Warum Nextcloud das Hochladen von Dateien nicht zulässt und wie Sie das Problem beheben können

Haben Sie Probleme beim Hochladen von Dateien in Nextcloud? Du bist nicht der Einzige. Seit Monaten Tausende Benutzer berichten von zeitweiligen Abstürzen, unbekannten Fehlern und Einschränkungen beim Hochladen von Dokumenten. von verschiedenen Plattformen, wie Android, der Weboberfläche oder selbstverwalteten Servern. Ausfälle sind zu einem alltäglichen Albtraum geworden.

Aber warum passiert das? und was noch wichtiger ist: Kann es gelöst werden? In diesem Artikel erläutern wir alle bekannten Ursachen und die am häufigsten empfohlenen Lösungen. Darüber hinaus geben wir Ihnen Schlüssel, um diese Fehler zu antizipieren und Vermeiden Sie es, Zeit mit dem Hochladen von Inhalten in Ihre persönliche Cloud zu verschwenden.

Googles Block, der Datei-Uploads von Android einschränkt

Eines der jüngsten und schwerwiegendsten Probleme im Zusammenhang mit dem Hochladen von Dateien auf Nextcloud betrifft insbesondere Android-Benutzer. Der Ursprung des Problems Es steht nicht in der Nextcloud-App, sondern in den Richtlinien von Google..

Google hat eine Schlüsselberechtigung widerrufen, die es Nextcloud Files ermöglichte, alle Dateitypen automatisch zu synchronisieren.. Daher können von Android jetzt nur noch Bilder und Videos hochgeladen werden, Textdokumente, PDFs, Tabellenkalkulationen und andere Formate sind nicht zulässig. Diese Einschränkung bleibt auch dann bestehen, wenn der Benutzer alle Berechtigungen in den Android-Einstellungen manuell erteilt hat.

Ab Mitte 2024, Nextcloud hat Berufung eingelegt, jedoch ohne positive Antwort. Google begründet die Änderung mit Sicherheitsgründen, gibt jedoch nicht an, welche Sicherheitslücken dadurch verhindert werden sollen. Nextcloud wiederum wirft Google vor, eigene Speicherplattformen zu bevorzugen und so den Wettbewerb zu behindern.

Diese Änderung betrifft fast eine Million Android-Benutzer und es gibt noch keine offizielle Lösung.. Das Unternehmen empfiehlt, zum Hochladen von Nicht-Mediendateien andere Mittel zu verwenden, beispielsweise die Nextcloud-Weboberfläche oder den Desktop-Client.

Häufige Fehler in der Webversion: Berechtigungen und 403-Codes

Ein weiteres häufiges Problem bei der Verwendung von Nextcloud über Browser ist der Fehler 403 (Verboten), der den Abschluss von Datei-Uploads verhindert.

Dieser Fehler Dies hängt normalerweise mit Problemen mit den Serverberechtigungen oder falschen Konfigurationen zusammen.. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn Serverregeln keine PUT-Anfragen an bestimmte Pfade zulassen oder wenn der Benutzer keine Schreibberechtigung für den Zielordner hat. Fehler in der Konfiguration der .htaccess-Datei, Fehler in den Apache-Regeln oder Konflikte zwischen installierten Plugins können ebenfalls Fehler verursachen.

In einigen Fällen zeigt das Frontend allgemeine Meldungen oder JavaScript-Fehler an, wie z. B. Nicht abgefangener TypeError: Die Eigenschaft „documentElement“ von undefined kann nicht gelesen werden., wodurch es schwierig wird, die genaue Ursache des Problems zu ermitteln.

Der Schlüssel besteht darin, die Serverberechtigungen zu überprüfen, die Fehlerprotokolle zu konsultieren und sicherzustellen, dass der Zielordner vorhanden ist und für den authentifizierten Benutzer zugänglich ist..

Dateigrößenbeschränkungen auf gemeinsam genutzten Servern

Viele Schwierigkeiten ergeben sich auch aus Einschränkungen beim Hochladen großer Dateien. Auf gemeinsam genutzten Servern oder in Standardkonfigurationen kann Nextcloud die maximale Dateigröße je nach Ihrer PHP-, Apache- oder Dateisystemkonfiguration auf nur 2 MB, 8 MB oder 10 MB begrenzen.

Es ist wichtig, diese Parameter zu überprüfen:

• upload_max_filesize: maximal zulässige Dateigröße
• post_max_size: Begrenzung der per POST gesendeten Daten
• max_execution_time: maximale Ausführungszeit von PHP-Skripten
• memory_limit: für PHP-Prozesse reservierter Speicher

Auf Servern mit MySQL-Datenbanken weisen beispielsweise Fehler wie „MySQL-Server ist verschwunden“ darauf hin, dass die Verbindung zur Datenbank während des Ladens verloren gegangen ist.

Die Standard-PHP-Konfiguration ist für sichere Umgebungen und nicht für große Lasten ausgelegt.. Wenn Sie große Dateien auf Nextcloud freigeben möchten, müssen Sie dies manuell einstellen oder bei Ihrem Anbieter anfordern.

