Logitech G Hub erkennt Ihre Tastatur oder Maus nicht: Anleitung zur Fehlerbehebung

Wenn Ihr Logitech G HUB Ihre Tastatur oder Maus nicht erkennt, machen Sie sich keine Sorgen: Das ist ein weit verbreitetes Problem, für das es glücklicherweise eine Lösung gibt. In diesem Handbuch haben wir die häufigsten Ursachen und bewährten Methoden zusammengefasst – von einer sauberen Neuinstallation bis hin zu erweiterten Hardwareprüfungen in Windows. Das Ziel besteht darin, dass Ihr Team wieder erkannt wird und Ihre Profile ohne Probleme funktionieren..

Zusätzlich zu den grundlegenden Schritten (Ändern der USB-Anschlüsse oder Neuinstallation) werden Sie weniger offensichtliche Verfahren sehen, die einen Unterschied machen, wie z. B. das Bereinigen von Installationsresten, das Überprüfen automatischer G Hub-Profile oder das Erkennen von IRQ-Konflikten auf Ihrem System. Mit diesen Tricks können Sie die Meldung „Verbinden Sie Ihr Logitech G GEAR“ auch auf kompatiblen Geräten wie dem legendären Logitech G102 lösen.

Warum G HUB Ihre Tastatur oder Maus nicht erkennt

Wenn G HUB keine Peripheriegeräte erkennt, liegt dies normalerweise an einer Kombination aus Software, Treibern und Einstellungen. Zu den häufigsten Gründen zählen beschädigte Installationen, nicht startende G HUB-Dienste, fehlerhafte USB-Anschlüsse und Konflikte mit anderen Geräten oder Programmen..

In vielen Fällen liegt das Problem darin, dass die G HUB-Installation durch fehlgeschlagene Updates oder Reste früherer Versionen beschädigt wurde. Es kommt auch häufig vor, dass Windows die Stromversorgung von USB-Anschlüssen blockiert, dass doppelte HID-Geräte vorhanden sind oder dass die Firewall die Kommunikation zwischen dem Dienst und dem Gerät verhindert..

Eine weitere Quelle der Verwirrung ist das automatische Profilsystem. Wenn Sie es aktivieren und ein Spiel ausführen, ohne das Profil konfiguriert zu haben, G HUB wendet möglicherweise Standardeinstellungen an, sodass Sie glauben, dass Ihre benutzerdefinierten Konfigurationen „vergessen“ wurden..

Schließlich kann es in Umgebungen mit vielen Peripheriegeräten, Karten und Controllern zu einem Ressourcenkonflikt kommen. Unter Windows können IRQ-Konflikte oder problematische Geräte die Auflistung und Verwaltung von USB-Geräten beeinträchtigen..

Um die Anzeichen zusammenzufassen: anhaltende Meldung „Verbinden Sie Ihr Logitech G GEAR“, obwohl das Gerät unterstützt wird, Zurücksetzen von Profilen beim Starten von Spielen und zeitweise Erkennung beim Wechseln der Ports. Alle diese Hinweise deuten auf Ursachen hin, die mit geordneten Schritten gelöst werden können..

Schnelle und vollständige Lösung: saubere Neuinstallation von G HUB

Die effektivste Methode zur Behebung fehlerhafter Erkennungen ist eine vollständige Neuinstallation. Eine einfache Deinstallation reicht nicht aus. Sie müssen auch verbleibende Ordner und temporäre Dateien entfernen. Erstellen Sie bei Bedarf eine Kopie Ihrer Profile und befolgen Sie diese Schritte in Ruhe..

