Microsoft Store åbner ikke eller lukker hele tiden: detaljerede løsninger

Når Microsoft Store ikke åbner, lukker øjeblikkeligt, eller installationsknappen ikke reagerer, er det nemt at blive frustreret. Heldigvis findes der løsninger. dokumenterede metoder, der løser langt de fleste tilfældeFra at rydde cachen og justere vigtige tjenester til at kontrollere systemtiden eller geninstallere applikationen.

Noget af det indhold, du ser her, kommer fra brugertråde og oversatte supportvejledninger, så husk det. Der kan være udtryk tilpasset fra andre sprog.Når det er sagt, har vi samlet alle de bedst fungerende løsninger i én guide, sorteret efter sværhedsgrad og med advarsler, hvor det er relevant. Vi vil give dig løsningen på problemet med... Microsoft Store åbner eller lukker ikke af sig selv. 

Hvorfor det er værd at holde Microsoft Store kørende

Microsoft Store er en sikker gateway til installation af software og spil på Windows. Alle apps gennemgår strenge kontroller af Microsoft selv, hvilket reducerer risikoen for [uklar/uklar - muligvis "ulæselig" eller "uvenlig"] betydeligt. ondsindede programmer, spyware eller mistænkelige installationsprogrammer som kan vises på tredjepartswebsteder.

Derudover integrerer den native Windows 10- og 11-funktioner: automatiske opdateringer, centraliseret afinstallation og synkronisering med din konto. Det betyder, at dine køb og downloads er knyttet til din profil og kan bruges i forskellige enheder i økosystemet (pc, tablets og endda Xbox).

Et andet plus er variationen: i dag finder du alt fra produktivitetsværktøjer som Microsoft To Do til Xbox Game Pass-spil og eksklusivt indhold. Derfor, udover blot at reparere det, At holde det opdateret sparer dig tid og hovedpine..

Hurtige løsninger, du bør prøve først

Start med noget simpelt: kommandoen "Ryd cache i butikken". Tryk på Windows + R, skriv wsreset.exe og bekræft. Du vil se et sort vindue, der lukker af sig selv; når det er færdigt, åbner butikken automatisk.

Søg efter ventende Windows-opdateringer i Indstillinger > Opdatering og sikkerhed > Windows Update. Mange problemer løses med denne metode. Installation af de seneste programrettelser og genstart.

Bekræft enhedens klokkeslæt, dato og region. Butikken validerer certifikater og licenser, og en Forkert systemtid forårsager forbindelsesfejlJuster fra Indstillinger > Tid og sprog, med "Indstil tid automatisk" aktiveret.

Gå til account.microsoft.com for at bekræfte, at din pc vises på dine enheder, og at dit login fungerer korrekt. Hvis du oplever problemer, kan du prøve at logge ud og logge ind igen på Microsoft Store. godkendelses- eller licensfejl.

Deaktiver midlertidigt VPN og proxy. Gå til Indstillinger > Netværk og internet > VPN, og deaktiver alle aktive tunneler. Under Proxy skal du sørge for, at "Brug proxyserver" er deaktiveret i afsnittet med manuelle indstillinger.

Hvis du bruger din browser ofte, skal du rydde din browsercache og cookies, især hvis du bruger links til butikken fra hjemmesiden. Nogle gange forbliver forældede data, der forstyrrer web-til-app-godkendelse.

En genstart af pc'en virker indlysende, men det løser mange midlertidige fejl. Før du fortsætter med avancerede trin, Prøv at genstarte og tjek igen.

Problemer med Xbox-appen (f.eks. fejl 0x80190001): Luk alle Xbox-processer, prøv at logge ind med en anden Microsoft-konto, og log derefter ind igen med din. Hvis du har en proxy eller VPN på routerniveau, deaktiver den midlertidigt og prøv igen.

Tjenester og komponenter, der skal fungere

Åbn panelet Tjenester (Windows + R, skriv services.msc) og bekræft, at flere nøgletjenester fungerer korrekt. Disse tjenester er fundamentet for Downloads, licenser og opdateringer fra butikken.

