Πώς να διορθώσετε έναν υπολογιστή που ενεργοποιείται αλλά δεν εμφανίζει εικόνα: ένας πλήρης οδηγός

¿Πώς να διορθώσετε ένα πρόβλημα με τον υπολογιστή που ενεργοποιείται αλλά δεν εμφανίζει εικόνα; Όταν ο υπολογιστής σας ενεργοποιείται, οι ανεμιστήρες περιστρέφονται, το πληκτρολόγιο ανάβει... αλλά η οθόνη παραμένει εντελώς μαύρη, είναι ένα από αυτά τα προβλήματα που τρελαίνουν τον καθένα. Τα καλά νέα είναι ότι τις περισσότερες φορές το πρόβλημα μπορεί να εντοπιστεί και να λυθεί χωρίς να χρειαστεί να αντικαταστήσετε τον μισό υπολογιστή.αρκεί να ακολουθείτε μια λογική σειρά και να μην αγγίζετε τα πάντα τυχαία ταυτόχρονα.

Με βάση την εμπειρία κατασκευαστών όπως η Microsoft και η Dell, τεχνικούς οδηγούς και πραγματικές περιπτώσεις χρηστών, μπορεί να σχεδιαστεί μια αρκετά αξιόπιστη μέθοδος για τη διάγνωση του εάν το σφάλμα βρίσκεται στην οθόνη, στην κάρτα γραφικών, στη μνήμη RAM, στο τροφοδοτικό, στο BIOS ή ακόμα και στα Windows. Σε αυτόν τον οδηγό θα βρείτε μια βήμα προς βήμα περιγραφή, ξεκινώντας από τα απλά και προχωρώντας προς τις πιο τεχνικές πτυχές.ώστε να ξέρετε τι να ελέγξετε ανά πάσα στιγμή και πώς να ενεργήσετε χωρίς να αναλάβετε κινδύνους με το υλικό ή τα δεδομένα σας.

1. Ελέγξτε τα βασικά: οθόνη, καλώδια και τροφοδοτικό

Πριν ανοίξετε το κουτί ή υποθέσετε ότι η μητρική πλακέτα είναι νεκρή, πρέπει να αποκλείσετε το προφανές. Πολλές περιπτώσεις εμφάνισης του μηνύματος "Ο υπολογιστής ενεργοποιείται αλλά δεν υπάρχει εικόνα" οφείλονται απλώς σε απενεργοποιημένη οθόνη, σε χαλαρό καλώδιο ή σε εσφαλμένη είσοδο..

Ξεκινήστε με τα βασικά: Βεβαιωθείτε ότι η οθόνη είναι ενεργοποιημένη, με την λυχνία LED κατάστασης αναμμένη και το καλώδιο τροφοδοσίας σωστά τοποθετημένο. τόσο στην οθόνη όσο και στην πρίζα ή την ταινία τροφοδοσίας. Τα σύγχρονα καλώδια (HDMI, DisplayPort, USB-C) δεν έχουν βίδες όπως τα παλαιότερα καλώδια VGA και DVI, επομένως μπορούν εύκολα να χαλαρώσουν με ένα απλό τράβηγμα κατά τον καθαρισμό του γραφείου σας.

Στη συνέχεια, ελέγξτε το καλώδιο βίντεο. Πιέστε απαλά το βύσμα προς τα μέσα στην οθόνη και τον υπολογιστή για να βεβαιωθείτε ότι δεν είναι χαλαρό.Δεν χρειάζεται να το πιέσετε, απλώς βεβαιωθείτε ότι εφαρμόζει σωστά. Εάν εξακολουθείτε να μην τραβάτε εικόνα, δοκιμάστε ένα διαφορετικό καλώδιο (HDMI, DisplayPort, VGA, DVI, ανάλογα με τη ρύθμισή σας) που γνωρίζετε ότι λειτουργεί ή δοκιμάστε το ίδιο καλώδιο με μια άλλη συσκευή, όπως φορητό υπολογιστή ή κονσόλα παιχνιδιών.

Ένα άλλο σημείο που παραβλέπεται: Πολλές οθόνες διαθέτουν πολλαπλές εισόδους βίντεο (HDMI, DisplayPort, VGA, DVI) και εσείς επιλέγετε ποια θα χρησιμοποιήσετε από το μενού OSD τους.Αν έχετε συνδέσει το καλώδιο στη θύρα HDMI, αλλά η οθόνη έχει ρυθμιστεί για προβολή μέσω DisplayPort, δεν θα δείτε τίποτα ακόμα κι αν ο υπολογιστής σας λειτουργεί άψογα. Μεταβείτε στο μενού της οθόνης και επιλέξτε τη σωστή πηγή εισόδου.