1. Deinstallieren Sie G HUB über die Systemsteuerung: Start-Schaltfläche > Systemsteuerung > Programme > Programm deinstallieren > Logitech G HUB suchen und deinstallieren. Schließen Sie vor dem Start alle G HUB-Fenster, um blockierte Prozesse zu vermeiden.
2. Öffnen Sie den Datei-Explorer und starten Sie dann das Herunterfahren, aber Wenn Windows fragt, ob Sie mit dem Herunterfahren fortfahren möchten, drücken Sie AbbrechenDurch diesen Trick bleibt das System in einem sehr sauberen Zustand, in dem nur das absolute Minimum ausgeführt wird (Explorer und wichtige Dienste), wodurch die Wahrscheinlichkeit verringert wird, dass Dateien verwendet werden.
3. Gehen Sie auf der Systemfestplatte zu „Programme“ (und ggf. „Programme (x86)“) und löscht die Ordner LGHUB, Logi und Logitech vollständigWenn eines davon weiterhin besteht, schließen Sie Logitech-Prozesse im Task-Manager und versuchen Sie es erneut.
4. Drücken Sie Win + R, geben Sie %appdata% und auch %localappdata% ein und suchen Sie jede Spur von „G HUB“ oder verwandten Namen. Löschen Sie die gefundenen Ordner sorgfältig (es handelt sich um Benutzerdaten und Caches, die gelöscht werden sollten).
5. Gehen Sie zurück zu Win + R, geben Sie %temp% ein und alle temporären Inhalte löschenWenn etwas nicht gelöscht werden kann, aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um es auf ähnliche Elemente anzuwenden und diese Dateien zu überspringen. Wenn der Fortschrittsbalken bei 99 % hängen bleibt, schließen Sie das Fenster und fahren Sie fort.
6. Starten Sie den PC neu und Laden Sie die neueste Version von Logitech G HUB von der offiziellen Website herunter. Installieren Sie es als Administrator. Wenn Sie ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters verwenden, deaktivieren Sie es während der Installation vorübergehend, um Abstürze zu vermeiden.

Durch dieses Verfahren werden häufig anhaltende Erkennungsfehler behoben. Im Extremfall kann eine Neuinstallation des Betriebssystems auch tiefgreifende Probleme beheben., obwohl es sich dabei um eine drastischere Maßnahme handelt, die normalerweise nicht erforderlich ist, wenn Sie die vollständige Löschung von Ordnern und temporären Dateien durchführen.

Zusätzliche Tipps während der Neuinstallation: Trennen Sie nicht unbedingt erforderliche Peripheriegeräte, verwenden Sie einen USB-Anschluss direkt auf der Platine (anstelle passiver Hubs) und vermeiden Sie Extender während des Tests. Je weniger Störfaktoren vorhanden sind, desto einfacher lässt sich die Fehlerquelle eingrenzen..

Meldung „Verbinden Sie Ihr Logitech G GEAR“ mit einem kompatiblen Gerät (z. B. G102)

Wenn Sie gerade eine Maus wie die Logitech G102 gekauft haben und G HUB Sie ständig auffordert, sie anzuschließen, obwohl sie angeschlossen ist, sollten Sie eine Kombination aus Version, Port und Treibern in Betracht ziehen. Es ist ein typisches Symptom einer beschädigten Installation oder einer problematischen USB-Aufzählung.

Beginnen Sie mit den einfachen Dingen: Ändern Sie die USB-Anschlüsse (versuchen Sie es mit USB 2.0, wenn Sie 3.0/3.2 verwendet haben), entfernen Sie alle Zwischenadapter und Hubs und überprüfen Sie das Kabel. Durch das Testen des Geräts auf einem anderen PC lässt sich feststellen, ob der Fehler am Gerät oder am Peripheriegerät liegt..

Stellen Sie sicher, dass Sie über die neueste Version von G HUB verfügen und keine Suites anderer Anbieter (z. B. Software von Razer, Corsair oder ASUS) verwenden, die HID-Geräte abfangen. Deaktivieren Sie während des Tests Dienstprogramme von Drittanbietern, die die Beleuchtung oder Makros verwalten..

Zeigen Sie im Geräte-Manager versteckte Geräte an und entfernen Sie doppelte oder ausgegraute Logitech-bezogene Human Interface Devices. Tippen Sie dann auf „Nach Hardwareänderungen suchen“. Dadurch wird Windows gezwungen, saubere Eingaben für die Maus oder Tastatur zu erstellen..

Wenn Ihr Gerät über eine aktualisierbare Firmware verfügt, verwenden Sie das offizielle Logitech Firmware Update Tool (falls zutreffend) oder stellen Sie vorübergehend eine Verbindung zur Logitech Gaming Software (LGS) her, um nur die Firmware herunterzuladen, und kehren Sie dann zu G HUB zurück. Der Schlüssel besteht darin, sicherzustellen, dass das Gerät dem System das richtige Profil anzeigt..

