So überprüfen Sie, ob VoLTE auf Android und iPhone funktioniert

Wenn das 4G-Symbol bei jedem Anruf verschwindet, wechselt Ihr Telefon möglicherweise zu einem älteren Netzwerk, um den Anruf herzustellen. VoLTE, oder Voice over LTE, ermöglicht es Ihnen, Telefonate über das 4G-Netzwerk zu führen. vom Mobilfunkanbieter. Wenn Netzabdeckung und Service dies zulassen, kann das Telefon also während des Gesprächs weiterhin mobile Daten nutzen.

Die übliche Frage ist nicht nur, ob das Mobiltelefon kompatibel ist, sondern Wie Sie feststellen können, ob VoLTE auf Ihrer Leitung tatsächlich funktioniertEine aktivierte Einstellung oder ein Symbol in der Statusleiste können Hinweise liefern, am hilfreichsten ist es jedoch, zu beobachten, welches Netzwerk das Telefon während eines Anrufs verwendet. Wir erklären Ihnen, wie Sie diesen Test durchführen und was Sie überprüfen sollten, falls das Ergebnis nicht Ihren Erwartungen entspricht.

Was ist VoLTE und was ändert sich während eines Anrufs?

VoLTE bedeutet Voice over LTEDas heißt, es handelt sich um Sprachkommunikation über das 4G-LTE-Netz. Kann der Mobilfunkanbieter einen Anruf nicht über dieses Netz leiten, wechselt das Telefon vorübergehend auf 2G oder 3G, sofern Netzabdeckung vorhanden und diese Netze verfügbar sind. Bei VoLTE wird der Anruf über den Voice-over-LTE-Dienst des Anbieters aufgebaut.

Seine üblichen Vorteile sind schnellerer AnrufaufbauDie Möglichkeit, mit 4G-Daten und verbesserter Audioqualität weiter zu surfen, wenn die übrigen Kommunikationsbedingungen dies zulassen. Das bedeutet jedoch nicht, dass jeder Anruf immer in HD-Qualität erfolgt: Das Netzwerk, das Gerät des Gesprächspartners und die Verbindung zwischen den Mobilfunkanbietern spielen ebenfalls eine Rolle.

Sie sollten auch nicht die Datenverbindung, die Sie zum Surfen nutzen, mit der Telefonabrechnung verwechseln. Anbieter, die VoLTE anbieten, behandeln sie in der Regel auch so. ein Sprachanruf in Ihrem Tarifohne Abzug Ihres mobilen Datenvolumens. Die Gesprächskosten, insbesondere für Anrufe ins Ausland, hängen weiterhin von Ihrem Vertrag und dem Zielland ab.

So prüfen Sie, ob VoLTE aktiv ist: Führen Sie einen Testanruf durch.

Dieser Test ermöglicht es Ihnen, das Verhalten Ihres Mobiltelefons und Ihrer Leitung zu überprüfen, und zwar über das bloße Erscheinen eines Schalters in den Einstellungen hinaus:

1. Schalten Sie das WLAN vorübergehend aus. um zu verhindern, dass der Anruf über Wi-Fi Calling oder VoWiFi geleitet wird.
2. Prüfen Sie, ob Sie LTE- oder 4G-Empfang haben. Falls Ihr Telefon 5G anzeigt, können Sie in den Netzwerkeinstellungen vorübergehend LTE oder 4G auswählen, sofern Ihr Gerät dies zulässt. Dadurch lässt sich das Ergebnis leichter ablesen.
3. Tätigen Sie einen normalen Anruf über die Telefon-App, nicht über WhatsApp oder eine andere Internet-Anruf-App.
4. Beobachten Sie während der gesamten Gesprächsdauer die Netzwerkanzeige. Wenn Sie im 4G- oder LTE-Netz bleiben und mobile Daten nutzen können, funktioniert VoLTE in diesem Test. Einige Mobiltelefone zeigen auch VoLTE- oder HD-Indikatoren an.
5. Wenn die Anzeige auf 2G oder 3G umschaltet oder die mobilen Daten nicht mehr funktionieren, überprüfen Sie die Anforderungen in den folgenden Abschnitten.

Das Fehlen eines Symbols mit der Aufschrift „VoLTE“ beweist an sich nicht, dass der Dienst deaktiviert ist: Die Indikatoren variieren je nach Hersteller und Bediener.Wenn Sie zwei SIM-Karten verwenden, testen Sie die Leitung, von der aus Sie anrufen, und prüfen Sie, welche für mobile Daten ausgewählt ist. Andernfalls könnten Sie die Unterbrechung Ihres Surfverhaltens während des Anrufs falsch interpretieren.

