Nid oes dim byd gwaeth na bod yn ddioddefwr cwmni twyllodrus, ond nid oes yn rhaid i chi eistedd yn segur. Sut i Adrodd am Gwmnïau Twyllodrus Mae'n allweddol i'ch diogelu chi a defnyddwyr eraill. Yma rydym yn cynnig canllaw i chi ar sut i adnabod ac adrodd am yr arferion anghyfreithlon hyn. O roi gwybod i chi am eich hawliau fel defnyddiwr i'r camau penodol i ffeilio cwyn, rydym yn gwarantu erbyn diwedd yr erthygl hon y byddwch yn teimlo'n fwy grymus a pharod i wynebu unrhyw sefyllfa o dwyll busnes. Peidiwch â gadael iddynt eich twyllo!
– Cam wrth gam ➡️ Sut i Riportio Cwmnïau Twyllodrus
- Ymchwiliwch i'r cwmni: Cyn “ffeilio” cwyn, mae'n bwysig ymchwilio i'r cwmni i gasglu tystiolaeth o'i ymddygiad twyllodrus. Ysgrifennwch yr holl wybodaeth berthnasol, megis rhifau cyfrif, contractau, e-byst, ac unrhyw ddogfennau eraill sy'n cefnogi'ch cais.
- Cyfathrebu gyda'r cwmni: Cyn cymryd camau cyfreithiol, ceisiwch gysylltu â'r cwmni i ddatrys y mater. Anfonwch e-bost neu ffoniwch i fynegi eich pryderon a cheisiwch ddod i gytundeb. Byddwch yn siwr i ddogfennu pob cyfathrebiad.
- Ffeilio cwyn gyda’r awdurdodau: Os na chewch ymateb boddhaol gan y cwmni, mae'n bryd ffeilio cwyn. Cysylltwch ag asiantaeth briodol y llywodraeth yn eich gwlad a chyflwynwch yr holl dystiolaeth yr ydych wedi'i chasglu. Efallai mai dyma'r Comisiwn Cenedlaethol dros Amddiffyn Cystadleuaeth (CNDC) yn yr Ariannin neu'r Asiantaeth Diogelu Defnyddwyr Ffederal (Profeco) ym Mecsico, er enghraifft.
- Ceisio cymorth cyfreithiol: Os nad yw’r cwmni’n ymateb i’r gŵyn nac yn datrys y broblem, ystyriwch geisio cymorth cyfreithiol. Gall cyfreithiwr sy'n arbenigo mewn cyfraith defnyddwyr eich arwain ar y camau cyfreithiol i'w dilyn a'ch cynrychioli mewn achos cyfreithiol.
- Rhannwch eich profiad: Unwaith y bydd y mater wedi'i ddatrys, ystyriwch rannu eich profiad ar-lein. Gall hysbysu defnyddwyr eraill am gwmnïau twyllodrus helpu eu hatal rhag dioddef sgamiau tebyg.
C&A
1. Sut alla i adnabod cwmni twyllodrus?
- Ymchwilio i enw da'r cwmni ar-lein.
- Gwiriwch a oes gan y cwmni gwynion neu gwynion i gyrff rheoleiddio.
- Dadansoddwch a yw'r cwmni'n gofyn am daliadau ymlaen llaw neu wybodaeth bersonol sensitif.
2. I ba sefydliadau y gallaf roi gwybod am gwmni twyllodrus yn Sbaen?
- Swyddfa Cymorth Buddsoddwyr y Comisiwn Marchnad Gwarantau Cenedlaethol (CNMV).
- Asiantaeth Diogelu Data Sbaen (AEPD).
- Yr Heddlu Cenedlaethol neu'r Gwarchodlu Sifil.
3. Sut dylwn i gasglu tystiolaeth i adrodd am gwmni twyllodrus?
- Arbedwch pob e-bost neu ddogfen sy'n ymwneud â'r cwmni.
