Windows Update downloades, men installeres ikke: årsager og løsninger

Opdateringer er ikke altid ligetil. Nogle gange, Windows Update downloades, men installeres ikkeMange brugere af Windows 10 og Windows 11 oplever installationsfejl, endeløse opdateringsløkker eller tvetydige meddelelser, der ikke forklarer, hvad der sker. Hvis systemet heller ikke kan starte, skal du se [link til relevant dokumentation]. Reparer Windows, når det ikke starter.

I denne guide finder du alle de almindelige årsager og de mest effektive løsninger Når Windows Update ikke fungerer korrekt: fra kontrol af det grundlæggende (diskplads, internetforbindelse, genstart) til reparation af systemfiler, brug af fejlfindingsværktøjet, manuel installation af opdateringer eller i sidste ende geninstallation af Windows uden at miste data.

Hvorfor downloader Windows Update, men installerer den ikke?

Når en opdatering downloades, men Installationen er ikke færdigDette skyldes normalt en af ​​flere kategorier af problemer: software, der blokerer processen, mangel på ressourcer, forkert konfigurerede tjenester eller beskadigede filer i selve systemet.

I Windows 10 og Windows 11 afhænger opdateringsværktøjet af flere interne tjenester, midlertidige filer og registreringsnøglerHvis noget i den kæde fejler, kan du muligvis se installationsfejl, uklare numeriske koder eller generiske meddelelser som "Opdateringer kunne ikke fuldføres".

Nogle brugere rapporterer, at fejlen dukker op ud af ingenting, efter måneders opdateringer, der fungerer fint, og først efter et vist punkt. Alle nye opdateringer sidder fast (inklusive større versioner som 22H2, 23H2 osv.). I andre tilfælde falder problemet sammen med hardwareændringer, installation af tredjeparts antivirussoftware eller større systemændringer.

Derudover er der tidspunkter, hvor man selv forsøger at opdatere "udefra" - for eksempel med en Windows 11 ISO downloadet fra Microsofts websted - Selve billedet er ikke samlet eller den giver fejl som "Der opstod et problem med at montere denne fil", hvilket viser, at systemet er mere ødelagt, end det ser ud til.

Almindelige årsager: hvad kan ødelægge Windows Update

Når Windows Update downloades, men ikke installeres, kan der være flere gerningsmænd, der handler på samme tidDet er vigtigt at forstå dem for at kunne anvende de rette løsninger og ikke gå i blinde frem.

En af de hyppigste årsager er forkerte eller beskadigede registreringsnøglerHvis du har ændret registreringsdatabasen, installeret upålidelig software eller kørt scripts, der ændrer Windows-tjenester, kan de værdier, der administrerer Windows Update, være blevet beskadiget, hvilket forårsager funktionsfejl i tjenesten.

En anden meget typisk årsag er, at Windows Update-tjenesten er stoppet eller deaktiveretDenne tjeneste skal sammen med andre relaterede tjenester (BITS, kryptografi, Windows-installationsprogram, AppIDSvc osv.) køre i baggrunden for at systemet kan downloade og installere opdateringer korrekt.

Problemer med midlertidige opdateringsfiler placeret i SoftwareDistribution-mappenHvis en download er blevet afbrudt, eller der er gemt beskadigede pakker, kan selve mappen forhindre, at nye opdateringer installeres normalt.

Vi må ikke glemme beskadigede systemfilerEn diskfejl, et strømafbrydelse, en malwareinfektion eller endda en tvungen nedlukning på det forkerte tidspunkt kan beskadige kritiske Windows-filer, der er involveret i opdateringsprocessen.

Endelig peger flere rapporter på, at antivirus og tredjeparts sikkerhedspakker De kan forstyrre opdateringer, blokere processer, tjenester eller adgang til vigtige filer på det mest kritiske tidspunkt i installationen.

Grundlæggende tjek før du komplicerer dit liv

Før vi dykker ned i avancerede kommandoer eller dybdegående reparationsværktøjer, er det værd at lave en hurtig gennemgang af grundlæggende kontroller som i mange tilfælde løser problemet uden yderligere omsvøb.