Αν έχετε διαθέσιμη μια άλλη οθόνη ή μια Smart TV, είναι καλή ιδέα να τη δοκιμάσετε: Συνδέστε τον υπολογιστή σας σε μια άλλη οθόνη ή τηλεόραση και, αντίστροφα, συνδέστε την "ύποπτη" οθόνη σας σε έναν άλλο υπολογιστήΑν η οθόνη σας παρουσιάσει βλάβη σε όλα τα σημεία, αλλά η άλλη οθόνη λειτουργεί χωρίς προβλήματα με τον υπολογιστή σας, είναι αρκετά σαφές ότι το πρόβλημα οφείλεται στην οθόνη ή στα καλώδιά της.

2. Επιβεβαιώστε ότι ο υπολογιστής εκκινείται πραγματικά

Μόλις αποκλειστούν τα προφανή προβλήματα στην οθόνη, το επόμενο ερώτημα είναι αν ο υπολογιστής ξεκινάει πραγματικά ή απλώς ανάβει τα φώτα. Τα συμπτώματα τροφοδοσίας, οι ήχοι μπιπ της μητρικής πλακέτας και οι λυχνίες LED κατάστασης είναι πολύ χρήσιμα για τον εντοπισμό του σημείου βλάβης..

Αρχικά, εξετάστε τα βασικά σημάδια: Ανάβει η λυχνία LED του κουμπιού λειτουργίας; Περιστρέφεται ο ανεμιστήρας της CPU και οι ανεμιστήρες του κουτιού; Ακούτε τον ήχο του σκληρού δίσκου (αν έχετε μηχανικό) ή άλλους τυπικούς θορύβους εκκίνησης; Εάν δεν υπάρχει κανένα από αυτά τα σημάδια, ενδέχεται να έχετε πρόβλημα με το τροφοδοτικό ή τη μητρική πλακέτα και όχι με την κάρτα γραφικών.

Πολλές μητρικές πλακέτες και εξοπλισμός OEM εκτελούν μια δοκιμή ενεργοποίησης (POST). Εάν η πλακέτα διαθέτει ηχείο ή ηχητικό σήμα, μπορεί να εκπέμπει κωδικούς ηχητικών σημάτων που υποδεικνύουν τι δεν πάει καλά.Μνήμη, κάρτα γραφικών, CPU, κ.λπ. Ορισμένα μοντέλα χρησιμοποιούν επίσης συνδυασμούς LED. Σε αυτήν την περίπτωση, συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο της μητρικής πλακέτας ή του υπολογιστή σας (ή αναζητήστε στον ιστότοπο του κατασκευαστή) για να ερμηνεύσετε αυτούς τους κωδικούς.

Αν δείτε το λογότυπο του κατασκευαστή (για παράδειγμα, Dell) ή το μήνυμα του BIOS όταν το ενεργοποιείτε, αλλά στη συνέχεια η οθόνη μαυρίζει όταν εισέρχεστε στα Windows, τότε τα πράγματα αλλάζουν: Αυτό υποδεικνύει περισσότερο ένα πρόβλημα στο λειτουργικό σύστημα, ένα πρόβλημα με το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών ή ένα πρόβλημα με τη ρύθμιση της ανάλυσης.δεν πρόκειται για φυσική βλάβη της οθόνης ή της κάρτας.

Αντίθετα, αν δεν δείτε απολύτως τίποτα από το πρώτο δευτερόλεπτο, ούτε καν το λογότυπο της εκκίνησης, Είναι πολύ πιο πιθανό η πηγή να είναι η κάρτα γραφικών, η μνήμη RAM, η μητρική πλακέτα ή το ίδιο το τροφοδοτικό.Σε αυτήν την περίπτωση, ήρθε η ώρα να σηκώσετε το καπάκι του υπολογιστή και να ελέγξετε το υλικό.

3. Αποσυνδέστε τα περιφερειακά και εκτελέστε μια «αναγκαστική επαναφορά»

Πριν από την αποσυναρμολόγηση των εξαρτημάτων, συνιστάται να εξαλειφθούν πιθανές διενέξεις με εξωτερικές συσκευές και να διαγραφεί η κατάσταση υπολειπόμενης ισχύος. Ένα ελαττωματικό περιφερειακό ή ένα "κολλημένο" τροφοδοτικό μπορεί να μπλοκάρει τη διαδικασία εκκίνησης χωρίς να φαίνεται ότι συμβαίνει αυτό..

Κάντε τα εξής με τη συσκευή εντελώς απενεργοποιημένη: Αποσυνδέστε όλες τις περιφερειακές συσκευές που δεν είναι απολύτως απαραίτητες (εκτυπωτές, εξωτερικοί σκληροί δίσκοι, διανομείς USB, κάμερες, ηχεία USB, κ.λπ.). Αφήστε μόνο το πληκτρολόγιο, το ποντίκι και το καλώδιο βίντεο συνδεδεμένα στην οθόνη.

Στη συνέχεια, εκτελέστε μια "αναγκαστική επαναφορά ρεύματος" παρόμοια με αυτήν που προτείνουν κατασκευαστές όπως η Dell: Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από την παροχή ρεύματος, αποσυνδέστε επίσης την παροχή ρεύματος της οθόνης και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας του υπολογιστή για 15 έως 20 δευτερόλεπτα.Αυτό βοηθά στην εκφόρτιση των πυκνωτών και στην εκκαθάριση προσωρινών καταστάσεων που μερικές φορές προκαλούν παράξενα μπλοκαρίσματα.

