Sådan rettes SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION i Windows: en komplet og problemfri guide

¿Hvordan retter man SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION i Windows? Den blå skærm med SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Det er en af ​​de fejl, der forstyrrer din proces, får dig til at genstarte din computer, og hvis den opdager, at du ikke har gemt data, får du til at miste arbejde. Selvom det er skræmmende, kan det normalt løses, hvis du griber det metodisk an og uden at forhaste dig, da det i de fleste tilfælde er relateret til drivere, systemfiler eller mindre hardwarefejl, der kan diagnosticeres.

Den gode nyhed PC'en starter normalt op efter genstart, så du kan arbejde på at implementere rettelser. Og når den ikke starter, tilbyder Windows et effektivt gendannelsesmiljø til at reparere opstarten, gendanne til et tidligere punkt eller køre værktøjer som SFC, DISM eller CHKDSK. Nedenfor finder du en komplet gennemgang, fra mindst påtrængende til mest påtrængende, med alle de testede løsninger.

Hvad er SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, og hvorfor vises det?

Denne tabel opsummerer de mest almindelige årsager: beskadigede drivere, beskadigede systemfiler og hardwareproblemer.

Denne BSOD udløses, når en proces skifter fra uprivilegeret til privilegeret kode. Og der er noget galt på kernelniveau. De mest almindelige årsager er beskadigede eller inkompatible drivere, ødelagte systemfiler, fejl i den grafiske brugerflade, malware, RAM-problemer, diskfejl eller inkompatibiliteter efter hardwareændringer.

Selve skærmbilledet giver normalt sporOfte vises en fil med filtypenavnet .sys (f.eks. ntfs.sys, ks.sys eller netio.sys) i parentes, der peger på det berørte undersystem. Stopkode 0x0000003B kan også vises på Windows 7-computere. Det er en god idé at søge efter den fulde fejlmeddelelse i fora og vidensbaser, da nogen næsten helt sikkert har stødt på den.

Almindelige eksempler som du vil se knyttet til denne fejl: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003B, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys), SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys) eller SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (netio.sys). De deler alle den samme trunk, men den involverede fil vil fortælle dig, hvor du skal starte.

Først og fremmest: adgang, kopier og sikker tilstand

Hvis Windows stadig starter For at vende tilbage til skrivebordet skal du benytte lejligheden til at opdatere, afinstallere problematisk software, oprette et gendannelsespunkt og køre scanninger. Hvis det går i en løkke, skal du tvinge WinRE: tænd pc'en, og når du ser Windows-logoet med de roterende prikker, skal du holde tænd/sluk-knappen nede i 5-10 sekunder for at lukke ned. Gentag to gange. Tredje gang åbner du gendannelsesmiljøet.

Fra WinRE kan du Gå til Fejlfinding, åbn Avancerede indstillinger, og åbn Startreparation, Systemgendannelse, Kommandoprompt, eller start i fejlsikret tilstand. I Windows 10/11 kan du også holde Shift-tasten nede og vælge Genstart i nedlukningsmenuen for at få adgang til avancerede indstillinger. I Windows 7 skal du trykke på F8 ved opstart for at få vist gendannelsesindstillinger.

Det Gyldne RådHvis du har vigtige data, og systemet er ustabilt, kan du oprette et systembillede eller en fuld sikkerhedskopi på et eksternt drev. Du kan også forberede et WinPE-baseret bootbart USB-drev til gendannelse; på denne måde undgår du hovedpine, hvis fejlen opstår igen under kritiske ændringer.

1. Opdater Windows og drivere

Aktualiser Windows Den retter ikke kun systemfejl: den introducerer også nye versioner af basisdrivere. Gå til Indstillinger > Opdatering og sikkerhed > Windows Update, og tjek efter opdateringer. Installer eventuelle ventende opdateringer, og genstart.

Tjek Enhedshåndtering (Win + R og skriv devmgmt.msc) og find enheder med et gult advarselsikon. Højreklik på > Opdater driver > Søg automatisk efter drivere. Prioriter grafikkort, lyd, chipsæt, lagerplads og netværk.

GPU-drivereBrug officielle apps (NVIDIA/AMD/Intel), eller download dem fra producentens hjemmeside. Hvis du har installeret ny hardware, skal du downloade specifikke drivere fra bundkortleverandøren eller selve enheden. Tredjeparts driveropdateringer kan hjælpe med et problem, men det er bedst at validere hver ændring.

2. Tjek disken med CHKDSK

Et beskadiget filsystem eller dårlige sektorer kan udløse en BSOD, når du tilgår kritiske data. Åbn kommandoprompten som administrator, og kør: chkdsk /f /rHvis drevet er i brug, skal du aftale at planlægge kontrollen til den næste genstart med bogstavet Y og genstarte.

