Schwarzer Bildschirm mit Cursor in Windows 11: Vollständige Anleitung zu Ursachen und Lösungen

 

Sie schalten Ihren Computer ein und finden sich mit dem Schwarzer Bildschirm mit Cursor in Windows 11Was ist passiert? Ist das ein ernstes Problem? Was können wir tun?

Tatsächlich haben wir ein Problem. Die gute Nachricht ist, dass Es gibt mehrere Lösungen ohne Datenverlust und ohne dass Sie sofort einen Techniker rufen müssen. Nachfolgend finden Sie eine umfassende Anleitung mit häufigen Ursachen, wichtigen Prüfungen und schrittweisen Lösungen, sowohl innerhalb von Windows als auch in der Wiederherstellungsumgebung.

Häufige Ursachen des Problems

Dieses Symptom wird dargestellt durch sehr unterschiedliche Gründe: von beschädigten oder inkompatiblen Grafiktreibern, Hardwarefehlern (GPU, RAM, Festplatte, Kabel), Updatefehlern, widersprüchlichen Anzeigeeinstellungen bis hin zu Systemdiensten, die beim Start „hängen bleiben“.

Es gibt auch weniger offensichtliche Faktoren: Anpassungs-Apps die Explorer.exe oder die Registrierung betreffen, mehrere gleichzeitig vorhandene Antivirenprogramme, verdächtige P2P-Netzwerksoftware oder eine ausstehende Windows-Aktivierung, die zu merkwürdigem Verhalten führt.

Auf neueren Laptops und Computern kann es Auswirkungen haben BitLocker-Verschlüsselung Wenn die Aktivierung automatisch mit Ihrem Microsoft-Konto erfolgte und Sie den Schlüssel nicht kennen, kann es sein, dass Sie beim Versuch einer Neuinstallation oder Aktualisierung des BIOS/UEFI vom Laufwerk ausgeschlossen werden.

Schnelle Kontrollen vor allem anderen

• Trennen Sie externe Peripheriegeräte (USB, Festplatten, Kopfhörer, Capture-Karten usw.) bei ausgeschaltetem PC. Halten Sie den Netzschalter etwa 30 Sekunden lang gedrückt, um ein vollständiges Herunterfahren zu erzwingen. Schalten Sie das Gerät dann wieder ein und testen Sie es. Schließen Sie die Geräte nacheinander wieder an, um zu sehen, ob ein anderes Gerät den Konflikt verursacht.
• Überprüfen Sie den Monitor und die Kabel: HDMI, DisplayPort, DVIStellen Sie sicher, dass die Anschlüsse an beiden Enden fest sitzen. Ziehen Sie bei älteren Monitoren mit Stiftsteckern die Schrauben fest. Testen Sie den Monitor an einem anderen Computer oder einer anderen Videoquelle.
• Wenn Sie über dedizierte und integrierte Grafiken verfügen, Schließen Sie den Monitor vorübergehend an den Motherboard-Ausgang anWenn dies funktioniert, liegt das Problem möglicherweise an der dedizierten GPU. Wenn beim Einschalten nicht einmal ein Piepton vom Motherboard ertönt, liegt das Problem vermutlich am Motherboard oder am Netzteil.
• Probieren Sie die Tastenkombinationen aus: Win + Ctrl + Shift + B starten Sie den Grafiktreiber neu; Win + P. Ändern Sie den Projektionsmodus (drücken Sie bis zu viermal P und Enter, um durch die Modi zu blättern). Wenn Windows reagiert, kehrt das Signal manchmal zurück.
• Wenn der Bildschirm immer noch schwarz ist, versuchen Sie, ihn mit Alt + F4 und EingabeWenn keine Reaktion erfolgt, halten Sie die Einschalttaste etwa 10 Sekunden lang gedrückt, bis das Gerät ausschaltet, und schalten Sie es dann wieder ein.

Rufen Sie die Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE) auf.

