Λύση για το σφάλμα 0x80073D21 στο Xbox

Αν έχετε φτάσει εδώ, είναι σίγουρα επειδή βιώνετε την ενοχλητική σφάλμα 0x80073D21 σε Xbox ή Windows, αυτό το μήνυμα που εμφανίζεται ακριβώς όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε ή να ενημερώσετε κάποια εφαρμογή ή παιχνίδι, συνήθως από Microsoft Store ή η Οικοσύστημα Xbox.

Η κατανόηση του τι σημαίνει αυτό το σφάλμα, του γιατί εμφανίζεται και των πιο αποτελεσματικών τρόπων επίλυσής του μπορεί να σας εξοικονομήσει χρόνο, απογοήτευση και, το πιο σημαντικό, ώρες αναζήτησης σε φόρουμ ή επίσημους ιστότοπους όπου οι πληροφορίες είναι συχνά διάσπαρτες και ασαφείς. Σε αυτό το άρθρο σας προσφέρουμε κάποιες λύσεις.

Τι ακριβώς είναι το σφάλμα 0x80073D21 στο Xbox και πότε εμφανίζεται συνήθως;

El κωδικός σφάλματος 0x80073D21 στο Xbox είναι ένα από αυτά τα σφάλματα που σχετίζονται με την εγκατάσταση ή την ανάπτυξη εφαρμογών UWP (Καθολική πλατφόρμα των Windows), που υπάρχει σε υπολογιστές Windows και Mac Κονσόλες Xbox. Η εμφάνισή του οφείλεται συνήθως σε προβλήματα με το πολιτικές και δικαιώματα αποθήκευσης ορίζεται στο λειτουργικό σύστημα, ειδικά όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε εφαρμογές ή παιχνίδια σε μια μονάδα δίσκου διαφορετική από την κύρια μονάδα δίσκου συστήματος.

Είναι σύνηθες να το βρίσκουμε όταν το προεπιλεγμένη τοποθεσία Η αποθήκευση εφαρμογών δεν αντιστοιχεί στον κύριο δίσκο ή όταν υπάρχουν περιορισμοί πολιτικής (σε εταιρείες, διαχειριζόμενους υπολογιστές ή λογαριασμούς με περιορισμένα δικαιώματα) που εμποδίζουν την εγκατάσταση εκτός της μονάδας δίσκου συστήματος (συνήθως της μονάδας δίσκου C:).

Κύριες αιτίες που σχετίζονται με το σφάλμα 0x80073D21

Γιατί εμφανίζεται το σφάλμα 0x80073D21 στην κονσόλα Xbox στα Windows; Αυτοί είναι μερικοί από τους κύριους λόγους:

• Μη προεπιλεγμένη τοποθεσία αποθήκευσηςΕάν έχετε εγκαταστήσει νέες μονάδες δίσκου, έχετε αλλάξει τις ρυθμίσεις για το πού αποθηκεύονται οι εφαρμογές ή έχετε προσπαθήσει να εγκαταστήσετε ένα παιχνίδι σε εξωτερικό σκληρό δίσκο, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα.
• Πολιτικές ασφαλείας σε διαχειριζόμενους υπολογιστέςΟι εταιρικοί υπολογιστές ή οι διαχειριζόμενοι λογαριασμοί ενδέχεται να έχουν πρόσθετους περιορισμούς που αποτρέπουν την εγκατάσταση λογισμικού εκτός της κύριας μονάδας δίσκου.
• Κατεστραμμένες ή ασυνεπείς διαμορφώσεις μετά από ενημερώσειςΟι σημαντικές ενημερώσεις των Windows ενδέχεται να επαναφέρουν ή να καταστρέψουν τις εσωτερικές προτιμήσεις και πολιτικές.
• Σφάλματα προφίλ ή περιορισμένοι λογαριασμοί χρηστώνΤα προσωρινά προφίλ, οι περιορισμένοι λογαριασμοί ή οι περιπτώσεις όπου δεν έχουν εκχωρηθεί επαρκή δικαιώματα μπορεί να αποτελούν εναύσματα για το σφάλμα.

