Sut i wybod fy rhif O2?

Mynnwch wybodaeth am ffurf llywio drwy eich opsiynau ffôn a sut y gall rhyngweithio â gwasanaeth cwsmeriaid eich gweithredwr wneud gwahaniaeth i'ch profiad cyffredinol gyda'ch ffôn symudol, yn enwedig os ydych yn defnyddio O2 fel eich darparwr gwasanaeth rhwydwaith. Yn yr erthygl hon, byddwn yn darparu canllaw manwl ar sut y gallwch ddod o hyd i'ch rhif O2. Gall dod i adnabod y rhif hwn fod yn ddefnyddiol mewn sawl sefyllfa, megis pan fydd angen i chi gofrestru ar gyfer gwasanaethau ar-lein sydd angen dilysu rhif ffôn, neu pan fydd angen gwybodaeth cyfrif arnoch. Fel canllaw technegol, bydd hwn yn darparu camau manwl ac awgrymiadau defnyddiol ar gyfer gweithredu hawdd. Mae'r canllaw hwn wedi'i gynllunio i fod yn hawdd ei ddeall, yn fuddiol Ar gyfer y defnyddwyr yn newydd-ddyfodiaid a chwaraewyr profiadol O2.

Nodwch eich rhif O2 gan ddefnyddio'r cod USSD

Os ydych chi'n ddefnyddiwr O2 a wyt ti wedi anghofio Beth yw eich rhif ffôn, peidiwch â phoeni, mae ffordd gyflym a hawdd o ddarganfod gan ddefnyddio cod USSD. Mae'r cod USSD, a elwir hefyd yn cod gwasanaeth cyflym distrwythur, mae'n dechnoleg defnyddir hynny para anfon negeseuon rhwng ffôn symudol a rhwydwaith gweithredwr. Mae'r protocol cyfathrebu hwn yn caniatáu ichi gyflawni gweithrediadau amrywiol, megis gwirio'ch cydbwysedd, y munudau sydd ar gael, a hefyd eich rhif ffôn.

I ddod o hyd i'ch rhif ffôn O2 gyda'r cod USSD, mae'n rhaid i chi ddilyn y camau canlynol:

• Agorwch y rhaglen galw ar eich ffôn symudol.
• Deialwch y cod * # 100 # ac yna pwyswch yr allwedd alwad.
• Mewn ychydig eiliadau dylech dderbyn neges ar y sgrin gyda'ch rhif ffôn.

Mae'n bwysig sôn Mae'r gwasanaeth hwn yn rhad ac am ddim a gellir ei ddefnyddio unrhyw bryd, unrhyw le. Fodd bynnag, nodwch y gall y cod amrywio yn dibynnu ar y gweithredwr a'r wlad, felly, os nad yw'r cod *#100 # yn gweithio, rydym yn eich cynghori i wirio'r cod cywir gyda'ch gweithredwr.

Traciwch eich rhif O2 trwy filio neu anfoneb fisol

I'r rhai sydd angen gwybod eu rhif O2, un opsiwn yw ei olrhain trwy filio neu anfoneb fisol. Mae'r dull hwn yn eithaf syml ac nid oes angen gormod o amser. Yn gyntaf, rhaid i chi fewngofnodi i'ch cyfrif O2 ar y safle swyddogol. Nesaf, chwiliwch a dewiswch yr opsiwn 'Fy O2', lle gallwch weld eich holl wybodaeth cyfrif. Yma, bydd angen i chi glicio ar yr adran 'Biliau', lle gallwch weld eich holl anfonebau hyd yn hyn. Ar yr anfonebau hyn, fe welwch eich rhif O2 wedi'i restru.