Von einem schwarzen oder leeren Bildschirm aus können wir Automatische Reparatur um auf Erweiterte Optionen (WinRE) zuzugreifen. Diese Methode funktioniert auf den meisten Computern.

1. Halten Sie die Einschalttaste 10 Sekunden lang gedrückt auszuschalten.
2. Drücken Sie zum Starten die Einschalttaste.
3. Sobald Sie das Herstellerlogo oder den Ladekreis sehen, Halten Sie die Taste 10 Sekunden lang gedrückt wieder auszuschalten.
4. Wiederholen Sie das erzwungene Ein- und Ausschalten ein drittes Mal.
5. Lassen Sie das System eintreten Automatische Reparatur und wähle Fortgeschritten um WinRE aufzurufen.

Auf dem Bildschirm Wähle eine Option, gehen Sie zu Problembehandlung und dann zu Erweiterte Optionen. Von dort aus stehen Ihnen mehrere Tools zur Verfügung, um Ihren Start wiederherzustellen.

Was ist von WinRE aus zu tun?

En Fortgeschritten Sie finden Dienstprogramme, die Sie in dieser Reihenfolge ausprobieren sollten, wenn Sie die Fehlerquelle noch nicht kennen.

1) Starthilfe

Ermöglicht Windows Automatische Diagnose und Reparatur Boot-Probleme. Wenn die Ursache beschädigte Boot-Dateien sind, können Sie das Problem ohne weitere Eingriffe beheben.

2) Updates deinstallieren

Wenn der Fehler nach der Aktualisierung auftritt, gehen Sie zu Updates deinstallieren und versuchen Sie, das letzte Qualitätsupdate und gegebenenfalls das Funktionsupdate zurückzusetzen. Dadurch werden in der Regel aktuelle Inkompatibilitäten behoben.

3) Starteinstellungen (Abgesicherter Modus)

Anmeldung Startkonfiguration und drücken Sie Neustart. Wählen Sie beim Neustart 4 (F4) für den abgesicherten Modus oder 5 (F5) für den abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern. Wenn das System in diesem Modus startet, können Sie verschiedene Fehlerbehebungen durchführen.

4) Systemwiederherstellung

Wenn Sie Wiederherstellungspunkte hatten, verwenden Sie Systemwiederherstellung um zu einem vorherigen Zustand zurückzukehren, in dem alles funktioniert hat. Denken Sie daran, dass die nach diesem Zeitpunkt vorgenommenen Änderungen (Programme oder Einstellungen) werden zurückgesetzt.

5) Eingabeaufforderung

Öffnen Sie die Konsole und führen Sie Systemprüfungen und -reparaturen durch. Diese Befehle sind normalerweise Schlüssel wenn Bootdateien beschädigt wurden.

sfc /scannow
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd

Darüber hinaus können Sie DISM ergänzen, um das Windows-Image zu reparieren, wenn SFC Probleme meldet, die es nicht beheben kann: DISM / Online / Bereinigung-Image / RestoreHealth.

Empfohlene Aktionen beim Booten im abgesicherten Modus

Wenn wir es schaffen, hineinzukommen, ist es am besten, zuerst einzusteigen Treiber, Dienste und Software potenziell konfliktreich.

Aktualisieren oder installieren Sie den Grafiktreiber neu

Öffnen Sie den Geräte-Manager (Win + R und geben Sie devmgmt.msc), erweitern Sie Anzeigeadapter, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre GPU und wählen Sie Treiber aktualisieren. Wenn keine Änderungen auftreten, versuchen Sie Gerät deinstallieren und starten Sie neu, damit Windows es neu installiert.

Deaktivieren Sie den Dienst „Anwendungsvorbereitung“

Dieser Dienst kann den Start blockieren, indem er Apps bei der ersten Anmeldung vorbereitet. Öffnen Sie Ausführen (Win + R), geben Sie services.msc, suchen Sie nach Anwendungsvorbereitung, geben Sie die Eigenschaften ein und setzen Sie die Starttyp in Deaktiviert. Übernehmen, akzeptieren und neu starten. Wenn das Problem behoben ist, kehren Sie beim nächsten Start zum manuellen Modus zurück.

