«ΚΡΙΣΙΜΗ_ΔΙΕΡΓΑΣΙΑ_ΠΕΘΑΝΕ»: Το πιο τρομακτικό σφάλμα των Windows, εξηγείται βήμα προς βήμα

Όταν εμφανίζεται η τρομερή μπλε οθόνη με το μήνυμα CRITICAL_PROCESS_DIED στα Windows, ο υπολογιστής σταματά αμέσως για να προστατεύσει την ακεραιότητα του συστήματος. Αυτό το σφάλμα διακοπής υποδεικνύει ότι Μια βασική διεργασία του λειτουργικού συστήματος τερματίστηκε απροσδόκητα, είτε λόγω καταστροφής αρχείων, ελαττωματικών προγραμμάτων οδήγησης, προβλημάτων υλικού ή μη εξουσιοδοτημένων αλλαγών σε κρίσιμα στοιχεία.

Παρόλο που τα Windows 10 και 11 είναι πιο ισχυρά από τις προηγούμενες εκδόσεις, το BSOD Συμβαίνουν συνεχώς και μπορεί να είναι πολύ απογοητευτικά. Τα καλά νέα είναι ότι υπάρχουν σαφείς διαδικασίες για τη διάγνωση της πραγματικής προέλευσης και εφαρμόστε αποτελεσματικές λύσεις πριν καταφύγετε σε δραστικά μέτρα όπως η επαναφορά ή η επανεγκατάσταση.

Τι σημαίνει CRITICAL_PROCESS_DIED (κωδικός 0xEF);

Το CRITICAL_PROCESS_DIED αντιστοιχεί στον έλεγχο σφαλμάτων 0x000000EF. Τα Windows τερματίζονται επειδή ανιχνεύουν ότι μια βασική διεργασία του συστήματος έχει τερματιστεί ή έχει καταστραφεί., θέτοντας σε κίνδυνο την ακεραιότητα του λειτουργικού συστήματος. Οι κρίσιμες τυπικές διεργασίες περιλαμβάνουν τα csrss.exe, wininit.exe, winlogon.exe, smss.exe, services.exe, conhost.exe και logonui.exe.

Για να σας δώσω μια ιδέα για την ευαισθησία του, στα Windows 10 σκοτώνοντας με τη βία svchost.exe μπορεί να προκαλέσει BSOD, επειδή Αυτή η γενική διαδικασία συνδέει τις υπηρεσίες των Windows με τα αρχεία DLL.Στα Windows 11, το σύστημα είναι πιο ανθεκτικό και συνήθως αρνείται αυτήν την ενέργεια με την ένδειξη "Δεν επιτρέπεται η πρόσβαση".

Τεχνικές παράμετροι του ελέγχου σφαλμάτων 0xEF

Εάν έχετε ανοίξει μια ένδειξη μνήμης ή το πρόγραμμα προβολής συμβάντων, θα δείτε παραμέτρους που σχετίζονται με τον έλεγχο σφαλμάτων CRITICAL_PROCESS_DIED. Η δεύτερη παράμετρος είναι το κλειδί για να γνωρίζουμε εάν μια διεργασία ή ένα νήμα πέθανε.και να καθοδηγήσουν την επακόλουθη ανάλυση.

Για εις βάθος ανάλυση, οι προγραμματιστές μπορούν να βασιστούν στο WinDbg με !analyze -v, !process y !thread, συσχέτιση του εκτελούμενου κώδικα και των dumps χρήστη ή πυρήνα για να απομονώσετε την αιτία του προβλήματος. Είναι επίσης χρήσιμο να ελέγξετε παράλληλα το αρχείο καταγραφής συμβάντων και ανάλυση εκκίνησης των Windows όταν η βλάβη παρουσιαστεί κατά την εκκίνηση.

Συνήθεις αιτίες που ενεργοποιούν αυτήν την οθόνη

Αυτός ο κωδικός διακοπής είναι γενικός εκ κατασκευής, αλλά τα στατιστικά στοιχεία και οι πραγματικές υποθέσεις βοηθούν στον περιορισμό των υπόπτων. Οι πιο συνηθισμένες αιτίες περιλαμβάνουν προβληματικές ενημερώσεις, κατεστραμμένα αρχεία συστήματος και ασύμβατα προγράμματα οδήγησης., εκτός από τις φυσικές βλάβες υλικού.

