Πώς να κλείσετε ένα email
Στη σύγχρονη επικοινωνία, το email έχει γίνει ένα από τα πιο απαραίτητα εργαλεία για την επαγγελματική και προσωπική ζωή. Είναι ένας γρήγορος και αποτελεσματικός τρόπος για να στέλνετε πληροφορίες και να διατηρείτε επαφή με συναδέλφους, πελάτες και φίλους. Ωστόσο, τόσο σημαντικό πώς να γράψετε το περιεχόμενο του email, είναι να ξέρετε πώς να το κλείσετε σωστά. Σε αυτό το άρθρο, θα διερευνήσουμε τις βέλτιστες πρακτικές και τεχνικές για το κλείσιμο ενός email επαγγελματικά και αποτελεσματικά.
1. Συνοψίστε και ευχαριστήστε
Όταν φτάσετε στο τέλος του email σας, είναι σημαντικό συνοψίζουν βασικές πληροφορίες και εκφράστε την ευγνωμοσύνη σας. Αναφέρετε εν συντομία τα βασικά σημεία ή τις ενέργειες που συζητήθηκαν στη συνομιλία και ευχαριστήστε το άτομο για τον χρόνο και την προσοχή του. Αυτό βοηθά στην ενοποίηση των πληροφοριών και δείχνει την εκτίμηση για τον παραλήπτη.
2. Συμπεριλάβετε μια σωστή αποστολή
Η επιλογή ενός κατάλληλου αντίο είναι απαραίτητη για να κλείσετε ένα email με τον σωστό τόνο και επισημότητα. Για ένα επιχειρηματικό περιβάλλον, οι κατάλληλες επιλογές μπορεί να είναι "Με εκτίμηση", "Με εκτίμηση" ή "Με εκτίμηση". Για πιο προσωπικές καταστάσεις, μπορεί να είναι κατάλληλες οι λέξεις "Εγκάρδια" ή "Με εκτίμηση". Ό,τι κι αν επιλέξετε, βεβαιωθείτε ότι είναι συνεπές με το επίπεδο σχέσης και το πλαίσιο του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
3. Αγκαλιές ή προσωπική υπογραφή
Αν και τα αντίο που αναφέρονται παραπάνω είναι οι πιο συνηθισμένοι και αποδεκτοί τρόποι για να κλείσετε ένα email, μπορεί επίσης να είναι σκόπιμο να προσθέσετε μια προσωπική υπογραφή ή έναν πιο άτυπο χαιρετισμό σε ορισμένες περιπτώσεις. Για παράδειγμα, «Αγκαλιές», «Μια δυνατή χειραψία» ή «Τα λέμε σύντομα» είναι άτυπες επιλογές που μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε φιλική αλληλογραφία ή με άτομα με τα οποία έχετε στενή σχέση.
Ακολουθώντας αυτές τις τεχνικές και τις βέλτιστες πρακτικές, θα μπορείτε να κλείσετε τα email σας με επαγγελματικό και αποτελεσματικό τρόπο. Να θυμάστε ότι το κλείσιμο είναι η τελευταία σας ευκαιρία να αφήσετε μια μόνιμη εντύπωση, οπότε φροντίστε να του αφιερώσετε χρόνο και προσοχή . Ο σωστός χειρισμός του κλεισίματος των email σας θα σας βοηθήσει να ενισχύσετε τις επαγγελματικές και προσωπικές σας σχέσεις!
1. Σωστός χαιρετισμός και αποχαιρετισμός σε ένα email
Υπάρχουν ορισμένοι κανόνες εθιμοτυπίας που πρέπει να ακολουθούμε όταν γράφουμε ένα email, τόσο κατά την έναρξη όσο και κατά το τέλος του. Αυτοί οι κατάλληλοι χαιρετισμοί και αποχαιρετισμοί είναι ουσιαστικοί για να κάνουμε καλή εντύπωση και να δημιουργήσουμε αποτελεσματική επικοινωνία με τους παραλήπτες μας.
