Πλήρωσε σχεδόν 3.000 ευρώ για μια Zotac RTX 5090 και παρέλαβε ένα σακίδιο πλάτης: η απάτη που θέτει υπό έλεγχο το Micro Center

Τις τελευταίες εβδομάδες, η κοινότητα των Χρήστες παιχνιδιών υπολογιστή έχει τεθεί σε επιφυλακή λόγω ενός κύματος απάτης που σχετίζεται με το Αγορά καρτών γραφικών Zotac Gaming GeForce RTX 5090Αυτά τα περιστατικά όχι μόνο έχουν προκαλέσει αναταραχή σε φόρουμ και μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αλλά έχουν επίσης εγείρει σοβαρά ερωτήματα σχετικά με τις διαδικασίες διανομής και ποιοτικού ελέγχου για ένα από τα πιο περιζήτητα προϊόντα για τους λάτρεις του υλικού αυτή τη στιγμή.

Τα νέα άρχισαν να κυκλοφορούν όταν αρκετοί αγοραστές, αφού πλήρωσαν περισσότερα από 2.500 ευρώ ή το ισόποσο σε δολάρια για την κορυφαία κάρτα γραφικών NVIDIA που συναρμολόγησε η Zotac, διαπίστωσαν ότι, ανοίγοντας το σφραγισμένο κουτί, αντί για την πολυπόθητη GPU που βρήκαν διαφημιστικά εμπορεύματα ή μικρά σακίδια πλάτηςΟ αντίκτυπος ήταν τεράστιος, ειδικά δεδομένου ότι επρόκειτο για ένα προϊόν υψηλής ποιότητας και το Micro Center ήταν ένα από τα πιο γνωστά καταστήματα στον κλάδο.

Η υπόθεση που αποκάλυψε την απάτη: επηρέασε τους πελάτες και την αντίδραση των καταστημάτων

Η αφορμή για αυτό το σκάνδαλο ήταν η εμπειρία ενός χρήστη που μοιράστηκε τι συνέβη στο Reddit μετά την αγορά σας Zotac Gaming GeForce RTX 5090 σε Micro Center, που βρίσκεται στη Σάντα Κλάρα των ΗΠΑ. Σύμφωνα με την αφήγησή του, το κουτί ήταν κανονικού βάρους και τέλεια σφραγισμένο, χωρίς εξωτερικά σημάδια παραβίασης. Ωστόσο, όταν άνοιξε τη συσκευασία στο σπίτι, δεν βρήκε την κάρτα γραφικών που είχε αγοράσει, αλλά αρκετές. διαφημιστικά σακίδια πλάτης σε άριστη κατάσταση και δεν υπάρχουν ενδείξεις για το πού βρίσκεται η GPU.

Το εκπληκτικό είναι ότι, όταν πήγα στο κατάστημα για να ζητήσω εξηγήσεις και επιστροφή χρημάτων, Οι εργαζόμενοι γνώριζαν ήδη παρόμοιες περιπτώσειςΕίχαν δει την ανάρτηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και ερευνούσαν το περιστατικό, οπότε προχώρησαν στην αντικατάσταση της μονάδας χωρίς να κάνουν καμία ερώτηση.

Δεν επρόκειτο για μεμονωμένη περίπτωση: Η Micro Center επιβεβαίωσε ότι, μετά από ανάλυση των αποθεμάτων της και λήψη περισσότερων ειδοποιήσεων από πελάτες, Εντόπισαν τουλάχιστον 31 πανομοιότυπα περιστατικά που αφορούσαν την ίδια αναφορά στο Zotac.Το κατάστημα αναγνώρισε ότι το πρόβλημα φαίνεται να περιορίζεται στο υποκατάστημα της Σάντα Κλάρα και ότι όλα τα εμπορεύματα που έχουν δεσμευτεί Είχε φτάσει από τον κατασκευαστή, θεωρητικά έτοιμο προς πώληση.

Προέλευση της απάτης: χειραγώγηση στην αλυσίδα εφοδιασμού

Οι λεπτομέρειες που παρείχαν τόσο οι χρήστες που δέχτηκαν απάτη όσο και οι υπεύθυνοι του Micro Center δείχνουν ότι η ανταλλαγή της κάρτας γραφικών με αντικείμενα μικρής αξίας Αυτό έγινε κάποια στιγμή πριν από την άφιξη στο κατάστημα. Όλα δείχνουν ότι τα κουτιά είχαν παραβιαστεί. πριν εισέλθει στο κανάλι λιανικής πώλησης των ΗΠΑ, πιθανώς στην ίδια τη διαδικασία συσκευασίας ή διανομής στην Κίνα, όπου η Zotac συναρμολογεί και αποστέλλει τα προϊόντα της.