• Det første er genstart computerenDet virker indlysende, men ofte er der fastlåste processer, låste filer eller ventende ændringer, der kun kan løses med en fuld genstart. Efter genstart skal du søge efter opdateringer igen fra Indstillinger > Windows Update.
• Det andet trin er at sørge for, at du har en stabil internetforbindelseI Windows 11 skal du gå til Start > Indstillinger > Netværk og internet > Wi-Fi (eller Ethernet) og kontrollere netværksstatus. Hvis det vises som afbrudt, skal du genoprette forbindelsen eller skifte netværk, da en langsom eller ustabil forbindelse kan føre til, at downloads ikke afsluttes.
• Det er også vigtigt at verificere, at der er nok ledig plads på systemdisken. Windows skal bruge mindst 16 GB på 32-bit systemer eller 20 GB på 64-bit systemer kun til opgraderingsprocessen, og hvis du løber tør for plads, vil alting sidde fast eller fejle halvvejs igennem.

Hvis din pc har et lille drev, kan Windows bede dig om det tilslut et USB-drev at bruge den som backup under installationen af ​​en større version. Under alle omstændigheder anbefales det at frigøre plads ved hjælp af værktøjer som Diskoprydning eller det indbyggede "Diskoprydning"-værktøj i Indstillinger.

Brug fejlfindingsværktøjet til Windows Update

Windows 10 og Windows 11 inkluderer en specifik fejlfinding til Windows Update som registrerer og i mange tilfælde automatisk retter typiske fejl: forkert konfigurerede tjenester, tilladelser, stier osv.

• I Windows 11 skal du gå til Hjem > Indstillinger > System > Fejlfinding > Andre fejlfindingsværktøjer Klik derefter på Windows Update > Kør i afsnittet "Hyppigst". Lad guiden udføre sin analyse og anvende de foreslåede rettelser.
• I Windows 10 er processen meget ens: Hjem > Indstillinger > Opdatering og sikkerhed > Fejlfinding Gå derefter til "Yderligere fejlfindingsværktøjer", vælg Windows Update, og klik på "Kør fejlfindingsværktøjet".

Når guiden er færdig, anbefales det genstart computeren Genåbn derefter Indstillinger > Windows Update, og klik på "Søg efter opdateringer" for at se, om de nu installeres normalt.

Hvis der fortsætter fejl, kan du køre fejlfindingsprogrammet igen for at finde dem. yderligere fejl eller fortsæt med de manuelle metoder, som vi vil se nedenfor, som er mere dybdegående, men også mere effektive, når systemet er alvorligt kompromitteret.

Genstart Windows Update-tjenesten og relaterede tjenester

En af de mest effektive metoder, når Windows Update downloades, men ikke installeres, er Genstart de involverede tjenester, og slet de midlertidige opdateringsmapperDu kan gøre det grafisk eller ved hjælp af kommandoer.

Lad os starte med det grundlæggende: åbn Kør-vinduet med Windows + R, skriver services.msc og tryk på Enter. Find tjenesten "Windows Update" på listen, og kontroller dens status og starttype.

Højreklik på Windows Update, gå til "Egenskaber" og Sørg for, at opstartstypen er indstillet til "Automatisk"Hvis tjenesten er stoppet, skal du klikke på "Start" og derefter klikke på "Anvend" og "OK" for at gemme ændringerne.

Hvis det ikke er nok, kan du genstarte Windows Update og andre vigtige tjenester helt fra kommandoprompten. Åbn cmd som administrator (søg efter "cmd", højreklik, "Kør som administrator") og stoppe flere tjenester med kommandoerne:

net stop cryptSvc
netstopbits
netstop msiserver
netstop AppIDSvc

Omdøb derefter de mapper, hvor Windows gemmer midlertidige opdateringsfiler, for at gennemtvinge en ren installation. I samme vindue skal du køre:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\Catroot2 Catroot2.old

Endelig genstarter den de suspenderede tjenester med:

net start cryptSvc
netto startbits
net start msiserver
net start AppIDSvc

Du kan eventuelt bruge wuauclt.exe /updatenow for at tvinge søgning efter nye opdateringer. Dette sæt trin løser normalt vedvarende problemer med fastlåste pakker eller beskadigede downloads, der forhindrer installation.