Όταν ξεκινάτε ένα email, είναι σημαντικό χαιρετώ δεόντως στο άτομο ή άτομα στα οποία απευθυνόμαστε. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε διαφορετικούς τύπους για να το κάνουμε, όπως:
- αγαπητός: Αυτός ο επίσημος χαιρετισμός είναι ιδανικός για επαγγελματικά email ή όταν απευθυνόμαστε σε ένα άτομο που δεν γνωρίζουμε από κοντά.
- Γειά σου: Αυτή η φόρμουλα είναι πιο άτυπη και είναι κατάλληλη για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μεταξύ συναδέλφων ή ατόμων με τα οποία έχουμε στενότερη σχέση.
- Καλησπερα μερες: Αυτός ο χαιρετισμός είναι ιδανικός για πιο επίσημες καταστάσεις ή όταν δεν είμαστε σίγουροι πότε ο παραλήπτης θα διαβάσει το email μας.
Όταν τελειώνουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είναι σημαντικό πες αντίο με κατάλληλο τρόπο για να κλείσει η επικοινωνία με φιλικό τρόπο. Μερικοί συνήθεις τρόποι για να το κάνετε αυτό είναι:
- Ειλικρινά: Αυτός ο επίσημος αποχαιρετισμός χρησιμοποιείται σε επαγγελματικές καταστάσεις ή όταν θέλουμε να δείξουμε σεβασμό προς τον παραλήπτη.
- Ένας εγκάρδιος χαιρετισμός- Αυτή η φόρμουλα είναι κατάλληλη για καταστάσεις όπου θέλουμε να είμαστε φιλικοί και ευγενικοί.
- Τα λέμε σύντομα: Είναι ένας πιο ανεπίσημος αποχαιρετισμός και είναι κατάλληλος για καταστάσεις στις οποίες θέλουμε να δημιουργήσουμε εγγύτητα με τον παραλήπτη του email.
- Σας ευχαριστώ: αν και δεν είναι αποχαιρετιστήριο από μόνο του, η προσθήκη ενός ευχαριστώ στο τέλος του email είναι α αποτελεσματικά να κλείσει η επικοινωνία με θετικό τρόπο.
Να θυμάστε ότι η επιλογή του σωστού χαιρετισμού και αποχαιρετισμού σε ένα email είναι απαραίτητη για να δημιουργήσετε αποτελεσματική επικοινωνία και να κάνετε καλή εντύπωση. Χρησιμοποιήστε αυτούς τους τύπους ως οδηγό, αλλά λάβετε επίσης υπόψη το πλαίσιο και τη σχέση που έχετε με τον παραλήπτη για να τους προσαρμόσετε κατάλληλα.
2. Αρχές εθιμοτυπίας κατά το κλείσιμο ενός email
. Τερματίζοντας σωστά ένα email, επιδεικνύετε σεβασμό και επαγγελματισμό προς τον παραλήπτη. Ο τρόπος που λέτε αντίο μπορεί να αφήσει μια μόνιμη εντύπωση, επομένως είναι σημαντικό να ακολουθείτε ορισμένες αρχές εθιμοτυπίας. Ακολουθούν μερικές συμβουλές για το κλείσιμο των email σας αποτελεσματικά και ευγενικος.
1. Χρησιμοποιήστε έναν κατάλληλο χαιρετισμό: Όταν λέτε αντίο, καλό είναι να χρησιμοποιείτε έναν χαιρετισμό που να συνάδει με το επίπεδο τυπικότητας της επικοινωνίας. Για παράδειγμα, εάν γράφετε σε έναν συνάδελφο ή πελάτη, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το "Με εκτίμηση" ή το "Με εκτίμηση". Εάν γράφετε σε έναν φίλο ή γνωστό, μπορείτε να επιλέξετε έναν πιο ανεπίσημο χαιρετισμό, όπως «Θα τα λέμε σύντομα» ή «Μια αγκαλιά».
