Θέλετε να βελτιώσετε την αλληλεπίδραση με το κοινό σας στο BIGO Live; Ετσι, Πώς να δημιουργήσετε ένα σύστημα διαδραστικής φωνητικής απόκρισης (IVR) στο BIGO Live; είναι η λύση που αναζητάτε. Με ένα σύστημα IVR, μπορείτε να προσφέρετε στους ακόλουθούς σας μια πιο δυναμική και εξατομικευμένη εμπειρία μέσω της φωνής. Σε αυτό το άρθρο, θα σας διδάξουμε βήμα προς βήμα πώς να ρυθμίσετε ένα IVR στο BIGO Live, ώστε να μπορείτε να δημιουργήσετε μια πιο αφοσιωμένη και συμμετοχική κοινότητα. Στη συνέχεια, θα εξηγήσουμε λεπτομερώς πώς λειτουργεί αυτό το εργαλείο και πώς μπορείτε να το εφαρμόσετε στη ζωντανή σας μετάδοση. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς να κάνετε το περιεχόμενό σας να ξεχωρίζει με ένα σύστημα IVR στο BIGO Live!

– Βήμα προς βήμα ➡️ Πώς να δημιουργήσετε ένα σύστημα διαδραστικής φωνητικής απόκρισης (IVR) στο BIGO Live;

• Κατεβάστε και εγκαταστήστε το BIGO Live: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να κατεβάσετε την εφαρμογή BIGO Live από το κατάστημα εφαρμογών της κινητής συσκευής σας και στη συνέχεια να την εγκαταστήσετε στη συσκευή σας.
• Συνδεθείτε ή δημιουργήστε ένα λογαριασμό: Ανοίξτε την εφαρμογή BIGO Live και, στη συνέχεια, συνδεθείτε με τον υπάρχοντα λογαριασμό σας ή δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό εάν αυτή είναι η πρώτη φορά που χρησιμοποιείτε την εφαρμογή.
• Πρόσβαση στις ρυθμίσεις λογαριασμού: Μόλις συνδεθείτε, μεταβείτε στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας στο BIGO Live.
• Επιλέξτε την επιλογή διαδραστικής φωνητικής απόκρισης (IVR): Στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας, αναζητήστε την επιλογή που σας επιτρέπει να δημιουργήσετε ένα σύστημα διαδραστικής φωνητικής απόκρισης (IVR) και επιλέξτε το.
• Διαμόρφωση επιλογών IVR: Μόλις μπείτε στην επιλογή IVR, μπορείτε να διαμορφώσετε τις διαφορετικές διαδραστικές φωνητικές αποκρίσεις που θέλετε για το κανάλι σας στο BIGO Live.
• Καταγράψτε και προσαρμόστε τις φωνητικές απαντήσεις: Χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα εγγραφής φωνής στην επιλογή IVR για να ηχογραφήσετε και να προσαρμόσετε τις φωνητικές αποκρίσεις που θα ενεργοποιούνται όταν οι θεατές αλληλεπιδρούν με το ζωντανό κανάλι σας.
• Αποθηκεύστε και ενεργοποιήστε το σύστημα IVR: Αφού ρυθμίσετε και προσαρμόσετε όλες τις διαδραστικές φωνητικές αποκρίσεις, αποθηκεύστε τις αλλαγές σας και ενεργοποιήστε το σύστημα IVR ώστε να είναι διαθέσιμο κατά τις ζωντανές μεταδόσεις σας.

Ερωτήσεις και απαντήσεις

Συχνές ερωτήσεις σχετικά με το IVR στο BIGO Live

Ποιος είναι ο ευκολότερος τρόπος για να δημιουργήσετε ένα διαδραστικό σύστημα φωνητικής απόκρισης στο BIGO Live;

1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας BIGO Live.
2. Μεταβείτε στην ενότητα "Ρυθμίσεις" στην εφαρμογή.
3. Κάντε κλικ στο «Δημιουργία chat room» και επιλέξτε «Σύστημα φωνητικής απάντησης».
4. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να προσαρμόσετε το IVR σας.

Ποιες είναι οι διαθέσιμες επιλογές προσαρμογής για ένα διαδραστικό σύστημα φωνητικής απόκρισης στο BIGO Live;

1. Ρυθμίστε έναν προσαρμοσμένο χαιρετισμό για χρήστες που καλούν το IVR σας.
2. Δημιουργήστε μενού επιλογών για να πλοηγούνται οι χρήστες με τη φωνή τους.
3. Ορίστε αυτόματες απαντήσεις για συχνές ερωτήσεις ή διευθύνσεις επικοινωνίας.

