Thunderbird zeigt doppelte Gmail-Sendungen an: So beheben Sie das Problem

Si Thunderbird zeigt doppelte Gmail-Sendungen anPrüfen Sie zunächst, ob tatsächlich zwei Nachrichten gespeichert werden oder ob Sie dieselbe E-Mail in verschiedenen Ordnern anzeigen. Die Lösung hängt von diesem Unterschied ab.

Eine häufige Ursache ist, dass Gmail die gesendete Nachricht automatisch speichert und Thunderbird eine zusätzliche Kopie anlegt. Weitere mögliche Ursachen sind Gmail-Labels, Suchvorgänge, die mehrere Ordner umfassen, oder ein Problem mit dem lokalen Index. Bevor Sie E-Mails löschen, prüfen Sie, welcher dieser Fälle auf Sie zutrifft.

Deaktivieren Sie das zusätzliche Kopieren gesendeter Elemente in Thunderbird.

Gmail speichert automatisch Nachrichten, die über seinen SMTP-Server gesendet werden. Wenn Thunderbird ebenfalls so konfiguriert ist, dass eine Kopie im Ordner „Gesendete Objekte“ abgelegt wird, kann es zu redundanten Speicherungen kommen.

So überprüfen Sie die Einstellungen in der Thunderbird-Desktop-Anwendung:

1. Offen Kontoeinstellungen.
2. Wählen Sie das betroffene Gmail-Konto aus.
3. Eingeben Kopien und Ordner.
4. Deaktivieren Sie im Abschnitt „Automatische Aktionen beim Senden“ das Kontrollkästchen. Legen Sie eine Kopie bei.
5. Senden Sie eine Testnachricht mit einem erkennbaren Betreff.

Überprüfen Sie in Ihrem Browser sowohl in Thunderbird als auch in Gmail den Ordner „Gesendete Objekte“. Diese Einstellung verhindert, dass der Client eine zusätzliche Kopie speichert, löscht aber keine bereits vorhandenen Duplikate.

Die Empfehlung gilt für das Versenden von Nachrichten über Gmail. Wenn Sie einen anderen SMTP-Anbieter für eine alternative Identität oder Adresse verwenden, prüfen Sie zunächst, wie dieser Dienst Nachrichten speichert.

Prüfen Sie auf Duplikate oder Nachrichten mit mehreren Tags.

Gmail verwendet Labels, die Thunderbird als Ordner darstellt. Daher kann dieselbe Nachricht in beiden Programmen erscheinen. Geschickt, In Alle E-Mails und in einem anderen Ordner, der einem Etikett entspricht.

Das ist etwas anderes, als zwei separate Einträge im selben Ordner „Gesendete Objekte“ zu finden. Notieren Sie sich, wo jedes Ergebnis erscheint, und vergleichen Sie es mit Gmail im Web.

• Einmal im Ordner „Gesendete Objekte“ und einmal im Ordner „Alle E-Mails“: Es könnte sich um dieselbe Botschaft unter verschiedenen Bezeichnungen handeln.
• Zwei Nachrichten im Ordner „Gesendet“: Überprüfen Sie die zusätzliche Speicherdatei und bestätigen Sie das Ergebnis in Gmail.
• Wiederholungen nur in einer Suche: Überprüfen Sie die Quellordner.

Die globale Suche von Thunderbird durchsucht Nachrichten aus verschiedenen Konten und Ordnern. Um den Test einzugrenzen, öffnen Sie direkt „Gesendete Objekte“ und verwenden Sie den Schnellfilter in dieser Liste.

Schätzen Sie nicht anhand der Sendungen in Ihrem Briefkasten, wie viele Exemplare der Empfänger erhalten hat. Wenn Sie eine doppelte Zustellung vermuten, überprüfen Sie dies mit einem kontrollierten Test.

Was ändert sich, wenn ich mich von allen E-Mails abmelde?

Mozilla empfiehlt, die Kündigung Ihres Abonnements in Erwägung zu ziehen. Alle E-Mails Aus Leistungs- und Speicherplatzgründen können Sie dies tun, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Konto klicken und Folgendes eingeben: Abonnieren und das Häkchen in diesem Ordner entfernen.