2. Συμπεριλάβετε το όνομά σας και τα στοιχεία επικοινωνίας σας: Είναι σημαντικό όταν κλείνετε ένα email, να συμπεριλάβετε το πλήρες όνομά σας και τα στοιχεία επικοινωνίας σας. Αυτό θα διευκολύνει την επικοινωνία και θα βοηθήσει τον παραλήπτη να γνωρίζει ποιος είστε. Μπορείτε να συμπεριλάβετε το όνομά σας, τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση email σας στο τέλος του μηνύματος, κάτω από τον χαιρετισμό.
3. Ευχαριστώ και αποχαιρετήστε ευγενικά: Είναι σημαντικό να δείξετε ευγνωμοσύνη στον παραλήπτη για τον χρόνο και την προσοχή που έδωσε όταν διαβάζει το email σας. Μπορείτε να συμπεριλάβετε μια ευχαριστήρια φράση όπως «Ευχαριστώ για την προσοχή σας» ή «Εκτιμώ την άμεση απάντησή σας». Μην ξεχάσετε να βάλετε το όνομά σας κάτω από τον αποχαιρετισμό.
Με αυτά, θα είστε σε θέση να επικοινωνείτε με επαγγελματικό και αποτελεσματικό τρόπο.Να θυμάστε ότι ο τόνος και ο τρόπος που λέτε αντίο μπορούν να επηρεάσουν την αντίληψη του παραλήπτη για εσάς και το μήνυμά σας. Ακολουθώντας αυτές τις οδηγίες, θα χτίσετε σχέσεις εμπιστοσύνης και σεβασμού σε επαγγελματικό και προσωπικό επίπεδο.
3. Σωστή χρήση επίσημων και άτυπων κλεισίματος στα μηνύματα
Ο τρόπος με τον οποίο κλείνουμε τα email μας μπορεί να μεταφέρει διαφορετικά επίπεδα τυπικότητας ή ανεπαρκείας. Είναι σημαντικό να λάβουμε υπόψη αυτές τις διαφορές για να διασφαλίσουμε ότι τα μηνύματά μας είναι κατάλληλα για το πλαίσιο στο οποίο τα στέλνουμε. Το email είναι το κλειδί για τη δημιουργία καλής εντύπωσης και τη διατήρηση της αποτελεσματικής επικοινωνίας.
Για ένα επίσημο κλείσιμο email, συνιστάται να χρησιμοποιείτε πιο επαγγελματικές και ευγενικές φράσεις. Μερικά παραδείγματα Τα επίσημα κλεισίματα περιλαμβάνουν: «Με εκτίμηση», «Με εκτίμηση» ή «Με εκτίμηση». Αυτές οι φράσεις βοηθούν να διατηρήσουμε μια κατάλληλη και επαγγελματική απόσταση στην επικοινωνία. Είναι απαραίτητο να ληφθεί υπόψη η σχέση με τον παραλήπτη και το πλαίσιο του μηνύματος για να επιλέξετε το κατάλληλο κλείσιμο.
Από την άλλη πλευρά, για ένα πιο ανεπίσημο κλείσιμο email, είναι αποδεκτό να χρησιμοποιείτε πιο φιλικές και πιο κοντινές φράσεις. Μερικά παραδείγματα ανεπίσημων κλεισίματος μπορεί να είναι: «Χαιρετίσματα», «Θα τα λέμε σύντομα» ή ακόμα και μόνο το όνομά σας. Αυτές οι επιλογές είναι κατάλληλες για μηνύματα που αποστέλλονται σε συναδέλφους ή γνωστούς με τους οποίους έχετε στενότερη σχέση. Δεν συνιστάται να χρησιμοποιείτε άτυπα κλεισίματα σε επαγγελματικά μηνύματα ή όταν αλληλεπιδράτε με αγνώστους.
4. Αποφύγετε τα κοινά λάθη κατά το κλείσιμο των επαγγελματικών email
Το σωστό κλείσιμο ενός email είναι απαραίτητο στον επαγγελματικό τομέα. Το τέλος του μηνύματος πρέπει να αντικατοπτρίζει την ευγένεια και τον επαγγελματισμό, μεταδίδοντας μια καλή εικόνα στους παραλήπτες. Ωστόσο, είναι σύνηθες να γίνονται λάθη σε αυτό το τελευταίο μέρος του email που μπορεί να επηρεάσουν την αντίληψη του αποστολέα. Σε αυτή την ενότητα, θα σας δείξουμε Μερικά κοινά λάθη κατά το κλείσιμο επαγγελματικών email και πώς να τα αποφύγετε.
