Το Netflix διακόπτει τη ροή από κινητό σε Chromecast και τηλεοράσεις με το Google TV

Πολλοί χρήστες στην Ισπανία και την υπόλοιπη Ευρώπη αντιμετωπίζουν μια δυσάρεστη έκπληξη αυτές τις μέρες: το κλασικό κουμπί Netflix για να στέλνετε περιεχόμενο από το κινητό σας στην τηλεόρασή σας έχει εξαφανιστεί σε μεγάλο αριθμό συσκευών. Αυτό που αρχικά φαινόταν σαν ένα μεμονωμένο σφάλμα εφαρμογής ή πρόβλημα Wi-Fi, στην πραγματικότητα είναι μια σκόπιμη αλλαγή στον τρόπο με τον οποίο η πλατφόρμα θέλει να παρακολουθούμε τις σειρές και τις ταινίες της στη μεγάλη οθόνη.

Η εταιρεία ενημέρωσε αθόρυβα τη σελίδα βοήθειας στα Ισπανικά για να επιβεβαιώσει ότι Δεν επιτρέπει πλέον τη ροή προγραμμάτων από κινητή συσκευή στις περισσότερες τηλεοράσεις και συσκευές αναπαραγωγής ροής.Στην πράξη, αυτό σηματοδοτεί το τέλος μιας εποχής στην οποία το smartphone λειτουργούσε ως δεύτερο τηλεχειριστήριο για το Netflix στο σαλόνι, μια βαθιά ριζωμένη συνήθεια μεταξύ εκείνων που προτιμούσαν να αναζητούν και να διαχειρίζονται περιεχόμενο από το τηλέφωνό τους.

Το Netflix απενεργοποιεί το Cast σε κινητές συσκευές για τις περισσότερες σύγχρονες τηλεοράσεις και Chromecast

Η αλλαγή έχει γίνει σταδιακά αισθητή τις τελευταίες εβδομάδες. Χρήστες Chromecast με Google TVΟι χρήστες του Google TV Streamer και της Smart TV με Google TV άρχισαν να αναφέρουν ότι το εικονίδιο Cast εξαφανιζόταν. Η εφαρμογή Netflix για iOS και Android σταμάτησε να λειτουργεί χωρίς προειδοποίηση. Τα πρώτα παράπονα εμφανίστηκαν σε φόρουμ όπως το Reddit, όπου οι χρήστες ανέφεραν ημερομηνίες γύρω στις 10 Νοεμβρίου, όταν η λειτουργία σταμάτησε να είναι διαθέσιμη σε πολλές συσκευές.

Η επιβεβαίωση ήρθε όταν το Netflix ενημέρωσε την επίσημη τεκμηρίωσή του. Η σελίδα υποστήριξης στην ισπανική γλώσσα αναφέρει σαφώς ότι «Το Netflix δεν υποστηρίζει πλέον τη ροή εκπομπών από κινητή συσκευή στις περισσότερες τηλεοράσεις και συσκευές ροής τηλεόρασης.»Προσθέτοντας ότι ο χρήστης θα πρέπει να χρησιμοποιήσει το φυσικό τηλεχειριστήριο της τηλεόρασης ή της συσκευής streaming για να πλοηγηθεί στην πλατφόρμα. Με άλλα λόγια, η εταιρεία θέλει να μεταβείτε απευθείας στο εφαρμογή εγκατεστημένη στην ίδια την τηλεόραση από την τηλεόρασή σας ή τη συσκευή αναπαραγωγής σας, χωρίς να χρησιμοποιήσετε το κινητό σας τηλέφωνο.

Με αυτό, Συσκευές όπως το Chromecast με Google TV, η πρόσφατη έκδοση του Google TV Streamer και πολλές τηλεοράσεις με Google TV εξαιρούνται από τη λειτουργία μετάδοσης για κινητά.Σε όλες αυτές τις περιπτώσεις, η αναπαραγωγή πρέπει να ξεκινά και να ελέγχεται αποκλειστικά από την εφαρμογή που είναι εγκατεστημένη στην τηλεόραση ή στο streaming stick, χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριό της. Δεν έχει σημασία αν βρίσκεστε στην Ισπανία, τη Γαλλία ή τη Γερμανία: η πολιτική είναι παγκόσμια και ισχύει εξίσου σε όλη την Ευρώπη.