Vær tålmodigPå store eller meget fulde diske kan dette tage et stykke tid. Dette værktøj registrerer og reparerer filsystemfejl og markerer dårlige sektorer til genbrug, hvilket forhindrer fremtidige ntfs.sys-relaterede nedbrud.

3. Reparer systemfiler med DISM og SFC

DISM og SFC er dine allierede Når systemfiler bliver beskadiget efter strømafbrydelser, mislykkede opdateringer eller infektioner. Reparer først billedet med DISM, og valider derefter med SFC for at gendanne beskadigede filer.

trin 1Åbn kommandoprompten som administrator og kør dism /online /cleanup-image /restorehealthVent på, at det er færdigt (det kan tage et stykke tid). Kræver en internetforbindelse for at downloade komponenter.

trin 2: udfører sfc /scannowNår det er færdigt, vil du se en oversigt over de fundne og reparerede filer. Hvis listen er lang, er det en god forklaring på den tilbagevendende BSOD.

Hvis systemet ikke starter, åbn kommandoprompten fra WinRE og kør de samme kommandoer. Du kan også starte fra en Windows-installations-USB for at få adgang til avancerede indstillinger og kommandoprompten.

4. Fjern nyere software og typiske konflikter

Tænk over, hvornår problemet startedeHvis det falder sammen med en appinstallation, skal du afinstallere den og genstarte. Nogle antiviruspakker, VPN'er, værktøjer til optagelse eller bundkortprogrammer kan forårsage konflikter på kernelniveau.

Programmer, der ofte nævnes som konfliktfyldteNogle tredjeparts antivirusprogrammer (prøv midlertidigt at deaktivere dem), virksomheds-VPN-klienter, producentens liveopdateringsværktøjer, webcam-software eller netværksfiltre. Hvis fejlen forsvinder efter deaktivering af dem, er det allerede din skyld.

Deaktiver webkameraet fra Enhedshåndtering, hvis du har mistanke om filen ks.sys. På computere, der bruger integrerede moduler, kan en upassende driver eller tilføjelsessoftware udløse fejlen.

5. Brug Windows-fejlfindingsværktøjet

Windows 10/11 indeholder en dedikeret BSOD-fejlfinding.Gå til Indstillinger > Opdatering og sikkerhed > Fejlfinding > Andre fejlfindingsværktøjer, og kør fejlfindingsværktøjet til blå skærm. Følg de foreslåede trin; i mange tilfælde gendanner det automatisk beskadigede indstillinger.

Det gør ikke mirakler, men det er hurtigt, sikkert og sparer dig nogle gange en masse tid. Brug det efter opdatering af Windows og drivere for at lukke kredsløbet.

6. Diagnosticér RAM-hukommelsen

Intermitterende fejl under belastning Disse kan skyldes defekte moduler eller en alt for aggressiv XMP-profil. Gå tilbage til BIOS/UEFI, og lad RAM'en være på standardværdierne (deaktiver XMP/DOCP), eller indlæs BIOS' standardindstillinger.

Test RAM'en Brug af Windows Memory Diagnostics-værktøjet: Find appen, vælg Genstart nu og test. For en mere grundig test skal du bruge Memtest86 fra et bootbart USB-drev. Hvis du finder fejl, kan du prøve hvert modul og skifte til andre slots.

Sæt modulerne i igen fysisk, hvis du har pillet ved udstyret. Dårlig kontakt er mere almindeligt end det ser ud til, og kan forårsage tilfældige fejl.

7. Reparer opstart og brug Systemgendannelse

Hvis pc'en ikke afslutter opstarten Hvis du ikke har en BSOD, skal du indtaste WinRE og køre Startup Repair fra Avancerede indstillinger. Det retter ofte kritiske bootfiler og sætter alt tilbage til normalen.

Systemgendannelse Det er endnu en pointe: Windows opretter automatisk sikkerhedskopier før større opdateringer og ændringer. Fra WinRE eller Windows skal du søge efter Systemgendannelse og vende tilbage til et punkt, hvor din computer kørte problemfrit.

Det er ikke særlig påtrængende og holder dine dokumenter sikre. Ideelt, når alt startede efter en nylig ændring, som du ikke helt kan finde.

8. Særligt tilfælde: Skift fra AMD til Intel med Ryzen Master

Hvis du kom fra AMD og havde Ryzen Master installeret, når du skifter til Intel, kan tjenesten forsøge at indlæse før opstart, ikke registrere AMD CPU'er og forårsage BSOD igen og igen.

OpløsningGå ind i fejlsikret tilstand fra WinRE (Startkonfiguration, valgmulighed 4 eller 5), åbn Registreringseditor, og slet Ryzen Master-tjenesteposterne (AMDRyzenMasterDriverV13/AMDRyzenMasterDriverV14) fra grenen Tjenester. Efter en genstart burde din computer starte normalt.

Hvis du skal migrere fra platformenafinstaller producentspecifikke værktøjer, før du skifter, for at undgå disse nedbrud før driverindlæsning.

