Sut i olrhain archeb ar Shopee? Os ydych chi wedi prynu ar Shopee ac yn awyddus i dderbyn eich pecyn, peidiwch â phoeni! Mae olrhain eich archeb ar Shopee yn syml iawn ac yn rhoi tawelwch meddwl i chi o wybod ble mae bob amser. Yn yr erthygl hon, byddwn yn dangos i chi gam wrth gam sut i'w wneud fel y gallwch chi ddilyn taith eich pecyn yn agos nes iddo gyrraedd eich dwyloGadewch i ni ddechrau!
1. Cam wrth gam ➡️ Sut i olrhain archeb ar Shopee?
- Cam 1: Ewch i wefan Shopee a mewngofnodwch i'ch cyfrif.
- Cam 2: Unwaith y byddwch wedi mewngofnodi, ewch i'r adran "Fy Gorchmynion".
- Cam 3: Yn y rhestr archebion, dewch o hyd i'r drefn rydych chi am ei holrhain.
- Cam 4: Cliciwch ar yr archeb i weld y manylion llawn.
- Cam 5: Ar dudalen manylion yr archeb, sgroliwch i lawr i ddod o hyd i'r opsiwn “Track shipping” a chliciwch arno.
- Cam 6: Bydd ffenestr naid yn agor yn dangos statws cyfredol y llwyth.
- Cam 7: Os nad yw gwybodaeth olrhain ar gael ar unwaith, peidiwch â phoeni. Efallai y bydd yn rhaid i chi aros ychydig cyn i'r manylion ymddangos.
- Cam 8: Wrth i'r pecyn symud trwy'r gwahanol gamau cludo, bydd manylion yn cael eu diweddaru ar y dudalen olrhain.
- Cam 9: Os oes gennych unrhyw gwestiynau neu bryderon am statws eich archeb, gallwch gysylltu â'r gwerthwr trwy'r opsiwn sgwrsio sydd ar gael ar y dudalen archebu.
- Cam 10: Unwaith y byddwch wedi derbyn eich archeb, gwnewch yn siŵr ei farcio fel “Derbyniwyd” ar dudalen manylion yr archeb.
C&A
Cwestiynau Cyffredin ar sut i olrhain archeb ar Shopee
1. Sut alla i olrhain archeb ar Shopee?
- Mewngofnodwch i'ch cyfrif siopwr.
- Ewch i'r adran "Fy Archebion".
- Dewiswch y drefn rydych chi am ei holrhain.
- Cliciwch ar “Track shipment”.
- Fe welwch y wybodaeth olrhain archeb ar y sgrin.
2. Ble alla i ddod o hyd i'r wybodaeth olrhain ar gyfer fy archeb?
- Mewngofnodwch i eich cyfrif Shopee.
- Ewch i'r adran "Fy Archebion".
- Dewiswch y drefn yr ydych am ei olrhain.
- Bydd gwybodaeth olrhain archeb i'w gweld yn yr adran honno.
3. Pam na allaf ddod o hyd i'r wybodaeth olrhain ar gyfer fy archeb ar Shopee?
- Gwnewch yn siŵr eich bod chi wedi mewngofnodi i'ch cyfrif Shopee.
- Gwiriwch eich bod wedi dewis y drefn gywir.
- Os nad yw'r gwerthwr wedi anfon y pecyn eto, efallai na fydd gwybodaeth olrhain ar gael.
- Cysylltwch â'r gwerthwr neu'r gwasanaeth cwsmeriaid i gwsmer Shopee am ragor o wybodaeth.
4. Beth mae statws “In Transit” yn ei olygu ar Shopee?
- Mae'r statws “In Transit” yn nodi bod eich archeb wedi'i hanfon a'i fod ar ei ffordd i'w gyrchfan.
- Arhoswch i'r wybodaeth olrhain ddiweddaru i gael mwy o fanylion am union leoliad eich archeb.
5. Pa mor hir mae'n ei gymryd i olrhain gwybodaeth i ddiweddaru ar Shopee?
- Gall gwybodaeth olrhain gymryd ychydig ddyddiau i'w diweddaru yn dibynnu ar leoliad y cludwr a'r gwerthwr.
- Byddwch yn amyneddgar a gwiriwch yn ôl yn rheolaidd am y diweddariadau diweddaraf.
6. A allaf olrhain fy archeb ar Shopee heb fewngofnodi?
- Na, mae angen i chi fewngofnodi i'ch cyfrif Shopee i gael mynediad at wybodaeth olrhain ar gyfer eich archebion.
7. A allaf olrhain fy archeb ar Shopee heb y rhif olrhain?
- Na, mae angen i chi gael y rhif olrhain a ddarperir gan y gwerthwr i olrhain eich archeb ar Shopee.
- Gwiriwch eich negeseuon neu e-bost i ddod o hyd i'r rhif olrhain.
8. A allaf olrhain fy archeb ar Shopee o'r app?
- Gallwch, gallwch olrhain eich archeb ar Shopee o'r app symudol ac o fersiwn we'r wefan.
- Mewngofnodwch i'ch cyfrif, ewch i'r adran "Fy Gorchmynion" a dewiswch y drefn rydych chi am ei olrhain.
9. Beth ddylwn i ei wneud os nad yw statws fy archeb yn newid ar Shopee?
- Cysylltwch â'r gwerthwr i gael eglurhad ar statws eich archeb.
- Os nad yw'r gwerthwr yn ymateb neu os nad yw'r mater wedi'i ddatrys, cysylltwch â gwasanaeth cwsmeriaid Shopee am gymorth.
10. A allaf olrhain fy archeb ar Shopee os nad yw'r gwerthwr yn darparu rhif olrhain?
- Os na fydd y gwerthwr yn darparu rhif olrhain, efallai na fyddwch yn gallu olrhain eich archeb ar Shopee.
- Cysylltwch â'r gwerthwr i ofyn am wybodaeth ychwanegol am anfon eich archeb.
Sebastián Vidal ydw i, peiriannydd cyfrifiadurol sy'n angerddol am dechnoleg a DIY. Ar ben hynny, fi yw creawdwr tecnobits.com, lle rwy'n rhannu tiwtorialau i wneud technoleg yn fwy hygyrch a dealladwy i bawb.