Αυτός ο τρόπος λειτουργίας εξηγεί γιατί τα κουτιά Έχουν άθικτη την αρχική σφραγίδα και βάρος παρόμοιο με αυτό ενός πραγματικού γραφικού., καθιστώντας δύσκολο για τον καταναλωτή να εντοπίσει την απάτη μέχρι να ανοίξει τη συσκευασία στο σπίτι. Για το Micro Center, το πλήγμα ήταν διπλό, επειδή εκτός από τη διαχείριση της επιστροφής χρημάτων σε περισσότερους από 30 πελάτες, Το κατάστημα θα πρέπει τώρα να συνεργαστεί με την Zotac για να προσδιορίσει την ακριβή τοποθεσία της παραβίασης και να αποτρέψει την επανάληψη παρόμοιου περιστατικού στο μέλλον.

Παράλληλες περιπτώσεις στις διαδικτυακές πωλήσεις: η σημασία της αγοράς από αξιόπιστες ιστοσελίδες

Το σκάνδαλο εξαπλώθηκε γρήγορα πέρα ​​από το φυσικό κανάλι. Παρόμοιες μαρτυρίες έχουν εμφανιστεί στην ηλεκτρονική αγορά, ειδικά στο Amazon, από χρήστες που έχουν πέσει θύματα... απάτες κατά την αγορά υποτιθέμενης RTX 5090 από την Zotac ή άλλους συναρμολογητές. Η πιο πρόσφατη περίπτωση δείχνει πώς, αφού απέκτησε σε καλή τιμή ένα RTX 5090 Aorus Master ICE Στο μοντέλο "Open-Box", ο πελάτης έλαβε στην πραγματικότητα μια RTX 4090 Aero, αλλά με ένα ψεύτικο αυτοκόλλητο κολλημένο στην κορυφή για να προσομοιώσει το μοντέλο υψηλότερης κατηγορίας.

Ο αγοραστής, αφού αντιλήφθηκε την απάτη και την τεκμηρίωσε με φωτογραφίες, κατάφερε να ανακτήσει τα χρήματά του χάρη στην πολιτική επιστροφών της Amazon, αν και προειδοποιεί για τη σημασία της καταγράψτε τη διαδικασία αποσυσκευασίας και να διατηρείτε οπτικά στοιχεία σε περίπτωση που προκύψουν προβλήματα. Υπάρχει ένας αυξανόμενος αριθμός συμβουλών στα φόρουμ για Αγοράστε ακριβά εξαρτήματα μόνο από επίσημα καταστήματα και μην παρασύρεστε από τιμές που είναι πολύ ελκυστικές ή αμφίβολες.

Συστάσεις για να αποφύγετε να πέσετε θύμα αυτών των απατών

Δεδομένης αυτής της κατάστασης, οι κύριες συστάσεις είναι:

• Να ζητάτε πάντα το τιμολόγιο και φυλάξτε όλα τα έγγραφα αγοράς.
• Καταγράψτε την αποσυσκευασία του προϊόντος σε βίντεο, ειδικά αν είναι ακριβό ή σε ζήτηση υλικό.
• Εξετάστε προσεκτικά το περιεχόμενο της συσκευασίας: βάρος, σφραγίδες, ετικέτες και σειριακός αριθμός.
• Επιλέξτε εξουσιοδοτημένοι διανομείς ή επίσημα καταστήματακαι να είστε επιφυλακτικοί με τις υπερβολικά χαμηλές τιμές ή τους αναξιόπιστους πωλητές.
• ενέργησε γρήγορα Εάν εντοπιστούν τυχόν παρατυπίες, επικοινωνήστε με τον πωλητή και προσκομίστε σαφή αποδεικτικά στοιχεία.

Μερικοί χρήστες θυμούνται ότι παρόλο που καταστήματα όπως το Amazon συνήθως ανταποκρίνονται γρήγορα με το επιστροφής χρημάτωνΜερικές φορές η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει πολύ. Γι' αυτό είναι σημαντικό να καταγράφετε τα πάντα από την αρχή.

Αυτό που συνέβη με την Zotac Gaming GeForce RTX 5090 χρησίμευσε ως Προειδοποίηση προς χιλιάδες χομπίστες και αγοραστές υλικού παγκοσμίως. Παρόλο που οι εμπλεκόμενες επιχειρήσεις έχουν παράσχει βοήθεια σε όσους έχουν πληγεί και έχουν εφαρμόσει μέτρα ελέγχου, η κατάσταση υπογραμμίζει τα τρωτά σημεία των διεθνών αλυσίδων διανομής και τη σημασία της εξαιρετικής προσοχής κατά την αγορά, ειδικά όταν διακυβεύονται μεγάλα χρηματικά ποσά.