Σύγκριση με άλλα σχετικά σφάλματα

Στο πλαίσιο της εγκατάστασης πακέτων και παιχνιδιών UWP στο οικοσύστημα της Microsoft, υπάρχουν παρόμοιοι κωδικοί σφάλματος το οποίο μπορεί εύκολα να συγχέεται με το 0x80073D21. Μερικά παραδείγματα είναι:

• 0x80073CF4: Υποδεικνύει ότι δεν υπάρχει αρκετός χώρος στο δίσκο.
• 0x80073CFD: Εμφανίζεται όταν λείπει μια προϋπόθεση εγκατάστασης.
• 0x80073CF3: Σφάλμα λόγω διενέξεων εξάρτησης ή επικύρωσης.
• 0x80073D22Στενά συνδεδεμένο, αυτό αναφέρεται σε μια πολιτική σε ολόκληρο τον υπολογιστή που περιορίζει την εγκατάσταση εκτός του τόμου του συστήματος.

Ωστόσο, το 0x80073D21 στοχεύει συγκεκριμένα σε ένα περιορισμός οικογένειας πακέτων το οποίο επιτρέπει την εγκατάσταση μόνο στον κύριο δίσκο.

Πρακτικές λύσεις για το σφάλμα 0x80073D21 σε Xbox και Windows

Τώρα φτάνουμε στο θέμα: Πώς μπορείτε να επιλύσετε οριστικά αυτό το σφάλμα; Εδώ έχετε όλες τις επιλογές, αξιολογημένες και οργανωμένες βήμα προς βήμα. Να θυμάστε ότι είναι σημαντικό να ξεκινήσετε με τις απλούστερες λύσεις προτού προχωρήσετε σε πιο ριζικές αλλαγές.

Αλλαγή της προεπιλεγμένης τοποθεσίας αποθήκευσης

Η κύρια αιτία του σφάλματος είναι συνήθως ότι η Η προεπιλεγμένη μονάδα δίσκου για νέες εγκαταστάσεις δεν είναι ο δίσκος συστήματος.. Για να το τροποποιήσετε:

1. Πρόσβαση στο διαμόρφωση (Πλήκτρο Windows + I).
2. Πηγαίνετε στο Σύστημα και μετά να αποθήκευση.
3. Κάντε κλικ στο Αλλαγή της θέσης αποθήκευσης του νέου περιεχομένου.
4. Στην επιλογή Οι νέες εφαρμογές θα αποθηκευτούν στο, επιλέξτε την κύρια μονάδα δίσκου ή τη μονάδα δίσκου C:.
5. Αποθηκεύστε τις αλλαγές και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για κάθε ενδεχόμενο.

Αυτή η απλή αλλαγή συνήθως ξεκλειδώνει την εγκατάσταση και σας επιτρέπει να κάνετε λήψη εφαρμογών και παιχνιδιών χωρίς περιορισμούς.

Έλεγχος και τροποποίηση πολιτικών ασφαλείας

Σε εταιρικά περιβάλλοντα, σε διαχειριζόμενες ομάδες ή εάν είστε προχωρημένος χρήστης, ενδέχεται να υπάρχουν GPO (Πολιτικές ομάδας) ή πολιτικές που περιορίζουν τα σημεία εγκατάστασης εφαρμογών. Για να τα ελέγξετε ή να τα τροποποιήσετε:

1. Ανοίξτε το Πρόγραμμα επεξεργασίας πολιτικής ομάδας (gpedit.msc) ως διαχειριστής.
2. Πηγαίνετε στο Ρύθμιση εξοπλισμού -> Πρότυπα διαχείρισης -> Στοιχεία των Windows -> Εγκαταστάτης εφαρμογών.
3. Ελέγξτε αν έχουν ενεργοποιηθεί τυχόν περιορισμοί και προσαρμόστε τους για να επιτρέψετε την εγκατάσταση στην κύρια μονάδα.
4. Εάν ο υπολογιστής ανήκει σε έναν οργανισμό, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον διαχειριστή του συστήματός σας.