Επανασυνδέστε μόνο το καλώδιο τροφοδοσίας του υπολογιστή και της οθόνης και δοκιμάστε να την ενεργοποιήσετε ξανά. Αν εμφανιστεί τώρα μια εικόνα, πιθανότατα υπήρξε σύγκρουση με κάποια περιφερειακή συσκευή ή κάποιο ηλεκτρικό εξάρτημα είχε "κολλήσει".Από εκεί μπορείτε να επανασυνδέσετε τις συσκευές μία προς μία για να εντοπίσετε τον ένοχο, εάν υπάρχει.

Ναι, ακόμα και μετά από αυτήν την επαναφορά και με τα ελάχιστα συνδεδεμένα, Είσαι ακόμα στο απόλυτο σκοτάδιΣτη συνέχεια, πρέπει να εστιάσετε στα εσωτερικά εξαρτήματα: RAM, GPU, μητρική πλακέτα, BIOS ή τροφοδοτικό.

4. Ελέγξτε και δοκιμάστε τη μνήμη RAM

Η μνήμη RAM είναι ένα από τα πρώτα πράγματα που ελέγχει το BIOS όταν ενεργοποιείτε τον υπολογιστή. Εάν η μνήμη RAM δεν είναι σωστά συνδεδεμένη, είναι βρώμικη ή κάποια από τις μονάδες είναι κατεστραμμένη, ο υπολογιστής ενδέχεται να ενεργοποιηθεί χωρίς να εμφανίζει σήμα βίντεο..

Με τον υπολογιστή απενεργοποιημένο και αποσυνδεδεμένο από την πρίζα, ανοίξτε τον πύργο. Αρχικά, αγγίξτε μια μεταλλική επιφάνεια για να αποφορτίσετε τον στατικό ηλεκτρισμό. Εντοπίστε τις μονάδες RAM στη μητρική πλακέτα, απελευθερώστε τις πλευρικές γλωττίδες και αφαιρέστε προσεκτικά κάθε μονάδα.Εκμεταλλευτείτε αυτήν την ευκαιρία για να ελέγξετε τις επαφές για τυχόν βρωμιά, υπολείμματα ή ορατές ζημιές.

Για να καθαρίσω, Σκουπίστε απαλά τις επιχρυσωμένες επαφές με ένα πανί που δεν αφήνει χνούδι, ελαφρά εμποτισμένο με ισοπροπυλική αλκοόλη. και αφήστε το να στεγνώσει εντελώς. Κάντε το ίδιο (αλλά πολύ απαλά) στις υποδοχές της μητρικής πλακέτας, φυσώντας τες με πεπιεσμένο αέρα, αν έχετε. Στη συνέχεια, αντικαταστήστε μία μόνο μονάδα στην υποδοχή που συνιστά ο κατασκευαστής (συνήθως αυτή που βρίσκεται πιο κοντά στον επεξεργαστή ή αυτή που φέρει την ένδειξη DIMM_A2 ή παρόμοια), φροντίζοντας οι γλωττίδες να ασφαλίσουν στη θέση τους.

Δοκιμάστε να ξεκινήσετε τον υπολογιστή με μόνο μία μονάδα. Αν λειτουργεί με το ένα και όχι με το άλλο, είναι πολύ πιθανό ότι μία από τις μονάδες είναι ελαττωματική.Δοκιμάστε να κάνετε εναλλαγή μεταξύ μονάδων: δοκιμάστε μόνο με την άλλη μονάδα και, αν αποτύχει, ανεξάρτητα από τις ενέργειες που θα κάνετε, έχετε εντοπίσει τον ένοχο. Η αντικατάσταση αυτής της μονάδας με μία ισοδύναμης ποιότητας συνήθως λύνει το πρόβλημα.

Σε πολλές μητρικές πλακέτες, όταν η μνήμη RAM παρουσιάσει βλάβη, εκπέμπουν ηχητικά σήματα ή κωδικούς LED. Εάν έχετε συνεχόμενα ηχητικά σήματα ή ηχητικά σήματα με συγκεκριμένο μοτίβο ακριβώς όταν ενεργοποιείτε το αυτοκίνητο, ελέγξτε τον πίνακα κωδικών του κατασκευαστή, επειδή σχεδόν πάντα υποδεικνύουν σφάλματα μνήμης.Σε αυτήν την περίπτωση, ακόμη και αν η μνήμη RAM φαίνεται να έχει εγκατασταθεί σωστά, επαναλάβετε τη διαδικασία καθαρισμού και δοκιμάστε διαφορετικές μονάδες, αν είναι δυνατόν.

