Πώς να δημιουργήσετε έναν επαγγελματικό λογαριασμό WhatsApp

Τελευταία ενημέρωση: 05/11/2023
Συγγραφέας: Σεμπάστιαν Βιδάλ

Πώς να δημιουργήσετε έναν επαγγελματικό λογαριασμό WhatsApp είναι μια κοινή ερώτηση που κάνουν πολλοί επιχειρηματίες που θέλουν να αξιοποιήσουν στο έπακρο αυτή τη δημοφιλή εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Ευτυχώς, η δημιουργία ενός επαγγελματικού λογαριασμού WhatsApp είναι μια γρήγορη και απλή διαδικασία. Σε αυτό το άρθρο, θα σας καθοδηγήσω βήμα προς βήμα, ώστε να μπορείτε να δημιουργήσετε τον δικό σας επαγγελματικό λογαριασμό WhatsApp και να απολαύσετε όλα τα πλεονεκτήματα που προσφέρει αυτό το αποτελεσματικό και πρακτικό εργαλείο επικοινωνίας για την επιχείρησή σας. Με λίγα μόνο λεπτά από το χρόνο σας, μπορείτε να έχετε έναν επαγγελματικό λογαριασμό WhatsApp έτοιμο να συνδεθείτε με τους πελάτες και τους υπαλλήλους σας με πιο αποτελεσματικό τρόπο. Μη χάσετε την ευκαιρία να βελτιώσετε τις εμπορικές σας επικοινωνίες με αυτήν την επιλογή που έχει σχεδιάσει το WhatsApp ειδικά για εταιρείες.

– Βήμα προς βήμα ➡️ Πώς να δημιουργήσετε έναν επαγγελματικό λογαριασμό WhatsApp

Πώς να δημιουργήσετε έναν επαγγελματικό λογαριασμό WhatsApp

Για να επωφεληθείτε από όλα τα πλεονεκτήματα που προσφέρει στις εταιρείες το Whatsapp, είναι απαραίτητο να δημιουργήσετε έναν επαγγελματικό λογαριασμό WhatsApp. Ακολουθήστε αυτά τα απλά βήματα για να ρυθμίσετε τον λογαριασμό σας και να αρχίσετε να αλληλεπιδράτε αποτελεσματικά με τους πελάτες σας:

  • Κατεβάστε την εφαρμογή: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να κατεβάσετε την εφαρμογή WhatsApp Business από το κατάστημα εφαρμογών της κινητής συσκευής σας. Φροντίστε να πραγματοποιήσετε λήψη της εταιρικής έκδοσης για συγκεκριμένη επιχείρηση.
  • Εγκαταστήστε την εφαρμογή: Μετά τη λήψη, εγκαταστήστε την εφαρμογή στην κινητή συσκευή σας. Ανοίξτε την εφαρμογή και συνδεθείτε με τον αριθμό τηλεφώνου σας.
  • Ρυθμίστε το προφίλ της εταιρείας σας: Στις ρυθμίσεις της εφαρμογής, θα βρείτε την επιλογή να δημιουργήσετε το εταιρικό σας προφίλ. Συμπληρώστε τις απαιτούμενες πληροφορίες, όπως το όνομα της επιχείρησής σας, τη διεύθυνση, τις ώρες λειτουργίας, τον ιστότοπο και την περιγραφή των προϊόντων ή των υπηρεσιών σας.
  • Εξατομικεύστε τον λογαριασμό σας: Προσθέστε μια φωτογραφία προφίλ που αντιπροσωπεύει την εταιρεία σας και είναι αναγνωρίσιμη στους πελάτες σας. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε μια εικόνα εξωφύλλου και ένα μήνυμα καλωσορίσματος για να κάνετε μια επαγγελματική πρώτη εντύπωση.
  • Διαχειριστείτε τις επαφές σας: Στην ενότητα επαφών της εφαρμογής, θα μπορείτε να προβάλετε και να διαχειριστείτε όλες τις επαφές της εταιρείας σας. Μπορείτε να αποθηκεύσετε πρόσθετες πληροφορίες για κάθε επαφή, όπως το όνομα, τη διεύθυνση και τις σχετικές σημειώσεις.
  • Δημιουργήστε ετικέτες: Το WhatsApp Business σάς επιτρέπει να δημιουργείτε ετικέτες για να ταξινομείτε τις επαφές σας. Αυτό θα σας βοηθήσει να οργανώσετε και να φιλτράρετε τις επαφές σας πιο αποτελεσματικά. Για παράδειγμα, μπορείτε να δημιουργήσετε ετικέτες όπως "Δυνατότητες", "Συχνοί πελάτες" ή "Προμηθευτές".
  • Ρύθμιση παραμέτρων αυτόματων απαντήσεων: Ένα από τα πιο χρήσιμα χαρακτηριστικά του Whatsapp Business είναι η δυνατότητα ρύθμισης αυτόματων απαντήσεων. Μπορείτε να δημιουργήσετε προκαθορισμένα μηνύματα για να απαντάτε γρήγορα στα πιο συνηθισμένα ερωτήματα των πελατών σας.
  • Χρησιμοποιήστε τον κατάλογο προϊόντων: Το Whatsapp Business προσφέρει τη δυνατότητα δημιουργίας καταλόγου προϊόντων ή υπηρεσιών. Μπορείτε να προσθέσετε εικόνες, περιγραφές και τιμές των προϊόντων σας για να δείξετε στους πελάτες σας με οπτικό και ελκυστικό τρόπο.
  • Αλληλεπιδράστε με τους πελάτες σας: Μόλις ρυθμίσετε τον λογαριασμό σας στο Whatsapp Business, αρχίστε να αλληλεπιδράτε με τους πελάτες σας. Απαντήστε γρήγορα στα ερωτήματά τους, παρέχετε αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών και επωφεληθείτε από τα εργαλεία WhatsApp Business για να ενισχύσετε την επικοινωνία και τις σχέσεις με τους πελάτες σας.
Αποκλειστικό περιεχόμενο - Κάντε κλικ εδώ  Πώς να μετατρέψετε αρχεία EPUB σε PDF;

