Windows 11 erkennt WLAN oder Bluetooth nicht: Vollständige Anleitung zur Wiederherstellung der Verbindung

Plötzlich funktionierten das WLAN und das BluetoothEs geht nicht nur darum, dass man die Netzwerke oder das blaue Lautsprechersymbol nicht sieht; manchmal verschwinden die Adapter einfach aus dem System, als ob sie nicht existierten, und das erschwert jeden Versuch, die Verbindung wiederherzustellen. Was tun, wenn Windows 11 WLAN oder Bluetooth nicht erkennt?

Dieses Problem äußert sich auf sehr ähnliche Weise: Die WLAN-Option wird in den Einstellungen nicht angezeigt, die Symbole erscheinen nicht in der Taskleiste, und im Geräte-Manager wird der Netzwerkadapter möglicherweise mit einem gelben Dreieck gekennzeichnet oder gar nicht aufgeführt. Deinstallieren Sie Treiber, verwenden Sie Befehle in der Eingabeaufforderung (CMD), führen Sie die Problembehandlung aus, setzen Sie das Netzwerk zurück oder schalten Sie den Computer sogar für 10–30 Minuten aus und trennen Sie ihn vom Stromnetz.Es mag vorübergehend funktionieren, aber das Problem tritt wieder auf. Was soll ich tun?

Häufige Symptome, wenn Windows 11 WLAN oder Bluetooth nicht erkennt

Das Erste, was normalerweise ins Auge fällt, ist, dass Der WLAN-Schalter verschwindet aus den Einstellungen. (Netzwerk und Internet) und das Netzwerksymbol wird nicht im Benachrichtigungsbereich angezeigt. Betroffene berichten, dass manchmal zuerst die WLAN-Verbindung abbricht und Sekunden später auch die Bluetooth-Verbindung.

Im Geräte-Manager wird der WLAN-Adapter möglicherweise mit einem Warnsymbol angezeigt oder fehlt ganz. Wenn er nicht aufgeführt ist, sollten Sie unbedingt unter „Ansicht“ > „Ausgeblendete Geräte anzeigen“ prüfen, ob Windows ihn als nicht verbundenes oder fehlerhaftes Gerät ausgeblendet hat. Öffnen Sie anschließend die Eigenschaften und prüfen Sie, ob dort Probleme gemeldet werden. jede spezifische Meldung oder jeder Fehlercode.

Ein weiteres typisches Symptom: Nach der Deinstallation des Treibers und einem Neustart erkennt Windows Update ein Update, installiert es, und zunächst funktioniert alles wieder normal. Nach einem Tag oder mehreren Neustarts wird der Adapter jedoch erneut nicht erkannt. Dies ist beispielsweise bei Karten wie der folgenden vorgekommen: Intel Wireless-AC 9462selbst Bluetooth erscheint nur dann wieder, wenn das Gerät deinstalliert, ein kürzlich durchgeführtes Windows-Update rückgängig gemacht und ein vollständiger Herunterfahren durch Trennen des Computers vom Stromnetz für eine gewisse Zeit durchgeführt wird.

Manche Nutzer stellen fest, dass WLAN und Bluetooth nach ihrer Heimkehr plötzlich nicht mehr funktionieren, obwohl in der Schule oder am Arbeitsplatz noch alles einwandfrei lief. In solchen Fällen ist es wichtig herauszufinden, ob das Problem an der Umgebung (Netzwerk oder Störungen) oder am System selbst liegt: Sind keine Adapter vorhanden, liegt die Ursache fast immer bei Windows oder dessen Treibern. Controller.

Die häufigsten Ursachen

Die Ursache liegt meist in einem instabilen, veralteten oder inkompatiblen Treiber nach einem Update. Unter Windows 11 21H2 gab es Fälle, in denen der Adapter nach der Installation von Patches oder Treibern über Windows Update nicht mehr erkannt wurde. Dies passt zu Szenarien, in denen WLAN nur kurzzeitig funktioniert und Bluetooth länger braucht oder gar nicht verfügbar ist, insbesondere bei Intel-Hardware. Kundenspezifische OEM-Pakete.