Ένα από τα πιο συνηθισμένα λάθη κατά το κλείσιμο ενός επαγγελματικού email είναι χωρίς να περιλαμβάνει κατάλληλο χαιρετισμό. Είναι σημαντικό να το θυμάστε ακόμη στον κόσμο ψηφιακά, ο χαιρετισμός είναι ουσιαστικό μέρος της επίσημης επικοινωνίας. Αποφύγετε τη χρήση χαιρετισμών που είναι πολύ ανεπίσημοι ή απλώς να τερματίζετε το μήνυμα χωρίς κανένα είδος χαιρετισμού. Αντίθετα, επιλέξτε έναν ευγενικό, επαγγελματικό χαιρετισμό, όπως «Ειλικρινά» ή «Ευγενικά», ακολουθούμενο από το πλήρες όνομα και τον τίτλο σας.
Ένα άλλο λάθος που πρέπει να αποφύγετε όταν κλείνετε ένα email είναι δεν περιλαμβάνει τον κατάλληλο αποχαιρετισμό. Ο αποχαιρετισμός είναι ένας τρόπος να τελειώσετε το μήνυμα με ευγενικό και φιλικό τρόπο. Αποφύγετε να τερματίσετε απότομα το email χωρίς τον κατάλληλο αποχαιρετισμό, καθώς αυτό μπορεί να ερμηνευτεί ως έλλειψη ευγένειας. Μερικές καλές επιλογές αποχαιρετισμού είναι «Σας ευχαριστώ για την προσοχή σας», «Με εκτίμηση» ή «Παραμένω στη διάθεσή σας για οποιεσδήποτε ερωτήσεις». Να θυμάστε πάντα να τελειώνετε με το πλήρες όνομά σας και την υπογραφή της εταιρείας σας.
Τελικά Αποφύγετε να μην συμπεριλάβετε υπογραφή όταν κλείνετε τα email σας. Η υπογραφή είναι ένα κρίσιμο μέρος των επαγγελματικών μηνυμάτων, καθώς επιτρέπει στον παραλήπτη να αναγνωρίσει ποιος στέλνει το email και πώς να επικοινωνήσει εύκολα μαζί σας. Φροντίστε να συμπεριλάβετε το πλήρες όνομα, τον τίτλο, τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση email στην υπογραφή σας. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε πρόσθετες πληροφορίες, όπως το όνομα της εταιρείας σας, τη φυσική διεύθυνση ή ακόμα και συνδέσμους προς σας κοινωνικά δίκτυα. Η υπογραφή είναι μια ευκαιρία να προσφέρετε σχετικές πληροφορίες και να εξατομικεύσετε το τελικό email σας.
Να θυμάστε ότι το σωστό κλείσιμο ενός email είναι απαραίτητο για τη διατήρηση της επαγγελματικής επικοινωνίας και τη δημιουργία καλής εντύπωσης. Αποφύγετε αυτά τα κοινά λάθη, συμπεριλάβετε έναν κατάλληλο χαιρετισμό και αποχαιρετισμό και μην ξεχάσετε να προσθέσετε μια πλήρη υπογραφή στο τέλος των email σας. Με αυτές τις συμβουλές, μπορείτε να κλείσετε τα μηνύματά σας αποτελεσματικά και μεταφέρετε μια επαγγελματική και ευγενική εικόνα στους παραλήπτες σας.
