Det nye Galaxy S25 Ultra-kamera fejler: det vibrerer, bipper og fokuserer ikke.

El Galaxy s25 ultra, Samsungs seneste flagskib siden dens lancering, har fået opmærksomhed for sine avancerede fotografiske evner, men Ikke alt er så perfekt, som det ser ud ved første øjekast. Adskillige brugere er begyndt at dele bekymrende oplevelser relateret til enhedens nye ultra-vidvinkelobjektiv, specielt når man bruger 0.6x zoom-tilstand.

Problemet viser sig i form af en intense vibrationer ledsaget af en tydeligt hørbar mekanisk støj, noget, der er langt fra den normale opførsel af et optisk stabiliseringssystem. Denne situation påvirker i høj grad tilgangen, gør sensoren praktisk talt ubrugelig under disse forhold.

Hvad sker der med det ultrabrede kamera?

Fra flere tekniske fora til officielle Samsung-supportkanaler, Der akkumuleres vidnesbyrd om dette problem. De fleste peger på, at defekten viser sig fra det øjeblik telefonen tages ud af æsken, hvilket indikerer det Dette er ikke skader forårsaget af brug eller utilsigtede fald.. Brugere i USA, Europa og Indien har gentaget lignende rapporter.

Videoer indsendt af de berørte viser, hvordan Når du aktiverer kameratilstanden ved 0.6x, vibrerer sensoren aggressivt og udsender en metallisk ranglen, samt systematisk undlade at fokusere korrekt. Nogle sammenligner bevægelsesniveauet med bevægelsesniveauet for en enhed, der er blevet internt ramt, selvom der ikke er sket nogen påvirkning. Også hvis du søger information vedr webcams med problemer, kan du finde noget nyttigt.

I forsøg på at rette op på dette har S25 Ultra-ejere forsøgt fra genstarter til at rydde kameraets app-cache eller data uden forbedringer. Alt peger på, at vi står over for en fysisk fejl og ikke en programmeringsfejl eller dårligt implementeret opdatering.

I mangel af løsninger fra Samsung, Nogle brugere besluttede at gå til mærkets autoriserede servicecentre. I flere tilfælde bekræftede teknikere, at kilden til problemet ligger i en hardwarefejl i kameramodulet, som kræver fuldstændig udskiftning for at rette op.

En bruger rapporterede, at efter at have taget sin enhed til den officielle tekniske tjeneste, blev alle kameramodulerne på terminalen ændret, og efter denne indgriben, den fejlagtige adfærd forsvandt fuldstændigt. Andre har delt lignende erfaringer, hvilket forstærker hypotesen om, at dette er en række enheder, der er påvirket fra fabrikken.

Indtil nu Samsung har ikke udsendt en officiel erklæring om dette problem, hvilket vækker bekymring blandt dem, der endnu ikke har oplevet problemet, men frygter, at det kan dukke op i fremtiden. I mellemtiden ser den eneste udvej ud til at være at vende sig til garantidækning, som heldigvis er tilgængelig på alle Galaxy S25 Ultra-enheder det første år efter købet.

Hvad skal du gøre, hvis du har en Samsung Galaxy S25 Ultra

Hvis du er en af ​​de berørte, Den generelle anbefaling er at kontakte et Samsung autoriseret teknisk center så hurtigt som muligt, undgå at spilde tid på hjemmelavede løsninger, der allerede har vist sig ineffektive. At forsøge at tvinge brugen af ​​0.6x zoom eller manipulere enheden i håb om, at problemet forsvinder, kan faktisk gøre situationen værre.

Fra forskellige fora insisteres det på dokumentere fejlen med video før du går til reparation, for at lette administrationen med den tekniske service. Det anbefales også ikke at forsinke at kontakte support, da enhver forsinkelse kan komplicere dækningen, hvis problemet forværres eller bliver utidigt senere.

Da dette formentlig er en fabrikationsfejl, Samsung bør tage sig af udskiftningen uden ekstra omkostninger for brugeren., enten ved at udskifte defekte komponenter eller levere en ny terminal om nødvendigt. I nogle isolerede tilfælde er denne sidste mulighed blevet anvendt, især hvis telefonen havde mere end én anomali eller skade som følge af kamerafejlen.

Situationen sætter spørgsmålstegn ved pålideligheden af ​​Galaxy S25 Ultras nye ultravidvinkelsensor, en nøglekomponent, der var blevet annonceret som en af ​​modellens bemærkelsesværdige forbedringer i forhold til sin forgænger. Rapporter om unormal adfærd med Galaxy S25 Ultras ultravide linse peger konsekvent på overdreven vibration, raslende støj og uregelmæssig fokusering, som i mange tilfælde er synlig fra første brug.

Forsøg på at løse problemet ved at genstarte eller rydde cachen har været ineffektive, og autoriserede centre bekræfter, at problemet er en hardwarefejl. Selvom Samsung endnu ikke har tilbudt en offentlig løsning, erstatter dens tekniske support defekte moduler under garanti, hvilket i øjeblikket er den eneste effektive måde at løse problemet på.