BITS-tjeneste (Background Intelligent Transfer Service): Dobbeltklik, indstil opstartstype til Automatisk, og klik på Start, hvis den er stoppet. Anvend og OK for at gemme. Denne tjeneste administrerer baggrundsoverførsler af downloads og opdateringer.

Windows Update: Som før skal du i egenskaberne indstille Starttype til Automatisk og klikke på Start, hvis du bliver bedt om det. Uden at denne tjeneste kører, Butikken kan sidde fast i en løkke eller mislykkes med at opdatere apps.

Microsoft Store Installationstjeneste: Hvis den vises som kørende i dens egenskaber, skal du klikke på Stop og derefter starte den igen efter at have indstillet Starttype til Automatisk. Anvend og OK. Dette trin genaktiverer blokerede faciliteter.

Klientlicenseringstjeneste (ClipSVC): Kontrollerer, at den "kører". Hvis ikke, starter tjenesten, anvender og accepterer. ClipSVC validerer app- og spillicenserså det er kritisk.

Kør wsreset.exe igen efter justering af tjenesterne, hvis der stadig er problemer. korrupt cache der forhindrer åbning eller installation.

Hvis der ikke ændres noget, skal du genregistrere butikken ved hjælp af PowerShell (højreklik på Start > Windows PowerShell (Admin)). Kopiér og kør denne kommando:

Get-AppxPackage -AllUsers *WindowsStore* ^| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$( $_.InstallLocation )\AppXManifest.xml"}

Brug anførselstegn korrekt, og vent på, at det er færdigt. Registrer pakken igen fra butikken i systemet.

Når installationer af apps eller opdateringer konsekvent mislykkes, kan det være meget nyttigt at nulstille Windows Update-komponenter. Du kan bruge scriptet ResetWUEng.cmd (officiel ZIP-fil) og med administratorrettigheder vælge muligheden for at Nulstil Windows Update-komponenterFølg instruktionerne og genstart.

Som en systemintegritetskontrol starter den også følgende kommando i en administratorkonsol:

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Dette reparerer beskadigede Windows-filer, der kan forårsage funktionsfejl i butikken. den lukker af sig selv eller starter slet ikke.

Cache, tilhørende mapper og reparation fra Indstillinger

Ud over wsreset.exe anbefales det at rydde den lokale Store-cache. Tryk på Windows + R, skriv %localappdata%, og gå til:
packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCacheSlet indholdet af den mappe (ikke selve mappen). Dette løser normalt problemet. interne cachekonflikterHvis du foretrækker værktøj, se De bedste gratis programmer til at rense og optimere Windows 11.

Reparer eller nulstil fra Indstillinger: Gå til Indstillinger > Apps > Microsoft Store > Avancerede indstillinger. Tryk først på Reparer og test. Hvis problemet fortsætter, skal du trykke på Gendan (appen omkonfigureres uden at miste køb eller installerede apps) og genstart pc'en.

Afinstaller og geninstaller butikken (avanceret): Hvis intet virker, kan du fremtvinge en geninstallation ved hjælp af PowerShell (administrator). Sådan afinstallerer du:

Get-AppxPackage *WindowsStore* ^| Remove-AppxPackage

Efter genstart skal du registrere den igen for alle brugere med:

Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore ^| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$( $_.InstallLocation )\AppXManifest.xml" -Verbose}

Brug den kun, hvis ovenstående fejler, fordi butikken er en komponent følsomt system.

Forbindelse, proxy og DNS: Sådan undgår du netværksblokeringer

Hvis du bruger en VPN, skal du midlertidigt deaktivere den og teste igen. I Indstillinger > Netværk og internet > VPN kan du afbryde forbindelsen til tunneler. Under Proxy, i "Manuel proxykonfiguration", skal du sørge for, at Brug proxyserver er deaktiveret.