Sauberer Neustart, um Konflikte auszuschließen

Es ist eine Möglichkeit, einfach mit Mindestleistungen und FahrerGeben Sie msconfig in das Suchfeld ein, öffnen Sie die Registerkarte Systemkonfiguration, wählen Sie Alle Microsoft-Dienste ausblenden und klicken Sie auf Alle deaktivieren. Starten Sie neu. Wenn der Computer neu startet, starten Sie ihn nacheinander neu, bis Sie die Ursache gefunden haben.

Reduzieren Sie Startprogramme

Öffnen Sie den Task-Manager und gehen Sie zur Registerkarte Startseite. Deaktivieren Sie alles, was Sie beim Start nicht benötigen, insbesondere die StartprogrammeDies reduziert Konflikte, beschleunigt den Start und verhindert ein Einfrieren des Bildschirms.

Erstellen Sie einen neuen lokalen Benutzer

In einigen Fällen hängt das Problem mit der BenutzerprofilErstellen Sie im abgesicherten Modus einen neuen Benutzer und melden Sie sich damit an. Wenn alles funktioniert, migrieren Sie Ihre Daten in das neue Profil und löschen Sie das alte später.

Zusätzliche Lösungen, die oft funktionieren

Wenn das Problem weiterhin besteht, gibt es weitere nützliche Maßnahmen, die sowohl Software als auch Hardware abdecken. Gehen Sie Schritt für Schritt vor, um die Ursache zu isolieren und wenden Sie die entsprechende Korrektur an.

Überprüfen Sie die Anzeigeeinstellungen und Verknüpfungen

Stellen Sie zusätzlich zu Win + Strg + Umschalt + B und Win + P sicher, dass keine inkompatible Auflösungen oder Frequenzen versehentlich konfiguriert. Im abgesicherten Modus ist die Auflösung einfach und Sie können sie später anpassen.

Kontrolltemperaturen

Überwachen Sie die CPU- und GPU-Temperatur mit einem vertrauenswürdigen Dienstprogramm. Wenn eine Überhitzung auftritt, überprüfen Sie Wärmeleitpaste, Kühlkörper oder Stromprofile, die die Hardware belasten.

Deinstallieren Sie problematische Software

Löschen verdächtige Apps, doppelte Antivirenprogramme, P2P-Clients von zweifelhaften Websites und alle Programme, die das System stark beeinträchtigen. Dies sind häufige Konfliktquellen.

Entfernen Sie Anpassungs-Apps

Wenn Sie Werkzeuge zum Ändern verwenden Taskleiste, Startmenü oder Explorer.exe, deinstallieren Sie sie. Änderungen an der Benutzeroberfläche auf niedriger Ebene führen häufig zu schwarzen Bildschirmen und anderen Störungen.

Deinstallieren Sie Updates von Windows

Sobald Sie sich anmelden können, gehen Sie zu Einstellungen > Windows Update > Verlauf aktualisieren > Updates deinstallieren. Entfernen Sie die neuesten Updates, insbesondere wenn das Problem nach der Aktualisierung aufgetreten ist.

GPU-Timeout (TDR) anpassen

Wenn die GPU langsam reagiert, startet Windows sie möglicherweise zu früh neu. Öffnen regedit und gehen Sie zu HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > GraphicsDrivers. Erstellen (oder bearbeiten) Sie das 32-Bit-DWORD TdrDelay und stellen Sie es beispielsweise auf 8 ein. Starten Sie neu.

Vollständige Malware-Analyse

Verbringen Sie eine vollständiger Scan mit Windows Defender (einschließlich Offline-Scans) oder Ihrem vertrauenswürdigen Antivirenprogramm. Wählen Sie den umfassendsten Modus, um auch den Start und den Speicher zu überprüfen.

