Helo Tecnobits! 🚀 Barod i ddarganfod sut i riportio ap ar iPhone? Mae'n haws nag yr ydych chi'n meddwl! Gadewch i ni daro'r adroddiad hwnnw! 😎💥 Sut i riportio ap ar iPhone Mae'n syml, dilynwch y camau hyn ...
1. Sut alla i riportio ap ar iPhone os ydw i'n cael problem?
- Agorwch yr App Store ar eich iPhone a dewch o hyd i'r app rydych chi am ei adrodd.
- Sgroliwch i lawr nes i chi ddod o hyd i'r adran “Sgoriau ac Adolygiadau”.
- Cliciwch “Ysgrifennwch adolygiad.”
- Yn y ffurflen sy'n ymddangos, disgrifiwch yn fanwl y broblem rydych chi'n ei chael gyda'r cais.
- Darparwch yr holl wybodaeth berthnasol, fel fersiwn eich iPhone, fersiwn app, ac unrhyw negeseuon gwall y gallech fod wedi'u derbyn.
- Cyflwyno'ch adroddiad ac aros i ddatblygwr yr ap gysylltu â chi i ddatrys y mater.
2. Pa fathau o broblemau y gallaf roi gwybod amdanynt mewn app iPhone?
- Materion perfformiad, fel arafwch neu rewi.
- Gwallau neu fethiannau sy'n achosi i'r cais gau yn annisgwyl.
- Materion cydnawsedd gyda'r fersiwn o iOS rydych chi'n ei ddefnyddio.
- Problemau gweithredol, megis botymau nad ydynt yn ymateb neu nodweddion nad ydynt yn gweithio fel y dylent.
- Materion diogelwch, fel gwendidau neu fylchau mewn diogelu data.
3. A allaf roi gwybod am app ar iPhone os oes gennyf broblemau gyda'm pryniant mewn-app?
- Agorwch yr App Store ar eich iPhone a chwiliwch am y cymhwysiad dan sylw.
- Sgroliwch i lawr nes i chi ddod o hyd i'r adran “Sgoriau ac Adolygiadau”.
- Cliciwch »Ysgrifennwch adolygiad».
- Yn y ffurflen sy'n ymddangos, disgrifiwch yn fanwl y broblem rydych chi'n ei chael gyda'ch pryniant mewn-app.
- Cynhwyswch yr holl wybodaeth sy'n gysylltiedig â'ch pryniant, megis y swm, y dyddiad, ac unrhyw negeseuon gwall a gawsoch.
- Cyflwyno'ch adroddiad ac aros i ddatblygwr y cais gysylltu â chi i ddatrys y mater prynu.
4. Pa mor hir y gall ei gymryd i'r datblygwr ddatrys y mater a adroddwyd yn yr app?
- Bydd yr amser y bydd yn ei gymryd i ddatrys y broblem a adroddir yn dibynnu ar ei chymhlethdod a gallu a pharodrwydd y datblygwr i'w datrys.
- Mewn rhai achosion, bydd y datblygwr yn gallu darparu ateb cyflym trwy ddiweddariad ap, tra mewn achosion eraill gall y broses gymryd mwy o amser os bydd angen ymchwiliad mwy helaeth.
- Argymhellir eich bod yn talu sylw i ddiweddariadau i'r cais yn yr App Store, oherwydd gall y datblygwr gynnwys yr ateb mewn fersiwn newydd.
- Os na fydd y datblygwr yn ymateb neu'n cynnig datrysiad o fewn amser rhesymol, efallai y byddwch yn ystyried cysylltu â chymorth App Store am gymorth ychwanegol.
5. Beth ddylwn i ei wneud os nad yw'r datblygwr yn ymateb i fy adroddiad problem app?
- Os na fydd y datblygwr yn ymateb i'ch adroddiad problem o fewn amser rhesymol, efallai y byddwch yn ystyried cysylltu â chymorth App Store am gymorth ychwanegol.
- Agorwch yr App Store ar eich iPhone a chwiliwch am yr adran “Cymorth” neu “Help”.
- Anfonwch neges yn manylu ar eich sefyllfa ac yn darparu'r holl wybodaeth berthnasol am y broblem rydych chi'n ei chael gyda'r cais.
- Bydd tîm cymorth yr App Store yn adolygu'ch achos ac yn rhoi cymorth ychwanegol i chi, gan gynnwys y gallu i ofyn am ad-daliad os nad yw'r mater wedi'i ddatrys yn foddhaol.