• Ενημέρωση σε διένεξη- Μια CU, μια ενημέρωση κώδικα ασφαλείας ή ένα πρόγραμμα οδήγησης που διανέμεται από το Windows Update ενδέχεται να εισαγάγει ανεπιθύμητη συμπεριφορά σε ορισμένους υπολογιστές.
• Καταστροφή αρχείων συστήματοςΟι τροποποιήσεις ή η καταστροφή σε κρίσιμα δυαδικά αρχεία μπορούν να αναγκάσουν βασικές διεργασίες να τερματιστούν.
• Οδηγοί σε κακή κατάστασηΤα παλιά, κατεστραμμένα ή ασύμβατα προγράμματα οδήγησης για την έκδοση των Windows που χρησιμοποιείτε αποτελούν κλασικό παράγοντα ενεργοποίησης.
• Hardware defectuosoΗ ελαττωματική μνήμη RAM, ο SSD/HDD με ανακατανεμημένους τομείς ή μια ασταθής τροφοδοσία ρεύματος μπορεί να προκαλέσει διακοπή λειτουργίας κρίσιμων διεργασιών.
• Πρόσφατα εγκατεστημένο λογισμικόΟι εφαρμογές ασφαλείας, τα βοηθητικά προγράμματα δικτύου, οι υπολογιστές-πελάτες P2P ή τα προγράμματα hooking χαμηλού επιπέδου ενδέχεται να προκαλέσουν σφάλμα στο σύστημα.
• Επιθετικές ενεργειακές επιλογέςΟι αναστολές, οι διακοπές λειτουργίας του δίσκου ή οι κακώς διαχειριζόμενες καταστάσεις χαμηλής κατανάλωσης ενέργειας προκαλούν σφάλματα κατά την επανεκκίνηση. Δείτε επίσης πώς λειτουργεί. Fast Startup στην έκδοση των Windows που διαθέτετε.
• Overclocking ή ασταθές BIOSΡυθμίσεις εκτός προδιαγραφών και υλικολογισμικά με σφάλματα δημιουργούν συστημική αστάθεια.

Σε πολλές περιπτώσεις, το σύστημα εκκινείται μετά από μια επανεκκίνηση και λειτουργεί «φαινομενικά καλά», αλλά Το σφάλμα επιστρέφει μετά από ώρες ή ημέρες, εάν δεν αντιμετωπίσετε την υποκείμενη αιτία.Συνιστάται να ενεργήσετε το συντομότερο δυνατό.

Από πού να ξεκινήσετε: γρήγοροι έλεγχοι

Πριν ξεκινήσετε, αξίζει να δοκιμάσετε μερικές απλές ενέργειες που επιλύουν ένα σημαντικό μέρος των περιπτώσεων όπου πρέπει να αντιμετωπίσουμε το σφάλμα CRITICAL_PROCESS_DIED. Δοκιμάστε τα ένα προς ένα και δοκιμάστε τον εξοπλισμό ενδιάμεσα για να εντοπίσετε τι σας ταιριάζει.

• Επανεκκίνηση και επανάληψη του σεναρίουΜερικές φορές το σφάλμα είναι μεμονωμένο. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά τις ίδιες εφαρμογές. Εάν επαναληφθεί, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
• Αποσύνδεση μη απαραίτητων περιφερειακών USBΟι εκτυπωτές, οι κάμερες web, οι διανομείς ή οι προσαρμογείς μπορούν να προκαλέσουν διενέξεις. Αφήστε το πληκτρολόγιο και το ποντίκι στην ησυχία τους.
• Προσωρινή απενεργοποίηση Wi-Fi και Bluetooth: από την περιοχή ειδοποιήσεων, για να αποκλειστούν τυχόν συγκρούσεις με προγράμματα οδήγησης ασύρματων συσκευών.
• Απεγκατάσταση του τελευταίου εγκατεστημένου προγράμματος- Εάν το BSOD ξεκίνησε μετά την προσθήκη μιας εφαρμογής, καταργήστε την και δείτε εάν το πρόβλημα εξαφανιστεί.
• Δοκιμή συνδυασμών ενέργειας: Αλλάξτε το σχέδιο, αποφύγετε την αναστολή/αδρανοποίηση και απενεργοποιήστε την επιλεκτική απενεργοποίηση του δίσκου κατά τη διάρκεια της δοκιμής.