- Cofnodi cyfathrebiadau ffôn gyda'r cwmni.
- Cymerwch sgrinluniau o wefan y cwmni neu broffiliau cyfryngau cymdeithasol.
4. A yw'n bosibl rhoi gwybod am gwmni twyllodrus yn ddienw?
- Mae'n dibynnu ar y sefydliad y gwneir y gŵyn iddo.
- Adolygu polisïau adrodd dienw y sefydliad cyfatebol.
- Ymgynghorwch â chyfreithiwr neu gynghorydd cyfreithiol cyn gwneud y gŵyn.
5. Beth yw'r broses i hysbysu'r CNMV am gwmni twyllodrus?
- Llenwch y ffurflen gwyno sydd ar gael ar wefan CNMV.
- Atodwch y dystiolaeth a gasglwyd sy'n cefnogi'r gŵyn.
- Anfonwch y gŵyn yn electronig neu drwy'r post.
6. Beth yw’r gwahaniaeth rhwng cwyn a hawliad yn erbyn cwmni twyllodrus?
- Gwneir y gŵyn i awdurdod neu sefydliad rheoleiddio.
- Gwneir yr hawliad yn uniongyrchol i'r cwmni twyllodrus.
- Gall y gŵyn arwain at gamau cyfreithiol, tra bod yr hawliad yn ceisio ateb heb fynd i'r eithaf hwnnw.
7. Pa gamau y gallaf eu cymryd i amddiffyn fy hun rhag cwmni twyllodrus?
- Ymchwilio a dadansoddi'n drylwyr enw da a chefndir y cwmni cyn gwneud unrhyw drafodiad.
- Peidiwch â darparu gwybodaeth bersonol neu ariannol sensitif i gwmnïau anhysbys neu annibynadwy.
- Ymgynghorwch â chynghorwyr ariannol neu gyfreithiol cyn gwneud buddsoddiadau neu drafodion pwysig.
8. A oes unrhyw ffordd i gael fy arian yn ôl os byddaf yn cwympo oherwydd sgam gan gwmni twyllodrus?
- Adrodd am y sgam i’r heddlu neu awdurdodau cymwys cyn gynted â phosibl.
- Ymgynghori ag atwrneiod sy'n arbenigo mewn twyll ariannol i werthuso'r opsiynau cyfreithiol sydd ar gael.
- Ceisiwch adennill yr arian trwy gyfryngwyr ariannol neu fecanweithiau datrys anghydfod amgen.
9. A ddylwn i fynd at gyfreithiwr i roi gwybod am gwmni twyllodrus?
- Nid yw'n orfodol, ond gellir ei argymell yn dibynnu ar gymhlethdod yr achos.
- Gall cyfreithiwr ddarparu cyngor cyfreithiol arbenigol a chynrychiolaeth yn y broses gwyno.
- Gwerthuswch ymarferoldeb llogi atwrnai yn seiliedig ar ddifrifoldeb y twyll a chanlyniadau cyfreithiol posibl.
10. Pa ragofalon ddylwn i eu cymryd wrth roi gwybod am gwmni twyllodrus ar-lein?
- Osgoi darparu gwybodaeth bersonol neu ariannol i wefannau anniogel neu anhysbys.
- Defnyddiwch ddulliau cyfathrebu diogel i rannu tystiolaeth neu fanylion am y gŵyn, fel e-byst wedi'u hamgryptio.
- Cadarnhewch ddilysrwydd y wefan neu'r llwyfan y gwneir yr adroddiad arno cyn darparu unrhyw fath o wybodaeth.
Sebastián Vidal ydw i, peiriannydd cyfrifiadurol sy'n angerddol am dechnoleg a DIY. Ar ben hynny, fi yw creawdwr tecnobits.com, lle rwy'n rhannu tiwtorialau i wneud technoleg yn fwy hygyrch a dealladwy i bawb.