Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 0x80073D02 στα Windows 11 βήμα προς βήμα

Έχετε αντιμετωπίσει ποτέ το ενοχλητικό Σφάλμα 0x80073D02 στα Windows 11 όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε ή να ενημερώσετε μια εφαρμογή από το Microsoft Store; Αν ναι, πιθανότατα έχετε εκπλαγεί από το πόσο επίμονος μπορεί να είναι αυτός ο κωδικός σφάλματος, πόσο περίπλοκες είναι ορισμένες από τις πιθανές λύσεις και πόσο ασαφή είναι τα μηνύματα του συστήματος. Πολλοί χρήστες βρίσκονται χαμένοι σε αυτή την κατάσταση, μη γνωρίζοντας από πού να ξεκινήσουν. Για να λυθει το προβλημα.

Σε αυτό το άρθρο θα βρείτε Ένας πλήρης και ενημερωμένος οδηγός για την επιδιόρθωση του σφάλματος 0x80073D02 στα Windows 11. Θα αναλύσουμε γιατί παρουσιάζεται αυτό το σφάλμα, τι το προκαλεί, δοκιμασμένες μεθόδους που λειτουργούν πραγματικά και μερικές επιπλέον συμβουλές που συνήθως δεν βρίσκετε σε επίσημους ιστότοπους. Όλα εξηγούνται με φυσικό τρόπο, με σαφή παραδείγματα και βήματα προσαρμοσμένα σε χρήστες οποιουδήποτε επιπέδου.

Τι είναι το σφάλμα 0x80073D02 και πότε εμφανίζεται;

El σφάλμα 0x80073D02 Είναι αρκετά συνηθισμένο όταν προσπαθείτε να Ενημέρωση ή εγκατάσταση εφαρμογών από το Microsoft Store, ειδικά αν έχετε ανοιχτές άλλες σχετικές εφαρμογές ή ακόμα και αν υπάρχουν εκκρεμείς ενημερώσεις που δεν έχουν εφαρμοστεί ακόμα. Το πιο συνηθισμένο μήνυμα είναι ένα από αυτά τα δύο:

• Επιλέξτε Επανάληψη για να κλείσετε και να ανανεώσετε την εφαρμογή. Η εφαρμογή δεν μπορεί να ενημερωθεί όσο είναι ανοιχτή. Κωδικός: 0x80073D02.»
• "Δεν ήταν δυνατή η εγκατάσταση της εφαρμογής επειδή πρέπει να κλείσουν άλλες εφαρμογές."

Στις περισσότερες περιπτώσεις, το μήνυμα τονίζει ότι Υπάρχουν διεργασίες ή πόροι σε χρήση που εμποδίζουν την εγκατάσταση ή την ενημέρωση του προγράμματος που σας ενδιαφέρει. Είναι ένα πρόβλημα που δεν επηρεάζει μόνο μία συγκεκριμένη εφαρμογή: χρήστες με XBOX Game Pass, παιχνίδια, βοηθητικά προγράμματα, το ίδιο το Microsoft Store και ακόμη και τα πρόσθετα του συστήματος ενδέχεται να επηρεαστούν.

Γιατί εμφανίζεται το σφάλμα 0x80073D02 στα Windows 11;

Σύμφωνα με τεχνικές πληροφορίες που συλλέχθηκαν από επίσημα φόρουμ της Microsoft και αξιόπιστα άρθρα, οι κύριες αιτίες αυτού του σφάλματος στα Windows 11 είναι συνήθως Διαδικασίες σε χρήση, αποκλεισμένες υπηρεσίες ή διενέξεις στο ίδιο το κατάστημα εφαρμογών. Ας δούμε τους πιο συνηθισμένους παράγοντες ενεργοποίησης:

• Υπάρχουν εφαρμογές που σχετίζονται με αυτήν που προσπαθείτε να εγκαταστήσετε και οι οποίες εξακολουθούν να είναι ανοιχτές ή εκτελούνται στο παρασκήνιο.
• Η ίδια η διαδικασία Microsoft Store έχει καταρρεύσει ή δεν είναι δυνατή η σωστή επανεκκίνηση μετά από μια ενημέρωση.
• Υπάρχει ένα πρόβλημα δικαιωμάτων με τον λογαριασμό χρήστη, ειδικά εάν έχετε αλλάξει πρόσφατα λογαριασμό ή το προφίλ σας έχει περιορισμούς.
• Λανθασμένες ρυθμίσεις ή κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη στο Windows Store (γι' αυτό και η επαναφορά της μερικές φορές λειτουργεί).
• Εκκρεμείς ή εσφαλμένα εφαρμοσμένες ενημερώσεις συστήματος που δημιουργούν αστάθεια στις εφαρμογές του Microsoft Store.

Επιπλέον, ορισμένα τεχνικά φόρουμ και εξειδικευμένα άρθρα υποδεικνύουν ότι τα σφάλματα ενδέχεται να ενταθούν μετά σημαντικές ενημερώσεις των Windows 11, ή όταν υπάρχει περιοριστικές πολιτικές ομάδας ή antivirus τρίτων κατασκευαστών παρεμβαίνοντας.

Συνήθη συμπτώματα και σχετικά μηνύματα

Εκτός από τον κωδικό 0x80073D02, μπορείτε να βρείτε άλλα παράγωγα συμπτώματα:

• Οι εφαρμογές δεν ανταποκρίνονται στις ενημερώσεις ακόμα κι αν κάνετε κλικ στο κουμπί "Λήψη" ή "Ενημέρωση" στο Microsoft Store.
• Το σφάλμα μπορεί επίσης να εμφανιστεί όταν προσπαθείτε να επανεγκαταστήσετε εφαρμογές συστήματος χρησιμοποιώντας το PowerShell και το σύστημα υποδεικνύει ότι υπάρχουν πόροι σε χρήση.
• Μερικοί χρήστες έχουν παρατηρήσει ότι το Γραμμή εργασιών και ρυθμίσεις των Windows 11 Αποτυγχάνουν μετά τη λήψη αυτού του σφάλματος.

Η αναγνώριση αυτών των συμπτωμάτων θα σας βοηθήσει να επιβεβαιώσετε ότι αντιμετωπίζετε στην πραγματικότητα το σωστό πρόβλημα και όχι κάποιο άλλο είδος σφάλματος.

Μόνιμες λύσεις για το σφάλμα 0x80073D02 στα Windows 11

Παρακάτω έχετε μια συλλογή από Όλες οι λύσεις που προτείνονται επίσημα και από την τεχνική κοινότητα, εξηγείται βήμα προς βήμα και προσαρμόζεται για κάθε χρήστη:

1. Κλείστε όλες τις εφαρμογές που χρησιμοποιούνται

Το πρώτο και ευκολότερο βήμα είναι να κλείσετε τυχόν εφαρμογές ή διεργασίες που συνδέονται με λογισμικό που δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε ή να ενημερώσετε. Άνοιγμα Διαχείρισης Εργασιών (Ctrl+Shift+Esc) και βεβαιωθείτε ότι έχετε κλείσει εντελώς:

• Το ίδιο το Microsoft Store (βρείτε τη διαδικασία και κάντε κλικ στο Τέλος εργασίας).
• Οποιαδήποτε σχετική εφαρμογή, όπως Xbox, παιχνίδια ή βοηθητικά προγράμματα της Microsoft.
• Άνοιγμα προγραμμάτων που ενδέχεται να χρησιμοποιούν κοινόχρηστους πόρους (OneDrive, Widgets, κ.λπ.).

Εάν έχετε οποιεσδήποτε αμφιβολίες, η επανεκκίνηση του υπολογιστή σας αφού κλείσετε όλα τα προγράμματα είναι ένας γρήγορος τρόπος για να βεβαιωθείτε ότι δεν εκτελείται τίποτα.

