Τα Windows κλείνουν χωρίς προειδοποίηση αλλά δεν αφήνουν αρχείο καταγραφής: πού να αναζητήσετε την αιτία

Όταν ο υπολογιστής σας απενεργοποιείται ξαφνικά, είναι ένα ενοχλητικό πρόβλημα, ειδικά αν βρίσκεστε στη μέση μιας βιντεοδιάσκεψης ή κάποιας άλλης σημαντικής εργασίας. Είναι ακόμη χειρότερο όταν τα Windows απενεργοποιούνται χωρίς προειδοποίηση, αλλά δεν αφήνουν κανένα αρχείο για την αιτία. Πώς διορθώνετε αυτό το πρόβλημα; Θα σας πούμε πώς. Οι πιο συνηθισμένες αιτίες και τι πρέπει να κάνετε για να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας σε κανονικό ρυθμό.

Γιατί τα Windows κλείνουν χωρίς προειδοποίηση αλλά δεν αφήνουν αρχείο καταγραφής;

Εργάζεστε στον υπολογιστή σας όταν, ξαφνικά, η οθόνη μαυρίζει χωρίς κανένα προειδοποιητικό μήνυμα. Δεν υπάρχει μπλε οθόνη, ούτε μήνυμα σφάλματος, απλώς... Σβήνει σαν κάποιος να έχει αποσυνδέσει το καλώδιο ρεύματος.Το ενεργοποιείς και αναστενάζεις με ανακούφιση που εξακολουθεί να λειτουργεί, αλλά όταν ελέγχεις το Πρόγραμμα προβολής συμβάντων των Windows, δεν βρίσκεις σαφή αρχεία καταγραφής που να εξηγούν τι συνέβη. Τι πήγε στραβά;

Μπορεί σίγουρα να φαίνεται μυστήριο όταν τα Windows τερματίζονται απροσδόκητα αλλά δεν αφήνουν αρχείο καταγραφής. Κανονικά, το σύστημα καταγράφει την αποτυχία και την εμφανίζει στο Event Viewer ή στο Reliability Monitor. Μια μπλε οθόνη ή ένα συγκεκριμένο μήνυμα σφάλματος σάς επιτρέπει να εντοπίσετε την αιτία και να εφαρμόσουν αποτελεσματικά διορθωτικά μέτρα για να αποτρέψουν την επανάληψή του.

Σε αντίθεση με αυτές τις βλάβες, οι ξαφνικές, μη καταχωρημένες διακοπές λειτουργίας μπορεί να αποτελούν ένδειξη ότι υπάρχει προβλήματα υλικού ή επιπέδου ισχύοςΣε αυτές τις περιπτώσεις, τα Windows δεν έχουν καν χρόνο να καταγράψουν το συμβάν: συμβαίνει πριν το σύστημα προλάβει να το επεξεργαστεί και να το αποθηκεύσει. Αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχει τρόπος να βρεθεί η αιτία; Όχι, υπάρχουν ακόμα σημεία στα οποία μπορούμε να αναζητήσουμε ενδείξεις.

Παράγει ένα αρχείο ενέργειας και ανάρτησης.

Όπως αναφέραμε, όταν τα Windows τερματίζονται απροσδόκητα αλλά δεν αφήνουν καμία καταχώρηση στο αρχείο καταγραφής, η αιτία θα μπορούσε να είναι ένα πρόβλημα τροφοδοσίας. Εάν το Event Viewer δεν εμφανίζει τίποτα, μπορείτε να βρείτε ενδείξεις δημιουργώντας ένα καταγραφή ενέργειας και αναστολήΘα χρειαστεί να είστε υπομονετικοί και να εξετάσετε αυτήν την λεπτομερή αναφορά για τυχόν ενδείξεις που θα μπορούσαν να εξηγήσουν την ξαφνική διακοπή λειτουργίας. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Άνοιγμα της γραμμής εντολών ως Διαχειριστής.
2. Εκτελέστε την εντολή: powercfg /sleepstudy.
3. Αντιγράψτε τη διαδρομή όπου αποθηκεύτηκε το αρχείο καταγραφής και επικολλήστε την στην Εξερεύνηση αρχείων.
4. Θα ανοίξει μια καρτέλα του προγράμματος περιήγησης με μια λεπτομερή αναφορά συμβάντων που σχετίζονται με την παροχή ρεύματος και τον ύπνο, τα οποία θα παρατίθενται χρονολογικά.