DNS i Windows 11: Indstillinger > Netværk og internet > Egenskaber (for din forbindelse) > DNS-servertilknytning > Rediger > Manuel > aktiver IPv4. I "Foretrukken DNS" skal du indtaste 1.1.1.1 (Cloudflare) eller bruge 8.8.8.8/8.8.4.4 (Google). Dette undgår opløsningsfejl der skar butikken ned.

DNS i Windows 10: Indstillinger > Netværk og internet > Skift adapterindstillinger. Højreklik på dit netværk > Egenskaber > vælg “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” > Egenskaber, og indstil den foretrukne DNS til 1.1.1.1 eller 8.8.8.8/8.8.4.4. Hvis du bruger IPv6 og får fejl som 0x80D02017, kan du prøve deaktiver midlertidigt IPv6.

Tjek din samlede forbindelse ved at downloade noget uden for butikken. Hvis det heller ikke virker, ligger problemet ikke i butikken. Luk båndbreddeintensive applikationer (for eksempel P2P-klienter), Forhindrer Windows i automatisk at gå i dvaletilstand og prøv igen.

Systemfejlfinding og opdateringer

Kør fejlfindingsværktøjet for "Microsoft Store Apps". I Windows 10: Indstillinger > Opdatering og sikkerhed > Fejlfinding > "Microsoft Store Apps" > Kør. I Windows 11: Indstillinger > System > Løs problemer > Andre fejlfindingsværktøjer > Microsoft Store.

Hvis problemet startede efter en nylig opdatering, skal du afinstallere den seneste opdatering fra Indstillinger > Opdatering og sikkerhed > Windows Update > Vis opdateringshistorik og vælge Afinstaller Den seneste. Genstart og tjek.

Hold altid Windows opdateret via Windows Update. Dette forbedrer ikke kun funktionaliteten i butikken, men også... holdets sikkerhed.

Sikkerhedsgennemgang: malware og systemfiler

Kør en fuld scanning med Windows Sikkerhed (Defender) eller dit antivirusprogram. Sørg for, at du har de nyeste definitioner, og vælg en fuld scanning sammenlignet med den hurtige detektion af trusler, der forstyrrer butikken.

Hvis der findes trusler, skal du fjerne dem og gentage hovedtrinnene (wsreset, tjenester og reparation). På rene systemer kan SFC- og DISM-kommandoerne hjælpe med at rette problemer. beskadigede systemfiler som påvirker butikken.

Avanceret procedure: Erstat Windows.ApplicationModel.Store.dll

I et tilfælde fra den virkelige verden lykkedes det en bruger at reparere butikken ved at erstatte en beskadiget systemfil: Windows.ApplicationModel.Store.dll i C:\Windows\System32. flere relaterede DLL'er replikeret (inklusive .mui), og efter at have gendannet en sund sikkerhedskopi, åbnede butikken igen.

De involverede filer er nævnt: Windows.ApplicationModel.Store.dll, Windows.ApplicationModel.Store.dll.mui, Windows.ApplicationModel.Store.TestingFramework.dll, Windows.ApplicationModel.Store.TestingFramework.dll.mui, Windows.ApplicationModel.Store.Preview.DOSettings.dllHvis du beslutter dig for at prøve det, så gør det... sikkerhedskopiering og et gendannelsespunkt.

For at erstatte den beskadigede fil skal du først tage ejerskab og redigeringstilladelser (husk at fortryde dem bagefter):

1. Klik derefter på filen i System32, og åbn Egenskaber.
2. Fanen Sikkerhed > Avancerede indstillinger.
3. I Ejer > Skift og skriv “ADMINISTRATORERAccepter og ansøg.
4. Tilbage i Sikkerhed skal du trykke på Rediger og give administratorer fuld kontrol.
5. Slet den beskadigede DLL og indsæt den gode kopi (indtast System32-mappen uden at skrive stien og indsæt den der).
6. Gendan tilladelser til deres tidligere tilstand for at undgå at forlade systemet mere eksponeret.

Fortsæt kun, hvis du ved, hvad du laver; manipulation med System32 indebærer risici.