Dies ändert, was Thunderbird anzeigt und herunterlädt; Gmail-Nachrichten werden nicht gelöscht. Allerdings kann es dadurch erschwert werden, auf archivierte Nachrichten zuzugreifen, die kein anderes sichtbares Label haben.

Entscheiden Sie entsprechend Ihrem Arbeitsablauf. Sie müssen nicht alle E-Mails ausblenden, um eine Einstellung zu korrigieren, die dazu führt, dass zwei Kopien im Ordner „Gesendet“ gespeichert werden.

Reparieren Sie den Ordner, falls das Problem im lokalen Index zu liegen scheint.

Wenn Gmail Nachrichten korrekt anzeigt, Thunderbird jedoch inkonsistente Einträge anzeigt, können Sie versuchen, den Index des betroffenen Ordners neu zu erstellen:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Gesendete Elemente“.
2. Offen Eigenschaften.
3. Drücken Ordner reparieren.
4. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und überprüfen Sie dann Ihre Nachrichten erneut.

Diese Funktion erstellt den lokalen Index neu. Sie löscht keine doppelten Nachrichten, die auf dem Server gespeichert sind, und ändert auch nicht die Einstellung „Kopien und Ordner“.

Bei großen Postfächern sollte der Vorgang abgeschlossen sein, bevor das Ergebnis ausgewertet wird. Vermeiden Sie es, Reparaturen und Löschungen nacheinander durchzuführen, solange der Ordner noch aktualisiert wird.

So entfernen Sie vorhandene Duplikate

Beheben Sie zunächst die Ursache und überprüfen Sie anhand neuer Nachrichten, ob das Problem weiterhin besteht. Erstellen Sie anschließend eine Sicherungskopie der Nachrichten, die Sie ändern möchten.

Thunderbird bietet zwar eine Profil-Exportfunktion, diese hat jedoch Größenbeschränkungen. Beachten Sie, dass bei einem IMAP-Konto möglicherweise nicht alle Inhalte heruntergeladen werden: Prüfen Sie daher, was Ihre Sicherung tatsächlich enthält, bevor Sie etwas löschen.

Bei einer großen Anzahl von Duplikaten könnten Sie Folgendes in Betracht ziehen: Doppelte Nachrichten entfernenVerfügbar im Thunderbird-Add-ons-Katalog. Prüfen Sie die Kompatibilität mit Ihrer installierten Version und den Vergleichskriterien.

• Beginnen Sie mit einem Ordner und einer kleinen Anzahl von Nachrichten.
• Bestätigen Sie, welche Ordner und Unterordner analysiert werden sollen.
• Prüfen Sie die Kandidaten sorgfältig, bevor Sie sie ausschließen.
• Identifizieren Sie Duplikate nicht ausschließlich anhand der Betreffzeile.
• Bewahren Sie mindestens eine beglaubigte Kopie jeder notwendigen Nachricht auf.

Analysieren Sie nicht das gesamte Konto, um automatisch alles zu löschen, was in mehreren Tags vorkommt. Wenn Sie in Gmail eine Nachricht in den Papierkorb verschieben, wird sie möglicherweise auch aus anderen Ansichten entfernt. Überprüfen Sie das Ergebnis im Web, bevor Sie weitere Aufräumarbeiten durchführen.

Überprüfen Sie, ob die Lösung bestehen bleibt.

Senden Sie eine weitere Test-E-Mail und überprüfen Sie den Ordner „Gesendet“. Bestätigt der Empfänger den Empfang zweimal, untersuchen Sie den Sendevorgang: Ein Speicher- oder Anzeigeproblem reicht dann nicht mehr aus.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, notieren Sie sich die Thunderbird-Version, den verwendeten SMTP-Server, die betroffenen Ordner und ob das Problem auch in Gmail im Web auftritt. Diese Informationen helfen, zwischen einer Fehlkonfiguration und einem lokalen Fehler zu unterscheiden.

Durch ein Update von Thunderbird lassen sich bekannte Fehler beheben, diese Prüfungen werden dadurch jedoch nicht ersetzt. Die Lösung sollte unnötige neue Kopien verhindern und Ihre bereits vorhandenen gültigen Nachrichten erhalten.