Τα Windows τερματίζονται απροσδόκητα αλλά δεν αφήνουν αρχείο καταγραφής; Ελέγξτε το BIOS/UEFI σας.

Ένα άλλο σημείο για να αναζητήσετε μια εξήγηση για το ξαφνικό κλείσιμο ενός υπολογιστή με Windows είναι στο BIOS/UEFI. Πολλές σύγχρονες μητρικές πλακέτες διατηρούν τα δικά τους αρχεία καταγραφής συμβάντων σε αυτά τα χαμηλότερα επίπεδα του συστήματος.Αυτά τα αρχεία καταγραφής ενδέχεται να αποκαλύψουν βλάβες υλικού που τα Windows δεν μπορούν να εντοπίσουν. Για να εμβαθύνετε στο BIOS/UEFI για ενδείξεις, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και αποκτήστε πρόσβαση στις ρυθμίσεις BIOS/UEFI (συνήθως πατώντας F2, Del ή F10 κατά την εκκίνηση).
2. Εξερευνήστε τις καρτέλες BIOS/UEFI και αναζητήστε ενότητες όπως Αρχείο καταγραφής συστήματος, Αρχείο καταγραφής συμβάντων o Παρακολούθηση υλικού.
3. Αναζητήστε κρίσιμα συμβάντα που σχετίζονται με οποιοδήποτε στοιχείο υλικού (RAM, SSD, κάρτα γραφικών) που ενδέχεται να προκαλούν ξαφνικές διακοπές λειτουργίας.

Εκτελέστε μια διαγνωστική λειτουργία μνήμης

Συχνά συμβαίνει τα Windows να κλείνουν χωρίς προειδοποίηση, αλλά να μην αφήνουν καμία καταγραφή του προβλήματος. Βλάβες μνήμης RAMΌταν η προσωρινή μνήμη δεν λειτουργεί σωστά, το σύστημα απλώς καταρρέει. Αυτό συμβαίνει όταν ο υπολογιστής τερματίζεται ή επανεκκινείται χωρίς να εμφανίζει μηνύματα σφάλματος (μπλε οθόνες, προειδοποιήσεις). Μπορείτε να εντοπίσετε την αιτία αυτού του προβλήματος εκτελώντας μια διαγνωστική μνήμης:

1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και πληκτρολογήστε Διαγνωστικός έλεγχος μνήμης των Windows.
2. Το εργαλείο θα σας ζητήσει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας για να εκτελέσετε την ανάλυση.
3. Μετά την επανεκκίνηση, θα δείτε μια μπλε οθόνη και μια γραμμή προόδου.
4. Εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τη μνήμη RAM, το σύστημα θα εμφανίσει μια λεπτομερή αναφορά σχετικά με αυτό.

Τι άλλο μπορείτε να κάνετε εάν τα Windows τερματιστούν απροσδόκητα αλλά δεν αφήνουν αρχείο καταγραφής;

Ο προβλήματα τροφοδοσίας και υλικού Αυτά τα προβλήματα σχετίζονται άμεσα με την ξαφνική διακοπή λειτουργίας ενός υπολογιστή με Windows. Συχνά, η αιτία έγκειται σε κακή τροφοδοσία ρεύματος, υψηλές εσωτερικές θερμοκρασίες ή ελαττωματικά περιφερειακά. Άλλες φορές, οφείλεται σε κακή σύνδεση μεταξύ της μητρικής πλακέτας και της μνήμης RAM ή της κάρτας γραφικών.