Μπορώ να ηχογραφήσω τη δική μου φωνή για το διαδραστικό σύστημα φωνητικής απόκρισης στο BIGO Live;

1. Ναι, μπορείτε να ηχογραφήσετε τη δική σας φωνή για να εξατομικεύσετε τον χαιρετισμό και τις αυτόματες απαντήσεις.
2. Η εφαρμογή θα σας καθοδηγήσει στη διαδικασία εγγραφής και ρύθμισης εγγραφών στο IVR σας.
3. Είναι σημαντικό να ηχογραφείτε καθαρά και σε ήσυχο περιβάλλον για καλύτερη ποιότητα ήχου.

Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω ή να απενεργοποιήσω το διαδραστικό μου σύστημα φωνητικής απόκρισης στο BIGO Live;

1. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας στο BIGO Live.
2. Βρείτε την ενότητα "Σύστημα φωνητικής απόκρισης" και κάντε κλικ σε αυτήν.
3. Χρησιμοποιήστε το διακόπτη στο ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση Το IVR σας σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας.

Είναι δυνατή η προσθήκη απεριόριστων επιλογών μενού σε ένα διαδραστικό σύστημα φωνητικής απόκρισης στο BIGO Live;

1. Ναι, μπορείτε να προσθέσετε όσες επιλογές μενού θέλετε στο IVR σας.
2. Η εφαρμογή σάς επιτρέπει να προσαρμόσετε τις επιλογές μενού και προσθέστε νέα ανάλογα με τις ανάγκες σας.

Μπορούν άλλοι λογαριασμοί ή κοινωνικά δίκτυα να συνδεθούν με ένα διαδραστικό σύστημα φωνητικής απόκρισης στο BIGO Live;

1. Ναι, μπορείτε να συνδέσετε άλλους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων ή πλατφόρμες στο IVR σας.
2. Από τις ρυθμίσεις του συστήματος φωνητικής απόκρισης, αναζητήστε την επιλογή «Σύνδεση λογαριασμών» και ακολουθήστε τις οδηγίες για συνδέστε τα κοινωνικά σας δίκτυα.

Ποιος είναι ο κύριος σκοπός ενός διαδραστικού συστήματος φωνητικής απόκρισης στο BIGO Live;

1. Ο κύριος σκοπός ενός IVR είναι παρέχουν μια διαδραστική και εξατομικευμένη εμπειρία σε χρήστες που καλούν τον λογαριασμό σας.
2. Παρέχετε λεπτομερείς πληροφορίες, αυτόματες απαντήσεις και επιλογές μενού για εύκολη πλοήγηση και αλληλεπίδραση.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ ενός συστήματος φωνητικής απόκρισης και μιας διαδραστικής συνομιλίας στο BIGO Live;

1. Ένα σύστημα φωνητικής απόκρισης επιτρέπει στους χρήστες να αλληλεπιδρούν χρησιμοποιώντας τη φωνή τους, ενώ μια διαδραστική συνομιλία βασίζεται σε μηνύματα κειμένου.
2. Το IVR εστιάζει στη φωνητική αλληλεπίδραση, ενώ η διαδραστική συνομιλία εστιάζει στη γραπτή επικοινωνία.

Μπορώ να λαμβάνω ειδοποιήσεις δραστηριότητας στο διαδραστικό μου σύστημα φωνητικής απόκρισης στο BIGO Live;

1. Ναι, θα λαμβάνετε ειδοποιήσεις για κλήσεις, νέες ηχογραφήσεις φωνής ή μηνύματα που αφήνουν οι χρήστες στο IVR σας.
2. Η εφαρμογή θα σας δείξει ειδοποιήσεις και ειδοποιήσεις σχετικές με τη δραστηριότητα του διαδραστικού σας συστήματος φωνητικής απόκρισης.

Είναι δυνατή η πρόσβαση και η διαχείριση του διαδραστικού μου συστήματος φωνητικής απόκρισης στο BIGO Live από υπολογιστή;

1. Ναι, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στη διαχείριση του διαδραστικού σας συστήματος φωνητικής απόκρισης από την έκδοση web του BIGO Live.
2. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας από ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού και αναζητήστε το Διαχείριση IVR για να κάνετε αλλαγές και διαμορφώσεις.