- Οι απάτες ηλεκτρονικού "ψαρέματος" (phishing) και τα ψεύτικα email που πλαστογραφούν στοιχεία επικοινωνίας της Amazon Prime βρίσκονται σε άνοδο.
- Οι απατεώνες αναζητούν προσωπικές και τραπεζικές πληροφορίες μέσω κακόβουλων συνδέσμων και μηνυμάτων που μοιάζουν με επίσημα.
- Η Amazon προειδοποιεί για τα δόλια email που προσομοιώνουν αυξήσεις τιμών Prime και προσφέρει οδηγίες για τον εντοπισμό αυτών των απάτων.
- Το INCIBE και οι ειδικοί συνιστούν προληπτικά μέτρα όπως η επαλήθευση δύο παραγόντων και ο έλεγχος για νόμιμους αποστολείς.
Εν Λος Όλιμος, Οι απάτες που σχετίζονται με την Amazon έχουν σημειώσει σημαντική αύξηση, ειδικά εκείνες που επικεντρώνουν το ενδιαφέρον τους στους χρήστες του Amazon Prime. Οι κυβερνοεγκληματίες έχουν τελειοποιήσει τις τεχνικές τους, αξιοποιώντας τη συνάφεια και την εμβέλεια της εταιρείας για τη σχεδίαση ολοένα και πιο εξελιγμένων απάτων. Μεταξύ των πιο συνηθισμένων μεθόδων είναι το λεγόμενο ηλεκτρονικό ψάρεμα (phishing)., η οποία περιλαμβάνει την αποστολή email ή μηνυμάτων που φαίνονται να είναι νόμιμες επικοινωνίες από την Amazon.
Η άνοδος αυτού του είδους εγκλήματος έχει οδηγήσει την ίδια την εταιρεία και οργανισμούς όπως το Εθνικό Ινστιτούτο Κυβερνοασφάλειας (INCIBE) να εντείνει τις ειδοποιήσεις και τις συμβουλές του, ώστε οι χρήστες να γνωρίζουν πώς να αναγνωρίζουν πότε αντιμετωπίζουν παγίδαΗ δημοτικότητα υπηρεσιών όπως η Prime, με εκατομμύρια συνδρομητές στην Ισπανία, καθιστά την πλατφόρμα ιδιαίτερα ελκυστική για όσους επιδιώκουν να αποκτήσουν παράνομα προσωπικά και τραπεζικά στοιχεία.
Πώς λειτουργούν οι μιμητές της Amazon

Οι πιο διαδεδομένες δόλιες καμπάνιες προέρχονται από email που προσομοιώνουν τις επίσημες ειδοποιήσεις του Amazon Prime.Τα μηνύματα συχνά αναφέρουν φερόμενα προβλήματα συνδρομής, απροσδόκητες χρεώσεις ή ακόμα και ειδοποιήσεις για επικείμενη λήξη της συνδρομής. Ο κύριος στόχος είναι να Ο χρήστης κάνει κλικ σε συνδέσμους που τον κατευθύνουν σε ψεύτικες σελίδες, πολύ παρόμοιες με την νόμιμη ιστοσελίδα της Amazon, όπου του ζητείται να εισάγει τα στοιχεία πρόσβασής του. ή οικονομικές πληροφορίες.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτά τα ηλεκτρονικά μηνύματα Ισχυρίζονται ότι η συνδρομή θα υποστεί επικείμενη αύξηση τιμής και προσφέρουν ένα κουμπί για «ακύρωση ανανέωσης».Η στρατηγική είναι να δημιουργηθεί ένα αίσθημα επείγοντος, έτσι ώστε τα θύματα να ενεργήσουν χωρίς να σκέφτονται, έτσι, παρέχετε τα δεδομένα σας σε εγκληματίες.
Κλειδιά για την αναγνώριση της απάτης που συνδέεται με την Amazon

εκεί Λεπτομέρειες που μπορούν να σας βοηθήσουν να διακρίνετε ένα ψευδές μήνυμα από ένα αυθεντικόΟρθογραφικά ή γραμματικά λάθη, ασυνέπειες στη διεύθυνση (ανάμειξη "tú" και "usted"), ακόμη και λανθασμένα ή ελαφρώς τροποποιημένα λογότυπα είναι συνηθισμένα σε αυτές τις απάτες. Επιπλέον, οι αποστολείς συχνά χρησιμοποιούν διευθύνσεις email που δεν αντιστοιχούν σε επίσημα domains (@amazon.es, @amazon.com) ή περιέχουν τυχαία ονόματα.