Όταν το BSOD σας εμποδίζει ακόμη και να συνδεθείτε, Χρησιμοποιήστε το Περιβάλλον Επαναφοράς των Windows (winRE) για να εισέλθετε σε Ασφαλή Λειτουργία Είναι ο πιο γρήγορος τρόπος.

Πώς να εισέλθετε σε ασφαλή λειτουργία και WinRE

Εάν βρίσκεστε σε βρόχο επανεκκίνησης, επιβάλετε πρόσβαση σε winRE: Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα για απενεργοποίηση. Ενεργοποιήστε το και, όταν δείτε το λογότυπο των Windows, πατήστε το ξανά παρατεταμένα για 10 δευτερόλεπτα για να επιβάλετε τερματισμό λειτουργίας.Επαναλάβετε τον κύκλο τρεις φορές και τα Windows θα φορτώσουν το περιβάλλον αποκατάστασης.

Μέσα στο winRE, μεταβείτε στην Αντιμετώπιση προβλημάτων > Επιλογές για προχωρημένους > Ρυθμίσεις εκκίνησης > Επανεκκίνηση. Πατήστε 5 για να ενεργοποιήσετε την επιλογή "Ενεργοποίηση ασφαλούς λειτουργίας με δικτύωση" αν χρειάζεστε internet για λήψεις.

Ενσωματωμένα εργαλεία για την επιδιόρθωση των Windows

Μόλις μπορέσετε να εκκινήσετε (κανονικά ή σε ασφαλή λειτουργία), χρησιμοποιήστε τα εγγενή βοηθητικά προγράμματα με αυτήν τη σειρά. Διορθώθηκαν πολλές τυπικές αιτίες του σφάλματος CRITICAL_PROCESS_DIED.

Επίλυση προβλημάτων «Υλικού και Συσκευών»

Αυτός ο οδηγός δεν είναι πλέον ορατός στις Ρυθμίσεις, αλλά μπορείτε να τον εκκινήσετε από την Εκτέλεση ή το CMD: msdt.exe -id DeviceDiagnostic. Εφαρμόστε τις προτάσεις εάν εντοπίσει ανωμαλίες.

DISM για την επιδιόρθωση της εικόνας συστήματος

Ανοίξτε τη Γραμμή εντολών ως διαχειριστής και εκτελέστε την, με αυτήν τη σειρά: DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth, DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth y DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthΤο τελευταίο μπορεί παραμένοντας «κολλημένοι» στο 20% για κάποιο διάστημα; είναι φυσιολογικό.

SFC για την επιδιόρθωση αρχείων συστήματος

Στο ίδιο υπερυψωμένο CMD, εκτόξευση sfc /scannow. θα επιδιορθώσει κατεστραμμένα κρίσιμα αρχεία και θα εμφανίσει μια αναφορά μετά την ολοκλήρωση. Εάν εξακολουθεί να εντοπίζει προβλήματα, επαναλάβετε μέχρι να μην αναφερθούν αλλαγές.

CHKDSK για καθαρισμό του συστήματος αρχείων

Από το CMD με δικαιώματα, εκτελέστε chkdsk C: /f /r /x (προσαρμόστε το γράμμα εάν το σύστημά σας βρίσκεται σε διαφορετική μονάδα δίσκου). /r αναζητά κατεστραμμένους τομείς και ενδέχεται να απαιτηθεί επανεκκίνηση για να προγραμματιστεί η σάρωση κατά την εκκίνηση.