Es kann auch zu Energiekonflikten kommen: Wenn das System das Gerät zur Energieeinsparung herunterfährt, kann es in einem undefinierten Zustand verbleiben. Daher hilft manchmal ein vollständiger Entladevorgang (Ausschalten, Trennen vom Ladegerät und Warten von 10–30 Minuten): Durch das Ableiten der Restladung initialisiert sich das Modul neu, aber die Entlastung ist nicht dauerhaft. vorübergehend, falls der Fahrer weiterhin scheitert.

Eine weitere häufige Ursache ist ein Windows- oder Treiberupdate, das Fehler verursacht. Nach der Deinstallation des letzten Updates und der Neuinstallation des Geräts berichten viele Nutzer, dass alles wieder funktioniert, bis das System denselben problematischen Patch erneut installiert. Es ist daher wichtig, diese Updates zu überwachen. Aktualisierungen.

Schließlich können deaktivierte Systemdienste (WLAN-Autokonfiguration für Wi-Fi, Bluetooth-Kompatibilitätsdienst für BT) und erweiterte Energieeinstellungen die Stabilität des Adapters beeinträchtigen. Wenn diese Dienste nicht starten, können Netzwerk und Bluetooth-Stack unter Umständen nicht mehr funktionieren, und das Gerät kann sich möglicherweise gar nicht erst verbinden. erscheint.

Schnellchecks

Bevor wir ins Detail gehen, überprüfen Sie, ob der Flugmodus deaktiviert ist und ob keine Funktionstaste oder ein physischer Schalter des Funkmoduls das Signal blockiert. Auch wenn es selbstverständlich klingt, ... Tastenkombination falsch gedrückt kann einen Schrecken auslösen.

Öffnen Sie „Einstellungen“ > „Netzwerk & Internet“: Wenn der WLAN-Schalter nicht angezeigt wird, liegt kein Problem mit dem externen Netzwerk vor; Windows erkennt den Adapter einfach nicht. Diese Unterscheidung hilft, die Fehlersuche einzugrenzen. Controller und Dienste.

Wenn Sie aus einer anderen Umgebung kommen (zum Beispiel hat es im Unterricht funktioniert, aber nicht zu Hause), versuchen Sie auch Folgendes: mobil Versuchen Sie, den Access-Point-Modus zu verwenden, um Probleme mit Ihrem Router auszuschließen. Wenn der Adapter jedoch nicht aufgeführt wird, ändert der externe Netzwerktest nichts: Das Problem liegt am Gerät.

Führen Sie einen vollständigen Neustart durch: Schließen Sie Windows, ziehen Sie das Netzteil ab und warten Sie mindestens 10 Minuten. Bei Laptops kann diese kurze Pause das WLAN-Modul zum Neustart zwingen. Sollten WLAN und Bluetooth danach wieder funktionieren, liegt das Problem wahrscheinlich am Netzteil und muss gegebenenfalls angepasst werden. Energie und Antriebe für eine stabile Lösung.

Überprüfen Sie den Geräte-Manager und die Fehlercodes.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Start-Schaltfläche und wählen Sie „Geräte-Manager“. Gehen Sie zu „Netzwerkadapter und Bluetooth“. Falls dort keine Einträge angezeigt werden, klicken Sie in der Menüleiste oben auf „Ansicht“ und wählen Sie „Ausgeblendete Geräte anzeigen“. Suchen Sie Ihren Adapter (z. B. „Intel Wireless-AC 9462“ für WLAN und den zugehörigen Bluetooth-Adapter) und öffnen Sie dessen Einstellungen. Ortschaften.