Αν θέλετε να σταματήσετε να ψάχνετε για λόγους και να αναλάβετε δράση, θα πρέπει να Πάρτε ένα κατσαβίδι και ανοίξτε τη συσκευήΑυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για επιτραπέζιους υπολογιστές που δεν χρειάζονται ιδιαίτερη συντήρηση. Μόλις μπείτε μέσα, ακολουθήστε αυτές τις προτάσεις για να αντιμετωπίσετε προβλήματα όταν τα Windows τερματίζονται απροσδόκητα, αλλά δεν αφήνουν καταχώρηση αρχείου καταγραφής.

Κάντε του έναν βαθύ καθαρισμό.

Αν οι ψύκτρες και οι ανεμιστήρες είναι φραγμένοι με σκόνη, δεν θα αποβάλλουν σωστά τη θερμότητα. Εάν η θερμοκρασία αυξηθεί πολύ, το σύστημα απενεργοποιείται αμέσως. Αυτό είναι ένα μέτρο ασφαλείας για την αποτροπή περαιτέρω ζημιών. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο τα Windows τερματίζονται χωρίς προειδοποίηση, αλλά δεν αφήνουν κανένα αρχείο για τον τερματισμό λειτουργίας.

Η λύση; Καθαρίστε σχολαστικά ολόκληρο το εσωτερικό του υπολογιστή σας. Αφαιρέστε και καθαρίστε προσεκτικά τους ανεμιστήρες και τις ψύκτρες, ειδικά εκείνες που βρίσκονται κοντά στον επεξεργαστή. Μπορείτε επίσης να επωφεληθείτε από... Ελέγξτε αν η θερμική πάστα έχει στεγνώσει και εφαρμόστε νέα.Και για να παρακολουθείτε τη θερμοκρασία σε πραγματικό χρόνο, χρησιμοποιήστε λογισμικό όπως HWMonitor o GPU-Z.

Δοκιμάστε να αλλάξετε τις υποδοχές RAM εάν τα Windows τερματίζονται απροσδόκητα αλλά δεν αφήνουν αρχείο καταγραφής.

Εκτός από την αφαίρεση της σκόνης, θα πρέπει επίσης να αφαιρέσετε τις μονάδες RAM και να καθαρίσετε τους ακροδέκτες τους. Κάντε το ίδιο με τις υποδοχές RAM στη μητρική πλακέτα και βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει τίποτα στο εσωτερικό που θα μπορούσε να εμποδίσει την επαφή. Μπορείτε ακόμη και να αλλαγή της υποδοχής RAM για να αποκλειστεί ότι οποιαδήποτε υποδοχή είναι ελαττωματική.

Καθαρίστε τις επαφές στην κάρτα γραφικών και στον σκληρό δίσκο.

Εάν τα Windows τερματιστούν απροσδόκητα αλλά δεν αφήσουν αρχείο καταγραφής, αυτό μπορεί να οφείλεται σε κακή σύνδεση μεταξύ της μητρικής πλακέτας και της κάρτας γραφικών ή του σκληρού δίσκου. Επομένως, συνιστάται να Αποσυνδέστε τα και καθαρίστε κάθε ακροδέκτη πολύ προσεκτικάΣτην περίπτωση της κάρτας γραφικών, ελέγξτε ότι δεν υπάρχουν διογκωμένοι πυκνωτές και ότι οι ανεμιστήρες λειτουργούν.

Δοκιμάστε μια διαφορετική πηγή τροφοδοσίας

Για να αποκλείσετε τυχόν ελλείψεις ρεύματος, γιατί να μην δοκιμάσετε μια διαφορετική πηγή τροφοδοσίας; Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό. Εάν έχετε προσθέσει νέα εξαρτήματα στη μητρική πλακέτα, όπως ειδικές κάρτες γραφικών, μονάδες αποθήκευσης ή συστήματα ψύξηςn. Ίσως το τροφοδοτικό να μην μπορεί να καλύψει τις ενεργειακές απαιτήσεις και να χρειάζεται μια πιο ισχυρή αντικατάσταση. Αυτή και οι άλλες προτάσεις μπορούν να σας βοηθήσουν να λύσετε το ενοχλητικό πρόβλημα του απροσδόκητου τερματισμού των Windows χωρίς να αφήσετε αρχείο καταγραφής.