Εάν κάνετε CHKDSK σε μια δευτερεύουσα μονάδα δίσκου (για παράδειγμα, chkdsk D: /r) προκαλεί συστηματικά το BSOD, είναι ένα κόκκινο σήμα: Αυτή η μονάδα θα μπορούσε να παρουσιάσει βλάβη σε φυσικό επίπεδο ή σε επίπεδο ελεγκτήΔημιουργήστε άμεσα ένα αντίγραφο ασφαλείας, ελέγξτε την κατάσταση SMART με το CrystalDiskInfo και μάθετε τι πρέπει να κάνετε όταν η θερμοκρασία του NVMe SSD σας αυξηθεί με το εργαλείο του κατασκευαστή. Εάν το πρόβλημα επιμένει, σκεφτείτε να αντικαταστήσετε τον SSD/HDD.

Οδηγοί, ενημερώσεις και καθαρή εκκίνηση

Τα προγράμματα οδήγησης αποτελούν επαναλαμβανόμενο πρόβλημα στο σφάλμα CRITICAL_PROCESS_DIED και σε πολλές άλλες περιπτώσεις. Αποφύγετε τα γενόσημα και δώστε προτεραιότητα σε αυτά του κατασκευαστή του υπολογιστή ή του εξαρτήματός σας. Εάν εργάζεστε με γραφικά AMD, για παράδειγμα, προβλήματα με το πρόγραμμα εγκατάστασης AMD Αδρεναλίνη μπορεί να οδηγήσει σε σοβαρές αποτυχίες.

• Administrador de dispositivos (Win + X): Προσδιορίστε τις συσκευές με θαυμαστικό. Κάντε δεξί κλικ > Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης. Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την ενημέρωση, δοκιμάστε την επιλογή "Επαναφορά προγράμματος οδήγησης" στην καρτέλα Πρόγραμμα οδήγησης.
• Ενημερωτές τρίτων κατασκευαστώνΑν προτιμάτε να αυτοματοποιήσετε, βοηθητικά προγράμματα όπως το IObit Driver Booster μπορούν να σας βοηθήσουν, αλλά πάντα να επικυρώνετε την πηγή του προγράμματος οδήγησης και να δημιουργείτε πρώτα ένα σημείο επαναφοράς.
• Απεγκατάσταση ενημερώσεων των WindowsΣτις Ρυθμίσεις > Windows Update > Ιστορικό > Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων, καταργήστε την πιο πρόσφατη ενημέρωση εάν το σφάλμα παρουσιάστηκε αμέσως μετά. Σε ακραίες περιπτώσεις, μπορείτε να επαναφέρετε μια ενημέρωση από το winRE με DISM στην εικόνα χωρίς δυνατότητα εκκίνησης.
• Καθαρή εκκίνηση: abre msconfig > Καρτέλα Υπηρεσίες > επιλέξτε "Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft" και κάντε κλικ στην επιλογή "Απενεργοποίηση όλων". Στην καρτέλα Εκκίνηση, ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών και απενεργοποιήστε τα στοιχεία εκκίνησης. Επανεκκινήστε και παρατηρήστε; ενεργοποιήστε ξανά σε μπλοκ μέχρι να βρείτε τον ένοχο.

Εάν χρησιμοποιείτε πρόσφατο φορητό υπολογιστή ή μητρική πλακέτα, ελέγξτε την υποστήριξη του κατασκευαστή: Ένα παρωχημένο ή προβληματικό BIOS/UEFI μπορεί να είναι η αιτία.Εάν το πρόβλημα παρουσιάστηκε μετά την ενημέρωση του BIOS, σκεφτείτε να επαναφέρετε σε μια σταθερή έκδοση.

Διαγνωστικά Υλικού: RAM, Δίσκος, GPU και Τροφοδοτικό

Όταν οι δοκιμές λογισμικού δεν διευκρινίζουν την κατάσταση, ήρθε η ώρα να ελέγξετε το υλικό. ασταθές στοιχείο μπορεί να τερματίσει κρίσιμες διεργασίες και να ενεργοποιήσει το 0xEF.