Να θυμάστε ότι Οι αλλαγές GPO ενδέχεται να απαιτούν επανεκκίνηση ή εκτελέστε την εντολή gpupdate / force να εφαρμοστεί σωστά.

Πρόσθετες λύσεις και βασικοί έλεγχοι

• Επανεκκινήστε τη συσκευή μετά από αλλαγές στη διαμόρφωσηΠαρόλο που μπορεί να ακούγεται απλό, πολλά σφάλματα επιλύονται απλώς με επανεκκίνηση και εφαρμογή των νέων ρυθμίσεων.
• Ενημέρωση των Windows και του Microsoft Store: Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση. Το κατάστημα και το λειτουργικό σύστημα διορθώνουν συνεχώς σφάλματα και βελτιώνουν τη συμβατότητα.
• Ελέγξτε την ακεραιότητα του συστήματος: Χρησιμοποιήστε εντολές όπως sfc / scannow o DISM / Online / Καθαρισμός-Εικόνα / Επαναφορά Υγείας από το τερματικό διαχειριστή για την επιδιόρθωση πιθανής καταστροφής του συστήματος.
• Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του Microsoft Store: Εκτέλεση wsreset.exe για να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και να αναγκάσετε το κατάστημα να κάνει ανανέωση.
• Δημιουργήστε ένα νέο προφίλ χρήστηΜερικές φορές, τα κατεστραμμένα προφίλ εμποδίζουν τις εγκαταστάσεις. Δοκίμασε να δημιουργήσεις έναν νέο χρήστη και να κάνεις εγκατάσταση από εκεί.

Επίσημη τεκμηρίωση και περιορισμοί των προτεινόμενων λύσεων

Η Microsoft συνιστά πάντα να διατηρείτε τον προεπιλεγμένο χώρο αποθήκευσης στον μονάδα του συστήματος. Επιπλέον, προειδοποιεί ότι ορισμένοι Εφαρμογές UWP και τίτλοι Xbox Απαιτούν ορισμένα χαρακτηριστικά ασφάλειας και προστασίας συστήματος που είναι εγγυημένα μόνο εάν βρίσκονται στην κύρια μονάδα.

Εάν, αφού ακολουθήσετε όλα αυτά τα βήματα, εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε δυσκολίες, ο εξοπλισμός σας ενδέχεται να βρίσκεται σε εταιρική πολιτική ή προηγμένες ρυθμίσεις το οποίο αποτρέπει την αλλαγή των προεπιλεγμένων τοποθεσιών. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η μόνη λύση είναι να επικοινωνήσετε με τον διαχειριστή του συστήματός σας ή, εάν ο υπολογιστής είναι προσωπικός, να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις (επανεγκατάσταση των Windows) ως έσχατη λύση.

Εμπειρίες και συμβουλές που κοινοποιούνται από χρήστες σε τεχνικά φόρουμ

Κατά την αναζήτηση σε φόρουμ όπως το Reddit και σε διάφορες τεχνικές κοινότητες, πολλοί χρήστες έχουν μοιραστεί τις εμπειρίες τους με το σφάλμα 0x80073D21:

• Βεβαιωθείτε ότι έχετε κλείσει όλες τις ανοιχτές εφαρμογές πριν επιχειρήσετε να εγκαταστήσετε ενημερώσεις, καθώς μερικές φορές τα αρχεία που χρησιμοποιούνται μπλοκάρουν τη διαδικασία.
• Μην επιβάλλετε εξωτερικές εγκαταστάσεις χρησιμοποιώντας ανεπίσημες μεθόδουςΜερικοί χρήστες προσπαθούν να τροποποιήσουν διαδρομές από το μητρώο των Windows ή με εργαλεία τρίτων κατασκευαστών. Αυτό μπορεί να λειτουργήσει σε ορισμένες περιπτώσεις, αλλά συχνά οδηγεί σε προβλήματα σταθερότητας ή ακόμη και σε αλλοίωση της εγκατάστασης του λειτουργικού συστήματος.
• Ελέγξτε ότι δεν υπάρχουν πρόσθετοι περιορισμοί στο τείχος προστασίας ή στο πρόγραμμα προστασίας από ιούς που θα μπορούσαν να παρεμβαίνουν στην εγκατάσταση εφαρμογών από το Store.
• Χρήση λογαριασμών με δικαιώματα διαχειριστή όποτε είναι δυνατόν, ειδικά όταν κάνετε αλλαγές στις πολιτικές αποθήκευσης.