- Άμεσα αιτήματα για προσωπικά ή τραπεζικά στοιχεία μέσω email ή SMS.
- Πρόσκληση για πραγματοποίηση πληρωμών με δωροκάρτες, εκτός της επίσημης πλατφόρμας.
- Συνημμένα σε μηνύματα που φέρονται να προέρχονται από την Amazon.
- Ύποπτοι σύνδεσμοι που δεν οδηγούν στον νόμιμο ιστότοπο της εταιρείας.
Ένα άλλο σαφές σημάδι είναι η επιμονή των μηνυμάτων να μεταδίδουν επείγουσα ανάγκη, με φράσεις όπως «Κάνε το τώρα αλλιώς θα χάσεις τη συνδρομή σου» ή παρόμοιο, και η έλλειψη εξατομίκευσης στον χαιρετισμό, αντικαθιστώντας τον με γενικούς.
Πληροφορίες που η Amazon δεν θα ζητήσει ποτέ μέσω ταχυδρομείου ή τηλεφώνου
Η Amazon υπενθυμίζει στους πελάτες της ότι δεν ζητά, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, ευαίσθητα δεδομένα μέσω ανεπίσημων διαύλωνΜεταξύ των πληροφοριών που η εταιρεία δεν θα ζητήσει ποτέ είναι:
- Κωδικοί πρόσβασης.
- Πλήρεις αριθμοί πιστωτικής κάρτας ή τραπεζικού λογαριασμού.
- Προσωπικά αναγνωρίσιμα στοιχεία, όπως το πατρικό όνομα της μητέρας.
- Πληρωμές μέσω εναλλακτικών μεθόδων εκτός διαδικτύου.
Συμβουλές για να ελέγξετε αν μια επικοινωνία είναι αυθεντική

Ο καλύτερος τρόπος για να επαληθεύσετε εάν μια ειδοποίηση σχετικά με τον λογαριασμό σας στο Amazon Prime είναι νόμιμη είναι να αποκτήστε άμεση πρόσβαση στον λογαριασμό σας μέσω του ιστότοπου ή της επίσημης εφαρμογήςΣτην ενότητα "Ο λογαριασμός σας", η Amazon διαθέτει ένα κέντρο μηνυμάτων όπου εμφανίζονται όλες οι γνήσιες ειδοποιήσεις. Εάν λάβετε ένα ύποπτο email, μην κάνετε ποτέ κλικ στους συνδέσμους ή μην κατεβάζετε συνημμένα. Αναφέρετε το μήνυμα χρησιμοποιώντας τα εργαλεία της πλατφόρμας, όπως π.χ. amazon.es/reportascamκαι μπλοκάρει τον αποστολέα.
Εάν έχετε παράσχει δεδομένα ή έχετε κάνει κλικ σε έναν δόλιο σύνδεσμο κατά λάθος, Ελέγξτε τις τραπεζικές σας συναλλαγές και αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασής σας άμεσα, εκτός από την ενεργοποίηση του ελέγχου ταυτότητας δύο βημάτων για να προσθέσετε ένα επιπλέον επίπεδο ασφάλειας στον λογαριασμό σας.
Συστάσεις και προληπτικά μέτρα για την αποφυγή απάτης

- Να χρησιμοποιείτε πάντα απευθείας συνδέσμους προς την επίσημη ιστοσελίδα της Amazon πληκτρολογώντας τη διεύθυνση στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
- Ενεργοποιήστε την επαλήθευση σε δύο βήματα για να αποτρέψετε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
- Μην κοινοποιείτε προσωπικά στοιχεία ή διαπιστευτήρια μέσω email ή γραπτών μηνυμάτων.
- Διαγράφετε τακτικά τα cookies και το ιστορικό πλοήγηση για να δυσκολευτείτε την ανάκτηση των δεδομένων σας σε περίπτωση επιθέσεων.
- Μείνετε ενημερωμένοι για τις τελευταίες ειδοποιήσεις που εκδίδονται από την ίδια την εταιρεία και από οργανισμούς κυβερνοασφάλειας, όπως η INCIBE.