2. Επανεκκινήστε την Εξερεύνηση των Windows

Μερικές φορές η ίδια η διεπαφή των Windows κολλάει και δεν απελευθερώνει σωστά τους πόρους. Μπορείτε να επανεκκινήσετε την Εξερεύνηση των Windows από τη Διαχείριση εργασιών.:

1. Πατήστε Ctrl+Shift+Esc και αναζητήστε την "Εξερεύνηση των Windows" στη λίστα διεργασιών.
2. Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε "Επανεκκίνηση".

Αυτό ανανεώνει πολλά στοιχεία και συχνά επιλύει καταστάσεις όπου το Microsoft Store ή οι εφαρμογές του κολλάνε.

3. Εκτελέστε το PowerShell ως διαχειριστής για να καταχωρήσετε ξανά το Microsoft Store

Μία από τις πιο αξιόπιστες τεχνικές λύσεις είναι η Επανεγγραφή του Microsoft Store και των σχετικών εφαρμογών χρησιμοποιώντας το PowerShell. Γι 'αυτό:

1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί έναρξης και επιλέξτε Windows PowerShell (διαχειριστής) o Windows Terminal (Διαχειριστής) σε πρόσφατες εκδόσεις.
2. Αντιγράψτε και εκτελέστε την ακόλουθη εντολή (μπορείτε να την επικολλήσετε απευθείας στην κονσόλα):
3. Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Αυτή η εντολή επανεγκαθιστά και καταχωρεί ξανά την προβληματική εφαρμογή. Εάν το πρόβλημα σχετίζεται με το ίδιο το Κατάστημα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ακόλουθη παραλλαγή για όλες τις εφαρμογές χρήστη:

1. Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Να φροντίζετε πάντα να ανοίγετε το τερματικό ως διαχειριστής για την αποφυγή σφαλμάτων αδειών.

4. Ενεργοποιήστε τις αυτόματες ενημερώσεις εφαρμογών

Σε ορισμένες περιπτώσεις, Το σφάλμα οφείλεται στην απενεργοποίηση των αυτόματων ενημερώσεων από το Microsoft Store.. Αυτό μπορεί να συμβεί εάν η επιλογή δεν ήταν επιλεγμένη κατά την αρχική εγκατάσταση των Windows 11 ή εάν κάποιο εργαλείο τρίτου κατασκευαστή τροποποίησε την πολιτική. Για να ενεργοποιήσετε τις αυτόματες ενημερώσεις μέσω της γραμμής εντολών:

1. Ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
2. Αντιγράψτε αυτήν την εντολή και εκτελέστε την:
3. reg add "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsStore\WindowsUpdate" /v AutoDownload /t REG_DWORD /d 4 /f

Αυτό επαναφέρει τις ρυθμίσεις και επιτρέπει στις εφαρμογές να ενημερώνονται σωστά στο παρασκήνιο.

5. Χρησιμοποιήστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων της εφαρμογής Microsoft Store

Τα Windows περιλαμβάνουν α συγκεκριμένο εργαλείο για την ανίχνευση και την επίλυση προβλημάτων με το Microsoft Store και τις εφαρμογές του. Για να το χρησιμοποιήσετε:

1. πρέσα Windows + I για να ανοίξετε τον πίνακα ρυθμίσεων.
2. Μεταβείτε στο Σύστημα > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων.
3. Αναζητήστε την ενότητα του Εφαρμογές Windows Store και κάντε κλικ στην επιλογή «Εκτέλεση».
4. Ακολουθήστε τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη και εφαρμόστε τυχόν προτεινόμενες διορθώσεις.

Αυτό το εργαλείο συχνά επιλύει περιπτώσεις όπου η προσωρινή μνήμη του καταστήματος ή κάποια εσωτερική υπηρεσία εμποδίζει την εγκατάσταση ή την ενημέρωση εφαρμογών.