Achten Sie auf der Registerkarte „Allgemein“ unter „Gerätestatus“ auf Fehlermeldungen oder Fehlercodes. Viele Benutzer sehen ein gelbes Dreieck, das auf Startprobleme hinweist. Dieses Detail hilft Ihnen zu entscheiden, ob Sie den Treiber neu installieren, eine ältere Version verwenden oder das Gerät neu starten. servicios .

Überprüfen Sie außerdem die Registerkarte „Details“ und wählen Sie „Hardware-ID“ aus: Mit dieser Zeichenfolge und falls der Hersteller keinen Download per Seriennummer anbietet, können Sie später über den Chiphersteller den richtigen Treiber ermitteln, da die PCI/USB-Kennung … eindeutig.

Installieren Sie die Netzwerkhardware neu und lassen Sie sie im Geräte-Manager erkennen.

Eine einfache Methode, die bei vielen Nutzern WLAN und Bluetooth wiederhergestellt hat, besteht darin, das Gerät zu deinstallieren und Windows zu zwingen, nach Hardwareänderungen zu suchen. Das ist unkompliziert und erfordert keine externen Tools, muss aber mit … durchgeführt werden. bestellen.

1. Öffnen Sie den Geräte-Manager.
2. Suchen Sie den Wi-Fi- oder Bluetooth-Adapter in seiner Kategorie.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Gerät deinstallieren“ (aktivieren Sie gegebenenfalls „Treibersoftware löschen“).
4. Klicken Sie in der oberen Leiste auf „Aktion“.
5. Wählen Sie „Nach Hardwareänderungen suchen“, damit Windows die Software neu installiert. Gerät.

Nach dieser Suche sollte der Adapter wieder angezeigt werden und einen Treiber laden. Bei vielen Geräten behebt dies das Problem sofort. Falls der neu installierte Treiber jedoch derselbe ist, der zuvor fehlerhaft war, kann die Lösung nur von kurzer Dauer sein. Sollte nur WLAN wieder funktionieren und Bluetooth weiterhin fehlen, wiederholen Sie den Vorgang mit dem Bluetooth-Gerät oder installieren Sie dessen Treiber separat. Regler und überprüfen Sie die Kompatibilität Ihrer Kopfhörer mit LE Audio Bluetooth.

Falls Ihr Gerät mit einem generischen Treiber geliefert wird, installieren Sie am besten den Treiber des Chipherstellers (Intel, Realtek usw.) oder, falls verfügbar, den des Computerherstellers. Das OEM-Paket enthält oft Energie- und Funkeinstellungen, die im generischen Treiber fehlen. betrachten.

Treiber aktualisieren, zurücksetzen oder neu installieren

Wenn das Problem nach einem Update aufgetreten ist, versuchen Sie, im Treiber-Tab auf „Treiber zurücksetzen“ zu klicken. Falls diese Option nicht verfügbar ist, müssen Sie eine ältere Version deinstallieren und neu installieren oder alternativ auf die neueste Version des Chipherstellers aktualisieren. Bei Karten wie der Intel Wireless-AC 9462 empfiehlt sich Folgendes: … installieren Die Wi-Fi- und Bluetooth-Pakete separat.

Viele OEMs veröffentlichen eigene Treiber, doch manchmal reagieren deren Websites nicht auf Seriennummern oder listen das Modell gar nicht auf. Es kommt vor, dass die Eingabe einer Seriennummer (z. B. AR020000592590) keine Ergebnisse liefert. In solchen Fällen können Sie direkt zu Intel oder dem Chiphersteller gehen, um den „sauberen“ Treiber herunterzuladen. Verwenden Sie dazu die Funktion „Auf dem Computer nach Treibern suchen“ und installieren Sie den Treiber. INF manuell.