Voraussetzungen: Mobiltelefon, SIM-Karte, Mobilfunkanbieter und Netzabdeckung

Für einen Anruf, der VoLTE nutzt, müssen mehrere Faktoren zusammenkommen. Sie benötigen ein Telefon, das mit dem Dienst im Netzwerk Ihres Anbieters kompatibel istSie benötigen eine SIM-Karte oder eSIM mit aktiviertem 4G-Empfang, einen entsprechenden Mobilfunkvertrag und ausreichende LTE-Abdeckung. Die Verfügbarkeit von 4G zum Surfen garantiert nicht automatisch die Nutzung von LTE-Sprachdiensten.

Prüfen Sie außerdem, ob die Software und die Einstellungen Ihres Mobilfunkanbieters für Ihr Telefonmodell verfügbar sind. Einige Anbieter aktivieren VoLTE automatisch, sobald sie eine kompatible Kombination erkennen; in anderen Fällen kann die Unterstützung vom jeweiligen Modell oder der Konfiguration Ihres Anschlusses abhängen. Falls Sie eine sehr alte physische SIM-Karte verwenden, fragen Sie Ihren Anbieter, ob diese ausgetauscht werden muss.

Wenn Sie während eines Anrufs die 4G-Verbindung verlieren, hängt das Verhalten von den weiterhin verfügbaren Netzen sowie den Fähigkeiten des Telefons und des Mobilfunkanbieters ab. Es kann nicht garantiert werden, dass das Gespräch fortgesetzt wird. weder in irgendeinem Bereich noch dass es die gleiche Klangqualität beibehält.

Wo kann man VoLTE auf Android und iPhone überprüfen?

En AndroidÖffnen Sie die Einstellungen und suchen Sie nach „VoLTE“, „4G-Anrufe“ oder „SIM“. Der Pfad variiert je nach Hersteller: Er kann sich beispielsweise in … befinden. Netzwerke und Internet > SIM oder in Verbindungen > MobilfunknetzeWenn für Ihre Leitung ein Schalter angezeigt wird, prüfen Sie, ob er eingeschaltet ist und ob der Netzwerktyp die Nutzung von 4G oder LTE zulässt. Bei manchen Telefonen wird diese Funktion automatisch vom Mobilfunkanbieter verwaltet, sodass kein separates Bedienelement angezeigt wird.

En iPhone, geh rein Einstellungen > Mobile Daten > Optionen > Sprache und DatenWenn Sie mehrere Leitungen haben, wählen Sie zuerst die entsprechende aus. Die angezeigten Optionen hängen vom Modell, der Region und dem Mobilfunkanbieter ab: Möglicherweise finden Sie Optionen für LTE, 4G, 5G oder eine separate VoLTE-Steuerung. Die Auswahl von „5G Automatic“ bedeutet nicht, dass VoLTE aktiv ist.Nachdem Sie die Einstellungen überprüft haben, führen Sie den Testanruf durch.

Wenn die erwartete Option auf einem iPhone nicht angezeigt wird, überprüfen Sie, ob ein Update der Netzbetreibereinstellungen verfügbar ist. Einstellungen > Allgemein > Informationen Halten Sie Ihr iOS-Gerät auf dem neuesten Stand. Überprüfen Sie bei Android-Geräten nach Systemaktualisierungen und kontrollieren Sie Ihre SIM-Einstellungen nach deren Installation.

Sie müssen die mobilen Daten nicht aktiviert lassen, um den VoLTE-Schalter zu finden. Sie müssen jedoch verfügbar sein, wenn Sie den Teil des Tests durchführen möchten, der Folgendes beinhaltet: … Surfe im Internet, während du sprichst.

Was tun, wenn VoLTE nicht angezeigt wird oder Ihr Mobiltelefon auf 2G oder 3G zurückfällt?

Falls der Testaufruf fehlschlägt, befolgen Sie diese Reihenfolge. Dies hilft, die Ursache zu ermitteln, ohne blindlings erweiterte Einstellungen zu ändern:

1. Wiederholen Sie den Test in einem Gebiet mit guter 4G-Abdeckung. Ein Anruf bei schwachem LTE-Signal kann zu einem anderen Ergebnis führen.
2. Überprüfen Sie die verwendete Zeile. Bei Mobiltelefonen mit zwei SIM-Karten sollte geprüft werden, welche Karte für die Anrufe zuständig ist und welche die Daten bereitstellt.
3. Starten Sie Ihr Telefon neu. und überprüfen Sie, ob das Mobilfunknetz für eine Verbindung mit LTE oder 4G konfiguriert ist.
4. Aktualisieren Sie die System- und Bedienereinstellungen. sofern Versionen verfügbar sind.
5. Wenden Sie sich an den Betreiber. Wenn Ihr Modell und Ihre SIM-Karte kompatibel sind und VoLTE auf dieser Leitung aktiviert ist, geben Sie bitte an, dass das Telefon LTE oder 4G während des Anrufs deaktivieren wird.