Αυτή η απόφαση σηματοδοτεί μια εντυπωσιακή αντίθεση με άλλες υπηρεσίες όπως το YouTube, το Disney+, το Prime Video ή το Crunchyroll, οι οποίες Εξακολουθούν να επιτρέπουν την άμεση μετάδοση από κινητό σε τηλεόραση. μέσω Google CastΕνώ αυτές οι πλατφόρμες συνεχίζουν να βασίζονται στο κλασικό μοντέλο «push and send», το Netflix επιλέγει να κλείσει αυτή την πόρτα στις περισσότερες σύγχρονες συσκευές.

Ποιες συσκευές εξοικονομούνται (προς το παρόν) και πώς επηρεάζονται τα προγράμματα συνδρομής

Παρά τον δραστικό χαρακτήρα της κίνησης, Το Netflix έχει αφήσει μια μικρή διέξοδο διαφυγής για όσους βασίζονται στο κινητό τους τηλέφωνο ως κέντρο ελέγχου.Η εταιρεία διατηρεί υποστήριξη Cast σε δύο κύριες ομάδες συσκευών, αν και με πολύ συγκεκριμένες προϋποθέσεις:

• Παλαιότερα Chromecast χωρίς τηλεχειριστήριοΔηλαδή, τα κλασικά μοντέλα που συνδέονται με HDMI και δεν έχουν δική τους διεπαφή ή τηλεχειριστήριο.
• Τηλεοράσεις με εγγενώς ενσωματωμένο Google Cast, συνήθως κάπως παλαιότερα μοντέλα που δεν χρησιμοποιούν την πλήρη διεπαφή του Google TV, αλλά μόνο τη λειτουργία λήψης.

Σε αυτές τις συσκευές, το κουμπί Cast στην εφαρμογή Netflix για κινητά ενδέχεται να εξακολουθεί να εμφανίζεται, επιτρέποντάς σας να στέλνετε σειρές και ταινίες όπως πριν. Ωστόσο, Αυτή η εξαίρεση συνδέεται με τον τύπο του προγράμματος που έχει ο χρήστης.Η σελίδα βοήθειας της πλατφόρμας υποδεικνύει ότι η ροή από κινητό σε τηλεόραση θα παραμείνει διαθέσιμη μόνο εάν εγγραφείτε σε ένα από τα προγράμματα χωρίς διαφημίσεις, δηλαδή στις επιλογές Standard και Premium.

Αυτό σημαίνει ότι Τα προγράμματα που υποστηρίζονται από διαφημίσεις εξαιρούνται από το Cast party, ακόμη και σε παλαιότερες συσκευές.Αν είστε εγγεγραμμένοι στο φθηνότερο πρόγραμμα με υποστήριξη διαφημίσεων, ακόμα κι αν έχετε Chromecast πρώτης γενιάς ή τηλεόραση με εγγενές Google Cast, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνό σας για να μεταδώσετε περιεχόμενο στη μεγάλη οθόνη. Σε αυτές τις περιπτώσεις, όπως ακριβώς και με τις τηλεοράσεις με Google TV ή τα σύγχρονα Chromecast, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε το τηλεχειριστήριο και την εφαρμογή Netflix που είναι εγκατεστημένη στην τηλεόρασή σας.

Στην Ευρώπη, όπου Το μοντέλο με υποστήριξη διαφημίσεων έχει εισαχθεί ως ένας τρόπος για τη μείωση του κόστους συνδρομής.Αυτή η λεπτομέρεια είναι ιδιαίτερα σημαντική: πολλά νοικοκυριά που είχαν μεταβεί σε αυτό το πρόγραμμα χάνουν τόσο την ευελιξία του Cast όσο και τον βολικό έλεγχο από τις κινητές συσκευές τους. Επιπλέον, η εφαρμογή δεν εμφανίζει ένα σαφές μήνυμα που να εξηγεί γιατί καταργείται η λειτουργία.