Falls das System darauf besteht, denselben problematischen Treiber über Windows Update erneut zu installieren, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen für „Treiber in Updates einbeziehen“ oder verwenden Sie das Microsoft-Tool „Updates ein- oder ausblenden“, um dies vorübergehend zu blockieren. Fahrer konfliktreich

Noch ein Hinweis: Deaktivieren Sie in den Eigenschaften des Adapters unter „Energieverwaltung“ die Option „Computer kann das Gerät ausschalten, um Energie zu sparen“. Eine zu aggressive Einstellung kann nach dem Wechsel in den Ruhemodus oder nach mehreren Neustarts zu Ausfällen führen, wie es auch von Nutzern beschrieben wird, die feststellen, dass WLAN und Bluetooth zwar 2–3 Neustarts überstehen, dann aber nicht mehr funktionieren. Caen.

Netzwerk zurückgesetzt

Windows 11 verfügt über eine Funktion, die alle Netzwerkadapter löscht und neu installiert sowie TCP/IP, Winsock und Richtlinienkomponenten zurücksetzt. Sollten Ihre Versuche erfolglos gewesen sein, bereinigt ein Netzwerk-Reset oft beschädigte Konfigurationen und stellt den Netzwerkstapel wieder her, wodurch die Netzwerkverbindung wiederhergestellt werden kann. adaptador.

Gehen Sie zu Einstellungen > Netzwerk & Internet > Erweiterte Netzwerkeinstellungen > Netzwerk zurücksetzen. Nach der Bestätigung wird Ihr Computer neu gestartet. Halten Sie Ihre WLAN-Passwörter bereit, da Sie sich erneut verbinden müssen. Wenn Sie ein VPN verwenden, installieren Sie die Software anschließend neu und überprüfen Sie Ihre Einstellungen für den Fernzugriff. Chrome Remote Desktopweil die Restaurierung auch entfernt Tunnel und Filter.

Fehlerbehebung bei der Internetverbindung

Die Windows-Problembehandlung liefert mitunter wertvolle Hinweise (z. B. beendete Dienste, beschädigte Treiber). Gehen Sie zu Einstellungen > System > Problembehandlung > Andere Problembehandlungen und führen Sie „Internetverbindungen“ und „Netzwerkadapter“ aus. Das Problem wird dadurch zwar nicht immer behoben, aber wenn eine fehlerhafte Abhängigkeit erkannt wird, kann diese wiederhergestellt werden. dokumentieren Sie es.

Wenn der Assistent vorschlägt, Adapter zurückzusetzen oder Treiber neu zu installieren, bestätigen Sie den Vorgang und starten Sie den Computer neu. Auch wenn es sich um eine Routine handelt, automatisiert diese Vorgehensweise mehrere zeitaufwändige Schritte und verringert das Fehlerrisiko. Fehler.

Windows-Updates: Installieren, Anhalten oder Deinstallieren

Prüfen Sie unter Einstellungen > Windows Update, ob Updates verfügbar sind. Microsoft behebt regelmäßig Kompatibilitätsprobleme mit WLAN/Bluetooth. Ein kumulatives Update kann den korrekten Treiber oder eine Subsystemkorrektur bereitstellen, die die Stabilität wiederherstellt. equipo.

Wenn das Problem nach einem Update aufgetreten ist, deinstallieren Sie den letzten Patch: Einstellungen > Windows Update > Updateverlauf > Updates deinstallieren. In manchen Fällen ist dies die einzige Möglichkeit, WLAN und Bluetooth wiederherzustellen, insbesondere in Kombination mit einem vollständigen Herunterfahren durch Trennen des Geräts vom Stromnetz für 10–30 Minuten. Um zu verhindern, dass der problematische Patch sofort wieder auftritt, pausieren Sie die Updates für einige Tage oder blockieren Sie das betreffende Paket. Diese Vorgehensweise hat vielen Nutzern die nötige Zeit verschafft, um ihr System mithilfe eines Treibers zu stabilisieren. Funktions-.

Energie- und Serviceeinstellungen

Unter Systemsteuerung > Energieoptionen > Energiesparplaneinstellungen ändern > Erweiterte Einstellungen ändern stellen Sie die „Einstellungen des WLAN-Adapters“ sowohl für Netz- als auch für Akkubetrieb auf „Maximale Leistung“. Diese kleine Änderung verhindert, dass das System das Funkmodul abrupt abschaltet und trägt dazu bei, dass der Adapter weniger Energie verbraucht. verschwinden nach einer Sperre.

