- Ermitteln Sie durch Kreuztests und Systemereignisse, ob es sich bei dem Fehler um einen Treiber-, Windows- oder Hardwarefehler handelt.
- Priorisieren Sie die Neuinstallation oder das Rollback des Treibers aus offiziellen Quellen und überprüfen Sie die installierte Version und das Datum.
- Wenden Sie wichtige Einstellungen an: Adapterstromversorgung, Firewall, Malware-Scan und ggf. Systemwiederherstellung.
¿Was tun, wenn der Windows-Treiber-Updater Ihre Netzwerkkarte beschädigt? Vielleicht schaltest du eines Tages den Computer aus, Windows installiert ein Update Und wenn Sie zurückkommen, verschwindet Ihre Verbindung wie von Zauberhand. Sie sehen keine WLAN-Netzwerke, das Ethernet versucht nicht einmal, eine Verbindung herzustellen, und zu allem Überfluss liefert die automatische Diagnose auch nichts Nützliches. Wenn Ihnen das bekannt vorkommt, keine Sorge: Sie sind nicht allein. Die häufigste Ursache ist ein Treiber, den Windows Update durch eine problematische Version ersetzt hat.
In diesem Leitfaden erkläre ich anhand realer Fälle und klarer Schritte, wie man den Grund ermittelt, welche Lösungen in jedem Szenario anzuwenden sind und wie Sie verhindern können, dass es erneut passiert. Sie sehen schnelle Optionen (vom Neustart bis zur Überprüfung des freien Speicherplatzes) und technischere Optionen (Zurücksetzen von Treibern, Anzapfen der Stromversorgung, Überprüfen des BIOS oder Ausprobieren eines anderen Systems), um Ihr Netzwerk wieder optimal zu nutzen.
Echte Fälle und häufige Symptome
Eines der am häufigsten wiederholten Szenarien: ein Lenovo IdeaPad S340‑15IIL Laptop mit einem Qualcomm Atheros QCA9377 Es erkennt 5-GHz-Netzwerke, stellt aber nach einem Treiber-Update keine Verbindung mehr her. Man gibt den Schlüssel ein, es scheint eine Verbindung herzustellen, aber dann erscheint die Meldung „Verbindung zu diesem Netzwerk nicht möglich“. Die Ereignisanzeige zeigt, dass das Gerät PCI\VEN_168C&DEV_0042&SUBSYS_090117AA&REV_31\4&340c4644&0&00E9 Es treten Startprobleme auf, mit Angaben wie: Treiber «oem12.inf", Service "Qcamain10x64«, oberer Filter «vwifibus«, Problem 0x15 und ein Kernel‑PnP-Ereignis mit Fehler 411.
Deinstallieren Sie in diesem Fall das Gerät im Geräte-Manager und Neustart, wiederhergestellte Konnektivität, aber jedes Mal, wenn Windows neue Updates anwendete, tauchte der Konflikttreiber erneut auf und der Fehler trat erneut auf. Der Computer war in Windows 11 Version 21H2 (Build 22000.795), und trotz des Herunterladens von Treibern vom Hersteller blieb keine stabile Version ohne Eingreifen von Windows Update repariert.
Ein weiteres Beispiel: ein MSI GF63 8RC mit Wi-Fi Intel Dual Band Wireless-AC 3165 und Intel PROSet/Wireless-Software v20.60.0. Nach einem Update führte jeder Neustart dazu, dass der Laptop keine Wi-Fi-Netzwerke mehr erkannte, bis Installieren Sie den Treiber neu. Auch das Ethernet funktionierte nicht. Der Herstellersupport verwies mich auf dasselbe Treiberpaket und empfahl mir schließlich, das Gerät in eine Reparaturwerkstatt zu bringen. Spezifikationen: Intel i7‑8750H 2.20 GHz, 16 GB bei 2667 MHz, Windows 10 Pro Build 19044.1645 und Windows Feature Experience Pack 120.2212.4170.0, mit zwei internen Laufwerken und dem Betriebssystem auf einer SSD.
Ein dritter Fall: Nachdem das System über Nacht aktualisiert wurde, wachte der Benutzer ohne Netzwerkverbindung auf, weder kabelgebunden noch per WLAN. Er versuchte, die Realtek-Treiber zu aktualisieren, den Tower zu verschieben, ipconfig /release, /flushdns und /renew, deaktivieren Sie IPv6 und starten Sie im abgesicherten Modus mit Netzwerk. In diesem Modus erschien es Fehler 37 auf allen drei Treibern (Bluetooth, LAN und WAN), und „ipconfig /release“ gab die Meldung „Eine Adresse wurde noch nicht mit dem Netzwerk-Endpunkt verknüpft“ zurück, sowie Warnungen über getrennte Medien bei mehreren „LAN-Verbindung*“-Meldungen. Die endgültige Lösung bestand in der Verwendung eines Systemwiederherstellungspunkt kürzlich.