Αξίζει να σημειωθεί ότι, σύμφωνα με τις διαθέσιμες πληροφορίες, Η κατάργηση της λειτουργίας αποστολής μέσω κινητού επηρεάζει όλα τα προγράμματα εξίσου στις πιο πρόσφατες συσκευές με τηλεχειριστήριο.Με άλλα λόγια, ακόμα κι αν πληρώνετε για Premium, αν η τηλεόρασή σας διαθέτει Google TV ή αν χρησιμοποιείτε Chromecast με Google TV, το εικονίδιο Cast directly από την εφαρμογή Netflix δεν είναι πλέον διαθέσιμο και δεν υπάρχει τρόπος να το ανακτήσετε.

Αντίο στο κινητό τηλέφωνο ως χειριστήριο: γιατί η εμπειρία χρήστη αλλάζει τόσο πολύ

Για περισσότερο από μια δεκαετία, Η χρήση του κινητού σας τηλεφώνου ως «έξυπνο τηλεχειριστήριο» για το Netflix είχε γίνει ο πιο βολικός τρόπος παρακολούθησης περιεχομένου. για εκατομμύρια χρήστες. Η ρουτίνα ήταν απλή: ανοίξτε το Netflix στο smartphone σας, αναζητήστε χαλαρά αυτό που θέλετε να παρακολουθήσετε, πατήστε το εικονίδιο Cast, στείλτε την αναπαραγωγή στο Chromecast ή την τηλεόρασή σας και διαχειριστείτε την αναπαραγωγή, τις παύσεις και τις αλλαγές επεισοδίων χωρίς να αφήσετε το τηλέφωνό σας.

Αυτή η δυναμική είχε αρκετά σαφή πλεονεκτήματα. Καταρχάς, Η σύνταξη τίτλων, η περιήγηση σε κατηγορίες ή η διαχείριση λιστών από την οθόνη αφής του κινητού είναι πολύ πιο γρήγορη. από το να χειρίζεσαι τα βέλη σε ένα τηλεχειριστήριο. Από την άλλη πλευρά, επέτρεπε σε πολλά άτομα στο σπίτι να αλληλεπιδρούν με την ουρά αναπαραγωγής χωρίς να τσακώνονται για το ίδιο φυσικό τηλεχειριστήριο, διατηρώντας παράλληλα το περιεχόμενο στη μεγάλη οθόνη.

Με την κατάργηση της υποστήριξης Cast στις περισσότερες τηλεοράσεις και συσκευές αναπαραγωγής με τηλεχειριστήρια, το Netflix σπάει εντελώς αυτό το μοτίβο χρήσης. Ο χρήστης αναγκάζεται να ενεργοποιήσει την τηλεόραση, να ανοίξει την εγγενή εφαρμογή και να πλοηγηθεί στη διεπαφή του Netflix χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριο.Για όσους έχουν αργά χειριστήρια, άβολα μενού ή απλώς έχουν συνηθίσει να κάνουν τα πάντα από το κινητό τους τηλέφωνο, η αλλαγή μοιάζει με ένα βήμα πίσω στην ευκολία.

Δεν είναι η πρώτη φορά που η πλατφόρμα έχει καταργήσει μια λειτουργία για αποστολή από εξωτερικές συσκευές. Δεν ήταν πλέον συμβατό με το 2019 AirPlay, το αντίστοιχο σύστημα της Apple για την αποστολή βίντεο από iPhone και iPad στην τηλεόραση, επικαλούμενος τεχνικούς λόγους. Τώρα επαναλάβετε την κίνηση με το Google Castαλλά με πολύ μεγαλύτερο αντίκτυπο στην καθημερινή εμπειρία όσων χρησιμοποιούν Android, iOS ή tablet ως κέντρο ελέγχου πολυμέσων.

Η πρακτική συνέπεια είναι ότι η εμπειρία γίνεται «προτεραιότητα από απόσταση»Όλα ξεκινούν και τελειώνουν με την εφαρμογή τηλεόρασης ή stick, και το κινητό τηλέφωνο χάνει μεγάλο μέρος της εξέχουσας θέσης που είχε αποκτήσει τα τελευταία χρόνια ως τηλεχειριστήριο γενικής χρήσης. Για πολλούς χρήστες, που έχουν συνηθίσει να αναζητούν μια σειρά ενώ απαντούν σε μηνύματα ή διαχειρίζονται την παρακολούθηση χωρίς να σηκωθούν από τον καναπέ, Αυτή η αλλαγή αντιπροσωπεύει ένα σαφές βήμα προς τα πίσω..