Überprüfen Sie die Dienste: Drücken Sie Windows + R, geben Sie services.msc ein und suchen Sie nach „WLAN-Autokonfiguration“ (Wi-Fi) und „Bluetooth-Unterstützungsdienst“. Stellen Sie sicher, dass beide auf „Automatisch“ eingestellt sind und ausgeführt werden. Falls einer der Dienste beendet ist, starten Sie ihn; falls er auf „Manuell“ eingestellt ist, ändern Sie ihn auf „Automatisch“. Ein beendeter wichtiger Dienst kann die Funktion der Schnittstelle vollständig verhindern. erscheinen in den Einstellungen.

Schnellstart deaktivieren (Energieoptionen > Auswählen, was beim Drücken des Netzschalters geschehen soll > Einstellungen ändern, die momentan nicht verfügbar sind > „Schnellstart aktivieren“ deaktivieren). Bei aktiviertem Schnellstart kann ein instabiler Treiber zwischen den Neustarts einen beschädigten Zustand beibehalten; durch Deaktivierung wird ein saubererer Startvorgang ermöglicht und die Wahrscheinlichkeit einer erfolgreichen Wiederherstellung des Adapters erhöht. Bürgermeister.

Wenn der Hersteller keine Treiber und Alternativen (Banghó usw.) anbietet

Wenn die Website des Geräteherstellers keine Ergebnisse anhand der Seriennummer oder des Modells liefert, ist das kein Grund zur Verzweiflung. Gehen Sie im Geräte-Manager zu Eigenschaften > Details > Hardware-IDs, kopieren Sie die Kennung und suchen Sie sie auf der Website des Chipherstellers (Intel, Realtek, Qualcomm). Bei Intel können Sie beispielsweise den Intel Driver & Support Assistant verwenden oder die WLAN- und Bluetooth-Pakete manuell herunterladen. Die beste Lösung ist in der Regel die direkte Installation der korrekten INF-Datei auf dem Gerät. Wundermittel.

Eine weitere Möglichkeit: Suchen Sie auf der Intel-Website nach dem genauen Adaptermodell (z. B. „Intel Wireless-AC 9462 Windows 11 Treiber“) und wählen Sie die für Ihre Windows 11-Version empfohlene Version. Vermeiden Sie sehr alte oder Beta-Versionen. Falls der OEM einen benutzerdefinierten Treiber vorschreibt, versuchen Sie es zunächst mit dem Treiber des Herstellers. Funktioniert dieser stabil, können Sie ihn auch ohne Intel-Logo verwenden. Hersteller vom Laptop.

Obwohl diese Schritte zahlreich erscheinen mögen, bilden sie in der Praxis einen klaren Weg: Symptome bestätigen, Hardware neu installieren und erkennen, Dienste sichern, stabile Treiber installieren und Windows Update überwachen. Mit diesem Ansatz konnten selbst hartnäckige Probleme wie das Intel Wireless-AC 9462-Problem unter Windows 11 21H2 ohne Eingriff in die Hardware gelöst werden. technischer Service.

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Daniel Terrasa

Auf Technologie- und Internetthemen spezialisierter Redakteur mit mehr als zehn Jahren Erfahrung in verschiedenen digitalen Medien. Ich habe als Redakteur und Content-Ersteller für E-Commerce-, Kommunikations-, Online-Marketing- und Werbeunternehmen gearbeitet. Ich habe auch auf Websites aus den Bereichen Wirtschaft, Finanzen und anderen Sektoren geschrieben. Meine Arbeit ist auch meine Leidenschaft. Nun, durch meine Artikel in TecnobitsIch versuche, alle Neuigkeiten und neuen Möglichkeiten zu erkunden, die uns die Welt der Technologie jeden Tag bietet, um unser Leben zu verbessern.