• ΕΜΒΟΛΟΕκτελέστε το MemTest86 από USB για αρκετά περάσματα. Οποιαδήποτε σφάλματα υποδεικνύουν ελαττωματική μονάδα/κανάλι ή υπερβολικά αυστηρές ρυθμίσεις RAM (ενεργοποιήστε το XMP/EXPO μόνο εάν είναι σταθερό).
• Almacenamiento: CrystalDiskInfo για SMART, εργαλεία κατασκευαστών (Crucial, Samsung Magician, WD Dashboard, κ.λπ.) και δοκιμές επιφάνειας. Εάν ένα chkdsk /r «ρίχνει» το σύστημα, ενισχύει την υπόθεση της βλάβης του SSD/HDD.
• Gráfica- Εκτελέστε μια δοκιμή αναφοράς ή μέτριας καταπόνησης για να ελέγξετε τη σταθερότητα και τις θερμοκρασίες. Τα προγράμματα οδήγησης GPU που έχουν εγκατασταθεί εσφαλμένα μπορούν επίσης να προκαλέσουν BSOD (επανεγκαταστήστε καθαρά εάν είναι απαραίτητο). Εάν το πρόβλημα είναι οι θερμοκρασίες, ένας τρόπος για να το μετριάσετε είναι να αναγκάστε τον ανεμιστήρα της GPU χωρίς να βασίζεστε σε πρόσθετο λογισμικό.
• Fuente de alimentaciónΧρησιμοποιήστε το AIDA64 ή το HWMonitor για την παρακολούθηση τάσεων και θερμοκρασιών. Ένα κακό ή ασταθές τροφοδοτικό μπορεί να αποσταθεροποιήσει το σύστημα, ειδικά υπό φορτίο ή κατά την επανεκκίνηση.

Επίσης, επιβεβαιώστε τη συμβατότητα όλου του υλικού με την έκδοση των Windows που διαθέτετε (chipset, Wi-Fi, κ.λπ.). Ένα απλό μη υποστηριζόμενο εξάρτημα μπορεί να είναι η αχίλλειος πτέρνα.

Άλλοι χρήσιμοι τρόποι όταν τίποτα δεν φαίνεται να λειτουργεί

Στην περίπτωση του σφάλματος CRITICAL_PROCESS_DIED, υπάρχουν περισσότερες κάρτες που πρέπει να παίξετε πριν από την επανεγκατάσταση. επιλογές που βοηθούν στην απομόνωση του προβλήματος από λογισμικό ή υλικό και μερικές φορές το λύνουν.

• Reparación de inicioΣτο winRE > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Επιλογές για προχωρημένους > Επιδιόρθωση κατά την εκκίνηση. Τα Windows θα προσπαθήσουν να διορθώσουν σφάλματα που εμποδίζουν την εκκίνηση.
• Restaurar sistemaΕάν έχετε σημεία επαναφοράς, επιστρέψτε σε μια ημερομηνία πριν από το πρώτο BSOD (Πίνακας Ελέγχου > Σύστημα > Προστασία Συστήματος > Επαναφορά).
• Πλήρης σάρωση κατά του κακόβουλου λογισμικούμε το Windows Defender και εργαλεία όπως το Malwarebytes ή το Spybot, κατά προτίμηση από την ασφαλή λειτουργία. Ένα rootkit ή ένα κακόβουλο πρόγραμμα οδήγησης μπορεί να ενεργοποιήσει το 0xEF.
• Ζωντανό σύστημαΕκκίνηση Ubuntu/Tails σε λειτουργία ζωντανής εκκίνησης από μια μονάδα USB. Εάν εκτελείται σταθερά από μνήμη RAM, αυτό υποδηλώνει λογισμικό Windows. Αν κολλάει κι αυτό, πιθανότατα φταίει το υλικό.
• Αναβάθμιση σε νεότερη έκδοσηΕάν χρησιμοποιείτε Windows 10 και ο υπολογιστής σας πληροί τις απαιτήσεις, σκεφτείτε το ενδεχόμενο αναβάθμισης σε Windows 11. Μερικές φορές, Ο νέος πυρήνας και τα προγράμματα οδήγησης επιλύουν ασυμβατότητεςΕλέγξτε πρώτα αν έχετε εκκρεμείς ενημερώσεις ή μπλοκαρίσματα ενημερώσεων.