Πιθανοί λόγοι: διαφήμιση, έλεγχος οικοσυστήματος και κοινόχρηστοι λογαριασμοί

Το Netflix δεν έχει προσφέρει λεπτομερή τεχνική εξήγηση. που δικαιολογεί αυτήν την αλλαγή. Η επίσημη δήλωση απλώς αναφέρει ότι Η αλλαγή γίνεται για να «βελτιωθεί η εμπειρία του πελάτη»Αυτή η δήλωση, στην πράξη, αφήνει περισσότερες αμφιβολίες παρά βεβαιότητες μεταξύ των Ευρωπαίων και Ισπανών συνδρομητών που είδαν το Cast ως έναν βολικό και διαισθητικό τρόπο χρήσης της υπηρεσίας.

Ωστόσο, αρκετά στοιχεία υποδεικνύουν ένα πιο στρατηγικό κίνητρο. Καταρχάς, Όταν κάνετε μετάδοση από την κινητή σας συσκευή, αυτό που βλέπετε στην τηλεόρασή σας είναι μια ροή που αποστέλλεται απευθείας από τους διακομιστές του Netflix.χωρίς η εφαρμογή τηλεόρασης να έχει τον πλήρη έλεγχο της διεπαφής ή του πώς και πότε εμφανίζονται ορισμένα στοιχεία. Αυτό μπορεί περιπλέξουν τη διαχείριση πιο εξελιγμένων μορφών διαφήμισης, λεπτομερείς μετρήσεις προβολής ή διαδραστικές λειτουργίες που εξερευνά η πλατφόρμα.

Από την έναρξη των σχεδίων της με ανακοινώσεις, η εταιρεία έχει επικεντρώσει μέρος της στρατηγικής της στο Βεβαιωθείτε ότι η διαφήμιση αναπαράγεται σωστά και χωρίς διαρροές.Εάν η αναπαραγωγή ενορχηστρώνεται πάντα από την εφαρμογή που είναι εγκατεστημένη στην τηλεόραση, η εταιρεία έχει πολύ μεγαλύτερο περιθώριο να αποφασίσει ακριβώς τι βλέπει ο χρήστης, πώς εμφανίζονται τα διαφημιστικά διαλείμματα ή τι είδους διαδραστικές εμπειρίες μπορούν να ενεργοποιηθούν.

Επιπλέον, η αλλαγή έρχεται σε ένα ευρύτερο πλαίσιο στο οποίο Το Netflix σκληραίνει τη στάση του σχετικά με τους κοινούς λογαριασμούς μεταξύ διαφορετικών νοικοκυριώνΗ ροή μέσω κινητού προσέφερε, σε ορισμένες περιπτώσεις, μικρά κενά για την παράκαμψη των περιορισμών, αξιοποιώντας συσκευές που είναι κατανεμημένες σε διαφορετικά σπίτια ή λιγότερο συνηθισμένες διαμορφώσεις δικτύου. Η ελαχιστοποίηση της χρήσης κινητών τηλεφώνων ως τηλεχειριστήρια και η συγκέντρωση όλων των στοιχείων στην εφαρμογή τηλεόρασης βοηθά στο περαιτέρω κλείσιμο αυτών των κενών.

Συνολικά, όλα ταιριάζουν σε μια εταιρεία που, μετά από χρόνια που επικεντρώθηκε στην ανάπτυξη με κάθε κόστος, Τώρα βελτιστοποιεί κάθε λεπτομέρεια του οικοσυστήματός του για να αξιοποιήσει στο έπακρο τους υπάρχοντες χρήστες του.Δεν πρόκειται μόνο για την προσθήκη συνδρομητών, αλλά και για τον έλεγχο του πώς, πού και υπό ποιες συνθήκες καταναλώνουν περιεχόμενο, κάτι ιδιαίτερα σημαντικό σε ώριμες αγορές όπως η Ισπανία ή η Ευρώπη, όπου ο ανταγωνισμός από άλλες πλατφόρμες είναι πολύ ισχυρός.