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα και θα είστε στο σωστό δρόμο για να χρησιμοποιήσετε το WhatsApp ως ένα αποτελεσματικό επιχειρηματικό εργαλείο. Μη χάσετε την ευκαιρία να συνδεθείτε με τους πελάτες σας με πιο άμεσο και εξατομικευμένο τρόπο!

Ερωτήσεις και απαντήσεις

1. Τι είναι ένας επαγγελματικός λογαριασμός WhatsApp;

Ο επαγγελματικός λογαριασμός WhatsApp είναι μια ειδική έκδοση της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων που έχει σχεδιαστεί για να χρησιμοποιείται από εταιρείες και οργανισμούς για να επικοινωνούν με τους πελάτες τους και να προσφέρουν υπηρεσίες.

Για να δημιουργήσετε έναν επαγγελματικό λογαριασμό WhatsApp, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Κατεβάστε και εγκαταστήστε την εφαρμογή WhatsApp Business από το κατάστημα εφαρμογών της κινητής συσκευής σας.
  2. Ανοίξτε την εφαρμογή και εισαγάγετε τον αριθμό του κινητού σας για να επαληθεύσετε τον λογαριασμό.
  3. Ρυθμίστε το προφίλ της επιχείρησής σας παρέχοντας τις απαιτούμενες πληροφορίες, όπως το όνομα της επιχείρησής σας, τη φωτογραφία προφίλ και την περιγραφή.
  4. Ετοιμος! Τώρα μπορείτε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε το WhatsApp Business για να επικοινωνείτε με τους πελάτες σας.

2. Ποια είναι τα πλεονεκτήματα του επαγγελματικού λογαριασμού WhatsApp;

Τα πλεονεκτήματα του επαγγελματικού λογαριασμού WhatsApp είναι:

  • Άμεση επικοινωνία με πελάτες: Μπορείτε να στείλετε άμεσο μήνυμα στους πελάτες σας, να απαντήσετε σε ερωτήσεις και να δημιουργήσετε στενότερες σχέσεις.
  • Ετικέτες και γρήγορες απαντήσεις: Μπορείτε να οργανώσετε τις συνομιλίες σας χρησιμοποιώντας ετικέτες και να ρυθμίσετε γρήγορες απαντήσεις για εξοικονόμηση χρόνου.
  • Προφίλ εταιρείας: Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα επαγγελματικό προφίλ με σχετικές πληροφορίες, όπως διεύθυνση, ώρες λειτουργίας και ιστότοπο.
  • Στατιστική: Λάβετε δεδομένα σχετικά με την απόδοση των μηνυμάτων σας, συμπεριλαμβανομένου του πόσα παραδόθηκαν και διαβάστηκαν.
Αποκλειστικό περιεχόμενο - Κάντε κλικ εδώ  Πώς να ανοίξετε ένα αρχείο FEA

3. Μπορώ να χρησιμοποιήσω τον προσωπικό μου αριθμό Whatsapp για έναν επαγγελματικό λογαριασμό;

Ναι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον προσωπικό σας αριθμό Whatsapp για έναν επαγγελματικό λογαριασμό. Ωστόσο, συνιστάται να χρησιμοποιείτε έναν αποκλειστικό αριθμό τηλεφώνου για επαγγελματικούς σκοπούς για να διατηρήσετε τον διαχωρισμό μεταξύ της προσωπικής και της επαγγελματικής σας ζωής.