Efallai eich bod yn pendroni ble yn union y byddwch yn dod o hyd i'ch rhif. ar yr anfoneb. Bydd hyn fel arfer ar frig neu waelod yr anfoneb, yn dibynnu ar sut mae O2 wedi dylunio’r anfoneb. Yn y rhan fwyaf o achosion, mae'r rhif wedi'i amlygu'n glir yn yr adran 'Manylion Gwasanaeth' o 'Manylion y cyfrif'. Os na allwch ddod o hyd i'ch rhif o hyd, gallwch ddefnyddio opsiwn sgwrsio ar-lein O2 i gael cynorthwyydd gwasanaeth cwsmeriaid i'ch helpu. Cofiwch, y dull hwn o olrhain trwy filio neu anfoneb fisol Mae'n effeithlon os oes gennych eich anfonebau wrth law ac os ydych yn cyflawni'r broses mewn a porwr gwe.

Y weithdrefn i adennill eich rhif O2 gyda chais Fy O2

Os ydych wedi anghofio eich rhif O2 ac angen ei adennill, y app Fy O2 gall fod o gymorth mawr. Yn gyntaf, bydd yn rhaid i chi lawrlwytho'r cais Google Chwarae o Apple Store, yn dibynnu a oes gennych ffôn Android neu iOS. Ar ôl ei lawrlwytho a'i osod, agorwch ef a chofrestrwch neu mewngofnodwch gyda'ch tystlythyrau presennol. Yna edrychwch am yr opsiwn "Fy rhif" yn newislen y cais. Drwy glicio ar yr opsiwn hwn, bydd eich rhif O2 yn cael ei arddangos ar y sgrin.

Rhag ofn na welwch yr opsiwn "Fy rhif" yn y ddewislen, ceisiwch ddiweddaru'r app a gwiriwch eto. Fodd bynnag, os na allwch ddod o hyd i'ch rhif o hyd, gallwch gysylltu â'r gwasanaeth cwsmeriaid o O2. Gall eu staff roi eich rhif i chi a'ch helpu i ddatrys ymholiadau cysylltiedig eraill. Cofiwch fod yn rhaid cael ap My O2 ac edrych am eich rhif cysylltiad rhyngrwyd sefydlog ar eich ffôn. Gall bod yn ddefnyddiol cael eich rhif wrth law, yn enwedig pan gwneud galwadau dramor neu i nodi eich rhif wrth lenwi ffurflenni ar-lein.

O2 Cymorth i Gwsmeriaid: Cefnogaeth Ffôn ac Ar-lein

I ddarganfod eich rhif O2, mae yna wahanol ddulliau y gallwch eu defnyddio. Y dull symlaf a chyflymaf yw gwiriwch eich bil O2, p'un a ydych yn ei dderbyn mewn fformat ffisegol neu ddigidol. Ynddyn nhw, mae eich rhif O2 yn ymddangos yn y wybodaeth bilio. Os yw'n well gennych ddefnyddio'ch ffôn clyfar, gallwch gweler eich rhif O2 yn y ddewislen gosodiadau o'ch dyfais symudol. Ar y rhan fwyaf o ffonau, mae'r wybodaeth hon i'w chael yn yr adran “Am eich ffôn” neu “Gwybodaeth dyfais”.

Os ydych chi'n dal i gael trafferth dod o hyd i'ch rhif O2, gallwch chi cael cefnogaeth O2. I wneud hyn, gallwch ffonio gwasanaeth cwsmeriaid O2 neu gael mynediad at eu platfform cymorth ar-lein. Yn y llinell gymorth, gallwch ofyn iddynt roi gwybod i chi am eich rhif. Gallwch hefyd wneud hyn trwy fewngofnodi i'ch cyfrif O2 ar-lein a'i wirio yn yr adran 'Fy manylion'. Os nad oes gennych gyfrif ar-lein, gallwch gofrestru drwy ddarparu rhai manylion personol a gwybodaeth eich contract O2. Os byddwch yn parhau i gael anawsterau, mae O2 Support ar gael i'ch arwain drwy'r broses neu i ddarparu atebion amgen.