Αντιδράσεις χρηστών και ερωτήσεις σχετικά με το τι θα ακολουθήσει

Η δυσαρέσκεια μεταξύ των συνδρομητών δεν άργησε να έρθει. Τα φόρουμ και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι γεμάτα με μηνύματα από άτομα που υπέθεσαν ότι υπήρχε πρόβλημα με το Netflix ή το δίκτυό τους WiFi.μέχρι που ανακάλυψαν ότι η αφαίρεση του κουμπιού Cast ήταν σκόπιμη. Πολλοί περιγράφουν την αλλαγή ως ένα «παράλογο» βήμα προς τα πίσω που τιμωρεί ακριβώς όσους έχουν αναβαθμίσει την τηλεόρασή τους ή έχουν αγοράσει πιο σύγχρονες συσκευές.

Η δυναμική είναι παράδοξη: Τα παλαιότερα Chromecast, χωρίς τηλεχειριστήριο και με πιο περιορισμένο υλικό, διατηρούν λειτουργίες που έχουν μειωθεί σε πολύ νεότερα και πιο ισχυρά μοντέλα.Ενώ γενικά θεωρείται ότι οι παλαιότερες συσκευές χάνουν την υποστήριξη με την πάροδο του χρόνου, σε αυτήν την περίπτωση συμβαίνει το αντίθετο: οι τρέχουσες συσκευές με τη δική τους διεπαφή είναι αυτές που χάνουν τεχνητά δυνατότητες.

Ανάμεσα στα παράπονα είναι και η αίσθηση ότι Η αλλαγή έχει εφαρμοστεί «από την πίσω πόρτα»Χωρίς σαφή επικοινωνία εντός της εφαρμογής ή προηγούμενες προειδοποιήσεις στην Ευρώπη ή την Ισπανία, πολλοί χρήστες έμαθαν γι' αυτό μέσω τεχνολογικών ειδήσεων ή συζητήσεων στην διαδικτυακή κοινότητα και όχι μέσω άμεσων μηνυμάτων από την πλατφόρμα που εξηγούν τον αντίκτυπο στις συγκεκριμένες συσκευές τους.

Πέρα από τον θυμό, Το μέτρο τροφοδοτεί φόβους ότι και άλλες λειτουργίες θα περικοπούν στο μέλλον.Ειδικά για όσους δεν πληρώνουν για τα πιο ακριβά πακέτα. Αν το Cast έχει ήδη περιοριστεί, ορισμένοι αναρωτιούνται τι θα συμβεί με άλλες λειτουργίες που θεωρούνται δεδομένες, όπως ορισμένες επιλογές ποιότητας εικόνας, ταυτόχρονη χρήση σε πολλές συσκευές ή συμβατότητα με ορισμένα εξωτερικά συστήματα.

Σε αυτό το σενάριο, πολλά ευρωπαϊκά νοικοκυριά εξετάζουν αν αξίζει να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε συσκευές που επικεντρώνονται στο Google TV ή αν είναι καλύτερο να βασίζεστε σε τηλεοράσεις με απλό Google CastΣτο άλλα συστήματα όπως το Fire TVή ακόμα και σε εναλλακτικές λύσεις για να διατηρήσουν μια μορφή χρήσης όσο το δυνατόν πιο κοντά σε αυτήν που είχαν με το κινητό τηλέφωνο ως κεντρικό σημείο εστίασης.

Η μετάβαση του Netflix στη ροή από κινητές συσκευές σε Chromecast και τηλεοράσεις με το Google TV αντιπροσωπεύει μια σημαντική αλλαγή στον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες παρακολουθούν την πλατφόρμα από το σπίτι: Η ευελιξία των smartphone μειώνεται, η εξέχουσα θέση της εγγενούς εφαρμογής της τηλεόρασης ενισχύεται και η χρήση του Cast περιορίζεται σε παλαιότερες συσκευές και προγράμματα χωρίς διαφημίσεις.Το μέτρο εντάσσεται σε μια ευρύτερη στρατηγική ελέγχου του οικοσυστήματος, της διαφήμισης και των κοινόχρηστων λογαριασμών, αλλά αφήνει πολλούς χρήστες στην Ισπανία και την Ευρώπη την αίσθηση ότι η εμπειρία έχει γίνει λιγότερο άνετη, ειδικά στις πιο σύγχρονες συσκευές.