Was tun, wenn Ihr Spiel beim Start „Zugriffsverletzung“ auslöst: der Trick, der keine Formatierung erfordert

Letzte Aktualisierung: 03.10.2023

  • Der Fehler EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION weist normalerweise darauf hin, dass das Spiel auf nicht autorisierten Speicher zugreift, häufig nach kürzlichen Änderungen.
  • GPU-Treiber, Anti-Cheat-Software und Hintergrundsoftware sind selbst bei neu gebauten Computern häufige Ursachen.
  • DxDiag, Offline-Scanning mit Microsoft Defender und Dateiüberprüfung helfen dabei, die Quelle zu isolieren.
  • Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie es mithilfe der Überprüfung der Minidumps und des Ereignisprotokolls beheben oder an den Support weiterleiten.
Zugriffsverletzung

Wenn ein Spiel gleich nach dem Start geschlossen wird und der gefürchtete Fehler auftritt Meldung über ZugriffsverletzungDie Frustration ist groß. Manchmal öffnet sich der Titel nicht einmal, trotz Neuinstallation, Treiberaktualisierung oder Anpassung der Systemeinstellungen. Was sind die Lösungen?

Die Meldung EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION zeigt normalerweise an, dass ein Teil des Programms versucht hat, in einen Speicherbereich zu lesen oder zu schreiben, der ihm nicht gehört. Es handelt sich um einen ungültigen Speicherzugriff (Code 0xC0000005) und kann von Adressen wie 0x00000… begleitet sein., typisch, wenn versucht wird, einen Nullzeiger zu dereferenzieren. In Engines wie Unreal wird im Fehlermeldungsfeld häufig „Adresse 0x00000 lesen…“ angezeigt, was mit plötzlichen Abschaltungen direkt nach dem Start übereinstimmt.

Zugriffsverletzung: Mögliche Ursachen

Offenbar ist die neueste Version des Grafiktreibers der Auslöser, der zum Zugriffsverletzungsfehler führt. A GPU-Upgrade Was für einige Spiele Fixes bringt, kann andere kaputt machen und umgekehrtManchmal besteht die Lösung darin, auf einen neueren Treiber zu aktualisieren, manchmal besteht die Lösung darin, zu einem früheren, stabilen WHQL-Treiber zurückzukehren.

Anti-Cheat hat auch einen großen Einfluss auf den Start. Wenn das Herunterfahren direkt nach dem Laden des Anti-Cheat-Systems erfolgt, liegt normalerweise ein Konflikt mit Diensten, Kernelmodustreibern oder residenter Software vor. (Hardwareüberwachung, Overlay-Injektoren, RGB-Optimierer, verbesserter Ton usw.).

Auch unterstützende Bibliotheken sollten nicht vergessen werden. Defekte oder Beschädigungen in Visual C++ Redistributable, DirectX, .NET oder sogar in den Spieldateien selbst kann diesen 0xC0000005 auslösen, wenn versucht wird, kritische Module zu initialisieren.

Schließlich kommt es auf die Hardware und ihre Konfiguration an. Aggressives XMP, instabiles Übertakten oder brandneue RAM-Module, die noch nicht gründlich getestet wurden Sie können fehlschlagen, wenn das Spiel Shader kompiliert, in den Vollbildmodus wechselt oder den Treiber einhängt.

Zugriffsverletzung

Kurze Überprüfungen, bevor es ans Eingemachte geht

Bevor Sie Ihren halben PC auseinandernehmen, lohnt es sich, kurz die Grundlagen durchzugehen. Diese Kontrollen vermeiden oft stundenlanges Wenden:

  • Schließen Sie das Windows-Update ab und starten Sie es zweimal neu.
  • Entfernen Sie vorübergehend Übertaktung (CPU/GPU/RAM) und XMP/DOCP-Profile.
  • Deaktivieren Sie Overlays (Steam, Discord, NVIDIA/AMD, Xbox Game Bar) und schließen Sie MSI Afterburner/RivaTuner, RGB, „Nahimic/Sonic Studio“-Audio usw.
  • Führen Sie das Spiel als Administrator und im randlosen Fenstermodus mit dem Argument -dx11 aus, wenn der Titel dies zulässt.
  • Überprüfen Sie die Spieldateien in Ihrem Launcher oder auf Ihrer Plattform.
  • Stellen Sie sicher, dass die Auslagerungsdatei nicht deaktiviert ist und dass freier Speicherplatz vorhanden ist.
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Schritt-für-Schritt-Lösungen, die helfen

Hier ist eine Liste mit Lösungen zum Beheben des Zugriffsverletzungsfehlers beim Öffnen eines Spiels:

1) Führen Sie eine Diagnose mit DxDiag durch und überprüfen Sie den Abschnitt „Grafiken“

Drücken Sie Win+R, geben Sie dxdiag ein und akzeptieren Sie. Speichern Sie den Bericht als Text und überprüfen Sie die Registerkarten „System“ und „Anzeige“ (und „Rendern“, falls vorhanden). um Treibermodell und -version, Treiberdatum und aktivierte Erweiterungen anzuzeigen. Wenn Sie um Hilfe bitten, verkürzt das Anhängen dieser Screenshots die Zeit erheblich.