5. Κάρτα γραφικών: συνδέσεις, δοκιμάστε μια άλλη έξοδο και ενσωματωμένα γραφικά

Η κάρτα γραφικών είναι ο άλλος σημαντικός υποψήφιος όταν ο υπολογιστής ενεργοποιείται αλλά δεν εμφανίζεται τίποτα. Μια απλή ξεχασμένη υποδοχή τροφοδοσίας PCIe, μια κατεστραμμένη θύρα HDMI ή μια σύγκρουση με την ενσωματωμένη κάρτα γραφικών μπορεί να σας αφήσει χωρίς εικόνα. χωρίς η υπόλοιπη ομάδα να είναι πραγματικά κατεστραμμένη.

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να προσέξετε με μια ειδική GPU είναι τα καλώδιά της: Σχεδόν όλες οι σύγχρονες κάρτες απαιτούν υποδοχές τροφοδοσίας PCIe 6, 8 ή περισσότερων ακίδων από το τροφοδοτικό.Αν έχετε κατασκευάσει μόνοι σας τον υπολογιστή σας ή το τροφοδοτικό σας είναι αρθρωτό, είναι πολύ εύκολο να ξεχάσετε να συνδέσετε αυτό το καλώδιο. Ακόμα κι αν η κάρτα είναι συνδεδεμένη στην υποδοχή PCIe, χωρίς αυτήν την επιπλέον τροφοδοσία δεν θα λειτουργήσει και η οθόνη θα παραμείνει μαύρη.

Αποσυνδέστε τη συσκευή από την πρίζα, ανοίξτε το κουτί και παρατηρήστε το γράφημα: Ελέγξτε ότι όλες οι υποδοχές τροφοδοσίας είναι σωστά συνδεδεμένες και ότι δεν υπάρχουν χαλαρά ή υπερβολικά λυγισμένα καλώδια.Αν είχατε ασυνήθιστους συνδέσμους ή προσαρμογείς σε σχήμα Υ, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το αρχικό καλώδιο τροφοδοσίας για να αποκλείσετε τυχόν ελαττωματικό προσαρμογέα.

Στη συνέχεια, ελέγξτε τις θύρες βίντεο στην κάρτα γραφικών. Με την πάροδο του χρόνου, οι υποδοχές HDMI ή DisplayPort ενδέχεται να φθαρούν, να λυγίσουν εσωτερικά ή να συσσωρεύσουν βρωμιά και οξείδωση.Εάν η κάρτα σας έχει πολλαπλές εξόδους βίντεο, δοκιμάστε μια διαφορετική από αυτήν που χρησιμοποιείτε συνήθως (για παράδειγμα, από HDMI σε DisplayPort) και, εάν είναι δυνατόν, χρησιμοποιήστε ένα νέο ή δοκιμασμένο καλώδιο.

Μια άλλη πολύ χρήσιμη δοκιμή, εάν ο επεξεργαστής σας διαθέτει ενσωματωμένα γραφικά (iGPU), είναι Αφαιρέστε προσωρινά την ειδική κάρτα γραφικών και συνδέστε την οθόνη στην έξοδο βίντεο της μητρικής πλακέτας.Σημείωση: Το γεγονός ότι η μητρική σας πλακέτα διαθέτει HDMI ή DisplayPort δεν σημαίνει ότι η CPU σας διαθέτει ενσωματωμένα γραφικά. Ελέγξτε το μοντέλο του επεξεργαστή σας στον ιστότοπο της Intel ή της AMD. Τα μοντέλα Intel με την κατάληξη F (όπως ο i5-10400F) δεν περιλαμβάνουν ενσωματωμένα γραφικά. Τα μοντέλα AMD με το γράμμα G (για παράδειγμα, ο 5600G) συνήθως διαθέτουν ενσωματωμένα γραφικά.

Εάν λάβετε μια εικόνα χρησιμοποιώντας την έξοδο της μητρικής πλακέτας αλλά όχι με την ειδική κάρτα γραφικών, Το πρόβλημα υποδεικνύει σαφώς την κάρτα γραφικών ή το τροφοδοτικό της.Σε έναν επιτραπέζιο υπολογιστή, μπορείτε πάντα να δοκιμάσετε αυτήν την GPU στον υπολογιστή ενός φίλου ή μέλους της οικογένειάς σας για να το επιβεβαιώσετε. Εάν δεν λειτουργεί ούτε εκεί, αυτό είναι κακό σημάδι: θα χρειαστεί επισκευή ή αντικατάσταση.

6. Ελέγξτε την τροφοδοσία ρεύματος και άλλα εσωτερικά εξαρτήματα

Ακόμα κι αν φαίνεται ότι όλα γυρίζουν, Ένα ελαττωματικό τροφοδοτικό ενδέχεται να μην παρέχει σταθερή ή επαρκή ισχύ σε όλα τα εξαρτήματα.Αυτό προκαλεί επανεκκινήσεις, πάγωμα μαύρης οθόνης ή μη σωστή εκκίνηση της κάρτας γραφικών.

