Ακούει το Instagram το μικρόφωνό σου; Τι συμβαίνει πραγματικά;

Μιλάς με φίλους για μια απόδραση, ενοικιάσεις αυτοκινήτων και ορεινές διαδρομές, και σύντομα το Instagram σου εμφανίζει διαφημίσεις για ταξίδια και αυτοκίνητα. Η ιδέα ότι Το τηλέφωνο μας ακούει, επιστρέφει ξανά και ξανά, σε σημείο που να φαίνεται αναμφισβήτητο σε πολλούς χρήστες.

Μέσα σε αυτές τις υποψίες, Άνταμ Μόσερι, επικεφαλής του Instagram, δημοσίευσε ένα βίντεο για να καταρρίψει τον μύθο: Η εφαρμογή δεν ενεργοποιεί το μικρόφωνο χωρίς άδειαΗ εξήγηση έρχεται ακριβώς τη στιγμή που Η Meta ανακοινώνει ότι, ξεκινώντας από τον Δεκέμβριο, θα χρησιμοποιήσει συνομιλίες με τον βοηθό τεχνητής νοημοσύνης του για να προσαρμόσει προτάσεις και διαφημίσεις σε διάφορες αγορές (δεν εφαρμόζεται ακόμη στην Ευρωπαϊκή Ένωση), μια χρονική επικάλυψη που έχει τροφοδοτήσει τη συζήτηση.

Ο Mosseri αρνείται τις υποκλοπές και εξηγεί γιατί οι διαφημίσεις φαίνεται να σας μαντεύουν

Ο διευθυντής ήταν ευθύς: η κρυφή ακρόαση συνομιλιών θα ήταν παραβίαση απορρήτου, καθώς και τεχνικά μη ρεαλιστικό. Το να κρατάτε ένα μικρόφωνο ανοιχτό όλη την ώρα θα εξάντλησε την μπαταρία, και σε iOS και Android, θα εμφανιστούν οπτικοί δείκτες ότι το μικρόφωνο είναι ενεργό.

Στη συνέχεια, Πώς ταιριάζει αυτό το συναίσθημα του «διαβάστηκε η σκέψη μου»; Ο Mosseri επισημαίνει συνηθισμένα σενάρια που, σε συνδυασμό, να δημιουργήσουν εξαιρετικά εκλεπτυσμένες διαφημίσειςΔεν υπάρχει μαγεία: υπάρχουν δεδομένα και πιθανότητες.

Σύμφωνα με τον διαχειριστή του Instagram, τις περισσότερες φορές υπάρχει κάποιο προηγούμενο ή έμμεσο σήμα που εξηγεί τη στόχευση: μια πρόσφατη αναζήτηση, μια επίσκεψη σε έναν ιστότοπο, ενδιαφέροντα στο περιβάλλον σας ή η διαφήμιση που υπάρχει ήδη εκεί και δεν την καταχωρίσατε συνειδητά.

Αυτές είναι οι πιο συνηθισμένες εξηγήσεις για περιπτώσεις που φαίνονται «μυστηριώδεις»: επιλεκτική μνήμη, προηγούμενη έκθεση, επιρροή του στενού κύκλου και, μερικές φορές, καθαρή τύχη.

• Έχετε ήδη αναζητήσει ή πατήσει κάτι σχετικό και δεν το θυμάστε..
• Κάποιος από το περιβάλλον σας (ή με παρόμοιο προφίλ) έδειξε ενδιαφέρον και το σύστημα το λαμβάνει ως σήμα.
• Είδες την διαφήμιση πριν και πέρασε απαρατήρητη., αλλά σου έμεινε κολλημένο χωρίς να το καταλάβεις.
• Σύμπτωση: δύο γεγονότα κοντά στον χρόνο που ο εγκέφαλός σας συνδέει.