PHP-Fehler und Anwendungskonflikte auf Ihren eigenen Servern

Bei selbstverwalteten Installationen hängt der Erfolg des Datei-Uploads auch von der Konfiguration des Technologie-Stacks ab. Zu den häufigsten Problemen gehören Fehler im Zusammenhang mit der Interaktion zwischen dem Webserver (Apache oder NGINX), PHP und Systemmodulen.

Meldungen wie „hash_final(): Die angegebene Ressource ist keine gültige Hash-Kontext-Ressource“ weisen auf Fehler bei der Dateiverarbeitung hin, während „Header-Informationen können nicht geändert werden“ normalerweise mit Inhalten verknüpft ist, die von externen Skripten zu spät gesendet wurden.

Einige Benutzer berichten, dass Das System versucht, Dateien oder Ordner ohne entsprechende Berechtigungen zu ändern, was zu Fehlern wie „chmod(): Vorgang nicht zulässig“ führt. Darüber hinaus kann die Verwendung von SQLite-Datenbanken in Mehrbenutzerumgebungen zu Instabilität oder Leistungsverlust führen.

Konflikte wurden auch mit bestimmten auf Nextcloud installierten Anwendungen festgestellt, wie zum Beispiel theming_customcss o Dateiversionen, was die Ladeleistung oder das Caching-System beeinträchtigen könnte.

Berechtigungen und Richtlinien in der Weboberfläche

Oft liegt das Problem nicht im System oder Code, sondern in der vom Administrator festgelegten Berechtigungsrichtlinie. Nextcloud ermöglicht die Freigabe von Ordnern im schreibgeschützten Modus, wodurch es dem Benutzer unmöglich gemacht wird, Dateien hochzuladen oder zu bearbeiten, wenn er nicht über die entsprechenden Berechtigungen verfügt.

Wenn Sie versuchen, eine Datei in der Weboberfläche hochzuladen und die Option nicht angezeigt wird oder die Schaltfläche deaktiviert ist, verfügen Sie wahrscheinlich nicht über die erforderlichen Berechtigungen.. Die Lösung in diesen Fällen besteht darin, den Administrator zu kontaktieren, um die Berechtigungen überprüfen zu lassen.

Die Sichtbarkeit von Schaltflächen und Optionen kann auch je nach installierten Anwendungen oder beim Zugriff über Verbundkonten variieren.

Empfehlungen und Konfigurationen zur Vermeidung zukünftiger Fehler

Viele dieser Schwierigkeiten haben eine Lösung, und hier hinterlassen wir Ihnen eine Liste von Best Practices, um Ihre Nextcloud-Instanz in gutem Zustand zu halten:

• Steuert PHP-Parameter: Passen Sie upload_max_filesize und post_max_size Ihren Anforderungen entsprechend an.
• Überprüfen Sie die Datei- und Ordnerberechtigungen: Stellen Sie sicher, dass jedes Verzeichnis über die entsprechenden Berechtigungen zum Lesen, Schreiben und Ausführen verfügt.
• App-Kompatibilität bewerten- Vermeiden Sie die Installation unnötiger Erweiterungen, die Konflikte verursachen können.
• Verwenden Sie robuste Datenbanken wie MySQL oder PostgreSQL anstelle von SQLite, insbesondere in Mehrbenutzerumgebungen.
• Auf AndroidWenn Sie keine Mediendateien hochladen müssen, verwenden Sie die Weboberfläche des Browsers als Alternative zur offiziellen App.

Wenn Sie verstehen, wie das Nextcloud-Ökosystem funktioniert, können Sie es besser an Ihre Bedürfnisse anpassen und Fehler reduzieren. Von der Serverkonfiguration bis hin zu den Sicherheitsrichtlinien von Anbietern wie Google beeinflussen viele Faktoren den Upload-Prozess.

Für diejenigen, die ihre eigenen oder gemeinsam genutzten Nextcloud-Server verwalten, kann es den Unterschied zwischen einer reibungslosen und einer frustrierenden Erfahrung ausmachen, sich die Zeit zu nehmen, diese Aspekte zu überprüfen.. Die Kontrolle über Ihre Einstellungen ist immer von Vorteil, insbesondere wenn Ihre Dateien und Ihre Produktivität davon abhängen.

Alberto navarro

Ich bin ein Technik-Enthusiast, der seine „Geek“-Interessen zum Beruf gemacht hat. Ich habe mehr als 10 Jahre meines Lebens damit verbracht, modernste Technologie zu nutzen und aus purer Neugier an allen möglichen Programmen herumzubasteln. Mittlerweile habe ich mich auf Computertechnik und Videospiele spezialisiert. Das liegt daran, dass ich seit mehr als fünf Jahren für verschiedene Websites zum Thema Technologie und Videospiele schreibe und Artikel erstelle, die Ihnen die Informationen, die Sie benötigen, in einer für jeden verständlichen Sprache vermitteln möchten.

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