Ελέγξτε όλα τα καλώδια που συνδέουν το τροφοδοτικό με τη μητρική πλακέτα και την GPU: Υποδοχή ATX 24 ακίδων, υποδοχή EPS 4/8 ακίδων για τον επεξεργαστή και υποδοχές PCIe για την κάρτα γραφικώνΣτα αρθρωτά τροφοδοτικά, βεβαιωθείτε ότι έχουν τοποθετηθεί σωστά και στο ίδιο το μπλοκ τροφοδοτικού, όχι μόνο στη μητρική πλακέτα.

Αν έχετε κάποια άλλη συμβατή πηγή διαθέσιμη, έστω και πιο μετριοπαθή, είναι μια πολύτιμη δοκιμή: Συνδέστε προσωρινά αυτήν την άλλη πηγή τροφοδοσίας για να δείτε εάν η συσκευή εκκινείται και εμφανίζει μια εικόνα.Δεν χρειάζεται να αποσυναρμολογήσετε τα πάντα. Απλώς συνδέστε τη μητρική πλακέτα, την CPU, την κάρτα γραφικών και τον σκληρό δίσκο του συστήματος. Εάν λειτουργεί με το άλλο τροφοδοτικό, τότε έχετε βρει τον ένοχο.

Ενώ έχετε τον υπολογιστή σας ανοιχτό, εκμεταλλευτείτε την ευκαιρία να ελέγξετε και άλλα εξαρτήματα: Ελέγξτε ότι οι σκληροί δίσκοι και οι SSD είναι σωστά συνδεδεμένοι (SATA και τροφοδοσία), ότι δεν υπάρχουν χαλαρά καλώδια που να προκαλούν βραχυκύκλωμα και ότι η μητρική πλακέτα δεν έχει πρησμένους ή καμένους πυκνωτές.Αν και σπάνιες, αυτές οι φυσικές βλάβες μπορούν να εξηγήσουν προβλήματα εκκίνησης χωρίς άλλες ενδείξεις.

Εάν η μητρική πλακέτα ή ο κατασκευαστής σας (π.χ., Dell) παρέχει διαγνωστικά εργαλεία όπως το SupportAssist, μόλις ο υπολογιστής εκκινηθεί από την εικόνα Εκτελεί μια πλήρη δοκιμή υλικού, ειδικά της κάρτας γραφικών και της μνήμης.Θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε σιωπηλά σφάλματα που δεν είναι ορατά με γυμνό μάτι.

7. Επαναφέρετε το BIOS/CMOS και ελέγξτε τις ρυθμίσεις βίντεο

Το BIOS/UEFI ελέγχει, μεταξύ άλλων, ποια κάρτα γραφικών χρησιμοποιείται ως κύρια και πώς αρχικοποιούνται οι συσκευές κατά την εκκίνηση. Μια λανθασμένη ή κατεστραμμένη διαμόρφωση μπορεί να προκαλέσει την εκκίνηση του υπολογιστή, αλλά ποτέ την αποστολή σήματος στη θύρα βίντεο που χρησιμοποιείτε..

Εάν έχετε αλλάξει πρόσφατα τις ρυθμίσεις του BIOS, έχετε κάνει υπερχρονισμό ή έχετε ενημερώσει το υλικολογισμικό, ενδέχεται να έχει πάει κάτι λάθος. Για να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις, Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή, αποσυνδέστε τον από την πρίζα και εντοπίστε την μπαταρία CMOS στη μητρική πλακέτα.Συνήθως είναι μια ασημένια μπαταρία τύπου κουμπιού CR2032.

Αφαιρέστε προσεκτικά την μπαταρία χρησιμοποιώντας το νύχι σας ή ένα μη αγώγιμο κατσαβίδι, περιμένετε 5-10 λεπτά και στη συνέχεια αντικαταστήστε την. Αυτή η διαδικασία διαγράφει τις προσαρμοσμένες ρυθμίσεις του BIOS και επαναφέρει τις προεπιλεγμένες τιμές.συμπεριλαμβανομένου του ρολογιού του συστήματος (γι' αυτό και η ημερομηνία και η ώρα συχνά εμφανίζονται λανθασμένα). Εάν η μπαταρία είναι πολύ παλιά, μπορείτε να εκμεταλλευτείτε αυτήν την ευκαιρία για να την αντικαταστήσετε με μια νέα CR2032.

Όταν το ενεργοποιήσετε ξανά, μπείτε στο BIOS αν δείτε κάποια εικόνα. Αναζητήστε στις προηγμένες επιλογές chipset ή γραφικών μια παράμετρο όπως "Κύρια οθόνη", "Αρχική έξοδος οθόνης" ή παρόμοιαΣυνήθως προσφέρει επιλογές όπως Αυτόματη, iGPU (ενσωματωμένα γραφικά) ή PCIe/αποκλειστική GPU. Εάν έχετε μια κάρτα γραφικών που θέλετε να χρησιμοποιήσετε ως κύρια, επιλέξτε την επιλογή GPU/PCIe και αποθηκεύστε τις αλλαγές.