2) GPU-Treiber: Bereinigung und stabile Version

Wenn Sie kürzlich aktualisiert haben, versuchen Sie zwei Wege: Installieren Sie die neueste verfügbare Version oder kehren Sie zu einer früheren Version zurück, die für ihre Stabilität bekannt ist.Um es richtig zu machen, verwenden Sie DDU im abgesicherten Modus, starten Sie neu und installieren Sie dann den sauberen Treiber (zunächst ohne optionale Pakete wie "Experience"). Deaktivieren Sie bei AMD die Option "Factory Reset", wenn Sie keine Profile verlieren möchten, obwohl dies für einen Neustart empfohlen wird.

3) Anti-Cheat: Reparieren, neu installieren und Konflikte isolieren

Wenn das Herunterfahren direkt nach dem Laden des Anti-Cheats erfolgt, liegt der Fokus dort. Suchen Sie im Spielordner nach dem Easy Anti-Cheat- oder BattlEye-Installationsprogramm und führen Sie „Reparieren/Installieren“ aus.. Überprüfen Sie, ob die zugehörigen Dienste mit Windows gestartet werden und ob Datum und Uhrzeit des Systems korrekt sind (Nichtübereinstimmungen führen zu einer Unterbrechung der Validierung).

Deaktivieren Sie Isolated Core und Virtualization-Based Security (VBS), wenn dies in der Dokumentation des Anti-Cheats angegeben ist. Vermeiden Sie die Verwendung von Tools, die DLLs einfügen oder sich in das Rendering einklinken. (Overlays, Leistung, Aufnahme, 3D-Audio). Und wenn Sie ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters haben, erstellen Sie eine Ausnahme für den Spielordner und den Anti-Cheat.

4) Offline-Scan mit Microsoft Defender

Jemand hat eine einfache Maßnahme vorgeschlagen, die ergriffen werden sollte: Führen Sie den Offline-Scan von Microsoft Defender ausGehen Sie zu Einstellungen > Update und Sicherheit > Windows-Sicherheit > Viren- und Bedrohungsschutz > Scanoptionen > Microsoft Defender Offline-Scan > Jetzt scannen. Dadurch wird Ihr PC neu gestartet und ein Scan außerhalb von Windows durchgeführt. Dies ist nützlich, um versteckte Störungen auszuschließen.

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5) Dateiintegrität und saubere Neuinstallation

Überprüfen Sie Dateien von Steam/Origin/EA App/Epic. Wenn es weiterhin fehlschlägt, deinstallieren Sie das Spiel, löschen Sie übrig gebliebene AppData- und Programmdateiordner für das Spiel und seinen Anti-Cheat und installieren Sie es auf einem anderen Laufwerk neu.Auf Laufwerken, die sich der Speicherplatzgrenze nähern oder instabile Sektoren aufweisen, können Binärdateien beschädigt werden.

6) Visual C++ und DirectX Redistributables

Installiert oder repariert alle Microsoft Visual C++ Redistributable (x86 und x64) 2010–2022 sowie die DirectX End‑User Runtime. Diese Bibliotheken sind der Kern vieler Spiele. Wenn eine fehlt, stürzt der Start ab.Es ist auch eine gute Idee, .NET auf dem neuesten Stand zu halten und anschließend neu zu starten.

7) Deaktivieren Sie widersprüchliche Software

Es gibt Programme, die den Zugriffsverletzungsfehler auslösen, wenn sie sich in die Wiedergabe oder Eingabe/Ausgabe einklinken. Deaktivieren Sie vorübergehend Discord-Overlay, GeForce/Adrenalin-Overlay, Xbox Game Bar, Fraps, OBS (Game Capture-Modus), MSI Afterburner und RivaTuner, iCUE, Armory Crate, NZXT CAM, Razer Synapse/Chroma, Citrix, Nahimic/Sonic Studio. Schließen Sie auch Apps von Drittanbietern, die die Tastatur/Maus berühren oder Fenster ändern.