5. Κλείστε με ένα εξατομικευμένο ευχαριστήριο ή ευχαριστήριο σημείωμα
Όταν βρίσκεστε στην τελευταία παράγραφο του email σας, είναι σημαντικό να το τελειώσετε με ευγενικό και ευγενικό τρόπο. Μπορείτε να συμπεριλάβετε ένα ευχαριστήριο σημείωμα ή μια εξατομικευμένη εκτίμηση για να δείξετε την ευγνωμοσύνη σας στον παραλήπτη. Αυτός είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να κλείσετε το email με μια θετική νότα και να αφήσετε μια καλή εντύπωση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε φράσεις όπως "Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την προσοχή σας" ή "Είμαι πολύ ευγνώμων για τον χρόνο που αφιερώσατε για να διαβάσετε αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου". Αυτές οι εκφράσεις δείχνουν ευγνωμοσύνη και σεβασμό προς το άλλο άτομο.
Εκτός από την έκφραση ευγνωμοσύνης, μπορείτε επίσης να προσθέσετε μια εξατομικευμένη σημείωση για να κάνετε το κλείσιμο του email πιο προσωπικό. Αυτό σας επιτρέπει να δημιουργήσετε μια στενότερη σχέση με τον παραλήπτη και μπορεί να σας βοηθήσει να ενισχύσετε την επαγγελματική σχέση. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να πείτε, «Με εντυπωσίασε πολύ η ικανότητά σας». να λύσω προβλήματα αποτελεσματικά» ή «Θαυμάζω τη δημιουργική σας προσέγγιση στο χειρισμό περίπλοκων καταστάσεων».
Να θυμάστε ότι το κλείσιμο του email πρέπει να είναι απλό και άμεσο. Μπορείτε να το τελειώσετε με μια σύντομη φράση όπως «Παραμένω στη διάθεσή σας για τυχόν επιπλέον ερωτήσεις» ή «Ανυπομονώ να λάβω τα σχόλιά σας σύντομα». Μπορείτε επίσης να προσθέσετε τα δεδομένα σας στο τέλος του email, όπως ο αριθμός τηλεφώνου ή η διεύθυνση email σας, ώστε ο παραλήπτης να γνωρίζει πώς να επικοινωνήσει μαζί σας εύκολα. Τελειώνοντας το email με ένα εξατομικευμένο ευχαριστήριο ή ευχαριστήριο σημείωμα, θα δημιουργήσετε μια ισχυρή επαγγελματική σχέση και θα αφήσετε θετική εντύπωση στον παραλήπτη.
6. Συστάσεις για συνοπτικό και αποτελεσματικό κλείσιμο των email
Σωστός χαιρετισμός: Αν και μπορεί να φαίνεται σαν ένα ασήμαντο κομμάτι, ο χαιρετισμός είναι απαραίτητος για να κλείσετε ένα email αποτελεσματικά. Είναι σημαντικό να επιλέξετε μια σύντομη, φιλική φράση που είναι κατάλληλη για το πλαίσιο και τον παραλήπτη. Για παράδειγμα, εάν γράφετε σε έναν πελάτη, ένα απλό "Χαιρετίσματα" ή "Ειλικρινά" μπορεί να είναι το πιο κατάλληλο. Αντίθετα, εάν γράφετε σε έναν συνάδελφο ή φίλο, μπορείτε να επιλέξετε έναν πιο ανεπίσημο χαιρετισμό όπως "Τα λέμε αργότερα!" ή «Εγκάρδια». Να θυμάστε ότι ο χαιρετισμός πρέπει να αντικατοπτρίζει επαρκώς τη σχέση που έχετε με τον παραλήπτη.
Περίληψη βασικών πληροφοριών: Το κλείσιμο ενός αποτελεσματικού email θα πρέπει να περιλαμβάνει μια σύντομη περίληψη των βασικών πληροφοριών που έχετε μοιραστεί στο σώμα του μηνύματος. Αυτό θα επιτρέψει στον παραλήπτη να ελέγξει γρήγορα τις πιο σημαντικές πτυχές χωρίς να χρειάζεται να διαβάσει ξανά ολόκληρο το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για παράδειγμα, εάν στέλνετε μια επιχειρηματική πρόταση, μπορείτε να συνοψίσετε τα βασικά σημεία της προσφοράς, όπως την τιμή, τους όρους και την προθεσμία απάντησης. Εάν στέλνετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με οδηγίες, μπορείτε να συνοψίσετε τις κύριες εργασίες που πρέπει να ολοκληρωθούν. Η περίληψη πρέπει να είναι σαφής και γραμμένη με συνοπτικό τρόπο ώστε να διασφαλίζεται η γρήγορη και ακριβής κατανόηση.
