- Durch einen Cyberangriff auf einen externen Lieferanten wurden persönliche Daten von Kunden von El Corte Inglés offengelegt.
- Namen, Adressen und Kreditkartennummern wurden weitergegeben, jedoch keine Bankdaten.
- Das Unternehmen ergriff Sicherheitsmaßnahmen und informierte die Behörden über den Vorfall.
- Es wird empfohlen, Passwörter zu ändern und auf der Hut vor Betrug und Phishing-Versuchen zu sein.
El Corte Inglés hat seine Kunden kürzlich über eine Sicherheitslücke wer Ihre persönlichen Daten preisgegeben hat. Laut einer offiziellen Erklärung entstand das Problem durch eine Cyberangriff auf einen externen Lieferanten, das einen unbefugten Zugriff auf bestimmte Daten seiner Benutzer ermöglichte. Obwohl das Unternehmen versichert, dass keine Bankdaten für Zahlungen kompromittiert wurden, sind diese durchgesickert Identifikationsdaten und Anzahl von Einkaufskarten im Unternehmen eingesetzt werden. Diese Art von Vorfall unterstreicht die Bedeutung von neue Datenschutzbestimmungen die Verbraucherinformationen schützen.
Nach dem Vorfall forderte das Unternehmen seinen Lieferanten auf, Stärken Sie Ihre Sicherheitsmaßnahmen um ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Darüber hinaus hat El Corte Inglés dieses Problem den zuständigen Behörden für Datenschutz und Cybersicherheit gemeldet, damit diese die entsprechenden Untersuchungen durchführen können.
Welche Daten sind durchgesickert?
Zu den kompromittierten Informationen gehören persönliche und Kontaktinformationen von Kunden, wie nombres, Nachnamen, Adressen y Telefonnummern. Betroffen sind auch die El Corte Inglés Einkaufskartennummern, obwohl das Unternehmen klargestellt hat, dass diese Daten Sie erlauben keine Zahlungen oder Transaktionen außerhalb ihrer Umgebung. Weitere Informationen zum Umgang mit diesen Daten finden Sie im Artikel über Datenverarbeitung.
Mit seiner Erklärung versuchte das Unternehmen, seine Kunden zu beruhigen und ihnen zu versichern, dass ihre Karten weiterhin gültig bleiben. Sichere Nutzung im stationären Handel, im Web und in der App des Unternehmens. Den Betroffenen wurde jedoch geraten, Seien Sie wachsam gegenüber möglichen Betrugsversuchen, insbesondere durch Phishing oder betrügerische Anrufe.
Von El Corte Inglés ergriffene Maßnahmen
Der Vorfall war erkannt und korrigiert sofort dank der vom Unternehmen implementierten Sicherheitsprotokolle. Darüber hinaus wurde der betroffene Lieferant aufgefordert, zusätzliche Maßnahmen um zu verhindern, dass sich diese Situation erneut wiederholt. Parallel dazu El Corte Inglés hat die zuständigen Behörden bereits informiert, dass sie bei der Untersuchung des Vorfalls mitarbeiten sollen..
Andererseits wollte das Unternehmen seine Kunden daran erinnern, dass wird niemals nach persönlichen Informationen fragen, passwörter o Sicherheitscodes durch Telefonanrufe, E-Mails oder Nachrichten. Benutzern wird empfohlen, Seien Sie vorsichtig bei verdächtiger Kommunikation das unter dem Vorwand der Lösung dieses Problems versucht, an personenbezogene Daten zu gelangen. Es ist auch wichtig zu lernen, wie Schutz vertraulicher Daten auf einem Mobilgerät.
So schützen Sie sich vor potenziellem Betrug
Im Falle eines Cyberangriffs jeglicher Art, bei dem personenbezogene Daten verloren gehen, ist es ratsam, eine Reihe von Vorsichtsmaßnahmen zu ergreifen. Von El Corte Inglés haben sie einige angeboten Grundlegende Empfehlungen zum Schutz der Informationen Ihrer Kunden:
- Passwörter ändern Zugriff sowohl auf die Website von El Corte Inglés als auch auf andere Plattformen, auf denen ähnliche Anmeldeinformationen verwendet werden.
- Behalten Sie Ihren Posteingang im Auge E-Mail auf mögliche Phishing-Versuche, die darauf abzielen könnten, zusätzliche Informationen zu erhalten.
- Bankkonten prüfen und Kartenbewegungen, um verdächtige Aktivitäten zu erkennen.
- Wenden Sie sich an den Kundendienst von El Corte Inglés, wenn Anomalien erkannt oder verdächtige Nachrichten empfangen werden.
Das Engagement von El Corte Inglés für Sicherheit
El Corte Inglés bekräftigte seine Engagement für die Privatsphäre und Sicherheit seiner Kundenund versicherte, dass es seine Protokolle weiter stärken werde, um neue Datenlecks zu verhindern. Das Unternehmen hat bekräftigt, dass alle Fragen oder Anliegen über den Kundendienst unter der Telefonnummer 900 334 334 oder schriftlich an [E-Mail geschützt] .
Während das Unternehmen daran arbeitet, die Auswirkungen dieser Datenschutzverletzung zu mildern, sollten die Kunden wachsam bleiben und Vorsichtsmaßnahmen treffen um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Betrugs- und Identitätsdiebstahlsversuche können in diesen Fällen zunehmen, daher ist es wichtig extreme Vorsichtsmaßnahmen und befolgen Sie die Sicherheitsempfehlungen des Unternehmens.
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