6. Επιδιορθώστε ή επαναφέρετε το Microsoft Store χειροκίνητα

Όταν το Store δεν ξεκινά σωστά ή δημιουργεί επίμονα σφάλματα, είναι καλύτερο να επισκευάστε ή επαναφέρετε το από το μενού ρυθμίσεων. Γι 'αυτό:

1. Ανοίξτε Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Εγκατεστημένες εφαρμογές.
2. αναζητά"Microsoft Store» στη λίστα και κάντε κλικ σε αυτήν.
3. Κάντε κλικ στο "Προηγμένες επιλογές» και μετά «Επισκευή«. Αν δεν λειτουργήσει, χρησιμοποιήστε το "Επαναφορά".

Εάν το πρόβλημα επηρεάζει μια συγκεκριμένη εφαρμογή (όχι το Store γενικά), μπορείτε να επαναλάβετε τη διαδικασία, εντοπίζοντας αυτήν την εφαρμογή στη λίστα και επιλέγοντας επίσης την επιλογή επιδιόρθωσης ή επαναφοράς, ανάλογα με την περίπτωση.

7. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του Microsoft Store (wsreset)

Μια κλασική αλλά πολύ αποτελεσματική μέθοδος είναι εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του Windows Store με την εντολή wsreset. Τύπος Win + R για να ανοίξετε το πλαίσιο Εκτέλεση.

Η βιτρίνα του καταστήματος θα ανοίξει αυτόματα μετά από λίγα δευτερόλεπτα. Εάν υπήρχαν κατεστραμμένα αρχεία στην προσωρινή μνήμη, τα πιο συνηθισμένα σφάλματα θα πρέπει να εξαφανιστούν.

8. Εκτελέστε έλεγχο και επιδιόρθωση συστήματος

Εάν το σφάλμα επιμένει αφού δοκιμάσετε τις παραπάνω μεθόδους, ενδέχεται να υπάρχουν κατεστραμμένα αρχεία συστήματος. Σας προτείνουμε usar sfc / scannow Από ένα παράθυρο γραμμής εντολών που εκτελείται ως διαχειριστής:

1. Ανοίξτε το μενού έναρξης, αναζητήστε «cmd«, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε «Εκτελέστε ως διαχειριστής".
2. Γράψτε sfc / scannow και πατήστε εισάγετε.
3. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Το σύστημα θα επιδιορθώσει αυτόματα τα κατεστραμμένα αρχεία, εάν εντοπιστούν.

Ως έσχατη λύση, αν δεν λειτουργήσει τίποτα, σκεφτείτε το επισκευή των Windows από το ίδιο το εργαλείο επισκευής ή να εκτελέσετε επανεγκατάσταση του συστήματος, αν και κανονικά δεν θα είναι απαραίτητο να φτάσετε σε αυτό το άκρο.

Επιπλέον συμβουλές και προχωρημένα κόλπα

Μερικοί προχωρημένοι χρήστες έχουν μοιραστεί αυτές τις επιπλέον συμβουλές που μπορούν να κάνουν τη διαφορά:

• Ελέγξτε αν υπάρχουν εργαλεία προστασίας από ιούς ή βελτιστοποίησης τρίτων κατασκευαστών που ενδέχεται να εμποδίζουν διεργασίες για το Store ή προβληματικές εφαρμογές.
• Ελέγξτε για πιθανές Περιορισμοί πολιτικής ομάδας σε εταιρικούς υπολογιστές ή εάν το προφίλ χρήστη σας έχει περιορισμένα δικαιώματα.
• Αποσυνδέστε τυχόν περιφερειακές συσκευές ή αφαιρούμενες μονάδες δίσκου που ενδέχεται να επηρεάζουν την εγκατάσταση ορισμένων εφαρμογών.
• Βεβαιωθείτε ότι έχετε όλα τα Πραγματοποίηση των Windows 11 εγκατεστημένο, καθώς πολλές διορθώσεις σφαλμάτων εξαρτώνται από πρόσφατες ενημερώσεις κώδικα.
• Συμβουλευτείτε τεχνικά φόρουμ και εξειδικευμένους ιστότοπους εάν το σφάλμα παρουσιάζεται σε πολύ συγκεκριμένες εφαρμογές ή επιχειρηματικές εξελίξεις.