Εάν, κατά την είσοδο στο BIOS, βλέπετε μόνο την επιλογή εξόδου PCIe αλλά δεν ανιχνεύει την κάρτα σας, η μητρική πλακέτα πιθανότατα δεν "βλέπει" την ειδική κάρτα γραφικών, κάτι που υποδηλώνει πρόβλημα υλικού με την κάρτα ή την ίδια την υποδοχή PCIe. Σε αυτήν την περίπτωση, αν έχετε ήδη δοκιμάσει άλλα πράγματα, ήρθε η ώρα να εξετάσετε το ενδεχόμενο να πάτε τον εξοπλισμό σε μια εξειδικευμένη τεχνική υπηρεσία.Επειδή η συνέχιση του πειραματισμού χωρίς εμπειρία μπορεί να καταλήξει να καταστρέψει περισσότερα εξαρτήματα.

8. Ρυθμίσεις οθόνης και οθόνης στα Windows

Όταν ο υπολογιστής καταφέρει να φορτώσει τα Windows, αλλά η οθόνη παραμένει μαύρη ή εμφανίζει μηνύματα όπως "Δεν υπάρχει σήμα" ή "Δεν βρέθηκε είσοδος", υπάρχουν ορισμένοι συγκεκριμένοι έλεγχοι που μπορείτε να εκτελέσετε. Μερικές φορές τα Windows ξεκινούν, αλλά το κάνουν χρησιμοποιώντας μια ανάλυση ή έξοδο που η οθόνη σας δεν μπορεί να εμφανίσει.Σε αυτές τις περιπτώσεις, συμβουλευτείτε τους οδηγούς συμβατότητα και ανάλυση και πώς να τα προσαρμόσετε για την οθόνη σας.

Αρχικά, ελέγξτε ξανά ότι η οθόνη είναι συνδεδεμένη στη σωστή είσοδο και ότι δεν έχει εισέλθει σε λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας. Εάν χρησιμοποιείτε φορητό υπολογιστή με εξωτερική οθόνη, πατήστε Windows + P και επιλέξτε Αντιγραφή ή Επέκταση. Για να επιβάλετε τη χρήση της εξωτερικής οθόνης. Εάν βρισκόσασταν λανθασμένα στη λειτουργία "Μόνο οθόνη υπολογιστή" ή "Μόνο δεύτερη οθόνη", αυτό θα το διορθώσει.

Εάν η οθόνη εμφανίσει ένα μήνυμα όπως «Δεν υπάρχει σήμα» αλλά εντοπίσει ότι κάτι είναι συνδεδεμένο, ελέγξτε τις εσωτερικές ρυθμίσεις: Δοκιμάστε να αλλάξετε την πηγή εισόδου, να ελέγξετε τη φωτεινότητα και την αντίθεση και, εάν είναι δυνατόν, να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της οθόνης στις εργοστασιακές προεπιλογές. από το μενού OSD σας.

Οι οθόνες Dell ή Alienware, για παράδειγμα, διαθέτουν λειτουργία αυτοελέγχου: Απενεργοποιήστε την οθόνη, αποσυνδέστε το καλώδιο βίντεο, ενεργοποιήστε την μόνο με συνδεδεμένο το τροφοδοτικό και ελέγξτε αν εμφανίζεται μια οθόνη διαγνωστικού ελέγχου.Αν δείτε αυτήν την οθόνη δοκιμής, η οθόνη λειτουργεί και το πρόβλημα οφείλεται στον υπολογιστή ή στο καλώδιο. Αν δεν εμφανίζεται καν ο αυτοέλεγχος, πιθανότατα υπάρχει πρόβλημα στην ίδια την οθόνη.

Μόλις εγκαταστήσετε την εικόνα στα Windows, καλό είναι να ενημερώσετε τα πάντα: Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης της κάρτας γραφικών σας (από την επίσημη εφαρμογή NVIDIA, AMD ή Intel), ελέγξτε για ενημερώσεις του BIOS και εκτελέστε το Windows Update. για την εγκατάσταση ενημερώσεων κώδικα που διορθώνουν προβλήματα συμβατότητας με οθόνες, HDR, ρυθμούς ανανέωσης κ.λπ.

9. Μαύρη οθόνη μετά την ενημέρωση των Windows ή των προγραμμάτων οδήγησης γραφικών

Μία από τις πιο συνηθισμένες περιπτώσεις σήμερα είναι αυτή του Χρήστες που, μετά την ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης των Windows ή της κάρτας γραφικών, εμφανίζουν μια μαύρη οθόνη Αν και ο υπολογιστής φαίνεται να εκκινεί κανονικά. Αυτό έχει γίνει ιδιαίτερα αισθητό σε ορισμένα Προγράμματα οδήγησης για NVIDIA τις τελευταίες στιγμές.

