- Η Microsoft εντόπισε ένα πρόβλημα με τους εκτυπωτές USB μετά από μια πρόσφατη ενημέρωση των Windows.
- Το ελάττωμα αναγκάζει τους εκτυπωτές να εκτυπώνουν απροσδόκητα τυχαίο κείμενο και εντολές δικτύου.
- Το σφάλμα επηρεάζει συσκευές με Windows 10 και Windows 11 (εκδόσεις 22H2 και 23H2), αλλά όχι 24H2.
- Η Microsoft έχει αρχίσει να αναπτύσσει μια λύση χρησιμοποιώντας το σύστημα γνωστών ζητημάτων επαναφοράς (KIR).
Η Microsoft έχει εντοπίσει α Πρόβλημα με εκτυπωτές συνδεδεμένους μέσω USB που δημιουργεί την εκτύπωση τυχαίου κειμένου μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης πρόσφατα Windows. Αυτό το σφάλμα επηρεάζει συσκευές με Windows 10 (22H2) και Windows 11 (22H2 και 23H2). Ωστόσο, Η έκδοση 24H2 των Windows 11 δεν φαίνεται να επηρεάζεται.. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την έκδοση, επισκεφθείτε Windows 11 24H2.
Οι εκτυπωτές μπορούν να εκτυπώσουν τυχαία δεδομένα αφού ενεργοποιηθούν.
Από τη στιγμή που η Microsoft κυκλοφόρησε την ενημερωμένη έκδοση KB5050092 στις 29 Ιανουαρίου 2025, Ορισμένοι χρήστες έχουν αναφέρει ότι οι εκτυπωτές τους αρχίζουν να εκτυπώνουν παράλογους χαρακτήρες. κάθε φορά που η συσκευή ενεργοποιείται ή επανασυνδέεται. Αυτή η ακανόνιστη συμπεριφορά περιλαμβάνει επίσης την αναπαραγωγή εντολών δικτύου και άλλου ασυνήθιστου κειμένου, μια κατάσταση που έχει δημιουργήσει σύγχυση και αναστάτωση μεταξύ των πληγέντων. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να είναι απογοητευτικό, ειδικά αν βασίζεστε στον εκτυπωτή σας για καθημερινή εργασία.
Η αποτυχία φαίνεται να συνδέεται συγκεκριμένα με Εκτυπωτές διπλής λειτουργίας που υποστηρίζουν πρωτόκολλα USB Print και IPP Over USB. Αυτό σημαίνει ότι κάθε φορά που το σύστημα εκτύπωσης επιχειρεί να επικοινωνήσει με τον εκτυπωτή χρησιμοποιώντας αυτά τα πρωτόκολλα, Ανεπιθύμητα δεδομένα αποστέλλονται στον εκτυπωτή, δημιουργώντας εκτυπωμένες σελίδες χωρίς νόημα. Οι χρήστες ενθαρρύνονται να ελέγχουν τους εκτυπωτές τους για αυτά τα πρωτόκολλα για να προσδιορίσουν εάν είναι ευαίσθητοι στο πρόβλημα.
Για όσους χρειάζονται πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τη διαμόρφωση του εκτυπωτή, συνιστάται να συμβουλευτούν τον τρόπο Εγκαταστήστε έναν εκτυπωτή Wi-Fi στα Windows 11.
Η Microsoft αναπτύσσει μια αυτόματη λύση
Για να μετριαστεί ο αντίκτυπος αυτού του προβλήματος, Η Microsoft έχει εφαρμόσει μια λύση μέσω του συστήματος Known Issue Rollback (KIR).. Αυτός ο μηχανισμός απενεργοποιείται εξ αποστάσεως τις τροποποιήσεις που εισήγαγαν το σφάλμα χωρίς να απαιτείται από τους χρήστες να κάνουν μη αυτόματες αλλαγές στις συσκευές τους.
Η εταιρεία το έχει σημειώσει Το σύστημα KIR θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα μέσα σε 24 έως 48 ώρες.. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες μπορεί να χρειαστεί να επανεκκινήσουν τον υπολογιστή τους αρκετές φορές για να εφαρμοστούν σωστά οι ρυθμίσεις. Στο μεταξύ, μπορούν να εξεταστούν και άλλες λύσεις. προβλήματα στα Windows που μπορεί να προκύψει με το σύστημα.
Χειροκίνητη λύση για επιχειρηματικά περιβάλλοντα
Για τους διαχειριστές συστήματος σε εταιρικά περιβάλλοντα, η Microsoft έχει παράσχει μια μη αυτόματη εναλλακτική χρησιμοποιώντας πολιτικές ομάδας. Πρέπει να διαμορφωθεί μια συγκεκριμένη πολιτική που επιτρέπει την αντιστροφή της αλλαγής στις επηρεαζόμενες εκδόσεις των Windows. Αυτό μπορεί να γίνει πρόσβαση Διαμόρφωση υπολογιστή > Πρότυπα διαχείρισης στο πρόγραμμα επεξεργασίας πολιτικής ομάδας y επιλέγοντας την έκδοση των Windows προς επιδιόρθωση.
Μετά την εφαρμογή αυτής της πολιτικής, Είναι απαραίτητο να επανεκκινήσετε τις επηρεαζόμενες συσκευές για να τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές. Η Microsoft έχει δημοσιεύσει περισσότερες λεπτομέρειες και συγκεκριμένα βήματα στη σελίδα υποστήριξής της για να βοηθήσει τους διαχειριστές να εφαρμόσουν με επιτυχία τη λύση. Οι διαχειριστές πρέπει να γνωρίζουν την κατάσταση ώστε να μην επηρεάζουν την παραγωγικότητα των οργανισμών τους.
Εάν ενημερώσατε πρόσφατα το σύστημά σας και ο εκτυπωτής σας USB έχει επηρεαστεί, Συνιστάται να είστε σε εγρήγορση για νέες ενημερώσεις των Windows. Η Microsoft θα συνεχίσει να παρακολουθεί την κατάσταση και είναι πιθανό να κυκλοφορήσει μια πρόσθετη ενημέρωση στο μέλλον για να αποτρέψει παρόμοια προβλήματα.
Είμαι λάτρης της τεχνολογίας που έχει μετατρέψει τα «γκικ» ενδιαφέροντά του σε επάγγελμα. Έχω περάσει περισσότερα από 10 χρόνια της ζωής μου χρησιμοποιώντας τεχνολογία αιχμής και ασχολούμαι με όλα τα είδη προγραμμάτων από καθαρή περιέργεια. Τώρα έχω ειδικευτεί στην τεχνολογία υπολογιστών και στα βιντεοπαιχνίδια. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι για περισσότερα από 5 χρόνια εργάζομαι γράφοντας για διάφορους ιστότοπους σχετικά με την τεχνολογία και τα βιντεοπαιχνίδια, δημιουργώντας άρθρα που επιδιώκουν να σας δώσουν τις πληροφορίες που χρειάζεστε σε μια γλώσσα κατανοητή από όλους.
Αν έχετε απορίες, οι γνώσεις μου κυμαίνονται από οτιδήποτε σχετίζεται με το λειτουργικό σύστημα Windows καθώς και με Android για κινητά τηλέφωνα. Και η δέσμευσή μου είναι απέναντί σας, είμαι πάντα πρόθυμος να αφιερώσω λίγα λεπτά και να σας βοηθήσω να επιλύσετε τυχόν απορίες που μπορεί να έχετε σε αυτόν τον κόσμο του Διαδικτύου.