9. Driververifikator og minidumps

Når du har mistanke om en bilist, men ikke ved hvilken, aktiver minidumps og brug Driver Verifier til at gennemtvinge kontroller og registrere synderen ved det næste nedbrud.

Aktivér minidumpsÅbn sysdm.cpl, fanen Avanceret, under Start og gendannelse, klik på Indstillinger, fjern markeringen i Genstart automatisk, og vælg Lille hukommelsesdump. Genstart.

Kør verifikatorÅbn kommandoprompten som administrator, skriv verifier, vælg Brugerdefinerede indstillinger og marker afkrydsningsfelterne (undtagen Tilfældig afinstallation og DDI-overholdelse). Vælg alle drivere, der ikke er fra Microsoft. Genstart, og lad det køre.

Analyser dumpen Brug et værktøj som BlueScreenView til at åbne den nyeste DMP og se afsnittet Forårsaget af driver. Opdater eller annuller den specifikke driver under navnet.

10. Malware- og offlinescanning

Noget malware erstatter systemfiler at fungere usynligt og kan udløse BSOD'er. Kør en fuld scanning med Windows Defender. Ved vedvarende trusler skal du bruge Windows Defender Offline fra opstart, som scanner, før systemet starter.

Deaktiver midlertidigt tredjeparts antivirus hvis du har mistanke om interferens på kerneniveau. Hvis problemet forsvinder, bør du overveje at afinstallere det og holde Defender opdateret, hvilket normalt er tilstrækkeligt for de fleste brugere.

11. BIOS/UEFI og hardwarekompatibilitet

En forældet BIOS Dette kan forårsage kompatibilitetsproblemer med nyere RAM, nyere CPU'er eller controllere. Tjek din bundkortproducents hjemmeside for en nyere version, og følg deres opdateringsprocedure.

Efter større hardwareændringer (CPU/platform, RAM, GPU) Kontroller kabler og strømforsyning, og sørg for, at alt sidder korrekt. Et løst stik eller en ustabil strømforsyning kan også forårsage problemer. Hvis du har spørgsmål om dette, anbefaler vi at læse mere om UEFI: Hvad skal man gøre, hvis Windows 11 ikke genkender disken i UEFI-tilstand

12. Ren opstart og sikker tilstand med netværk

Den rene start Start Windows med et minimalt sæt af tjenester og programmer. Brug det til at eliminere problematiske baggrundsprocesser. Konfigurer det fra MSConfig og deaktiver ikke-essentielle opstartselementer.

Fejlsikret tilstand med netværk Det giver dig mulighed for at downloade drivere eller programrettelser, mens dit system holdes i en minimal tilstand. Nyttig, når skrivebordet er ustabilt i normal tilstand.

13. Nulstil din pc eller geninstaller

Hvis ingen af ​​ovenstående virkerNulstilling af denne pc opdaterer systemfiler uden behov for manuel formatering. Gå til Indstillinger > Opdatering og sikkerhed > Gendannelse, og vælg Behold mine filer eller Fjern alt.

Som en sidste udvejEn ren installation fra en Windows-installations-USB efterlader dit system så godt som nyt. Lav en sikkerhedskopi på forhånd, og gem om muligt også et systembillede til hurtig gendannelse senere.

Oprettelse af et systembillede og bootmedie

Opret et systembillede Det giver dig mulighed for at gendanne din computer på få minutter efter katastrofer som en vedvarende BSOD. Du kan bruge indbyggede Windows-indstillinger eller specialiseret software til at planlægge fulde, trinvise og differentielle sikkerhedskopier til et eksternt drev eller en NAS.

Bootmedie baseret på WinPE De er essentielle: de genererer et USB-drev, der kan bruges til at starte din pc, selvom Windows ikke indlæses, til at gendanne billedet eller til at gendanne filer. Når du opretter mediet, skal du vælge et, der er bredt kompatibelt med hardwaren på den computer, du skal bruge det på.

Gendan data, hvis din pc ikke starter

Hvis du har brug for at redde dokumenter hurtigt Hvis systemet ikke starter, skal du oprette et bootbart USB-drev med et datagendannelsesværktøj på en anden computer, starte den problematiske pc fra det USB-drev og scanne det interne drev. Du kan kopiere filerne til et eksternt drev, før du fortsætter med mere aggressive reparationer.

Efter at have genoprettet den kritiske, anvend artiklens løsninger roligt. At arbejde uden frygt for at miste data ændrer landskabet og giver dig mulighed for at tage tingene trin for trin.

De fleste SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Disse løses ved at opdatere drivere og Windows, reparere systemfiler, rette diskfejl og fjerne modstridende software. Når hardware er involveret (RAM, disk, BIOS), vil den beskrevne diagnosticering føre dig til en vellykket afslutning uden at skulle omformatere med det samme.