Τέλος ευχαριστώ: Τέλος, είναι απαραίτητο να εκφράσουμε την ευγνωμοσύνη μας στον παραλήπτη. Αυτό δείχνει ευγένεια και ενισχύει τη σχέση με τον παραλήπτη. Μερικές κοινές φράσεις ευχαριστιών μπορεί να είναι: "Σας ευχαριστώ για την προσοχή σας", "Εκτιμώ την απάντησή σας το συντομότερο δυνατό" ή "Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων". Θυμηθείτε να προσαρμόσετε το επίπεδο τυπικότητας των ευχαριστιών ανάλογα με τη σχέση που έχετε με τον παραλήπτη.
7. Η σημασία της αναθεώρησης και της επεξεργασίας του κλεισίματος του email
Η αναθεώρηση και η επεξεργασία του κλεισίματος του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι μια θεμελιώδης πτυχή που πρέπει να λαμβάνεται υπόψη κατά τη σύνταξη αυτού του τύπου επικοινωνίας. Το κλείσιμο ενός email μπορεί να μεταφέρει διαφορετικά μηνύματα και να δημιουργήσει διαφορετικές εντυπώσεις στον παραλήπτη, επομένως είναι σημαντικό να διασφαλιστεί ότι είναι κατάλληλο και αποτελεσματικό. Ακολουθούν ορισμένες οδηγίες για το αποτελεσματικό κλείσιμο ενός email.
Πρώτα απ 'όλα, συνιστάται χρησιμοποιήστε ένα εγκάρδιο και επαγγελματικό κλείσιμο, που μεταδίδει μια θετική εικόνα στον δέκτη. Ορισμένες συνήθεις επιλογές κλεισίματος περιλαμβάνουν τα "Με εκτίμηση", "Με εκτίμηση" ή "Ευχαριστώ". Ωστόσο, είναι σημαντικό να προσαρμοστεί το κλείσιμο στο πλαίσιο και τη σχέση με τον αποδέκτη. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ένα πιο επίσημο κλείσιμο όπως το "Ειλικρινά" μπορεί να είναι πιο κατάλληλο, ενώ σε άλλες περιπτώσεις ένα πιο επίσημο κλείσιμο όπως το "Με εκτίμηση" μπορεί να είναι πιο κατάλληλο.
Μια άλλη πτυχή που πρέπει να λάβετε υπόψη όταν κλείνετε ένα email είναι περιλαμβάνει έναν αποχαιρετισμό και μια εξατομικευμένη υπογραφή. Αυτός ο αποχαιρετισμός μπορεί να ποικίλλει ανάλογα με το επίπεδο τυπικότητας και τη σχέση με τον παραλήπτη. Για παράδειγμα, σε ένα επίσημο email είναι σκόπιμο να χρησιμοποιήσετε ένα αποχαιρετιστήριο μήνυμα όπως «Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την προσοχή σας» ή «Παραμένω στη διάθεσή σας για τυχόν ερωτήσεις». Από την άλλη πλευρά, σε ένα πιο ανεπίσημο email, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν πιο κοντινό και φιλικό αποχαιρετισμό όπως "Θα κρατήσουμε επαφή" ή "Με εκτίμηση!" Επιπλέον, συνιστάται η υπογραφή του email με το όνομα πλήρη και τη θέση ή την εταιρεία, για να παρέχει μεγαλύτερη αξιοπιστία και επαγγελματισμό.
Είμαι ο Sebastián Vidal, ένας μηχανικός υπολογιστών παθιασμένος με την τεχνολογία και τις DIY. Επιπλέον, είμαι ο δημιουργός του tecnobits.com, όπου μοιράζομαι μαθήματα για να κάνω την τεχνολογία πιο προσιτή και κατανοητή για όλους.