6. A allaf roi gwybod am app ar iPhone os credaf ei fod yn torri telerau App Store?
- Os ydych chi'n credu bod app ar yr App Store yn torri telerau gwasanaeth neu ganllawiau'r siop, gallwch chi roi gwybod amdano trwy ffurflen gyswllt Apple sydd ar gael ar ei gwefan.
- Darparwch yr holl wybodaeth a thystiolaeth berthnasol i gefnogi'ch cwyn, fel sgrinluniau, dolenni, neu unrhyw dystiolaeth arall a allai helpu Apple i werthuso'r achos.
- Bydd Apple yn adolygu eich cwyn ac yn cymryd camau priodol yn seiliedig ar ei bolisïau a gweithdrefnau mewnol.
7. A gaf i riportio ap ar iPhone os ydw i'n meddwl ei fod yn faleisus neu'n cynnwys drwgwedd?
- Os ydych chi'n amau bod ap ar yr App Store yn faleisus neu'n cynnwys malware, dylech roi gwybod i Apple ar unwaith fel y gallant gymryd y camau angenrheidiol i amddiffyn defnyddwyr.
- Agorwch yr App Store ar eich iPhone a chwiliwch am yr adran “Cymorth” neu “Help”.
- Anfonwch neges yn manylu ar eich amheuaeth ac yn darparu'r holl wybodaeth a thystiolaeth berthnasol i gefnogi'ch adroddiad.
- Bydd Apple yn adolygu'ch cwyn ac yn cymryd camau priodol i ymchwilio ac, os oes angen, yn tynnu'r ap o'r siop.
8. A allaf roi gwybod am gais ar iPhone os byddaf yn ystyried ei gynnwys yn amhriodol neu'n dreisgar?
- Os ydych chi'n credu bod app yn yr App Store yn cynnwys cynnwys amhriodol neu dreisgar, gallwch roi gwybod amdano trwy ffurflen gyswllt Apple sydd ar gael ar ei wefan.
- Darparwch yr holl wybodaeth a thystiolaeth berthnasol i gefnogi'ch cwyn, fel sgrinluniau, dolenni, neu unrhyw dystiolaeth arall a allai helpu Apple i werthuso'r achos.
- Bydd Apple yn adolygu eich cwyn ac yn cymryd camau priodol yn unol â'i bolisïau a'i weithdrefnau mewnol.
9. A allaf ddileu adolygiad neu adroddiad yr wyf wedi'i gyflwyno am ap ar iPhone?
- Yn anffodus, ar ôl i chi gyflwyno adolygiad neu adroddiad am ap yn yr App Store, ni fyddwch yn gallu ei ddileu eich hun.
- Os ydych yn credu bod eich adolygiad neu adroddiad yn cynnwys gwybodaeth anghywir neu hen ffasiwn, gallwch gysylltu â chymorth App Store a gofyn iddo gael ei adolygu.
- Bydd tîm cymorth yr App Store yn gwerthuso'ch cais ac yn cymryd camau priodol yn seiliedig ar eu polisïau a'u gweithdrefnau mewnol.
10. Beth ddylwn i ei wneud os na chafodd fy adroddiad am gais ar iPhone ei ddatrys yn foddhaol?
- Os credwch na chafodd eich adroddiad am ap yn yr App Store ei ddatrys yn foddhaol, gallwch gysylltu â chymorth technegol App Store am gymorth ychwanegol.
- Agorwch yr App Store ar eich iPhone a chwiliwch am yr adran “Cymorth” neu “Help”.
- Anfonwch neges yn manylu ar eich sefyllfa ac yn darparu'r holl wybodaeth berthnasol am y broblem a gawsoch gyda'r cais a chanlyniad anfoddhaol yr adroddiad blaenorol.
- Bydd tîm cymorth yr App Store yn adolygu'ch achos ac yn rhoi cymorth ychwanegol i chi, gan gynnwys y gallu i ofyn am ad-daliad os yw'n briodol.
Wela'i di wedyn Tecnobits! Boed i'r grym technolegol fod gyda chi bob amser. A chofiwch, os oes gennych chi broblem gydag ap, Sut i riportio ap ar iPhone yw'r allwedd i'w datrys. Welwn ni chi cyn bo hir!
Sebastián Vidal ydw i, peiriannydd cyfrifiadurol sy'n angerddol am dechnoleg a DIY. Ar ben hynny, fi yw creawdwr tecnobits.com, lle rwy'n rhannu tiwtorialau i wneud technoleg yn fwy hygyrch a dealladwy i bawb.