8) RAM und Systemstabilität

Bei neu zusammengebauten Computern ist die Speichereinstellung manchmal nicht stabil. Deaktivieren Sie XMP/DOCP zum Testen, verringern Sie die Übertaktung und führen Sie MemTest86 oder Windows-SpeicherdiagnoseBeachten Sie, dass der Fehler 0xC0000005 auf kleinere RAM-Fehler reagiert. Überprüfen Sie auch Temperaturen und Frequenzspitzen.

9) Spielstart und Konfigurationsparameter

Fügen Sie für Titel, die dies unterstützen, -dx11, -windowed oder -noborder hinzu. Erzwingen Sie den exklusiven Vollbildmodus, wenn die API dies zulässt, oder versuchen Sie den randlosen FenstermodusLöschen Sie in Unreal den Ordner „Saved/Config“ des Spiels (er wird neu generiert) und leeren Sie den Shader-Cache. Dies reduziert den anfänglichen Render-Absturz.

10) Minidumps, Ereignisanzeige und WinDbg

Wenn .dmp-Dateien vorhanden sind, öffnen Sie sie mit WinDbg und führen Sie !analyze -v aus. Suchen Sie nach Verweisen auf 0xC0000005, Module wie ntdll.dll/KERNEL32.DLL und die ausführbare Datei des SpielsDer Offset (z. B. ds.exe+1976F068) kann auf ein bestimmtes Subsystem (Rendering, Audio, Netzwerk) verweisen. Vergleichen Sie diese Zeit mit der Windows-Ereignisanzeige > Windows-Protokolle > Anwendung, um sekundäre Fehler anzuzeigen.

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Unreal Engine

Besondere Hinweise bei Verwendung der Unreal Engine

Der Fehler „Lesen bei 0x00000…“ ist typisch für die Engine, wenn beim Initialisieren von Subsystemen etwas fehlschlägt. Überprüfen Sie neben Treibern und Overlays, dass in Engine.ini keine Mods oder benutzerdefinierten Parameter vorhanden sind, die Streamer, RHI oder Render-Threads ändern.. Löschen Sie die Einstellungen und lassen Sie das Spiel sie neu generieren. Deaktivieren Sie außerdem die Windows-Vollbildoptimierungen in der ausführbaren Datei.

Wenn Ihr Problem mit dem Zugriffsverletzungsfehler nach einer neuen Saison begann, wie ein Spieler mit „Staffel 7“ berichtete, Der Patch könnte die Render-Pipeline oder den Anti-Cheat-Schutz beeinträchtigt haben.In diesen Fällen stellt normalerweise eine Kombination aus Treiber-Rollback + Dateiüberprüfung + Leeren des Shader-Cache die Stabilität wieder her, während das Studio einen Hotfix veröffentlicht.

Häufig gestellte Fragen und nützliche Erläuterungen

  • Ist die Hardware defekt? Normalerweise nicht. Die meisten EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION-Fehler beim Start werden von der Software verursacht: Treibern, Bibliotheken oder Anti-Cheat-Ebenen. Testen Sie dennoch RAM und Temperaturen, wenn Ihr PC neu oder übertaktet ist.
  • Warum erscheinen ntdll.dll oder KERNEL32.DLL in der Ablaufverfolgung? Weil es sich um Windows-Bibliotheken handelt, die die ungültige Anweisung erhalten haben. Das bedeutet nicht unbedingt, dass Windows der Übeltäter ist; man muss sich das Spielmodul und den Kontext ansehen. Der Funktionsoffset in der ausführbaren Datei hilft, das Subsystem zu lokalisieren.
  • Hilft eine Neuinstallation von Windows? Nur als letztes Mittel. In den beschriebenen Fällen haben einige Benutzer das System formatiert, und das Problem blieb bestehen. Dies deutet auf Treiber/Anti-Cheat oder den Patch des Spiels hin. Nutzen Sie zunächst alle Diagnose- und Umgebungsbereinigungsoptionen.

Alle oben genannten Punkte basieren auf realen Situationen: Menschen, die seit Tagen unter dem Zugriffsverletzungsfehler leiden, erfolglose Neuinstallationstests, Ein Community-Video, das mehreren Leuten DxDiag-Anfragen und sogar einen Dump mit detaillierten Protokollen und Aufrufstapeln erspart hat.Mit diesem mehrschichtigen Ansatz – Treiber, Anti-Cheat, Bibliotheken, residente Software und Systemstabilität – ist es üblich, die Stabilität beim Start wiederherzustellen und die EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION zu überwinden, ohne weitere Spiele zu verlieren.