Almindelige fejl i Microsoft Store og deres betydning

Disse koder og meddelelser vil give dig et fingerpeg om, hvad der kan være galt. Anvend det tilsvarende sæt løsninger, og hvis det er relevant, Windows-fejlfindingsværktøjet. automatisere rettelser.

• 0x80073d23: Beskadigede appinstallationsposter. Tjek for appopdateringer, eller ryd cachen ved hjælp af wsreset/resolver.
• 0x80080206: Forbindelsesproblem under download. Kontroller din internetforbindelse, deaktiver proxy/VPN, og ryd op i dit system. Gem cache.
• "Giv os et øjeblik": Appen er i brug eller opdateres. Vent venligst, genstart eller afinstaller og geninstaller.
• 0x80070141: Licensproblem. Løser normalt sig selv; genstart og download igen til regenerer licensen.
• 0x8004e108: Generisk fejl under download/opdatering. Kontroller din forbindelse, kontosession, og kør fejlfindingsværktøjet.
• 0x000001F7: Når du åbner butikken (muligvis servernedbrud, OS-fejl eller malware). Prøv igen senere, scan dit system, og anvend rettelsen. reparationer.
• 0x80D02017: Diverse forbindelsesfejl. Prøv at deaktivere IPv6 og eventuelle VPN'er; kør fejlfindingsværktøjet.
• 0x80070520: Log ind-fejl. Dette kan normalt rettes med fejlfindingsværktøjet eller ved at godkende din Microsoft-konto igen.
• 0x800704cf: DRM-beskyttede apps offline eller på et langsomt netværk. Sikrer en stabil og sikker forbindelse. proxy/VPN.
• 0x801901f4: Problem med din Microsoft-konto. Prøv fejlfindingsværktøjet, og kør SFC/DISM, hvis problemet fortsætter.
• 0x80073cf4: Flytning af apps mellem diske mislykkes på grund af utilstrækkelig plads. Vælg et andet drev eller Skift standard downloadplacering.
• 0xc03f40c8: Kommunikationsfejl med servere. Kontroller forbindelsen, og nulstil butiksindstillingerne.
• Knappen "Hent/Installer" reagerer ikke: kør fejlfindingsværktøjet eller nulstil butikken fra Avancerede indstillinger; wsreset Det hjælper også.
• Knappen "Hent/Installer" mangler: Den er muligvis aldersbegrænset af Microsoft Family Safety. Tjek dine indstillinger. aldersgruppe af kontoen.

Har du brug for mere officiel hjælp?

Hvis du stadig har problemer efter at have prøvet alt ovenstående, skal du kontakte Microsoft-supportBeskriv problemet på hjælpesiden, og tryk på [knapnavn]. Få hjælpHvis problemet fortsætter, skal du vælge "Kontakt teknisk support" for at blive dirigeret til den bedste løsning.

Hvis du ikke kan finde eller installere en bestemt app, kan du tjekke Microsofts egne supportanbefalinger til Store: nogle gange er det et spørgsmål om krav, region eller politikker der forhindrer distribution til din konto.

Med en grundig kontrol af cache, tjenester, netværk, systemtid og reparationer fra Indstillinger, vågner butikken normalt til live igen. Når det ikke er tilfældet, klarer PowerShell, fejlfindingsværktøjet og systemintegritetskontrollen resten, og i ekstreme tilfælde, udskiftning af beskadigede DLL'er har vist sig at være definitiv.

Relateret artikel:

Hvad sker der, hvis du installerer Windows uden en Microsoft-konto: reelle begrænsninger i 2025

Cristian Garcia

Har været passioneret omkring teknologi siden han var lille. Jeg elsker at være up to date i sektoren og frem for alt at formidle det. Derfor har jeg været dedikeret til kommunikation på teknologi og videospils hjemmesider i mange år. Du kan finde mig skrive om Android, Windows, MacOS, iOS, Nintendo eller et hvilket som helst andet relateret emne, som du tænker på.