Πρόσφατα στοιχεία και προειδοποιήσεις σχετικά με το πρόβλημα
Το φαινόμενο του Ηλεκτρονικό ψάρεμα (phishing) που συνδέεται με την Amazon είναι παγκόσμιο και η συχνότητά του στην Ισπανία αυξάνεται ιδιαίτερα κατά τη διάρκεια ειδικών ημερομηνιών όπως η Prime Day ή οι περίοδοι μεγάλων εκπτώσεων. Σύμφωνα με στοιχεία από επίσημες πηγές, Μόνο το 2023, κατατέθηκαν περισσότερες από 34.000 καταγγελίες για πλαστοπροσωπία εμπορικού σήματος στις Ηνωμένες Πολιτείες., προκαλώντας απώλειες εκατομμυρίων.
Η Amazon ανακοίνωσε πρόσφατα ότι η αύξηση του αριθμού των δόλιων ειδοποιήσεων που σχετίζονται με φερόμενες αυξήσεις τιμών για τις συνδρομές Prime δεν αντικατοπτρίζει την πραγματικότητα του κόστους της υπηρεσίας, το οποίο παραμένει σταθερό εκτός από την επιλογή κατάργησης διαφημίσεων, η οποία είναι ένα προαιρετικό πρόσθετο. Η εταιρεία προειδοποιεί τους χρήστες να είναι επιφυλακτικοί με μηνύματα που ισχυρίζονται αλλαγές τιμών και επιβεβαιώνει ότι δεν έχουν υπάρξει αλλαγές στην τρέχουσα τιμή..
Τι να κάνετε εάν ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί
Εάν εντοπίσετε ύποπτες κινήσεις ή μη αναγνωρισμένες αγορές στον λογαριασμό σας στο Amazon, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να αλλάξτε αμέσως τον κωδικό πρόσβασής σαςΣτη συνέχεια, ελέγξτε και διαγράψτε τις αποθηκευμένες μεθόδους πληρωμής σας και επικοινωνήστε τόσο με την εταιρεία όσο και με την τράπεζά σας για να αναφέρετε την κατάσταση. Είναι καλή ιδέα να συγκεντρώσετε αποδεικτικά στοιχεία, όπως στιγμιότυπα οθόνης, και να υποβάλετε μια αναφορά στις αρχές, εάν η κατάσταση το δικαιολογεί. Η εφαρμογή και ο ιστότοπος της Amazon σάς επιτρέπουν να ελέγχετε το ιστορικό παραγγελιών και μηνυμάτων σας για να εντοπίζετε γρήγορα τυχόν παρατυπίες.
Η αυξανόμενη πολυπλοκότητα αυτών των απάτων σημαίνει ότι Η προσοχή και η επαλήθευση μέσω επίσημων καναλιών είναι τα καλύτερα εργαλεία για να προστατευτείτε. και αποφύγετε να πέσετε στην παγίδα όσων μιμούνται την Amazon για κακόβουλους σκοπούς.
Είμαι λάτρης της τεχνολογίας που έχει μετατρέψει τα «γκικ» ενδιαφέροντά του σε επάγγελμα. Έχω περάσει περισσότερα από 10 χρόνια της ζωής μου χρησιμοποιώντας τεχνολογία αιχμής και ασχολούμαι με όλα τα είδη προγραμμάτων από καθαρή περιέργεια. Τώρα έχω ειδικευτεί στην τεχνολογία υπολογιστών και στα βιντεοπαιχνίδια. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι για περισσότερα από 5 χρόνια εργάζομαι γράφοντας για διάφορους ιστότοπους σχετικά με την τεχνολογία και τα βιντεοπαιχνίδια, δημιουργώντας άρθρα που επιδιώκουν να σας δώσουν τις πληροφορίες που χρειάζεστε σε μια γλώσσα κατανοητή από όλους.
Αν έχετε απορίες, οι γνώσεις μου κυμαίνονται από οτιδήποτε σχετίζεται με το λειτουργικό σύστημα Windows καθώς και με Android για κινητά τηλέφωνα. Και η δέσμευσή μου είναι απέναντί σας, είμαι πάντα πρόθυμος να αφιερώσω λίγα λεπτά και να σας βοηθήσω να επιλύσετε τυχόν απορίες που μπορεί να έχετε σε αυτόν τον κόσμο του Διαδικτύου.