Τι πρέπει να κάνω εάν το σφάλμα επιμένει αφού ακολουθήσω όλες τις λύσεις;

Εάν, μετά την αλλαγή των ρυθμίσεων αποθήκευσης, τον έλεγχο των πολιτικών ασφαλείας, την ενημέρωση του συστήματός σας και την προσπάθεια δημιουργίας νέου χρήστη, εξακολουθείτε να λαμβάνετε το μήνυμα 0x80073D21, ενδέχεται να υπάρχει κάποιο πρόβλημα. βαθύτερο πρόβλημα στο μητρώο των Windows ή στις ρυθμίσεις πολιτικής συστήματος. Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι ακόλουθες ενέργειες μπορεί να σας βοηθήσουν:

• επισκευή παραθύρωνΧρησιμοποιήστε τη λειτουργία Αυτόματης επιδιόρθωσης των Windows από τις Επιλογές εκκίνησης για προχωρημένους.
• Επαναφορά προεπιλεγμένων τιμών πολιτικής: Εάν έχετε προηγμένες γνώσεις, μπορείτε να επαναφέρετε τις πολιτικές ομάδας στις αρχικές τους τιμές χρησιμοποιώντας την εντολή secedit / configigure / cfg% windir% \ inf \ defltbase.inf / db defltbase.sdb / verbose.
• Επικοινωνήστε με τη MicrosoftΌταν όλα τα άλλα αποτύχουν, η επίσημη τεχνική υποστήριξη μπορεί να είναι η καλύτερη επιλογή, ειδικά εάν ο εξοπλισμός βρίσκεται εντός εγγύησης ή σε επαγγελματικό περιβάλλον.

Συστάσεις για την αποφυγή παρόμοιων λαθών στο μέλλον

• Διατηρήστε το λειτουργικό σας σύστημα και το Microsoft Store ενημερωμένα, ειδικά αν είστε κάποιος που δοκιμάζει νέες λειτουργίες ή εγκαθιστά πολλά παιχνίδια και εφαρμογές από το Store.
• Αποφύγετε την χειροκίνητη τροποποίηση διαδρομών εγκατάστασης ή τη μετακίνηση εφαρμογών εκτός του Store αν δεν έχετε προηγμένη εμπειρία. Αυτές οι ενέργειες συχνά αποτελούν πηγή σύγκρουσης.
• Λάβετε τακτικά αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας, ειδικά πριν κάνετε αλλαγές σε σύνθετες ρυθμίσεις ή σημαντικές ενημερώσεις.
• Χρησιμοποιήστε μόνο εξωτερικές και δευτερεύουσες μονάδες δίσκου για προσωπικά αρχεία ή παιχνίδια των οποίων η δική τους διαμόρφωση επιτρέπει τη χειροκίνητη μετακίνησή τους μετά την αρχική εγκατάσταση.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι το σφάλμα 0x80073D21 στο Xbox και τα Windows μπορεί συνήθως να λυθεί χρησιμοποιώντας το αναθεώρηση και προσαρμογή του προεπιλεγμένες ρυθμίσεις αποθήκευσης και, μερικές φορές, με παρέμβαση στις πολιτικές ομάδας ή στα δικαιώματα χρήστη. Σε πιο σύνθετα σενάρια, λεπτομερείς πληροφορίες, η σωστή χρήση των διαγνωστικών εργαλείων και, εάν είναι απαραίτητο, η συμβουλευτική τεχνική υποστήριξη μπορούν να βοηθήσουν στην επίλυση αυτού και άλλων σφαλμάτων που προκύπτουν από τη διαχείριση πακέτων UWP σε Windows και Xbox.