Der Entwurf schlug vor Erstellen Sie manuell einen APN namens "ims" als Standardlösung. Es ist ratsam, diese Anweisung zu entfernen: Die Existenz einer IMS-Konfiguration in einem Netzwerk bedeutet nicht, dass das Hinzufügen eines sichtbaren APN VoLTE auf jedem Telefon aktiviert. Der Dienst hängt auch von der Bereitstellung und den Einstellungen des Netzbetreibers ab. Ändern Sie diese Parameter nur, wenn Ihr Unternehmen stellt Ihnen spezifische Anweisungen für Ihr Gerät zur Verfügung..

Das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen kann ein letzter Diagnoseschritt sein, wenn dies vom Hersteller oder dem Support des Mobilfunkanbieters empfohlen wird. Beachten Sie jedoch vorab Folgendes: Es kann gespeicherte WLAN-Netzwerke, Passwörter und VPN- oder APN-Einstellungen löschen.Es ist nicht die einzige Möglichkeit, eine fehlerhafte Konfiguration zu korrigieren, und es garantiert auch nicht, dass ein für Ihre Leitung nicht verfügbarer Dienst aktiviert wird.

VoLTE-Roaming: Prüfen Sie dies vor Ihrer Reise.

Die Kompatibilität innerhalb Spaniens garantiert nicht das gleiche Ergebnis im Ausland. Zur Verwendung VoLTE im Roaming Ein kompatibler Mobilfunknetzbetreiber und die entsprechenden Vereinbarungen mit Ihrem Anbieter sind ebenfalls erforderlich. Sollten 2G- oder 3G-Netze an Ihrem Reiseziel nicht mehr verfügbar sein, kann das Fehlen von LTE-Telefonie dazu führen, dass Sie weder Anrufe tätigen noch empfangen können, selbst wenn Ihr Telefon über ein Datensignal verfügt.

Vor Reiseantritt sollten Sie sich mit Ihrem Reiseveranstalter in Verbindung setzen. wenn es VoLTE-Roaming in diesem Land anbietet Prüfen Sie, welche Partnernetzwerke Sie nutzen können. Stellen Sie sicher, dass Roaming für Ihren Anschluss aktiviert ist und überprüfen Sie separat Ihre Datenroaming-Einstellungen, falls Sie auch im Internet surfen möchten. Verwechseln Sie Roaming-Anrufe nicht mit internationalen Anrufen aus Spanien: Die Bedingungen können unterschiedlich sein.

VoLTE verursacht an sich keine zusätzlichen Gebühren für den Anruf, sondern Es gelten die in Ihrem Land und Ihrem Vertrag festgelegten Gesprächstarife.Prüfen Sie den Preis vor Ihrer Abreise, insbesondere für Reiseziele, die nicht in Ihrem Flugpreis enthalten sind.

VoLTE- und WLAN-Anrufe: Wann welchen Dienst nutzen?

VoLTE nutzt das LTE-Mobilfunknetz; VoWiFi oder Wi-Fi Calling nutzt eine Wi-Fi-Verbindung. Letzteres kann Ihnen in Innenräumen helfen, wo die Mobilfunkabdeckung schlecht ist, vorausgesetzt, Ihr Anbieter, Ihre Leitung und Ihr Telefon unterstützen den Dienst und das WLAN-Netzwerk funktioniert ordnungsgemäß.

Manche Anbieter ermöglichen den Wechsel von einem WLAN-Anruf zu einem Mobilfunkanruf oder umgekehrt, ohne die Nummer erneut wählen zu müssen. Die Kontinuität hängt vom Anbieter, dem Telefon und der Netzabdeckung ab.Es ist nicht ratsam, zu versprechen, dass Änderungen automatisch und reibungslos erfolgen. Um VoLTE gezielt zu testen, schalten Sie WLAN während des Tests aus und anschließend wieder ein.

Wenn das Telefon während eines normalen Anrufs im LTE-Netz bleibt, ist das ein deutliches Zeichen dafür, dass der Dienst unter diesen Bedingungen funktioniert. Wechselt es hingegen in ein älteres Netz, sollten Sie unbedingt die Kompatibilität mit Ihrem Mobilfunkanbieter überprüfen. Ihr Modell, Ihre SIM-Karte und Ihre Leitung.