Reparer systemfiler med DISM og SFC

Hvis problemet fortsætter efter genstart af tjenester og sletning af midlertidige filer, er det sandsynligt, at nogle systemfiler er beskadigetDet er her, to værktøjer integreret i Windows kommer i spil: DISM og SFC.

DISM (Deployment Image Servicing and Management) er ansvarlig for reparer Windows-billedet som bruger systemet som reference, mens SFC (System File Checker) kontrollerer og reparerer individuelle systemfiler, der er beskadiget eller ændret.

For at køre dem skal du åbne en Kommandoprompt som administratorI søgefeltet skal du skrive "Kommandoprompt", højreklikke og vælge "Kør som administrator". Når kommandoen er åben, skal du skrive disse kommandoer og trykke på Enter efter hver kommando:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Når DISM har fuldført sin opgave (dette kan tage et stykke tid, afhængigt af din computer og forbindelse), skal du køre Systemfilkontrol med:

sfc /scannow

Det er vigtigt vent indtil analysen når 100% og se om den rapporterer eventuelle udførte reparationer. Når den er færdig, skal du lukke kommandopromptvinduet, genstarte computeren og prøve at opdatere igen fra Indstillinger > Windows Update.

I nogle avancerede procedurer er det endda tilrådeligt at køre ICACLS C:\Windows\winsxs for at kontrollere tilladelser eller bruge yderligere Microsoft-værktøjer, såsom det dedikerede reparationsværktøj til Windows Update, der er tilgængeligt på den officielle forkortede URL (f.eks. downloads som diag_wu).

Installer opdateringer manuelt (KB-pakker)

Hvis Windows Update bliver ved med at fejle, men du ved, hvilken opdatering du har brug for, kan du altid vælge den installer den separate pakke fra den Microsoft Update-katalog.

For at gøre dette skal du se på koden for den opdatering, der nægter at installere; de ​​har normalt en identifikator som denne: KB5017271, KB5016688 eller lignende. Notér det specifikke nummer, der vises i Windows Update eller i opdateringshistorikken.

Åbn derefter din browser og gå til den officielle hjemmeside for Microsoft Update-katalogI søgefeltet skal du indtaste KB-nummeret (f.eks. KB5017271) og klikke på Søg for at se listen over pakker, der er tilgængelige for forskellige versioner og arkitekturer.

I resultaterne skal du finde den post, der svarer til din version af Windows (10 eller 11, Home/Pro, 64-bit osv.), og klikke på "Download". Et vindue med et link åbnes; klik på det for at downloade. Download den separate pakke til din harddisk.

Når du har downloadet .msu- eller .cab-filen, skal du dobbeltklikke på den for at starte installationsprogrammet og følge instruktionerne. Hvis den manuelle installation også mislykkes, er det et tydeligt tegn på, at Problemet ligger i systemet (ikke kun i Windows Update), så du bliver nødt til at fortsætte med DISM, SFC eller mere radikale trin som systemgendannelse.

Gendan systemet til et tidligere punkt

Når problemet med Windows Update er nyt, og du husker, at alt fungerede fint før, er en god løsning brug et systemgendannelsespunkt at vende tilbage til staten før problemet opstod.

Gendannelsespunkter, hvis aktiveret, tillader Windows Gem snapshots af kritisk konfiguration og filer på bestemte tidspunkter (driverinstallation, store opdateringer osv.), så du kan vende tilbage til den situation uden at røre dine personlige dokumenter.

For at gendanne skal du søge efter "Gendannelsespunkt" i Start-menuen og åbne Systemgendannelsesværktøjet. Derfra kan du Se om du har oprettet en. før opdateringerne begyndte at fejle.

Du skal blot vælge et punkt med en dato før problemet, følge guiden, og så klarer systemet resten. Genstart og anvend ændringerneHvis alt går vel, vender du tilbage til et miljø, hvor Windows Update fungerede korrekt.

Nogle vejledninger foreslår at kombinere systemgendannelse med afinstallation af modstridende opdateringer Fra Indstillinger > Opdatering og sikkerhed > Vis opdateringshistorik > Afinstaller opdateringer, og fjern de seneste, der forårsager problemer.