Δικαιώματα, προειδοποιήσεις στην οθόνη και μελέτες: τι λένε τα γεγονότα

Στα σημερινά κινητά τηλέφωνα, οποιαδήποτε εφαρμογή χρειάζεται ρητή άδεια χρήσης του μικροφώνου, όπως όταν στέλνετε Φωνητικά μηνύματα στο Instagram σε υπολογιστήΕπιπλέον, το σύστημα εμφανίζει μια κουκκίδα/ένδειξη όταν χρησιμοποιείται. Αυτές οι ειδοποιήσεις, σε συνδυασμό με την επίδραση που θα είχε στην μπαταρία η συνεχής ακρόαση, θα ήταν πολύ δύσκολο να κρυφτούν κάτι τέτοιο χωρίς να το προσέξει ο χρήστης.

Το ζήτημα έχει επίσης αναλυθεί από τον ακαδημαϊκό χώρο. Το 2017, ερευνητές στο Πανεπιστήμιο Northeastern εξέτασαν περισσότερες από 17.000 εφαρμογές Android (συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών του Facebook) αναζητώντας μυστικές ενεργοποιήσεις του μικροφώνου. Μετά από μήνες δοκιμών, δεν βρήκαν στοιχεία μυστικής παρακολούθησης, αν και βρήκαν άλλους μηχανισμούς συλλογής δεδομένων.

Η στάση της εταιρείας δεν είναι καινούργια. Το 2016, το Facebook δήλωσε ότι δεν χρησιμοποιούσε το μικρόφωνο για να αποφασίζει για διαφημίσεις ή για να τροποποιεί τη ροή, και χρόνια αργότερα Ο Μαρκ Ζάκερμπεργκ αρνήθηκε την πρακτική ενώπιον του Κογκρέσου των Ηνωμένων Πολιτειών. Έκτοτε, η Meta διατήρησε την ίδια γραμμή στα δημόσια έγγραφά της.

Σε αυτό το πλαίσιο, η ιδέα ότι «το τηλέφωνό μου ακούει» τροφοδοτείται από την ακρίβεια της σύγχρονης διαφήμισης και από γνωστικές προκαταλήψεις όπως προκατάληψη επιβεβαίωσηςΘυμόμαστε τις εντυπωσιακές επιτυχίες και ξεχνάμε τις χιλιάδες άσχετες διαφημίσεις που παραβλέπαμε.

Αν δεν σε ακούει, πώς θα σε χτυπήσει με διαφημίσεις;

Το κλειδί είναι στο συνδυασμός σημάτων: τι κάνετε στο Instagram (αναζητήσεις, λογαριασμοί που ακολουθείτε, αναρτήσεις με τις οποίες αλληλεπιδράτε, χρόνος παρακολούθησης), το γράφημα κοινωνικών δικτύων (ενδιαφέροντα φίλων και παρόμοια προφίλ) και δραστηριότητα εκτός της εφαρμογής μέσω pixel, cookies και σύνδεσμοι που σας επιτρέπουν να αποδίδετε επισκέψεις και αγορές.

Οι διαφημιζόμενοι κοινοποιούν συμβάντα από τους ιστότοπους και τις εφαρμογές τους (π.χ. προϊόντα που προβλήθηκαν ή προστέθηκαν στο καλάθι αγορών) με το Meta. Με αυτές τις πληροφορίες, το Instagram μπορεί να εφαρμόσει στρατηγικές όπως προσαρμοσμένα κοινά και παρόμοιο κοινό, οι οποίοι βρίσκουν άτομα «παρόμοια» με τους υπάρχοντες πελάτες με βάση τα πρότυπα συμπεριφοράς και τα δημογραφικά στοιχεία.

Αυτός ο μηχανισμός εξηγεί γιατί μπορεί να μιλάτε για ένα θέμα σήμερα και στη συνέχεια να βλέπετε μια «σχετική» διαφήμιση αργότερα: το πραγματικό σήμα μπορεί να έχει δημιουργηθεί νωρίτερα (κατά την περιήγησή σας ή στο περιβάλλον σας) και η αιτιώδης σχέση φαίνεται να είναι το μικρόφωνο. Είναι επίσης πιθανό ότι θα το είχες ήδη δει παρελθοντικά και αυτή η λανθάνουσα εντύπωση θα πυροδοτούσε τη συζήτηση.