Και αν τίποτα δεν λειτουργήσει, ήρθε η ώρα να ζητήσετε βοήθεια.

Εάν μετά την εφαρμογή όλων αυτών των βημάτων Το σφάλμα 0x80073D02 επιμένει στα Windows 11, μη διστάσετε να πάτε στο επίσημα φόρουμ της Microsoft, όπου οι τεχνικοί της εταιρείας μπορούν να αναλύσουν την περίπτωσή σας. Περιγράψτε λεπτομερώς όλες τις διαδικασίες που εκτελούνται και, εάν είναι δυνατόν, παρέχετε στιγμιότυπα οθόνης ή αναφορές σφαλμάτων. Μπορείτε επίσης να συμβουλευτείτε τις κοινότητες για περισσότερες πληροφορίες.

Πριν εξετάσετε το ενδεχόμενο επανεγκατάστασης, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων και ρυθμίσεων Είναι απαραίτητο να αποφευχθούν οι απώλειες. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τη διαδικασία, ζητήστε τη συμβουλή ενός επαγγελματία.

Το σφάλμα 0x80073D02 στα Windows 11 μπορεί να είναι ανησυχητικό, αλλά Ακολουθώντας αυτές τις συστάσεις και τα βήματα που έχουν επαληθευτεί από την κοινότητα και τους ειδικούς, έχετε πρακτικά εγγυημένη μια λύση. στις περισσότερες περιπτώσεις. Το κλειδί είναι να δοκιμάσετε μεθοδικά κάθε μέθοδο, δίνοντας πάντα προτεραιότητα στην λιγότερο επεμβατική, και να παραμείνετε υπομονετικοί, καθώς η αιτία μπορεί να είναι τόσο απλή όσο μια εφαρμογή που εκτελείται στο παρασκήνιο ή μια εκκρεμής ενημέρωση.

σχετικό άρθρο:

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα WindowsPackageManagerServer.exe στα Windows 10 και 11

Αλμπέρτο ​​Ναβάρο

Είμαι λάτρης της τεχνολογίας που έχει μετατρέψει τα «γκικ» ενδιαφέροντά του σε επάγγελμα. Έχω περάσει περισσότερα από 10 χρόνια της ζωής μου χρησιμοποιώντας τεχνολογία αιχμής και ασχολούμαι με όλα τα είδη προγραμμάτων από καθαρή περιέργεια. Τώρα έχω ειδικευτεί στην τεχνολογία υπολογιστών και στα βιντεοπαιχνίδια. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι για περισσότερα από 5 χρόνια εργάζομαι γράφοντας για διάφορους ιστότοπους σχετικά με την τεχνολογία και τα βιντεοπαιχνίδια, δημιουργώντας άρθρα που επιδιώκουν να σας δώσουν τις πληροφορίες που χρειάζεστε σε μια γλώσσα κατανοητή από όλους.

Αν έχετε απορίες, οι γνώσεις μου κυμαίνονται από οτιδήποτε σχετίζεται με το λειτουργικό σύστημα Windows καθώς και με Android για κινητά τηλέφωνα. Και η δέσμευσή μου είναι απέναντί ​​σας, είμαι πάντα πρόθυμος να αφιερώσω λίγα λεπτά και να σας βοηθήσω να επιλύσετε τυχόν απορίες που μπορεί να έχετε σε αυτόν τον κόσμο του Διαδικτύου.