gymryd rhan mewn digwyddiadau a chystadlaethau.
Sebastián Vidal ydw i, peiriannydd cyfrifiadurol sy'n angerddol am dechnoleg a DIY. Ar ben hynny, fi yw creawdwr tecnobits.com, lle rwy'n rhannu tiwtorialau i wneud technoleg yn fwy hygyrch a dealladwy i bawb.