Warum es passiert: Häufige Ursachen
Die häufigste Erklärung ist ein beschädigter Netzwerktreiber, inkompatibel oder falsch installiert Nach einem Update. Manchmal ersetzt Windows Update eine stabile Version durch eine andere, die aufgrund Ihrer Hardware oder Firmware Konflikte verursacht. Die Installation kann auch unterbrochen werden, wenn während des Vorgangs die Verbindung verloren geht.
Der Sicherheitsfaktor darf nicht vergessen werden: Malware Das Berühren des Netzwerkstapels kann den Treiberstart unterbrechen. In Windows haben Sie Defender und die Tool zum Entfernen bösartiger Software (MRT) ausführbar mit Windows + R, indem Sie MRT eingeben, um einen zusätzlichen Scan auf Bedrohungen durchzuführen.
Schließlich sprechen wir manchmal über Hardware: eine Netzwerkkarte, die anfängt zu versagen oder ein beschädigter Ethernet-Anschluss/Kabel kann mit einem Softwareproblem verwechselt werden. Es empfiehlt sich, dasselbe Kabel mit einem anderen Computer und denselben Router mit einem anderen Gerät zu testen, um die physikalische Komponente auszuschließen.
Express-Checks vor dem Start
Es scheint offensichtlich, aber es funktioniert: starte den Computer neu um Prozesse zu schließen, die möglicherweise den Netzwerkstapel oder das Treiberinstallationsprogramm blockieren.
Überprüfen Sie die Systemkonnektivität: Start > Einstellungen > Netzwerk & Internet > WLANÜberprüfen Sie den Status. Wenn die Verbindung getrennt zu sein scheint, versuchen Sie, die Verbindung zu Ihrer SSID wiederherzustellen oder zum Test auf Ethernet umzuschalten. Diese schnelle Überprüfung dient dazu, sicherzustellen, dass es sich nicht nur um eine Trennung handelt.
Überprüfen Sie den verfügbaren Speicher. Damit Windows seine Operationen abschließen kann, benötigt es 16 GB frei auf 32-Bit-Systemen und 20 GB auf 64-Bit-SystemenWenn der Speicherplatz knapp ist, kann der Aktualisierungsvorgang (und damit auch der Treiber) hängen bleiben. Verwenden Sie in diesem Fall einen temporären USB-Stick oder nutzen Sie die Funktion „Speicherplatz in Windows freigeben“, um Speicherplatz freizugeben.
Empfohlene technische Lösungen
Aktualisieren, zurücksetzen oder Neuinstallieren des Treibers über den Geräte-Manager
Öffnen Sie Start und geben Sie ein Geräte-ManagerSuchen Sie unter „Netzwerkadapter“ nach Ihrer Schnittstelle (WLAN oder Ethernet), klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Treiber aktualisieren“. Lassen Sie die Suche automatisch starten und installieren Sie die gültige Version, wenn sie gefunden wird.
Wenn es keine Früchte trägt, versuchen Sie Gerät deinstallieren (Aktivieren Sie das Kontrollkästchen zum Entfernen der Treibersoftware, falls es angezeigt wird) und starten Sie neu. Dadurch wird Windows gezwungen, den generischen oder sauberen Treiber neu zu installieren, wodurch in vielen Fällen die Konnektivität wiederhergestellt wird.
Wenn Windows darauf besteht, einen problematischen Treiber zu installieren, wendet es sich an den Website des Herstellers Laden Sie die für Ihr Modell und Ihre Windows-Version empfohlene Version von Ihrem Computer (MSI, Lenovo usw.) oder Chipsatz (Intel, Realtek, Qualcomm) herunter. Manchmal ist die neueste Version nicht die beste für Ihre Hardware; eine ältere Version ist möglicherweise stabiler.
Um die Installation manuell durchzuführen, wählen Sie „Meinen PC nach Treibern durchsuchen» und zeigen Sie auf den Ordner, in den Sie das Paket entpackt haben. Windows vergleicht die Versionen und wendet die am besten geeignete an.
Gehen Sie dann zu Eigenschaften > Registerkarte Regler um die Version und das Datum zu überprüfen, die weiterhin installiert sind. Dadurch wird bestätigt, dass die Änderung angewendet wurde, und Sie können die Informationen notieren, falls Sie die Änderung rückgängig machen müssen.
Sie kennen das genaue Modell Ihres Controllers nicht? Ein Dienstprogramm wie HWiNFO (in einer portablen Version verfügbar) zeigt das Motherboard und die integrierten Treiber an. Rufen Sie mit diesen Informationen die Support-Seite des Herstellers auf und laden Sie die genauen LAN/WLAN-Treiber für Ihr Motherboard herunter.