Να θυμάστε ότι ένας προγραμματιστής μπορεί να διαμορφώσει την "ανάκτηση" μιας υπηρεσίας για να επανεκκινήσει τον υπολογιστή σε περίπτωση που η υπηρεσία αποτύχει. Εάν παρατηρήσετε επανεκκινήσεις που σχετίζονται με μια συγκεκριμένη υπηρεσία, ελέγξτε την πολιτική αποκατάστασης. και την κατάσταση της υπηρεσίας.

Τελευταία λύση: επαναφορά ή επανεγκατάσταση

Όταν όλα αποτύχουν και το σφάλμα CRITICAL_PROCESS_DIED επιμένει, η διαδρομή συνήθως περιλαμβάνει την "ξεκίνηση από την αρχή". Έχετε δύο τρόπους: επαναφορά ή καθαρή εγκατάσταση.

• Restablecer este PC: Ρυθμίσεις > Windows Update > Ανάκτηση > Επαναφορά υπολογιστή. Μπορείτε να διατηρήσετε τα αρχεία σας ή να διαγράψετε τα πάντα. Με την επιλογή "Λήψη από το cloud", δεν χρειάζεστε εξωτερικά μέσα. Η επιλογή "Τοπική επανεγκατάσταση" είναι πιο γρήγορη εάν δεν έχετε πρόσβαση στο διαδίκτυο.
• Καθαρή εγκατάσταση από USBΔημιουργήστε μέσα με το Εργαλείο Δημιουργίας Μέσων (ή την εικόνα των Windows 11), εκκινήστε από τη μονάδα USB (αλλάξτε τη σειρά στο BIOS/UEFI) και Μορφοποιήστε τη μονάδα δίσκου συστήματος πριν από την εγκατάστασηΕίναι η πιο ριζοσπαστική και αποτελεσματική επιλογή κατά της βαθιά ριζωμένης διαφθοράς.

Εάν ο εξοπλισμός είναι εντός εγγύησης και υποψιάζεστε ότι υπάρχει πρόβλημα με το υλικό, μη διστάσετε: επικοινωνήστε με το SAT του κατασκευαστήΣε φορητούς υπολογιστές, όπου υπάρχει λιγότερος χώρος για ελιγμούς, θα εξοικονομήσετε χρόνο και εκπλήξεις.

Με έναν συνδυασμό μεθοδικών δοκιμών (DISM/SFC/CHKDSK), ενημερωμένων προγραμμάτων οδήγησης, διαγνωστικών υλικού και, εάν είναι απαραίτητο, ενεργειών στο winRE, εξάλειψη του CRITICAL_PROCESS_DIED χωρίς απώλεια δεδομένων Είναι απόλυτα βιώσιμο. Και αν τελικά χρειαστεί να κάνετε επαναφορά ή επανεγκατάσταση, θα έχετε ένα σταθερό σύστημα απαλλαγμένο από την πηγή της βλάβης.

Σχετικό άρθρο:

Τι είναι η Ασφαλής Λειτουργία με Δίκτυο και πώς να τη χρησιμοποιήσω για να επιδιορθώσω τα Windows χωρίς να την επανεγκαταστήσω;

Ντάνιελ Τεράσα

Συντάκτης εξειδικευμένος σε θέματα τεχνολογίας και διαδικτύου με περισσότερα από δέκα χρόνια εμπειρίας σε διαφορετικά ψηφιακά μέσα. Έχω εργαστεί ως συντάκτης και δημιουργός περιεχομένου για εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου, επικοινωνίας, διαδικτυακού μάρκετινγκ και διαφήμισης. Έχω επίσης γράψει σε ιστότοπους οικονομικών, οικονομικών και άλλων τομέων. Η δουλειά μου είναι και το πάθος μου. Τώρα, μέσα από τα άρθρα μου στο Tecnobits, προσπαθώ να εξερευνώ όλα τα νέα και τις νέες ευκαιρίες που μας προσφέρει καθημερινά ο κόσμος της τεχνολογίας για να βελτιώσουμε τη ζωή μας.