Når intet andet virker: geninstaller eller nulstil Windows

Hvis du har prøvet at frigøre diskplads, genstarte tjenester, bruge fejlfindingsværktøjet, køre DISM og SFC, manuelt installere KB-opdateringer og gendanne systemet, og du stadig har problemer Windows Update installerer stadig ikke noget.Vi er nødt til at overveje nødforanstaltninger.

Den mest almindelige mulighed er nulstil udstyret Fra menuen Indstillinger. I Windows 10 og 11 skal du gå til Start > Indstillinger > Opdatering og sikkerhed (eller System > Gendannelse i Windows 11) og klikke på “Nulstil denne pc”.

Derfra kan du vælge, om du vil opbevare dine personlige filer (dokumenter, fotos osv.) mens Windows geninstalleres, eller der udføres en komplet oprydning. I begge tilfælde geninstallerer systemet operativsystemkomponenterne og bør efterlade Windows Update, som om det var helt nyt.

En anden mulighed, især hvis din version af Windows er meget forældet eller har nået slutningen af ​​tjenesten, er at udføre en Ren installation ved hjælp af det officielle Microsoft-værktøjDownload Upgrade Assistant eller Media Creation Tool fra Windows 10- eller Windows 11-webstedet.

Med den kan du opdatere til den nyeste kompatible version eller oprette en USB-installation at starte forfra. Før du formaterer eller geninstallerer, skal du dog sikkerhedskopiere dine data; en ren installation vil slette alt på systempartitionen.

For computere fra producenter som ASUS, Lenovo eller lignende er det også en god idé at sørge for, at du har BIOS/UEFI opdateret og hold dine drivere opdaterede ved hjælp af de værktøjer, de leverer (MyASUS, Lenovo Vantage osv.), da nogle firmware- eller driverkompatibilitetsproblemer kan forstyrre Windows-opdateringer.

Andre almindelige årsager: plads, hardware og forbindelse

Ud over interne Windows-problemer er det værd at gennemgå andre faktorer, der kan forklare, hvorfor opdateringer downloades, men ikke installeres fuldt ud: mangel på plads, hardwarekonflikter eller en dårlig forbindelse.

Hvis systemdisken næsten er fuld, vil opdateringsprocessen blot Der vil ikke være tid til at udpakke og anvende de nye filerEn grundig oprydning med Diskoprydning, værktøjet "Storage Sense" eller pålidelige tredjepartsværktøjer kan gøre hele forskellen.

Hardwarekonflikter (f.eks. en problematisk USB-enhed, en defekt ekstern harddisk eller en komponent, der giver driverfejl) kan også forårsage låser under genstart af installationenI disse tilfælde er det god praksis at frakoble alle ikke-essentielle eksterne enheder og kun lade tastatur, mus og skærm være. Hvis du har mistanke om lagerpladsen, kan du... opdage fejl i din SSD med SMART-kommandoer.

Hastigheden og stabiliteten af ​​din internetforbindelse er et andet vigtigt element. Hvis netværket er meget langsomt, ustabilt eller konfigureret til målt forbrug, Downloads kan blive afbrudt eller uafsluttedegiver indtryk af, at alt er blevet downloadet, når pakken i virkeligheden er ufuldstændig.

Sørg endelig for, at din browser og vigtige drivere (grafik, lyd, netværk) holdes opdaterede via deres officielle kanaler, fordi Windows Update dækker ikke alle systemkomponenter og en meget forældet driver kan generere bivirkninger under opdateringsprocessen.

Når Windows Update downloades, men ikke installeres, er det normalt et tegn på, at En del af opdateringskæden er beskadiget eller forkert konfigureretVed at følge en logisk rækkefølge – fra den enkleste (genstart, mellemrum, forbindelse) til den mest avancerede (DISM, SFC, geninstallation) – er det meget sandsynligt, at din Windows 10 eller Windows 11 modtager programrettelser og nye versioner normalt igen, hvilket undgår sikkerhedsproblemer og holder systemet stabilt på lang sigt.