Windows Update: Freund… mit Nuancen
Controller kommen oft über Windows Update Die Installation erfolgt automatisch. Das ist zwar praktisch, bietet aber nicht immer die optimale Version für Ihre Situation. Stellen Sie sicher, dass Sie zuerst die Systemaktualisierungen durchführen und erneut nach Updates suchen, falls abhängige Pakete angezeigt werden.
Wenn Windows Update auf einer widersprüchlichen Version besteht und Sie trotzdem nichts anderes ändern möchten, denken Sie daran, dass Sie jederzeit manuell von der Website des Herstellers neu installieren können und Überwachen Sie, ob das Problem erneut auftritt nach dem nächsten Neustart.
Energieverwaltung und Adapter-Aktivierung
Auf der Registerkarte „Eigenschaften“ Ihres Adapters Energieverwaltung, deaktivieren Sie „Computer kann dieses Gerät ausschalten, um Strom zu sparen“. Diese Einstellung kann dazu führen, dass WLAN oder Ethernet nach der Wiederaufnahme des Ruhezustands „verschwinden“.
Ein weiteres nützliches Manöver ist Gerät deaktivieren und aktivieren Sie es erneut. Dadurch wird Windows gezwungen, die Hardware neu aufzulisten. Wenn sich der Stapel in einem seltsamen Zustand befindet, wird er sofort wieder in den Normalzustand zurückgesetzt.
Firewall und Sicherheit
Um Blockaden auszuschließen, können Sie die Firewall von WindowsWenn die Verbindung dadurch wiederhergestellt wird, ist es an der Zeit, alle zusätzlichen Sicherheitsregeln oder Software zu überprüfen. Denken Sie daran, sie so schnell wie möglich wieder zu aktivieren, um eine Gefährdung zu vermeiden.
Führen Sie einen vollständigen Scan mit Ihrem Antivirenprogramm durch und führen Sie die MRT-Tool (Windows + R > MRT eingeben) für weitere Scans. Malware kann Netzwerkdienste stören oder kritische Systemeinstellungen ändern.
Netzwerkstapel: Nützliche Befehle
Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und führen Sie ipconfig / releasedann ipconfig / flushdns y ipconfig / renewWenn Fehlermeldungen wie „Dem Netzwerkendpunkt wurde noch keine Adresse zugeordnet“ oder getrennte Medien bei „LAN-Verbindung*“ gemeldet werden, ist dies ein Hinweis darauf, dass die Schnittstelle nicht ordnungsgemäß funktioniert.
In Umgebungen, in denen IPv6 besondere Probleme verursacht, versuchen Sie IPv6 deaktivieren in den Adaptereigenschaften als vorübergehende Maßnahme und prüfen Sie, ob die Schnittstelle wieder verfügbar ist und IPv4 betriebsbereit bleibt.
BIOS und System
Geben Sie die ein BIOS / UEFI und überprüfen Sie, ob der Netzwerkcontroller aktiviert ist. Firmware-Änderungen oder -Updates können Optionen auf Standardwerte zurücksetzen und Geräte unbeabsichtigt deaktivieren.
Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr System auf dem neuesten Stand ist. Aktualisieren Sie Windows Behebt Kompatibilitätsfehler zwischen dem Systemkernel und den Netzwerktreibern und verhindert so seltsame Konflikte.
Systemwiederherstellung und -wiederherstellung
Wenn der Fehler direkt nach einem Update oder einer Änderung aufgetreten ist, verwenden Sie SystemwiederherstellungSystemsteuerung > Wiederherstellung > Systemwiederherstellung. Wählen Sie einen früheren Zeitpunkt, an dem alles funktioniert hat. Ihre Dokumente bleiben erhalten und in vielen Fällen werden Probleme, die sonst Stunden gedauert hätten, in wenigen Minuten behoben.
Wenn es keine andere Möglichkeit gibt, vollständige Restaurierung Setzen Sie Ihre Software auf die Werkseinstellungen zurück: Entfernen Sie Programme und Dateien, bereinigen Sie gegebenenfalls vorhandene Malware und setzen Sie Treiber/Firmware in den Originalzustand zurück. Manchmal ist dies die einzige Möglichkeit, hartnäckige Konflikte zu lösen, die sich auch durch eine Neuinstallation der Treiber nicht beheben lassen.
Liegt es an Windows oder an der Hardware?
Um Zweifel auszuräumen, starten Sie eine Verteilung Linux im Live-Modus (ohne Installation) und testen Sie das Netzwerk. Wenn es auch dort nicht funktioniert, liegt das Problem höchstwahrscheinlich physischer Natur (Karte, Antenne, Port oder Kabel).