BitLocker, Microsoft-Konto und Neuinstallationen

Wenn Ihre Festplatte BitLocker-Verschlüsselung (oft über Ihr Microsoft-Konto aktiviert), benötigen Sie den Wiederherstellungsschlüssel, um eine andere Windows-Version zu installieren oder BIOS/UEFI problemlos zu aktualisieren.

Von WinRE oder der Konsole aus können Sie den Status mit überprüfen manage-bde -status. Wenn Sie den Schlüssel kennen, entsperren Sie das Laufwerk oder setzt Beschützer vorübergehend aus mit manage-bde -protectors -disable C:. Der Wiederherstellungsschlüssel wird normalerweise in Ihrem Microsoft-Kontoportal gespeichert.

Wenn das Windows-Installationsprogramm die Festplatte nicht erkennt, prüft es zusätzlich zur Verschlüsselung, ob ein Speichercontroller (RAID/Intel RST) während der Installation. Durch das Laden können Sie das Laufwerk sehen und fortfahren.

Windows neu installieren: Wann und wie

Die von Windows angebotene Neuinstallation „Dateien behalten“ ist nützlich, aber wenn Sie auf der Suche nach Entfernen Sie alle SpurenDie ideale Lösung ist eine Neuinstallation von einem offiziellen USB-Stick. Denken Sie daran: Sichern Sie Ihre Daten vor dem Formatieren.

Für Windows 10 und 11 sind die Tools zur Medienerstellung unterschiedlich. Erstellen Sie den USB-Stick, booten Sie davon, löschen Sie die Systempartitionen und installieren Sie ihn neu. Wenn BitLocker vorhanden ist, entsperren oder aussetzen Verschlüsselung zuerst.

BIOS/UEFI auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Eine Fehlkonfiguration der BIOS / UEFI oder eine GPU-Änderung kann dieses Problem auslösen. Setzen Sie die Werkseinstellungen über das Menü zurück: Suchen Sie nach „Optimierte Standardeinstellungen laden/Standardeinstellungen einrichten/Auf Standard zurücksetzen/Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“ und speichern Sie die Änderungen.

Häufige Tasten zur Eingabe: F2 (ACER, ASUS, DELL, SAMSUNG, SONY), F10 (HP, COMPAQ), Entf/Entf (Desktops der ACER- und ASUS-A-Serie), ESC (einige HP, ASUS, TOSHIBA), F1 (Lenovo, SONY, TOSHIBA), F12 (TOSHIBA), Fn + F2 (einige Lenovo).

Tools von Drittanbietern zur Boot-Reparatur

Wenn Sie eine geführtere Lösung bevorzugen, gibt es professionelle Dienstprogramme die Rettungsmedien erstellen und die Reparatur von BCD-, MBR/EFI- und Systemdateien automatisieren. Einige verfügen über einen „Boot-Reparatur“-Modus und Dateisystem-Scans von USB-Laufwerken.

Bei beschädigten Boot-Records oder fehlenden Dateien können diese Tools beschleunigen die Genesung, obwohl es immer ratsam ist, zuerst native Windows-Methoden auszuprobieren und Drittanbieter als Unterstützung zu verwenden.

Die meisten Fälle von schwarzem Bildschirm mit Cursor in Windows 11 lassen sich beheben: Starten Sie mit Hardware und Verknüpfungen, erzwingen Sie WinRE, verwenden Sie die Starthilfe und deinstallieren Sie Updates, wechseln Sie in den abgesicherten Modus, um Treiber/Dienste zu bereinigen, führen Sie SFC/DISM/BOOTREC aus, überprüfen Sie die BitLocker-Verschlüsselung, wenn Sie neu installieren möchten, und lassen Sie die saubere Formatierung als letzten Ausweg. Die Kombination der Schritte bietet eine sehr hohe Erfolgsquote ohne unnötig Daten zu verlieren.