Automatische Profile: Warum Ihre Einstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt werden

G HUB enthält automatische Profile, die beim Öffnen von Spielen aktiviert werden können. Dieses System ist normalerweise standardmäßig deaktiviert, aber wenn Sie es aktivieren und das Profil eines Spiels leer ist, G HUB startet mit den Standardwerten und scheint Ihre Einstellungen "zurückzusetzen".

Die Lösung ist einfach: Gehen Sie in Ihr Spielprofil, fügen Sie die gewünschten Einstellungen hinzu (DPI, Zuordnungen, Beleuchtung) oder klonen Sie Ihr Basisprofil in das Spiel. Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass das Profil bei der Aktivierung mit Ihren Einstellungen und nicht mit der Basisvorlage aktiviert wird..

Wenn Sie beim Öffnen eines Spiels nichts ändern möchten, deaktivieren Sie die automatische Umschaltung für diesen Titel oder deaktivieren Sie automatische Profile generell. Sie gewinnen an Konsistenz, wenn Sie ein einziges globales Profil bevorzugen.

Denken Sie daran, dass Sie Profile sperren können, um versehentliche Änderungen zu verhindern, und dass es eine Export-/Importoption gibt. Durch das Sichern Ihrer Profile sparen Sie sich Ärger nach Neuinstallationen oder Updates..

Erweiterte Diagnose in Windows: IRQ-Konflikte und problematische Geräte

Wenn das Problem nach den oben genannten Schritten weiterhin besteht, empfiehlt es sich, mögliche Hardwareprobleme zu untersuchen. Windows bietet hierfür eine sehr nützliche Ansicht. Mit einem Schnellscan können Sie Ressourcenabstürze oder instabile Geräte erkennen..

Öffnen Sie „Ausführen“ (Win + R), geben Sie „msinfo32“ ein und drücken Sie die Eingabetaste. Gehen Sie in der Strukturansicht links zu „Konflikte/Freigabe“ und untersuchen Sie den rechten Bereich. Suchen Sie nach Geräten, die verdächtigerweise denselben IRQ oder andere Ressourcen gemeinsam nutzen..

Überprüfen Sie im selben Tool den Abschnitt „Erzwungene Hardware“ (falls dieser angezeigt wird) und auch „Komponenten > Problematische Geräte“. Wenn Sie dort Elemente aufgelistet sehen, notieren Sie sich die Kennung und den Status, um im Geräte-Manager Maßnahmen zu ergreifen..

Trennen Sie anschließend alle nicht unbedingt benötigten Peripheriegeräte. Lassen Sie nur Tastatur und Maus angeschlossen und schließen Sie diese nacheinander wieder an, bis der Fehler erneut auftritt. Mit dieser inkrementellen Methode können Sie das Gerät oder den Port ermitteln, der den Konflikt verursacht..

Weitere hilfreiche Maßnahmen sind das Umschalten der Maus/Tastatur auf einen anderen Controller-Anschluss (z. B. auf der Rückseite statt auf der Vorderseite), das Aktualisieren der Chipsatz-/USB-Array-Treiber und das Suchen nach neuen BIOS-/UEFI-Updates. Ein Chipsatz-Update kann subtile USB-Enumerationsprobleme beheben.

Andere Kontrollen, die einen Unterschied machen

G HUB-Dienste: Öffnen Sie services.msc und überprüfen Sie, ob Logitech G HUB und Logitech G HUB Updater auf „Automatisch“ eingestellt und ausgeführt werden. Wenn dies nicht der Fall ist, deinstallieren Sie sie und versuchen Sie die Erkennung erneut..

Berechtigungen und Firewall: Starten Sie G HUB nach der Neuinstallation zum ersten Mal als Administrator und erlauben Sie den Zugriff durch die Windows-Firewall, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Eine lokale Netzwerksperre kann die Kommunikation des Dienstes mit internen Modulen verhindern..