Αν υποψιάζεστε ότι τα Windows έχουν ήδη ξεκινήσει, αλλά δεν βλέπετε τίποτα, περιμένετε ένα ή δύο λεπτά αφού ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε μια λιγότερο γνωστή συντόμευση: Πατήστε τον συνδυασμό WIN + CTRL + SHIFT + BΑυτή η συντόμευση επανεκκινεί το πρόγραμμα οδήγησης βίντεο και, εάν το πρόβλημα είναι ότι η οθόνη έχει "μεταβεί σε κατάσταση ύπνου", συνήθως επαναφέρει την εικόνα με ένα μικρό ηχητικό σήμα.

Αν δεν έχετε καμία τύχη με αυτήν τη συντόμευση, το επόμενο βήμα είναι να εισέλθετε σε ασφαλή λειτουργία. Η ασφαλής λειτουργία των Windows φορτώνει μόνο τα βασικά προγράμματα οδήγησης οθόνης και ελάχιστες υπηρεσίεςΑυτό είναι ιδανικό για την απεγκατάσταση προβληματικών προγραμμάτων οδήγησης. Για να αναγκάσετε μια εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία χωρίς να δείτε τίποτα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το κόλπο:

• Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας και περιμένετε περίπου 10 δευτερόλεπτα.
• Πατήστε το κουμπί Επαναφοράς ή απενεργοποιήστε το απότομα..
• Επαναλάβετε αυτόν τον κύκλο 3 φορές στη σειρά. Την τρίτη φορά, τα Windows θα πρέπει να ξεκινήσουν την αυτόματη επιδιόρθωση.

Όταν εμφανιστεί το περιβάλλον αποκατάστασης, θα πρέπει ήδη να δείτε μια εικόνα. Από εκεί, μεταβείτε στις Επιλογές για προχωρημένους > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Επιλογές για προχωρημένους > Ρυθμίσεις εκκίνησης και κάντε κλικ στην επιλογή ΕπανεκκίνησηΣτο επόμενο μενού, επιλέξτε την επιλογή εκκίνησης σε ασφαλή λειτουργία με δικτύωση (συνήθως F5).

Μόλις εισέλθετε σε ασφαλή λειτουργία, το επόμενο βήμα είναι να καθαρίσετε τα προγράμματα οδήγησης γραφικών. Το πιο αποτελεσματικό εργαλείο για αυτό είναι το Display Driver Uninstaller (DDU).Αυτό καταργεί τα υπολείμματα των παλιών προγραμμάτων οδήγησης που συχνά προκαλούν διενέξεις. Απεγκαταστήστε τα τρέχοντα προγράμματα οδήγησης με το DDU, κάντε επανεκκίνηση και αφήστε τα Windows να εγκαταστήσουν ένα γενικό πρόγραμμα οδήγησης. Στη συνέχεια, κατεβάστε την πιο πρόσφατη συνιστώμενη έκδοση από τον ιστότοπο του κατασκευαστή της GPU σας.

10. Σοβαρότερα προβλήματα λογισμικού και μορφοποίησης

Αν έχετε ελέγξει την οθόνη, τα καλώδια, τη μνήμη RAM, την GPU, το BIOS και τα προγράμματα οδήγησης και βλέπετε το πρόβλημα μόνο όταν τα Windows προσπαθούν να φορτώσουν, είναι σχεδόν βέβαιο ότι Το πρόβλημα μπορεί να βρίσκεται στο ίδιο το λειτουργικό σύστημα: κατεστραμμένα αρχεία, κατεστραμμένες διαμορφώσεις ή αποτυχημένες εγκαταστάσεις..

Στο περιβάλλον αποκατάστασης των Windows (το ίδιο που εμφανίζεται όταν επιβάλλετε επανεκκινήσεις που έχουν αποτύχει αρκετές φορές), μπορείτε να δοκιμάσετε λιγότερο επιθετικές επιλογές πριν από τη μορφοποίηση. Το ένα είναι η "Επαναφορά Συστήματος" σε ένα προηγούμενο σημείο επαναφοράς μέχρι την ημερομηνία έναρξης των προβλημάτων. Μια άλλη επιλογή είναι η "Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων" (ενημερώσεις ποιότητας και δυνατοτήτων) εάν γνωρίζετε ότι το πρόβλημα ξεκίνησε αμέσως μετά από μια συγκεκριμένη ενημέρωση κώδικα.

Μπορείτε επίσης να ανοίξετε μια γραμμή εντολών και να χρησιμοποιήσετε εργαλεία όπως sfc /scannow o DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth για την επιδιόρθωση κατεστραμμένων αρχείων συστήματος. Απαιτούν λίγο περισσότερες τεχνικές δεξιότητες, αλλά μπορούν να σας γλιτώσουν από μια πλήρη μορφοποίηση.

Αν τίποτα από αυτά δεν πετύχει, έρχεται η λιγότερο ευχάριστη στιγμή: Σκεφτείτε το ενδεχόμενο επανεγκατάστασης των Windows από την αρχή.Αυτό συνήθως επιλύει σχεδόν οποιοδήποτε πρόβλημα λογισμικού, αλλά σημαίνει απώλεια ρυθμίσεων και, αν δεν έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας, και δεδομένων. Γι' αυτό είναι τόσο σημαντικό να έχετε πάντα ενημερωμένα αντίγραφα ασφαλείας σε άλλη μονάδα δίσκου ή στο cloud.