Στα μάτια του χρήστη, το αποτέλεσμα βιώνεται ως μια ενοχλητική διαίσθηση. Αλλά από διαφημιστικής άποψης, Είναι η διασταύρωση δεδομένων, τα προγνωστικά μοντέλα και η απόδοση είναι αυτά που οδηγούν σε αυτό το «χτύπημα». Η ακρόαση ήχου θα ήταν δυσκίνητη, ακριβή και επικίνδυνη σε σύγκριση με ένα σύστημα που λειτουργεί ήδη χωρίς αυτό.

Meta AI: Συζητήσεις με τον Βοηθό και Νέα Εξατομίκευση

Η Meta ανακοίνωσε ότι, ξεκινώντας από τον Δεκέμβριο, θα ενσωματώσει αλληλεπιδράσεις με τον βοηθό τεχνητής νοημοσύνης σας ως πρόσθετο σήμα για την εξατομίκευση προτάσεων και διαφημίσεων σε διάφορες περιοχές. Η εταιρεία διευκρινίζει ότι αυτή η αλλαγή δεν θα ισχύει στην Ευρωπαϊκή Ένωση προς το παρόν, όπου οι κανονισμοί είναι πιο περιοριστικοί.

Το μέτρο έχει αναζωπύρωσε τη συζήτηση για τα όρια και τη διαφάνειαΠαρόλο που δεν περιλαμβάνει τη χρήση του μικροφώνου σας χωρίς άδεια, προσθέτει ένα ακόμη επίπεδο δεδομένων που θα τροφοδοτήσει τη στόχευσή σας. Οι ρυθμίσεις θα είναι διαθέσιμες σε ορισμένες περιοχές, αλλά Δεν θα υπάρχει πάντα πλήρης εξαίρεση από αυτή τη διαφημιστική χρήση, όπως έχει προωθήσει η ίδια η εταιρεία.

Το πλαίσιο είναι σαφές: χωρίς την ανάγκη ήχου, Η πλατφόρμα διαθέτει ήδη αρκετά σήματα για να βελτιώσει τις καμπάνιεςΜε την Τεχνητή Νοημοσύνη, η εξατομίκευση αποκτά νέες εισροές και η Η πρόκληση είναι να εξηγηθεί καλά τι συλλέγεται, πώς και γιατί, και να προσφερθούν κατανοητά στοιχεία ελέγχου για τον μέσο χρήστη..

Η ιδέα ότι το Instagram σε «ακούει» κρυφά χάνει τη δύναμή της σε σύγκριση με την πλήρη εικόνα: ορατά δικαιώματα, μελέτες χωρίς στοιχεία ακρόασης και ένα διαφημιστικό οικοσύστημα που τροφοδοτείται από... πολλαπλά ψηφιακά κομμάτιαΗ σύμπτωση, η μνήμη και η δύναμη της τμηματοποίησης εξηγούν πολλά από αυτά που αντιλαμβανόμαστε ως «μαγεία».

Αλμπέρτο ​​Ναβάρο

Είμαι λάτρης της τεχνολογίας που έχει μετατρέψει τα «γκικ» ενδιαφέροντά του σε επάγγελμα. Έχω περάσει περισσότερα από 10 χρόνια της ζωής μου χρησιμοποιώντας τεχνολογία αιχμής και ασχολούμαι με όλα τα είδη προγραμμάτων από καθαρή περιέργεια. Τώρα έχω ειδικευτεί στην τεχνολογία υπολογιστών και στα βιντεοπαιχνίδια. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι για περισσότερα από 5 χρόνια εργάζομαι γράφοντας για διάφορους ιστότοπους σχετικά με την τεχνολογία και τα βιντεοπαιχνίδια, δημιουργώντας άρθρα που επιδιώκουν να σας δώσουν τις πληροφορίες που χρειάζεστε σε μια γλώσσα κατανοητή από όλους.

Αν έχετε απορίες, οι γνώσεις μου κυμαίνονται από οτιδήποτε σχετίζεται με το λειτουργικό σύστημα Windows καθώς και με Android για κινητά τηλέφωνα. Και η δέσμευσή μου είναι απέναντί ​​σας, είμαι πάντα πρόθυμος να αφιερώσω λίγα λεπτά και να σας βοηθήσω να επιλύσετε τυχόν απορίες που μπορεί να έχετε σε αυτόν τον κόσμο του Διαδικτύου.