4. Πώς μπορώ να ρυθμίσω αυτοματοποιημένες απαντήσεις στο Whatsapp Business;

Για να ρυθμίσετε αυτοματοποιημένες απαντήσεις στο WhatsApp Business, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή WhatsApp Business στην κινητή συσκευή σας.
  2. Πατήστε το μενού με τις τρεις τελείες στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε "Ρυθμίσεις".
  3. Επιλέξτε «Εργαλεία απάντησης» και μετά «Γρήγορες απαντήσεις».
  4. Πατήστε το εικονίδιο "+" για να προσθέσετε μια νέα γρήγορη απάντηση.
  5. Εισαγάγετε το μήνυμα που θέλετε να χρησιμοποιήσετε ως αυτόματη απάντηση και αποθηκεύστε τις αλλαγές σας.
  6. Τώρα, όταν πληκτρολογείτε τη λέξη-κλειδί που σχετίζεται με αυτήν τη γρήγορη απάντηση, το Whatsapp Business θα προτείνει αυτόματα την απάντηση, ώστε να μπορείτε να τη στείλετε γρήγορα.

5. Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω ετικέτες στο WhatsApp Business;

Για να χρησιμοποιήσετε ετικέτες στο WhatsApp Business, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Ανοίξτε τη συνομιλία που θέλετε να προσθέσετε ετικέτα στο Whatsapp Business.
  2. Πατήστε το εικονίδιο της ετικέτας επάνω δεξιά στην οθόνη.
  3. Επιλέξτε την ετικέτα που θέλετε να αντιστοιχίσετε σε αυτήν τη συνομιλία ή δημιουργήστε μια νέα ετικέτα.
Αποκλειστικό περιεχόμενο - Κάντε κλικ εδώ  Πώς να δημιουργήσετε μια φόρμα στο Word

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ετικέτες για να οργανώσετε τις συνομιλίες σας και να βρείτε γρήγορα αυτές που χρειάζεστε.

6. Ποια είναι η διαφορά μεταξύ του WhatsApp και του WhatsApp Business;

Η κύρια διαφορά μεταξύ Whatsapp και Whatsapp Business είναι η προσέγγιση και οι λειτουργίες τους.

  • WhatsApp: Είναι η τυπική έκδοση της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων για προσωπική χρήση.
  • Επιχειρήσεις WhatsApp: Είναι μια έκδοση που έχει σχεδιαστεί ειδικά για επιχειρήσεις και προσφέρει πρόσθετα εργαλεία για τη διαχείριση της επικοινωνίας με τους πελάτες, όπως γρήγορες απαντήσεις, ετικέτες και στατιστικά στοιχεία.

7. Πώς μπορώ να κατεβάσω το Whatsapp Business;

Για να κατεβάσετε το WhatsApp Business, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Ανοίξτε το app store στην κινητή σας συσκευή (Google Play Store για Android ή App Store για iOS).
  2. Αναζητήστε το "Whatsapp Business" στη γραμμή αναζήτησης.
  3. Πατήστε το κουμπί λήψης ή εγκατάστασης.
  4. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η λήψη και η εγκατάσταση της εφαρμογής στη συσκευή σας.

8. Είναι δωρεάν το WhatsApp Business;

Ναι, το WhatsApp Business είναι δωρεάν. Ωστόσο, υπάρχουν πρόσθετα προγράμματα και υπηρεσίες που προσφέρει το Whatsapp που μπορεί να έχουν κόστος.

9. Μπορώ να χρησιμοποιήσω το WhatsApp Business στον υπολογιστή μου;

Ναι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το WhatsApp Business στον υπολογιστή σας ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ιστού WhatsApp Business στο πρόγραμμα περιήγησής σας: web.whatsapp.com
  2. Στην κινητή συσκευή σας, ανοίξτε την εφαρμογή Whatsapp Business και πατήστε το μενού με τις τρεις κουκκίδες στην επάνω δεξιά γωνία.
  3. Επιλέξτε «Whatsapp Web» και σαρώστε τον κωδικό QR που εμφανίζεται στην ιστοσελίδα του Whatsapp Business.
  4. Μετά τη σάρωση του κώδικα, η έκδοση web του Whatsapp Business θα ανοίξει στον υπολογιστή σας.

10. Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Whatsapp Business και το Whatsapp στην ίδια συσκευή;

Ναι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Whatsapp Business και το Whatsapp στην ίδια συσκευή. Ωστόσο, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε διαφορετικούς αριθμούς τηλεφώνου για κάθε λογαριασμό.