USB-Energiesparmodus: Deaktivieren Sie in der Systemsteuerung > Energieoptionen > Erweiterte Einstellungen die Option „USB Selective Suspend“. Deaktivieren Sie im Geräte-Manager für jeden USB-Hub und jedes HID-Gerät die Option „Computer kann dieses Gerät ausschalten, um Energie zu sparen“. Dadurch wird verhindert, dass Windows den Port in den Ruhezustand versetzt und Phantom-Verbindungsabbrüche verursacht..

Versteckte Geräte: Deinstallieren Sie im Geräte-Manager unter „Ansicht“ > „Versteckte Geräte anzeigen“ alle nicht verwendeten Logitech- oder HID-Phantomeingänge. Verwenden Sie nach der Bereinigung die Option „Nach Hardwareänderungen suchen“, um den Baum zu aktualisieren..

Windows Update und Neustarts: Ausstehende Updates installieren, neu starten und testen. Oftmals funktioniert G HUB nach einem ordnungsgemäßen Neustart nach dem Patchen ohne weitere Anpassungen..

Schnelle FAQ

Ist mein Logitech G102 mit G HUB kompatibel? Ja, die G102 ist kompatibel. Sollte sie nicht erkannt werden, führen Sie eine Neuinstallation durch und ändern Sie den USB-Anschluss. Ein Test auf einem anderen Computer hilft, das Problem einzugrenzen.

Kann ich anstelle von G HUB die Logitech Gaming Software (LGS) verwenden? Auf modernen Geräten wird G Hub empfohlen. LGS kann zum Aktualisieren älterer Firmware verwendet werden. Im Allgemeinen ist es jedoch am besten, ein einzelnes Softwarepaket zu verwenden, um Konflikte zu vermeiden.

Ich sehe Profile, die automatisch aktiviert werden und meine DPI ändern. Überprüfen Sie, ob das automatische Profil des Spiels Ihre Einstellungen enthält, oder deaktivieren Sie die automatische Umschaltung. Sperren Sie das Profil, wenn Sie versehentliche Änderungen vermeiden möchten.

Das Deinstallationsprogramm löscht nicht alles. Löschen Sie manuell Ordner in den Programmdateien (LGHUB/Logi/Logitech), AppData (Roaming und Lokal) und leeren Sie %temp%. Wenn etwas bei 99 % hängen bleibt, schließen Sie es und fahren Sie fort. Es verschwindet nach einem Neustart.

Ich verwende einen USB-Hub und die Erkennung schlägt fehlSchließen Sie das Gerät direkt an das Motherboard (Anschlüsse auf der Rückseite) an, um Latenzeinschränkungen durch die Stromversorgung oder den Hub zu vermeiden. Wenn dies zu einer Verbesserung führt, ziehen Sie einen Hub mit eigener Stromversorgung in Betracht oder behalten Sie eine Direktverbindung bei.

Was mache ich, wenn nichts davon funktioniert? Überprüfen Sie zusätzlich zu msinfo32 die Ereignisanzeige auf USB-/HID-Fehler, aktualisieren Sie den Chipsatz/das BIOS und testen Sie das Gerät an einem anderen Computer. Im Extremfall kann eine Neuinstallation des Betriebssystems anhaltende Konflikte beseitigen.

Alternativen für Ihre Peripheriegeräte? Die besten Razer-Gaming-Headsets und ihre besten Alternativen

Mit einer gründlichen Reinigung von G-HUB, eine Überprüfung der Ports und Profile und die Suche nach möglichen Konflikten in Windows, ist es normalerweise möglich, die Erkennung ohne Komplikationen wiederherzustellen. Normalerweise reicht es aus, ein paar Minuten mit der Einrichtung, der USB-Stromversorgung und den automatischen Profilen zu verbringen, damit Ihre Tastatur und Maus sofort in G HUB angezeigt werden..

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Christian Garcia

Seit seiner Kindheit begeistert er sich für Technik. Ich liebe es, in der Branche auf dem neuesten Stand zu sein und es vor allem zu kommunizieren. Deshalb widme ich mich seit vielen Jahren der Kommunikation auf Technologie- und Videospiel-Websites. Ich schreibe über Android, Windows, MacOS, iOS, Nintendo oder jedes andere verwandte Thema, das mir in den Sinn kommt.