Εάν ο υπολογιστής σας δεν εμφανίζει εικόνα αλλά χρειάζεται να ανακτήσετε σημαντικά έγγραφα από τον εσωτερικό σκληρό δίσκο πριν από τη μορφοποίηση, μια στρατηγική είναι Τοποθετήστε αυτήν τη μονάδα δίσκου σε έναν άλλο υπολογιστή ως δευτερεύουσα μονάδα δίσκου. και αντιγράψτε τα αρχεία από εκεί. Υπάρχουν επίσης εργαλεία που σας επιτρέπουν να δημιουργήσετε εξειδικευμένες μονάδες USB με δυνατότητα εκκίνησης για να ανακτήσετε δεδομένα από υπολογιστές με μαύρη οθόνη, φορτώνοντας ένα ελαφρύ περιβάλλον χωρίς να βασίζεστε στην προβληματική εγκατάσταση των Windows.

11. Ανάκτηση δεδομένων μετά την επίλυση του προβλήματος βίντεο

Όταν τελικά καταφέρετε να κάνετε τον υπολογιστή σας να εμφανίσει ξανά μια εικόνα, μπορεί να διαπιστώσετε ότι λείπουν φάκελοι, έγγραφα ή ακόμα και ολόκληρα διαμερίσματαειδικά αν έχουν υπάρξει σφάλματα δίσκου κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ή διακοπές ρεύματος. Εδώ έρχονται στο προσκήνιο οι λύσεις ανάκτησης δεδομένων.

Η γενική ιδέα πίσω από αυτά τα εργαλεία είναι παρόμοια: Εγκαθιστάτε το πρόγραμμα αποκατάστασης σε έναν άλλο λειτουργικό υπολογιστή, δημιουργείτε μια μονάδα εκκίνησης σε μια μονάδα USB ή CD και, στη συνέχεια, εκκινείτε από αυτό το μέσο στον προβληματικό υπολογιστή.Με αυτόν τον τρόπο αποφεύγετε την εγγραφή οποιουδήποτε στοιχείου στον δίσκο από τον οποίο θέλετε να ανακτήσετε πληροφορίες.

Μόλις ξεκινήσει αυτό το περιβάλλον αποκατάστασης, επιλέγετε την τοποθεσία (φυσικός δίσκος, συγκεκριμένο διαμέρισμα ή ακόμα και φάκελος) και Αφήνετε το λογισμικό να αναλύσει διεξοδικά τα περιεχόμενα του δίσκου για να εντοπίσει διαγραμμένα ή μη προσβάσιμα αρχεία.Στη συνέχεια, μπορείτε να κάνετε προεπισκόπηση των όσων έχει βρει και να επιλέξετε τι θέλετε να επαναφέρετε.

Συνιστάται πάντα να αποθηκεύετε τα ανακτημένα δεδομένα σε διαφορετική μονάδα δίσκου (για παράδειγμα, σε εξωτερικό σκληρό δίσκο), ώστε να μην αντικαθιστάτε τομείς που ενδέχεται να περιέχουν ακόμη αρχεία προς ανάκτηση. Μόλις δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των πιο σημαντικών δεδομένων, μπορείτε να εξετάσετε το ενδεχόμενο μορφοποίησης ή αναδημιουργίας διαμερισμάτων με πολύ μεγαλύτερη ηρεμία..

Στο τέλος, έχοντας ένα καλό αυτόματο σχέδιο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας (στο cloud ή σε ένα NAS) θα σας γλιτώσει από όλο αυτό το άγχος την επόμενη φορά που ο υπολογιστής σας θα αποφασίσει να εκκινήσει χωρίς να σας δώσει εικόνα ή τα Windows καταστραφούν μετά από μια αστοχία ενημέρωσης.

Ακολουθώντας αυτήν την ομαλή διαδρομή —από την πιο απλή έως την πιο τεχνική, συμπεριλαμβανομένης της οθόνης, των καλωδίων, της μνήμης RAM, της κάρτας γραφικών, του τροφοδοτικού, του BIOS, των προγραμμάτων οδήγησης και των Windows— Τα περισσότερα προβλήματα με το μήνυμα "Ο υπολογιστής ενεργοποιείται αλλά δεν υπάρχει εικόνα" καταλήγουν να έχουν μια λογική εξήγηση και λύση....χωρίς να χρειάζεται να αλλάξετε υπολογιστές με το πρώτο σημάδι προβλήματος ή να τρελαθείτε δοκιμάζοντας τυχαία πράγματα. Τώρα ξέρετε τα πάντα για Πώς να διορθώσετε ένα πρόβλημα με έναν υπολογιστή που ενεργοποιείται αλλά δεν εμφανίζει εικόνα.