Cross-Test: Schließen Sie ein anderes Gerät an denselben Router/dasselbe Kabel an und testen Sie Ihren Computer in einem anderen Netzwerk. Variablen isolieren Es erspart Ihnen die Suche nach Software-Geistern, wenn das Kabel oder der Switch der Fehler ist.
Wenn für Ihr System keine kompatiblen Treiber vorhanden sind
Beginnen Sie mit der offiziellen Website Ihres Geräteherstellers. Wenn Sie keine Unterstützung für Ihre Windows-Version finden, versuchen Sie es mit einem vorherige Treiberversion; behält oft die Kompatibilität bei und funktioniert besser als das letzte.
Eine weitere Möglichkeit besteht darin, Windows die Installation eines Basistreiber (generisch). Es wird zwar nicht die Leistung beeinträchtigen, aber es hilft Ihnen aus der Patsche. Wenn nichts anderes funktioniert und praktikabel ist, sollten Sie Ihr Betriebssystem aktualisieren, um Support und Sicherheit wiederherzustellen.
Alternativen und Hardware-Austausch
Wenn Ihre Karte nicht unterstützt wird oder beschädigt ist, USB-Netzwerkadapter Es handelt sich um eine einfache und kostengünstige Lösung. Die Leistung ist nicht so gut wie bei einer internen Karte, aber sie ist Plug & Play und ermöglicht Ihnen die Wiederherstellung der Verbindung, ohne Ihren Computer öffnen zu müssen.
- Netzwerktyp: Wählen Sie je nach Nutzung und Heimkonfiguration zwischen Kabel, WLAN oder beidem.
- Geschwindigkeit: Heute ist Gigabit (1000 Mbit/s) der Standard; wenn Sie große Datenmengen übertragen, sollten Sie 10 GbE in Betracht ziehen.
- Kompatibilität: Überprüfen Sie, ob Ihr System und Motherboard dies unterstützen. Für USB sind Modelle mit breiter Unterstützung vorzuziehen.
- Budget und Marke: Achten Sie auf ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Qualität und Preis; Marken mit guter Treiberunterstützung halten länger.
Hinweise für macOS-Benutzer
Auf Apple-Geräten ist die Treiber sind integriert bei Systemupdates. Sie müssen Treiber nicht manuell verwalten: Halten Sie macOS auf dem neuesten Stand und Sie profitieren mit jeder Version von Kompatibilitätsverbesserungen.
Identifizieren Sie Ihren Adapter und finden Sie den richtigen Treiber
Um die Details Ihres WLANs in Windows anzuzeigen, drücken Sie Windows-+ R, geben Sie cmd ein und führen Sie aus: netsh wlan show driverSie sehen Hersteller, Modell und Funktionen (WPA2/WPA3, Bänder usw.), wichtige Informationen zum Herunterladen des genauen Pakets.
Mit diesen Informationen gehen Sie zum Support des Herstellers, suchen nach Ihrem Modell und laden die Version für Ihr BetonfensterWenn Sie eine .exe-Datei erhalten, führen Sie diese aus und folgen Sie den Anweisungen des Assistenten. Wenn es sich um eine .zip-Datei handelt, entpacken Sie diese und verwenden Sie im Geräte-Manager die Option "Auf dem Computer nach Treibern suchen". Wenn Sie möchten, Aktualisieren Sie Ihre Treiber Wir hinterlassen Ihnen diesen Link zur Windows-Seite.
Als vorbeugende Maßnahme erstellen Sie Punkte wiederherstellen Bevor Sie größere Änderungen vornehmen, speichern Sie eine Kopie Ihrer stabilen Treiber und notieren Sie sich die Version und das Datum des Treibers, der für Sie am besten geeignet ist. Diese Gewohnheiten sparen viel Zeit, wenn etwas schief geht.
Wenn ein Update einen Treiber ändert und Sie ohne Netzwerk zurücklässt, ist es eine gute Idee, einen Plan zu haben: Überprüfen Sie die Grundlagen, Versuchen Sie eine saubere Neuinstallation, überprüfen Sie Stromversorgung und Sicherheit, verwenden Sie bei Bedarf die Systemwiederherstellung und ziehen Sie gegebenenfalls einen externen Adapter oder einen Hardwareaustausch in Betracht. Mit ein wenig Übung und den richtigen Tools ist die Wiederherstellung des Internets eine Sache von Minuten, nicht Tagen.
Seit seiner Kindheit begeistert er sich für Technik. Ich liebe es, in der Branche auf dem neuesten Stand zu sein und es vor allem zu kommunizieren. Deshalb widme ich mich seit vielen Jahren der Kommunikation auf Technologie- und Videospiel-Websites. Ich schreibe über Android, Windows, MacOS, iOS, Nintendo oder jedes andere verwandte Thema, das mir in den Sinn kommt.